UI/UX tasarımı nedir? Doğru UX tasarım ajansı nasıl seçilir
Yayınlanan: 2022-05-04Bir işletme sadık müşterilerle gelişir ve onların sadakati, onları nasıl hissettirdiğinize bağlıdır. Müşteri deneyimi, müşteriyi elde tutmada büyük bir faktördür ve özellikle dijital etkileşimler olmak üzere, kullanıcıya yönelik her etkileşim noktasında önemli bir rol oynar. Dijital alanda, müşteri deneyimi, web sitenizdeki/uygulamanızdaki belirli bilgilere ne kadar kolay erişebilecekleri veya etkileşimden ne kadar memnun oldukları anlamına gelir.
Ancak çoğu insan, iyi bir kullanıcı arayüzünün (UI) kullanıcı deneyiminin (UX) iyi olmasını sağlayacağını varsayma eğilimindedir. Bu yanlıştır ve bu makale UI/UX tasarımının ne olduğunu, UI Tasarımı ve UX Tasarımı arasındaki farkı ve müşterilerinizin ilgisini çekmek için bunları birlikte nasıl kullanacağınızı öğretecektir.
Kullanıcı Arayüzü Tasarımı Nedir?
Kullanıcı arayüzü, renkler, yazı tipleri, düzenler, görseller, simgeler, arka planlar vb. gibi kullanıcılarınızın ekranlarında gördükleriyle ilgilidir. Bir web sitesi veya uygulamanın görünümü, hissi ve etkileşimi, kullanıcı arayüzü tasarımı olarak kabul edilir. Bir ürünün geliştirme, araştırma, içerik ve yerleşiminin tutarlı, tutarlı ve estetik açıdan hoş bir etkileşimli deneyim yaratmaya yoğunlaşması ve kullanıcıya bir ürünün arayüzü boyunca görsel olarak rehberlik etmesidir.
Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Nedir?
Kullanıcı deneyimi tasarımı, önce insan yaklaşımıyla etkileşimler ve ürünler yaratmakla ilgilidir. Kullanıcı deneyimi, dijital etkileşimleri aşar ve son kullanıcının markanın ürünleri/hizmetleri, iletişim kanalları, web siteleri ve diğer yollarıyla etkileşimi ile ilgilenir. Kullanıcı deneyimi tasarımı, etkileşimin kullanıcıyı nasıl hissettirdiği ve kullanıcının aşağıdakiler gibi istenen görevleri ne kadar kolay gerçekleştirebileceği etrafında döner:
- Bir satın alma işlemi yapmak
- Form doldurma
- Kullanıcı hesabı oluşturma
Kullanıcı deneyimi tasarımı, görseller ve görüntülerle sınırlı değildir, ancak kullanıcı için genel hissi nasıl etkilediğidir.
Bir araba benzetmesiyle gidersek, farların, spoylerin, şanzıman modülünün yerleşimi ve gösterge paneli tasarımı, kullanıcı deneyimi tasarımıdır. Koltuk tasarımı, boya rengi, jantlar, kulpların konumu ve kaplamalar kullanıcı arayüzü tasarımı olarak düşünülebilir. Müşterileri meşgul etmek için UI ve UX tasarımcılarının birlikte çalışması gerekir.
UI ve UX birlikte nasıl kullanılır?
Bir uygulama veya web sitesi oluşturmanın tasarım sürecinde UX ve UI rolleri iç içedir. Bir sitenin veya uygulamanın başlık, ilk sayfa öğeleri, harekete geçirici mesaj vb. gibi UX öğeleri, düzenler, yazı tipleri, renkler, tema vb. gibi UI tasarımının üzerine inşa edilmiştir. Genel iş akışı aşağıdaki gibi olacaktır. :
Araştırma
İlk aşama araştırma ile başlar. Hedef kitleniz için keyifli bir kullanıcı deneyimi yaratmak için neye ihtiyaçları olduğunu anlamak önemlidir. Kullanıcının sıkıntılı noktalarının neler olduğunu, mevcut rekabet senaryolarını, bulgulara dayalı potansiyel fırsatları araştırarak, nihai ürüne dahil edilmesi gereken temel özellikleri tahmin edebilirsiniz. Bu aşamanın sonunda, ürünle ilgili temel kullanıcı hedefleri ve zorluklar belirlenir.
İlgili kullanıcı kişilikleri oluşturma
Hiçbir müşteri birbirinin aynısı değildir ve bu nedenle bir şey yaratırken tüm potansiyel kullanıcıların ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak önemlidir. Bu nedenle, her potansiyel kullanıcının farklı ihtiyaçlarını anlamak için ayrı ilgili kullanıcı kişilikleri oluşturmak çok önemlidir. Tercihler, alışkanlıklar, beğeniler ve hoşlanmadıkları şeyler gibi demografik, duygusal ve kişilik özelliklerini yakalayan ayrıntılı müşteri kişilikleri oluşturarak, ortak faktörleri barındırmak için ilk çerçeveyi iyileştirebilirsiniz.
Mimariyi kurmak
Bu süreçteki bir sonraki adım, web sitesindeki veya uygulamadaki önemli bilgileri kolay tüketim için yapılandırmak olacaktır. Bu, kullanıcının ürün/sitede kolayca gezinmesini ve hedeflerine zahmetsizce ulaşmasını sağlamak için içeriğin, köprülerin, görsellerin yerleştirilmesini içerir.
Kullanıcı akışlarını ve tel kafesleri tasarlama
Bilgi mimarisi oluşturulduktan sonra, bir kullanıcının web sitesinde gezinirken veya uygulamayı kullanırken izleyeceği yolu görselleştirme zamanıdır. Ayrıca, her adımda etkileşimlerine göre inebilecekleri farklı başlangıç ve varış noktalarını belirlemeniz gerekir. Bu nedenle, kullanıcının ana sayfada başladığı ve belirli bir sayfaya ulaşmak için izlemesi gereken yolu çizdiği kaba bir kullanıcı akışı oluşturmanız gerekir. Oluşturulabilecek ve kullanıcının istenen yolu tamamlamamasına neden olabilecek kesintileri veya dikkat dağıtıcıları aramanız gerekir. Bir tel kafes, çeşitli öğeleri kullanıcının bakış açısından en uygun şekilde yerleştirmenize ve web sitesinin veya uygulamanın nasıl görüneceğine dair 2B bir görünüm oluşturmanıza olanak tanır.

UI tasarımcısıyla prototip oluşturma
Oluşturulan kullanıcı akışına ve tel çerçevelere dayalı olarak, proje artık sihrini barebone'lara et ve cilt ekleyerek çalışan bir UI tasarımcısının elinde. Farklı renk şemalarını, yazı tiplerini, logoları, simgeleri ve işletmenin diğer görsel varlıklarını tanımlayan bir stil kılavuzu oluşturarak başlarlar. Stil kılavuzu ayrıca izlenecek erişilebilirlik tasarım standartlarından ve bir markanın stil tutarlılığının uygulanmasından bahseder.
Daha sonra tasarımcı, bir prototip oluşturmak için tel çerçeveye tıklanabilir düğmeler, arka plan renkleri, yazı tipi, dizgi, animasyonlar ve etkileşimler gibi görsel tasarım öğeleri ekler. Prototip, nihai üründen aşağı yukarı birkaç yineleme uzakta olacaktır.
UX ekibi tarafından kullanıcı testi
Son aşamada, QA/QC'ye veya müşteriye gönderilmeden önce, UX ekibi kullanıcısı, tam müşteri memnuniyetini sağlamak için nihai ürünü farklı kullanım durumları altında test eder.
Doğru UI/UX tasarım hizmeti sağlayıcısı nasıl seçilir?
Mevcut pazarda UI/UX geliştirmeleri ve önce insan tasarımı için büyük bir talep var. Şirketler, işlerini anlayan ve tasarımlarına yenilik getiren Grafik Tasarım Ajansları arıyor. Ancak herkes doğru özü yakalamayı başaramaz ve bu nedenle doğru UX/UI hizmet sağlayıcılarını seçerken dikkatli olmanız gerekir. Doğru UI/UX tasarım hizmeti sağlayıcısını seçmenize yardımcı olacak birkaç ipucu.
Tasarım Özeti Oluşturun
Tasarım özeti, tasarımcının gereksinimlerinizi temel olarak anlamasına yardımcı olan bir belgedir. Tasarım özetiniz istediğiniz kadar ayrıntılı olabilir ancak aşağıdaki bilgileri eklediğinizden emin olun:
- Bütçe
- Proje Hedefi
- Beklenen Zaman Çizelgesi
- Özellik listeleri
- Hedef kitle
- Örnek Tasarımlar (Behance, Pinterest, Dribbble veya Creattica)
Tasarım özeti, projenize bir yön verir ve ajanslar bir çağrı üzerinden daha fazla ayrıntı alabilir.
Portföylerine ve Web Sitelerine Göz Atın
Geçmiş çalışmalarını veya örneklerini sergileyen bir portföy, konuyla ilgili uzmanlıklarını ölçmenize olanak tanır. Çok sektörlü bir portföy, çok yönlülüklerinin bir işaretidir. İyi tasarlanmış bir portföy, onların yaklaşımını, çalışma tarzını ve beceri setini anlamanıza olanak tanır. Benzersizlik, özgünlük ve hedef odaklı tasarım sunan bir ajansa gitmeye izin verir.
Görüşlere Göz Atın
Çevrimiçi incelemeler ve referanslar, ajansın portföyü tarafından çizilen resmi tamamlamaya yardımcı olur. İşin püf noktası, 5* değerlendirmeleri körü körüne takip etmek değil, 2* ve 3* değerlendirmeleri incelemektir. 5* incelemeler ajansın olumlu yönlerini belirtir ve bazen sahte olabilir. Ancak, 2* ve 3* gerçek yanıtı taşır ve süreçlerindeki kusurdan bahseder. Referanslara dayanarak, değersiz olanları ayırabilirsiniz.
Takım
Tasarım, her şeyi tek kişinin yaptığı bir süreç değildir. Bu, bir ekipten oluşan bir işbirliği sürecidir ve işe aldığınız ajansın 7/24 iletişim sağlayan aktif, yetenekli bir ekibe sahip olması gerekir. Bunun nedeni, zamana duyarlı projelerin, değişikliklere dayalı olarak anında yanıt ve düzeltmeler gerektirmesi ve bir düzeltmenin yansıması saatler alırsa verimsiz hale gelmesidir.
Toplama
Tasarım, işletmenizin markalaşmasını tanımlar ve UI ve UX öğeleri birbiriyle çalışmadıkça markanın izlenimi düşer. İyi bir UI/UX tasarımı müşterileri cezbeder, onların ilgisini çeker ve onları dönüştürür ve VSPL'nin tasarımcı ekibi, estetik açıdan hoş UX tasarımları ve işlevsel ve pratik UI tasarımları oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır. UI/UX hizmetlerimizi deneyin.
