Was ist UI/UX-Design? So wählen Sie die richtige UX-Designagentur aus

Ein Unternehmen lebt von treuen Kunden und ihre Loyalität hängt davon ab, wie Sie ihnen ein Gefühl vermitteln. Das Kundenerlebnis ist ein enormer Faktor bei der Kundenbindung und spielt an jedem benutzerseitigen Interaktionspunkt, insbesondere bei digitalen Interaktionen, eine wichtige Rolle. Im digitalen Bereich bedeutet Kundenerlebnis, wie einfach sie auf bestimmte Informationen auf Ihrer Website/App zugreifen können oder wie begeistert sie von der Interaktion waren.

Die meisten Menschen neigen jedoch dazu anzunehmen, dass eine gute Benutzeroberfläche (UI) sicherstellt, dass die Benutzererfahrung (UX) gut ist. Das ist falsch und dieser Artikel erklärt, was UI/UX-Design ist, den Unterschied zwischen UI-Design und UX-Design und wie man sie zusammen verwendet, um Ihre Kunden anzusprechen.

Was ist User Interface Design

Bei der Benutzeroberfläche dreht sich alles um das, was Ihre Benutzer auf ihrem Bildschirm sehen, z. B. Farben, Schriftarten, Layouts, Grafiken, Symbole, Hintergründe usw. Das Erscheinungsbild und die Interaktivität einer Website oder App werden als Benutzeroberflächendesign betrachtet. Es ist die Konzentration von Entwicklung, Forschung, Inhalt und Layout eines Produkts auf die Schaffung eines konsistenten, kohärenten und ästhetisch ansprechenden interaktiven Erlebnisses, das den Benutzer visuell durch die Benutzeroberfläche eines Produkts führt.

Was ist User-Experience-Design

Beim User Experience Design geht es darum, Interaktionen und Produkte mit einem Human-First-Ansatz zu erstellen. Die Benutzererfahrung geht über digitale Interaktionen hinaus und befasst sich mit der Interaktion des Endbenutzers mit den Produkten/Dienstleistungen, Kommunikationskanälen, Websites und anderen Wegen der Marke. Das Design der Benutzererfahrung dreht sich darum, wie sich die Interaktion beim Benutzer anfühlt und wie einfach der Benutzer die gewünschten Aufgaben ausführen kann, wie zum Beispiel:

• Einen Einkauf machen
• Ausfüllen eines Formulars
• Erstellen eines Benutzerkontos

Das Design der Benutzererfahrung beschränkt sich nicht auf die Optik und Bildsprache, sondern wie es das Gesamtgefühl für den Benutzer beeinflusst.

In Anlehnung an ein Auto ist die Platzierung von Scheinwerfern, Spoilern, Getriebemodul und Armaturenbrettdesign das User Experience Design. Das Sitzdesign, die Lackfarbe, die Felgen, die Position der Griffe und die Bemalung können als Benutzeroberflächendesign betrachtet werden. Um die Kunden bei der Stange zu halten, müssen UI- und UX-Designer zusammenarbeiten.

Wie verwendet man UI und UX zusammen?

Im Designprozess zur Erstellung einer Anwendung oder Website sind die Rollen von UX und UI miteinander verflochten. Die UX-Elemente einer Website oder Anwendung wie Überschrift, First-Fold-Elemente, Call-to-Action usw. bauen auf ihrem UI-Design wie Layouts, Schriftarten, Farben, Design usw. auf. Der Gesamtablauf würde wie folgt aussehen :

Forschung

Die Anfangsphase beginnt mit der Recherche. Um ein angenehmes Benutzererlebnis für Ihre Zielgruppe zu schaffen, ist es wichtig zu verstehen, was sie braucht. Indem Sie nach den Schmerzpunkten des Benutzers, aktuellen Wettbewerbsszenarien und potenziellen Möglichkeiten auf der Grundlage der Ergebnisse suchen, können Sie die Kernfunktionen vorhersagen, die in das Endprodukt aufgenommen werden müssen. Am Ende dieser Phase werden zentrale Nutzerziele und Herausforderungen in Bezug auf das Produkt identifiziert.

Erstellen relevanter Benutzerpersönlichkeiten

Keine zwei Kunden sind gleich und daher ist es wichtig, beim Erstellen von etwas sicherzustellen, dass die Bedürfnisse aller potenziellen Benutzer berücksichtigt werden. Um die unterschiedlichen Bedürfnisse jedes potenziellen Benutzers zu verstehen, ist es daher entscheidend, separate relevante Benutzerpersönlichkeiten zu erstellen. Indem Sie detaillierte Kundenpersönlichkeiten erstellen, die demografische, emotionale und Persönlichkeitsmerkmale wie Vorlieben, Gewohnheiten, Vorlieben und Abneigungen erfassen, können Sie den anfänglichen Rahmen verfeinern, um die gemeinsamen Faktoren zu berücksichtigen.

Aufbau der Architektur

Der nächste Schritt in diesem Prozess wäre die Strukturierung der wichtigsten Informationen auf der Website oder Anwendung für eine einfache Nutzung. Dies beinhaltet die Platzierung von Inhalten, Hyperlinks und visuellen Elementen, damit der Benutzer leicht durch das Produkt/die Website navigieren und seine Ziele mühelos erreichen kann.

Entwerfen von Benutzerabläufen und Wireframes

Sobald die Informationsarchitektur eingerichtet ist, ist es an der Zeit, den Weg zu visualisieren, den ein Benutzer beim Surfen auf der Website oder beim Verwenden der Anwendung einschlagen würde. Sie müssen auch die verschiedenen Start- und Zielpunkte bestimmen, an denen sie landen können, basierend auf ihren Interaktionen bei jedem Schritt. Daher müssen Sie einen groben Benutzerfluss erstellen, bei dem der Benutzer auf der Homepage beginnt und den Weg aufzeichnet, den er nehmen muss, um eine bestimmte Seite zu erreichen. Sie müssen nach Unterbrechungen oder Ablenkungen suchen, die möglicherweise entstehen und dazu führen können, dass der Benutzer den gewünschten Pfad nicht abschließt. Ein Wireframe würde es Ihnen ermöglichen, die verschiedenen Elemente aus der Sicht des Benutzers optimal zu platzieren und eine 2D-Ansicht zu erstellen, wie die Website oder Anwendung aussehen würde.

Erstellen eines Prototyps mit dem UI-Designer

Basierend auf dem erstellten Benutzerfluss und den Wireframes liegt das Projekt nun in den Händen eines UI-Designers, der seine Magie vollbringt, indem er den Barebones Fleisch und Haut hinzufügt. Sie beginnen mit der Erstellung eines Styleguides, der die verschiedenen Farbschemata, Schriftarten, Logos, Symbole und alle anderen visuellen Elemente des Unternehmens definiert. Der Styleguide erwähnt auch die zu befolgenden Designstandards für Barrierefreiheit und die Umsetzung der Stilkonsistenz einer Marke.

Später fügt der Designer dem Wireframe visuelle Designelemente wie anklickbare Schaltflächen, Hintergrundfarben, Schriftarten, Satz, Animationen und Interaktionen hinzu, um einen Prototyp zu erstellen. Der Prototyp wäre mehr oder weniger ein paar Iterationen vom Endprodukt entfernt.

Benutzertests durch das UX-Team

In der letzten Phase, bevor es an die QA/QC oder den Kunden gesendet wird, testet der Benutzer des UX-Teams das Endprodukt unter verschiedenen Anwendungsfällen, um die vollständige Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Wie wählt man den richtigen UI/UX-Designdienstleister aus?

Auf dem aktuellen Markt besteht eine enorme Nachfrage nach UI/UX-Entwicklungen und Human-First-Design. Unternehmen suchen nach Grafikdesign-Agenturen, die ihr Geschäft verstehen und Innovationen in ihre Designs einbringen. Doch nicht jeder kann es schaffen, die richtige Essenz zu erfassen, und daher müssen Sie bei der Auswahl der richtigen UX/UI-Dienstleister vorsichtig sein. Hier sind einige Hinweise, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen UI/UX-Designdienstleisters helfen sollen.

Erstellen Sie ein Design-Briefing

Ein Designbriefing ist ein Dokument, das dem Designer hilft, ein grundlegendes Verständnis Ihrer Anforderungen zu erlangen. Ihr Design-Briefing kann so detailliert sein, wie Sie möchten, aber stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen enthalten:

• Budget
• Projektziel
• Erwarteter Zeitplan
• Feature-Listen
• Zielgruppe
• Musterdesigns (Behance, Pinterest, Dribbble oder Creattica)

Das Design-Briefing gibt Ihrem Projekt eine Richtung vor und Agenturen können weitere Details über einen Anruf erhalten.

Durchsuchen Sie ihr Portfolio und ihre Websites

Ein Portfolio, das ihre früheren Arbeiten oder Muster zeigt, ermöglicht es Ihnen, ihr Fachwissen in diesem Bereich einzuschätzen. Ein branchenübergreifendes Portfolio ist ein Zeichen ihrer Vielseitigkeit. Ein gut gestaltetes Portfolio ermöglicht es Ihnen, ihre Herangehensweise, ihren Arbeitsstil und ihre Fähigkeiten zu verstehen. Ermöglicht es, sich für eine Agentur zu entscheiden, die Einzigartigkeit, Echtheit und zielorientiertes Design bietet.

Testimonials durchsuchen

Online-Rezensionen und Testimonials runden das Bild ab, das das Portfolio der Agentur zeichnet. Der Trick besteht darin, den 5*-Bewertungen nicht blind zu folgen, sondern die 2*- und 3*-Bewertungen zu studieren. 5*-Bewertungen geben das Positive der Agentur wieder und können manchmal gefälscht sein. Ein 2* und 3* tragen jedoch die echte Antwort und erwähnen den Fehler in ihrem Prozess. Anhand der Zeugnisse können Sie die Unwürdigen aussondern.

Team

Design ist kein Ein-Mann-macht-alles-Prozess. Es ist ein kollaborativer Prozess, an dem ein Team von Menschen beteiligt ist, und die Agentur, die Sie beauftragen, muss über ein aktives, qualifiziertes Team verfügen, das rund um die Uhr kommuniziert. Der Grund dafür ist, dass zeitkritische Projekte eine sofortige Reaktion und Korrekturen auf der Grundlage der Änderungen erfordern und es kontraproduktiv wird, wenn es Stunden dauert, bis eine Korrektur reflektiert wird.

Einpacken

Design definiert das Branding Ihres Unternehmens und wenn die UI- und UX-Elemente nicht miteinander funktionieren, sinkt der Eindruck der Marke. Ein gutes UI/UX-Design zieht Kunden an, engagiert und konvertiert sie, und das VSPL-Designerteam ist darauf spezialisiert, ästhetisch ansprechende UX-Designs und funktionale und praktische UI-Designs zu erstellen. Probieren Sie unsere UI/UX-Services aus .