什么是 UI/UX 设计？ 如何选择合适的用户体验设计机构

已发表: 2022-05-04

企业依靠忠诚的客户而兴旺发达，而他们的忠诚度取决于你给他们的感受。 客户体验是留住客户的重要因素，在每个面向用户的交互点（尤其是数字交互）中都发挥着重要作用。 在数字领域，客户体验转化为他们在您的网站/应用程序上访问某些信息的难易程度，或者他们对交互的满意程度。

但是，大多数人倾向于认为良好的用户界面 (UI) 将确保用户体验 (UX) 良好。 这是不正确的，本文将介绍什么是 UI/UX 设计、UI 设计和 UX 设计之间的区别，以及如何将它们结合使用来吸引您的客户。

什么是用户界面设计

用户界面就是用户在屏幕上看到的内容，例如颜色、字体、布局、视觉效果、图标、背景等。网站或应用程序的外观、感觉和交互性被视为用户界面设计。 它是将产品的开发、研究、内容和布局集中到创建一致、连贯和美观的交互体验中，从而在视觉上引导用户通过产品界面。

什么是用户体验设计

用户体验设计是关于以人为本的方法创建交互和产品。 用户体验超越了数字交互，并处理最终用户与品牌产品/服务、沟通渠道、网站和其他途径的交互。 用户体验设计围绕着交互如何让用户感觉以及用户可以轻松地完成他们想要的任务，例如：

  • 进行购买
  • 填写表格
  • 创建用户帐户

用户体验设计不仅限于视觉和图像，而是它如何影响用户的整体感觉。

打个比方，车头灯、扰流板、传动模块、仪表盘设计的位置，就是用户体验设计。 座椅设计、油漆颜色、轮辋、把手位置和涂装都可以视为用户界面设计。 为了保持客户的参与度， UI 和 UX 设计师需要一起工作。

如何同时使用 UI 和 UX？

在创建应用程序或网站的设计过程中，UX 和 UI 的角色是交织在一起的。 网站或应用程序的 UX 元素（例如标题、首屏元素、号召性用语等）建立在其 UI 设计（例如布局、字体、颜色、主题等）之上。整体工作流程如下：

研究

初始阶段从研究开始。 要为您的目标受众创造令人愉悦的用户体验，了解他们的需求非常重要。 通过搜索用户的痛点、当前的竞争场景、基于发现的潜在机会，您可以预测最终产品中需要包含的核心功能。 在此阶段结束时，确定与产品相关的关键用户目标和挑战。

建立相关的用户角色

没有两个客户是相同的，因此在创建某些东西时，确保满足所有潜在用户的需求很重要。 因此，要了解每个潜在用户的不同需求，构建单独的相关用户角色至关重要。 通过构建详细的客户角色来捕捉人口统计、情感和个性特征（例如偏好、习惯、喜欢和不喜欢），您可以改进初始框架以适应共同因素。

设置架构

在此过程中，下一步将是构建网站或应用程序上的关键信息以便于使用。 这涉及内容、超链接、视觉效果的放置，以使用户可以轻松地浏览产品/站点并轻松实现他们的目标。

设计用户流程和线框图

一旦信息架构到位，就该可视化用户在浏览网站或使用应用程序时所采用的路径。 您还需要根据他们在每一步的交互来确定他们可能降落的不同起点和终点。 因此，您需要创建一个粗略的用户流程，用户从主页开始，并绘制出他们到达特定页面所需的路径。 您需要寻找可能造成的干扰或干扰，并可能导致用户无法完成所需的路径。 线框可以让您从用户的角度优化放置各种元素，并创建网站或应用程序外观的 2D 视图。

使用 UI 设计器创建原型

基于创建的用户流程和线框，该项目现在由 UI 设计师掌握，他们在为准系统添加肉和皮肤方面施展魔法。 他们首先创建一个样式指南，定义不同的配色方案、字体、徽标、图标和任何其他业务视觉资产。 风格指南还提到了要遵循的可访问性设计标准和实现品牌风格的一致性。

之后，设计师将可点击按钮、背景颜色、字体、排版、动画和交互等视觉设计元素添加到线框以创建原型。 原型将或多或少与最终产品相距几次迭代。

UX团队的用户测试

在最后阶段，在发送给 QA/QC 或客户之前，UX 团队用户在不同的用例下测试最终产品，以确保客户完全满意。

如何选择合适的 UI/UX 设计服务商？

当前市场对 UI/UX 开发和以人为本的设计有着巨大的需求。 公司正在寻找了解其业务并为其设计带来创新的平面设计机构。 然而，并不是每个人都能抓住正确的本质，因此您需要谨慎选择正确的 UX/UI 服务提供商。 这里有一些提示可以帮助您选择合适的 UI/UX 设计服务提供商。

创建设计简介

设计简介是帮助设计人员基本了解您的要求的文档。 您的设计简介可以尽可能详细，但请确保包含以下信息：

  • 预算
  • 项目目标
  • 预期时间表
  • 功能列表
  • 目标观众
  • 样本设计（Behance、Pinterest、Dribbble 或 Creattica）

设计简报为您的项目提供方向，机构可以通过电话获得更多详细信息。

浏览他们的投资组合和网站

展示他们过去作品或样本的作品集可让您评估他们在主题方面的专业知识。 多行业组合是其多功能性的标志。 精心设计的作品集可以让您了解他们的方法、工作风格和技能。 允许选择提供独特性、真实性和以目标为导向的设计的机构。

浏览推荐

在线评论和推荐有助于完成该机构投资组合所描绘的画面。 诀窍不是盲目地遵循 5* 评论，而是研究 2* 和 3* 评论。 5* 评论表明该机构的积极性，有时可以伪造。 但是，2* 和 3* 带有真实的回应，并提到了他们过程中的缺陷。 根据推荐，您可以区分不值得的。

团队

设计不是一个人做所有事情的过程。 这是一个涉及一个团队的协作过程，您雇用的代理机构需要有一个积极、熟练的团队，提供 24/7 全天候沟通。 原因是对时间敏感的项目需要根据变化立即做出响应和更正，如果需要数小时才能反映更正，则会适得其反。

包起来

设计定义了您企业的品牌，除非 UI 和 UX 元素不能相互配合，否则品牌的印象就会下降。 一个好的 UI/UX 设计可以吸引、吸引和转化客户，而 VSPL 的设计师团队专注于创建美观的 UX 设计和实用且实用的 UI 设计。 试试我们的UI/UX 服务。