可以肯定地說，冷電子郵件並不是每個房地產經紀人最喜歡的潛在客戶生成技術。 用於房地產的冷電子郵件通常最終會浪費時間和精力，幾乎沒有有價值的投資回報率可以顯示出來。 然而，通過正確的技術和重點，一封冷電子郵件可以輕鬆獲得大量熱門線索。 儘管這可能很棘手，但您的冷電子郵件可能是美好客戶關係的開始。

為什麼使用冷電子郵件？

這很簡單：成功的冷電子郵件的投資回報率是首屈一指的。 平均而言，客戶冷電子郵件的投資回報率為38 比 1 。 只要您設置了 CRM（客戶關係經理）和電子郵件爆破服務，例如 Mailchimp，冷電子郵件幾乎沒有成本，並且可以用於針對特定的、動態的目標受眾。

不幸的是，多年來，陌生電話的名聲很差，因為許多電子郵件被標記為垃圾郵件或發送到垃圾郵件的速度比您說退訂的速度要快。

為確保您的電子郵件位於“重要”文件夾並已完全準備好，請按照以下步驟操作並享受滾滾而來的潛在客戶！

找到你的潛在客戶

殺手級冷電子郵件的第一步是首先知道要給誰發電子郵件。 代理商通常從您網站上的開放日、超本地電話、社交媒體發現、推薦或聯繫表格中收集冷線索。 當您收集潛在的潛在客戶時，您需要將聯繫方式保存在您的 CRM 中。 AgentFire 網站可輕鬆與每個主要 CRM 集成，因此您可以輕鬆組織從您的網站收集的新聯繫人。

當您為潛在的冷線索收集信息時，請收集他們的基本聯繫信息（全名、電子郵件、電話號碼和社交媒體資料）以及以下信息：

• 他們是買家還是賣家
• 如果他們是縮小規模還是擴大規模
• 他們是有經驗的購房者還是首次購房者。

您越了解您的潛在客戶，您的電子郵件就越有針對性，當您通過電子郵件聯繫時，他們就越有可能做出積極的回應。

走出垃圾箱

垃圾郵件法

大多數人不知道這一點，但實際上有關於垃圾郵件的嚴格法律。 Can Spam法案消除了您對發送和接收可能被標記為垃圾郵件的商業電子郵件的所有法律顧慮。

Can Spam Act 的要點可歸納為以下幾點。 訪問Can Spam網站了解更多詳情。

1. 不要使用虛假或誤導性信息
2. 遠離欺騙性的主題行
3. 將消息識別為廣告
4. 告訴收件人您所在的位置（包括郵政地址）
5. 輕鬆取消訂閱您的電子郵件
6. 快速履行退出請求
7. 如果另一家公司正在處理您的營銷，請密切關注他們

合法的電子郵件地址

進入垃圾郵件箱時最大的新手錯誤是使用非官方或可疑的電子郵件地址。 事實上，43% 的電子郵件用戶經常瀏覽他們的電子郵件收件箱並立即刪除他們認為是垃圾郵件的內容。 作為一名房地產經紀人，您可能大部分時間都在自己工作，並且可能偶爾會使用您的個人電子郵件地址。 不幸的是，幾乎可以保證從個人地址發送大量電子郵件最終會進入垃圾郵件箱。 發送冷電子郵件時使用企業電子郵件地址，電子郵件服務器將使您更加專業 - 但不要遺漏個人風格。 電子郵件服務器和讀者更喜歡兩全其美； 具有個人電子郵件地址的專業電子郵件域。 試試這個公式：(Yourname)@(brokerage'sname)。 com。

但是，請確保此電子郵件地址不是全新的。 垃圾郵件過濾器通常針對立即發送大量電子郵件的全新電子郵件地址。 如果您剛剛開設了企業電子郵件帳戶，請先發送小批量的電子郵件，然後慢慢增加大小。 例如，您可能希望在一周內發送 20 封電子郵件，然後依次發送 40、60 封，以此類推，直到您的第一輪冷電子郵件活動發送完畢。

垃圾郵件觸發器

特定的詞（儘管有時是相關的和專業的）可以被標記為通常在垃圾郵件中使用，並觸發將電子郵件直接發送到垃圾文件夾的操作。 在此處查看與房地產相關的垃圾郵件觸發器的廣泛列表。 這些詞最好不要出現在您最初的冷電子郵件中，儘管在後續電子郵件中使用它們更安全。 一旦您與潛在客戶開始了電子郵件線程，您的電子郵件被自動發送到垃圾郵件的可能性就會大大降低。

電子郵件和垃圾郵件檢查器

某些網站和軟件將提供一項服務，報告您的電子郵件被標記為垃圾郵件的可能性。 將您的電子郵件副本發送到測試電子郵件地址，您將獲得分數和建議以改進您的電子郵件副本。 Unspam 和 Mail Tester 是目前最流行的兩種電子郵件驗證工具。

垃圾郵件檢查器將通過 SPF、DKIM 和 DMARC 記錄運行您的電子郵件內容。 記錄是一組電子郵件身份驗證方法，用於向 ISP 和郵件服務證明電子郵件發件人確實有權從特定域發送電子郵件。

創建您的電子郵件活動

現在進入最重要的部分：創建自己的冷電子郵件！ 不用說，電子郵件的實際內容以及它與讀者的聯繫程度將決定您能否成功收集熱門線索。 讓我們來看看如何完善每一條郵件內容，讓你的冷酷地產郵件出現在正確的眼前。

設定你的意圖

在採取任何其他措施之前，請確保您清楚電子郵件的意圖。 例如，您是否希望擴展您的網絡？ 了解更多關於特定超地方區域感興趣的購房者/賣家的信息？ 只要確保你沒有立即推動銷售。 當您是收件箱中的新客人時，您沒有太多時間吸引讀者的眼球，因此您的第一封冷電子郵件的每個部分都應該用友好、直接和中肯的語言精心製作。 明確了您的意圖後，您可以在撰寫電子郵件時定期參考它，以確保您保持正軌，不會過於“羅嗦”或偏離主題。

電子郵件主題行

主題行構建塊

將您的電子郵件標題視為您的開場白：它為即將發生的事情定下了基調，如果讀者不感興趣，他們會直接走出劇院。 Hubspot 建議將標題保持在 50 個字符或更少。 如果您在此主題行中提及收件人的姓名，打開您的電子郵件的機會就會大大增加。

使您的電子郵件脫穎而出的其他品質是有針對性的語言和麵向行動的詞語。 如果您在寫郵件時聽起來沒有動力，那麼讀者就不會有動力閱讀您的電子郵件。 例如，將“幫助”替換為“倡導”，或將“改變”替換為“改造”。 以模擬 CTA（號召性用語）或問題的方式來表達這些詞，會引起讀者的更大興趣。

數字和統計數據打破了手機或電腦屏幕上的文本模式，往往會在讀者面前跳出來。 如果您有可以用數字表示的相關信息，請這樣做。

最後，想想你是如何收到那個人的聯繫信息的。 人們經常忘記填寫聯繫表格或註冊鉛磁鐵，他們最初可能無法識別您的電子郵件地址或將其誤認為是垃圾郵件。 在這種情況下，請嘗試顯示他們與您的業務聯繫的標題。 例如“（客戶名稱），這是您要求的（城市名稱）指南。”

A/B 測試

A/B 測試涉及測試您的電子郵件主題行的不同版本，直到找到一個提供最高打開率的版本。 您需要在每個電子郵件段中拆分測試電子郵件主題行。 簡而言之，假設您正在發送一封網絡電子郵件，希望與尋找單戶住宅或單身公寓的潛在客戶建立聯繫。 您需要為每個細分受眾群創建兩個主題行（分別與家庭住宅和單身公寓相關），然後從每個細分受眾群中選擇一小部分潛在收件人，將它們分成兩半，然後分別測試兩個主題行一半。 家庭住宅開放率最高的主題行和單身公寓開放率最高的主題行將用於向各個細分市場的其他收件人推銷。

發送時間

選擇合適的時間發送電子郵件是一個經常被過度分析和強調的話題。 首先，只需考慮客戶的生活方式以及他們何時可能查看電子郵件。 年輕的專業人士可能會在早上第一件事檢查他們的個人電子郵件，而家人可能會在孩子們上床睡覺後檢查他們的個人電子郵件。 稍微調整一下電子郵件發送時間，然後根據打開率選擇最佳選項。

電子郵件正文

您的電子郵件正文不應超過三個短段落 - 並且直截了當。 這並不意味著你不能聰明或迷人。 客戶需要一秒鐘的時間來識別一封電子郵件（無論多麼相關）太長或文本過多而無法享受閱讀。

在電子郵件的前兩句話中說明您聯繫他們的原因、您收集他們信息的方式以及您可以為他們做些什麼。

在電子郵件的中間和末尾，您可以鏈接到您編寫的其他在線資源或他們可能感興趣的信息，例如博客和有用的信息指南/工具。

最後，以簡單直接的行動號召結束——我們的意思是簡單。 您可以簡單地提醒客戶回复或將他們推薦給您的社交資料，列表很廣泛。 只說一句話。

跟進電子郵件

假設您已遵循上述所有建議，但仍未收到潛在客戶的回复。 並不是所有的希望都消失了！ 一些客戶在採取行動之前只需要一兩次額外的提醒。 後續電子郵件的目的是重新引起客戶的注意，而不是被遺忘或隱藏在垃圾郵件流中。 與您的後續行動保持一致至關重要。 在發送初始電子郵件後的兩週內，至少有 2-3 封後續電子郵件通常是有效的，並且最終會為您提供所需的操作。

冷電子郵件模板示例

每封冷電子郵件都應該針對您的潛在客戶或至少針對您所針對的特定細分受眾。

下面是一個示例，說明對於在您的房地產網站上註冊了特定的面向賣方的鉛磁鐵的讀者來說，初始冷電子郵件可能是什麼樣子：

最初的冷電子郵件

主題行： {Client name}，這是您請求的 {hyper-local Lead Magnet 名稱}。

您好{潛在客戶的姓名}，

感謝您註冊{插入超本地鉛磁鐵名稱}。 在此處下載{插入鏈接}。

我平均在 X 天內以超出要價 [X%] 的價格在 {Hyperlocal area] 出售了許多房屋。 在我們的網站 {插入鏈接} 上查看我們最近出售的一些房產。

你在考慮上市嗎？ 在此處{插入日程安排網頁的鏈接}與我預約快速虛擬會議或電話，討論當前市場和您的選擇。

問候，

{你的名字}

跟進電子郵件

在您收到初始電子郵件後，您的新潛在客戶可能不會回复您，但這不是問題。 輕輕地提醒他們，如果需要，您仍然可以使用，並在您使用時提供大量價值。

主題行： {客戶名稱}，您找到夢想中的家了嗎？

您好{潛在客戶的姓名}，

您是否在 {Insert hyperlocal area} 看過您想參觀的房屋？

以下是一些您可能感興趣的列表{插入主頁搜索頁面的鏈接}。

如果您的搜索偏好發生了變化，那不是問題。

回复這封電子郵件，我將為您更改您的搜索偏好或在此處聯繫我們{插入聯繫信息或鏈接到聯繫頁面}，開始搜索您的完美家園。

我期待更多地了解如何幫助您準確找到所需的內容。

問候，

{你的名字}

結論…

冷郵件並不像看起來那樣棘手或乏味。 事實上，如果使用意圖和應用知識，發送一封冷電子郵件是您最具成本效益的潛在客戶生成策略之一。 它首先要找到合適的受眾，了解垃圾箱的工作原理，並進行一些小改動以避開它。

在發送您的第一封關於房地產的冷電子郵件之前的忠告：給自己發送一封測試電子郵件並查看本文中的指針。 您的電子郵件是否符合此處列出的所有推薦做法？ 然後是時候發送了！