콜드 이메일이 모든 부동산 중개인이 선호하는 리드 생성 기술은 아니라고 해도 과언이 아닙니다. 부동산에 대한 콜드 이메일은 종종 시간과 노력을 낭비하고 그에 대해 보여줄 가치 있는 ROI가 거의 없을 수 있습니다. 그러나 적절한 기술과 집중을 통해 콜드 이메일은 최소한의 노력으로 수많은 핫 리드를 얻을 수 있습니다. 까다로울 수 있지만 콜드 이메일은 아름다운 고객 관계의 시작이 될 수 있습니다.

콜드 이메일을 사용하는 이유

간단합니다. 성공적인 콜드 이메일의 ROI는 타의 추종을 불허합니다. 평균적으로 클라이언트의 콜드 이메일에 대한 ROI는 38:1 입니다. CRM(고객 관계 관리자)이 설정되어 있고 Mailchimp와 같은 이메일 폭파 서비스가 있는 한 콜드 이메일 비용은 거의 들지 않으며 특정 동적 대상 고객을 타겟팅하는 데 사용할 수 있습니다.

불행히도 콜드 콜은 많은 이메일이 수신 거부라고 말할 수 있는 것보다 더 빨리 스팸으로 표시되거나 정크 메일로 전송되기 때문에 수년 동안 나쁜 평판을 얻었습니다.

귀하의 이메일이 "중요" 폴더에 들어가 있고 완전히 준비되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르고 들어오는 리드를 즐기십시오!

리드 풀 찾기

킬러 콜드 이메일의 첫 번째 단계는 처음에 누구 에게 이메일을 보낼지 아는 것입니다. 에이전트는 일반적으로 오픈 하우스, 하이퍼 로컬 콜드 콜, 소셜 미디어 검색, 추천 또는 웹 사이트의 문의 양식에서 콜드 리드를 수집합니다. 잠재적인 리드를 수집할 때 CRM에 연락처 세부 정보를 저장하고 싶을 것입니다. AgentFire 웹사이트 는 모든 주요 CRM과 쉽게 통합 되므로 웹사이트에서 수집한 새로운 연락처를 쉽게 구성할 수 있습니다.

잠재적인 콜드 리드에 대한 정보를 수집할 때 기본 연락처 정보(가능한 한 전체 이름, 이메일, 전화번호, 소셜 미디어 프로필)와 다음에 대한 정보를 수집하십시오.

• 그들이 구매자인지 판매자인지
• 주택을 축소하는 경우 vs. 확대하는 경우
• 그들은 경험이 풍부한 주택 구입자입니까 아니면 처음 사용하는 사람입니까?

잠재 고객을 더 잘 이해할수록 귀하의 이메일이 더 표적화되고 이메일을 통해 연락할 때 긍정적으로 응답할 가능성이 높아집니다.

정크 박스에서 나가십시오

스팸캔법

대부분의 사람들은 이것을 알지 못하지만 실제로 이메일 스팸에 대한 엄격한 법률이 있습니다. 스팸 가능 행위는 스팸으로 분류될 수 있는 상업성 이메일을 보내고 받는 것과 관련하여 귀하가 가질 수 있는 모든 법적 문제를 분류합니다.

스팸캔법의 주요 내용은 다음과 같이 요약할 수 있다. 자세한 내용 은 스팸캔 웹사이트를 방문하세요.

1. 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 사용하지 마십시오.
2. 기만적인 제목을 피하십시오
3. 메시지를 광고로 식별
4. 받는 사람에게 귀하의 위치를 ​​알리십시오(우편 주소 포함).
5. 이메일 구독을 쉽게 취소하세요
6. 옵트아웃 요청을 신속하게 존중
7. 다른 회사에서 귀하의 마케팅을 처리하는 경우 해당 회사를 면밀히 주시하십시오.

합법적인 이메일 주소

스팸 상자에 들어갈 때 가장 많이 저지르는 실수는 비공식적이거나 의심스러운 이메일 주소를 사용하는 것입니다. 실제로 이메일 사용자의 43%는 정기적으로 이메일 받은 편지함을 훑어보고 스팸으로 간주되는 항목을 즉시 삭제합니다. 부동산 중개인은 대부분의 시간을 혼자 일하며 보내고 개인 이메일 주소를 가끔 사용할 수 있습니다. 불행히도 개인 주소에서 대량 이메일을 보내면 스팸 상자에 들어갈 가능성이 거의 보장됩니다. 콜드 이메일을 보낼 때 비즈니스 이메일 주소를 사용하면 이메일 서버가 더 전문적으로 당신을 데려갈 것입니다. 그러나 개인적인 접촉을 빼지 마십시오. 이메일 서버와 독자는 두 가지 장점을 모두 선호합니다. 개인 이메일 주소가 있는 전문 이메일 도메인. 다음 공식을 시도하십시오: (귀하의 이름)@(중개업체의 이름). 컴.

그러나 이 이메일 주소가 새로운 것이 아닌지 확인하십시오. 스팸 필터는 종종 대량의 이메일을 즉시 보내는 새로운 이메일 주소를 대상으로 합니다. 비즈니스 이메일 계정을 개설한 지 얼마 되지 않았다면 먼저 이메일을 더 적은 양으로 보내고 천천히 크기를 늘리십시오. 예를 들어, 콜드 이메일 캠페인의 첫 번째 라운드가 발송될 때까지 일주일에 20개의 이메일을 보내고 40, 60 등의 방식으로 이메일을 보낼 수 있습니다.

스팸 트리거

특정 단어(때로는 관련성이 있고 전문적이지만)는 일반적으로 스팸에 사용되는 것으로 표시될 수 있으며 이메일을 정크 폴더로 직접 보내는 작업을 트리거할 수 있습니다. 여기에서 부동산 관련 스팸 트리거 의 광범위한 목록을 살펴보십시오. 이 단어는 후속 이메일에서 사용하는 것이 더 안전하지만 초기 콜드 이메일에서 제외하는 것이 좋습니다. 잠재 고객과 이메일 스레드를 시작하면 이메일이 자동으로 정크 메일로 전송될 가능성이 훨씬 줄어듭니다.

이메일 및 스팸 검사기

특정 웹사이트 및 소프트웨어는 귀하의 이메일이 스팸으로 표시될 가능성을 보고하는 서비스를 제공합니다. 이메일 사본을 테스트 이메일 주소로 보내면 이메일 사본을 개선하기 위한 점수와 조언을 받게 됩니다. Unspam 및 Mail Tester는 현재 가장 널리 사용되는 이메일 유효성 검사 도구입니다.

스팸 검사기는 SPF, DKIM 및 DMARC 레코드를 통해 이메일 콘텐츠를 실행합니다. 레코드는 이메일 발신자가 특정 도메인에서 이메일을 보낼 수 있는 권한이 있음을 ISP 및 메일 서비스에 증명하는 데 사용되는 이메일 인증 방법 세트입니다.

이메일 캠페인 만들기

이제 본격적인 부분으로 넘어갑니다. 나만의 콜드 이메일 만들기! 말할 필요도 없이, 이메일의 실제 내용과 그것이 독자와 얼마나 잘 연결되는지에 따라 인기 있는 리드를 수집하는 데 성공할 것입니다. 이메일 콘텐츠의 각 부분을 완벽하게 하고 냉담한 부동산 이메일을 제대로 보는 방법을 살펴보겠습니다.

의도 설정

다른 조치를 취하기 전에 이메일의 의도를 분명히 하십시오. 예를 들어, 네트워크를 확장하고 싶으십니까? 특정 하이퍼로컬 지역의 관심 있는 주택 구매자/판매자에 대해 자세히 알아보시겠습니까? 즉시 판매를 추진하고 있지 않은지 확인하십시오. 받은 편지함에 새 손님이 오면 독자의 시선을 끌 시간이 많지 않으므로 첫 번째 콜드 이메일의 각 부분은 친절하고 직접적이며 핵심적인 언어로 신중하게 작성해야 합니다. 의도를 명확히 하고 이메일을 작성할 때 규칙적으로 참조하여 너무 '장난적'이거나 주제에서 벗어나지 않도록 할 수 있습니다.

이메일 제목 줄

제목 줄 빌딩 블록

이메일 헤드라인을 시작하는 행위로 생각하십시오. 앞으로 나올 내용에 대한 분위기를 설정하고 독자가 관심을 갖지 않으면 극장을 빠져나갈 것입니다. Hubspot은 헤드라인을 50자 이하로 유지할 것을 권장합니다. 이 제목 줄에 받는 사람의 이름을 언급하면 ​​이메일을 열 확률이 훨씬 높아집니다.

이메일을 돋보이게 하는 다른 특성은 대상 언어와 행동 ​​지향적인 단어입니다. 당신이 글을 쓰는 동안 동기 부여가 되지 않는다면 독자들은 당신의 이메일을 읽을 의욕을 느끼지 못할 것입니다. 예를 들어, '도움'을 '옹호자'로 바꾸거나 '변경'을 '변형'으로 바꾸십시오. CTA(행동 촉구) 또는 질문을 모델로 하는 방식으로 이러한 단어를 구사하면 독자의 관심을 더욱 높일 수 있습니다.

숫자와 통계는 모바일이나 컴퓨터 화면의 텍스트 패턴을 깨고 독자에게 튀어나오는 경향이 있습니다. 숫자로 표현할 수 있는 관련 정보가 있으면 그렇게 하십시오.

마지막으로 그 사람의 연락처 정보를 어떻게 받았는지 생각해 보십시오. 사람들은 종종 연락처 양식을 작성하거나 리드 자석에 가입하는 것을 잊어버리고 처음에는 이메일 주소를 인식하지 못하거나 정크 메일 주소로 오인할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 비즈니스와의 연관성을 나타내는 헤드라인을 사용하십시오. 예: "(고객 이름), 요청하신 (도시 이름) 안내입니다."

A/B 테스트

A/B 테스트에는 가장 높은 공개율을 제공하는 이메일 제목 줄을 찾을 때까지 다양한 버전의 이메일 제목을 테스트하는 작업이 포함됩니다. 각 이메일 세그먼트 내에서 테스트 이메일 제목 줄을 분할하고 싶을 것입니다. 간단히 말해서, 단독 주택 이나 총각 콘도를 찾는 잠재 고객과 연결하기 위해 네트워킹 이메일을 보낸다고 가정해 보겠습니다. 각 세그먼트에 대해 두 개의 제목 줄(각각 패밀리 홈 및 총각 콘도 관련)을 만든 다음, 각 세그먼트 대상에서 잠재적인 수혜자의 작은 풀을 선택하고, 각각을 반으로 나눈 다음, 각각에 대해 두 개의 제목 줄을 테스트합니다. 반. 가족 주택에 대한 가장 높은 공개 비율을 가진 제목 줄과 학사 패드에 대한 가장 높은 공개 비율을 가진 제목 줄은 각 각 부문의 나머지 수혜자들에게 마케팅하는 데 사용됩니다.

전송 시간

이메일을 보낼 적절한 시간을 선택하는 것은 종종 지나치게 분석되고 강조되는 주제입니다. 시작하려면 고객의 라이프스타일과 언제 이메일을 확인하는지 생각해 보세요. 젊은 전문가들은 아침에 가장 먼저 개인 이메일을 확인하는 반면 가족들은 아이들이 잠든 후 하루가 끝날 때 확인할 수 있습니다. 이메일 전송 시간을 약간 조정하고 공개 요금을 기준으로 최상의 옵션을 선택하십시오.

이메일 본문

이메일 본문은 3개의 짧은 단락을 넘지 않아야 하며 바로 요점을 파악해야 합니다. 이것은 당신이 영리하거나 매력적일 수 없다는 것을 의미하지 않습니다. 고객이 이메일(아무리 관련성이 있더라도)이 읽기를 즐기기에는 너무 길거나 텍스트가 많다는 것을 인식하는 데 1초가 걸립니다.

이메일의 처음 두 문장에서 연락 이유, 정보 수집 방식, 고객을 위해 할 수 있는 일을 명확하게 설명하세요.

이메일의 중간과 끝 부분에는 귀하가 작성한 다른 온라인 리소스나 블로그 및 유용한 정보 가이드/도구와 같이 그들이 관심을 가질 만한 정보에 대한 링크가 있습니다.

마지막으로 간단하고 직접적인 클릭 유도문안으로 마무리합니다. 우리는 단순함 을 의미합니다. 당신은 단순히 고객에게 회신하거나 소셜 프로필을 참조하도록 상기시킬 수 있습니다. 목록은 광범위합니다. 한 문장으로 유지하십시오.

후속 이메일

위의 모든 조언을 따랐지만 여전히 잠재 고객으로부터 응답을 받지 못했다고 가정해 보겠습니다. 모든 희망이 사라진 것은 아닙니다! 일부 고객은 조치를 취하기 전에 한두 번의 추가 알림이 필요합니다. 후속 이메일의 목적은 스팸 이메일 스트림에 잊혀지거나 숨겨지는 대신 고객의 레이더에 다시 돌아오는 것입니다. 후속 조치와 일관성을 유지하는 것이 중요합니다. 최초 이메일이 전송된 후 2주 동안 최소 2-3개의 후속 이메일이 일반적으로 효과적이며 마침내 원하는 조치를 얻을 수 있습니다.

콜드 이메일 템플릿 예

모든 콜드 이메일은 잠재 고객 또는 최소한 타겟팅하려는 특정 세분화된 잠재고객과 관련이 있어야 합니다.

다음은 부동산 웹사이트에서 특정 판매자 중심의 리드 마그넷에 가입한 독자에게 초기 콜드 이메일이 어떻게 표시되는지에 대한 예입니다.

초기 콜드 이메일

제목: {Client name}, 요청하신 {hyper-local 리드 마그넷 이름}은 다음과 같습니다.

안녕하세요 {Prospect's Name}님,

{insert hyper-local lead magnet name}에 가입해 주셔서 감사합니다. 여기 {링크 삽입}에서 다운로드하세요.

평균 X일 동안 {Hyperlocal area]에 있는 여러 집을 호가보다 [X%]에 팔았습니다. 당사 웹사이트 {insert link}에서 가장 최근에 판매된 부동산을 확인하십시오.

상장을 생각 중이신가요? 현재 시장과 귀하의 옵션에 대해 논의하려면 여기 {insert link to Scheduling website}에서 저와 함께 빠른 가상 회의 또는 전화 통화를 예약하세요.

문안 인사,

{당신의 이름}

후속 이메일

귀하의 새 리드는 초기 이메일 이후에 귀하에게 회신되지 않을 수 있지만 그것은 문제가 되지 않습니다. 필요한 경우 여전히 사용할 수 있음을 부드럽게 알리고 필요한 경우 많은 가치를 제공합니다.

제목: {고객 이름}, 꿈에 그리던 집을 아직 찾지 못하셨나요?

안녕하세요 {Prospect's Name}님,

{Insert hyperlocal area}에서 둘러보고 싶은 집을 보셨나요?

다음은 귀하가 관심을 가질 만한 몇 가지 목록입니다. {홈 검색 페이지에 대한 링크 삽입}.

검색 기본 설정이 변경되어도 문제가 되지 않습니다.

이 이메일에 회신해 주시면 검색 기본 설정을 변경하거나 여기 {연락처 정보 삽입 또는 연락처 페이지 링크}로 연락하여 완벽한 집을 찾는 일을 시작하겠습니다.

귀하가 원하는 것을 정확히 찾는 데 제가 어떻게 도움을 드릴 수 있는지에 대해 더 많은 것을 배우기를 고대하고 있습니다.

문안 인사,

{당신의 이름}

결론…

콜드 이메일은 보이는 것만큼 까다롭거나 영감을 주지 않습니다. 실제로 콜드 이메일을 보내는 것은 의도와 적용 지식과 함께 사용하는 경우 가장 비용 효율적인 리드 생성 전략 중 하나입니다. 올바른 청중을 찾고, 정크 박스가 어떻게 작동하는지 이해하고, 정크 박스를 피하기 위해 작은 변경을 하는 것으로 시작됩니다.

부동산에 대한 첫 콜드 이메일을 보내기 전에 조언 한마디: 테스트 이메일을 보내고 이 기사의 포인터를 검토하십시오. 귀하의 이메일은 여기에 명시된 모든 권장 사항을 충족합니까? 그런 다음 보낼 시간입니다!