確定員工重返辦公室是否最佳的 4 個步驟

您是否正在考慮讓您的員工回到辦公室？ 2022 年，許多公司已經開始強制遠程員工回到辦公室。 你可能正準備做同樣的事情。 雖然讓您的團隊重新加入有幾個好處，但也有一些缺點需要考慮。

本文將著眼於將員工帶回辦公室時需要考慮的事項以及可用於幫助做出決定的四個步驟。 最後，我們將總結一些關於執行這個棘手任務的技巧。

哪些公司將在 2022 年重返辦公室？

許多公司已經開始要求員工返回辦公室。 提出這種可能性的一些知名人士包括科技巨頭、谷歌和推特。 Twitter 首席執行官 Parag Agrawal 今年早些時候告訴員工，辦公室將於 3 月 15 日開始開放。最初的目標是 1 月 10 日，谷歌調整了自己的時間表，將每週 2-3 天的返回辦公室計劃從 4 月 4 日開始。

花旗集團、美國運通、高盛和摩根大通等銀行和金融公司也都恢復了親自工作。 美國運通正在採用“Amex Flex”方法，員工將在其領導者設定的混合角色和時間表中工作。 此外，在全球擁有 50,000 名員工的紐約梅隆銀行也預計員工將在今年春天回歸。

最近有爭議的重返工作崗位的呼籲之一來自特斯拉首席執行官和億萬富翁埃隆馬斯克。 在一封洩露的電子郵件中，馬斯克命令員工返回辦公室或離開公司。 除了這封電子郵件，馬斯克還向特斯拉高級員工發送了一份備忘錄，指示他們解僱任何拒絕親自工作的人。 在 Twitter 上，許多人仍然存在分歧； 一些人支持馬斯克，而另一些人則認為沒有必要重返工作崗位。

總體而言，無論他們喜不喜歡，許多公司似乎都在努力讓員工回到辦公室。 在許多情況下，公司選擇利用混合模式為員工提供更靈活的工作選擇。

回到辦公室有什麼好處？

有這麼多公司都在努力讓員工回到辦公室，你可能想知道這樣做有什麼好處。 好吧，為什麼重返工作崗位是個好主意，有幾個原因。

生產率

關鍵之一是公司在跟踪生產力方面遇到了麻煩。 或者另一方面，生產力發生在奇怪的時間，導致工作與生活的平衡不佳，最終導致倦怠。

消費產品研究和洞察公司 Curion 的首席執行官 Sean Bisceglia 說：“[p] 生產力已經達到頂峰，但它已經超出了頂峰——人們在晚上 10:00 發送電子郵件或凌晨1:00。” 通過讓員工回到辦公室，公司可以更好地跟踪生產力，同時幫助鼓勵更健康的工作習慣。

微通訊

遠程工作時丟失的一方面是員工之間的定期微通信。 這些是您經過同事的辦公桌或會議室中的小組以對項目做出最終決定時進行的快速聊天。 基本上，任何形式的自發溝通都有助於更快地完成任務或傳達信息。

將人們帶回辦公室重新引入了這些微通信。 這可能意味著某些任務的完成時間更短。 這也意味著由於辦公室每天都可能發生不定期的簽到，因此丟失或誤解的信息更少。

社會元素

另一個丟失的有價值的工具是遠程培訓新員工更加困難。 當員工不在辦公室時，建立強大的公司文化也很困難。 在家工作使員工更難相互訪問和聯繫，即使他們的同事只需點擊一下。

最後，在辦公室工作具有不可忽視的社會因素。 員工也許可以在床上發送電子郵件，但這並不意味著他們正在為公司的整體目標做出貢獻。

當批評者（如馬斯克）說人們需要回到辦公室時，這類問題就是他們的意思。 通過在家工作，員工錯過了與他人一起工作所帶來的所有自發協作機會。

回辦公室有什麼壞處？

如果關注員工如此重要，那麼缺點是什麼？

員工強烈反對

主要缺點似乎是雇主可能面臨員工的強烈反對。 自大流行以來，許多員工都喜歡在家工作。 這意味著更少的通勤，更少的準備時間，等等。 這一切都增加了在家與家人、寵物以及在家工作帶來的任何其他重要生活方式的好處的更多時間。

今天，由於期望員工可以在家工作，將他們帶回辦公室意味著雇主面臨員工辭職的可能性。

費用增加

然後是成本增加的問題——返回辦公室意味著支付空間和相關費用。 在大流行期間，許多公司放棄了辦公室租賃和租用辦公桌。 讓工人回來意味著簽署新的租約並承擔新的經常性成本。 在試圖克服通貨膨脹時，讓工人遠離或處於混合狀態似乎很有吸引力。

決定是否應將員工帶回辦公室的 4 個步驟

您如何決定是否應將員工帶回辦公室？ 以及如何在不導致大規模外流的情況下做到這一點？ 這裡有四個步驟：

1.回顧回辦公室的利弊

首先，回顧一下回到辦公室的雙方。 這種方法可能因您所從事的行業而異。因此，請記住您的優缺點：

優點：

• 更容易跟踪員工的工作效率並密切關注每個人正在從事的項目。
• 有助於建立更好的工作文化。 在辦公室工作具有社交方面的意義，這意味著可以在一瞬間自發解決問題。 與其希望有人回复您的電子郵件，不如走下走廊，進行友好的交談。
• 由於員工可以有機地從同事那裡學習技能，因此培訓得到了改善。 這個過程在網上更加困難，因為指導機會不容易發生。

缺點：

• 遠程工作很難被拋在後面。 許多員工已經習慣了更輕鬆的工作節奏，在那裡他們可以享受更多與家人在一起的時間。 除了在辦公室之外，不得不花更多時間通勤可能會增加他們重返工作崗位的挫敗感。
• 一些員工要辭職，這不可避免地意味著失去人才和一些非常有價值的工人。
• 增加辦公空間和相關費用的支出。

2. 與您的員工交談

一旦你檢查了利弊，就該與你的員工交談了。 這將幫助您弄清楚他們的需求和顧慮是什麼。 許多員工可能對重返辦公室感到興奮，而另一些員工則可能有嚴重的擔憂。

偉大的辭職可以告訴你很多關於員工擔心的事情。 促使數百萬人辭去工作以尋找更好工作的因素包括遠程工作和獲得更好薪酬和福利的能力。 當您與員工交談時，請考慮這些因素。 獲得有關推動他們的就業決定的反饋將使您深入了解如何處理返回辦公室。

混合式工作環境可能適合大多數員工。 當他們必須從學校接孩子或者如果他們需要在下班後去某個地方時，提前起飛的靈活性也可能很重要。

當您與員工討論事情時進行這些調整可以幫助您順利地將遠程團隊帶回物理工作空間的過渡。

3.探索返回辦公室的成本

與員工交談後，請考慮與返回辦公室相關的成本。 最大的成本將是在你強迫人們重返工作崗位時人才流失。

在您與員工的討論中，如果您發現如果您強迫他們親自到場，寶貴的員工會辭職，請考慮他們的原因以及您如何滿足他們的需求，以便他們可以在不犧牲生產力和人才的情況下繼續工作。

與返回辦公室相關的其他費用將包括管理您的辦公空間。 如果您的公司已經完全剝離了自己的辦公空間，那麼可能值得考慮的是，您是否會看到返回物理位置的足夠大的好處。

您還可能會因生產力損失而付出額外的代價。 每當實施新系統或更改舊系統時，工人的生產力通常也會發生變化。

在這種情況下，回到辦公室不僅意味著金錢上的開支，而且還會讓您的員工像在家一樣工作。 根據您所在的行業，這可能會影響銷售、營銷工作、生產等。請記住，生產力可能只會受到最初的打擊並隨著人們習慣了新的日程安排而恢復。

4. 制定指導方針並返回辦公室進行測試

與業務中的任何新流程或變化一樣，在實施之前建立指導方針很重要。 許多公司面臨的一個問題是在進行大規模變革之前未能正確建立規則或程序。

例如，考慮一下自 COVID-19 大流行開始以來的過去兩年中您所看到的變化。 許多公司在沒有明確的政策或指導方針的情況下匆忙實施遠程工作。 結果，期望發生了變化，現在雇主面臨著讓員工重返工作崗位的艱苦戰鬥。

一些指導方針可能包括對重返工作崗位的員工的明確期望。 雇主最近遇到的一個問題是，員工監控在大流行期間激增。 與其破壞信任，不如考慮如何確保您的員工在沒有過度監控的情況下來到辦公室。

此外，考慮允許一些遠程工作。 例如，一些員工可能需要照顧孩子或老人。 為希望使用這些類型系統的員工製定明確的指導方針，因此當您允許人們遠程工作時，有完善的規則和程序來確定何時適合混合和遠程工作。

接下來，測試返回辦公室。 許多公司帶回了有限的數量或特定的工作組。 通過這種方式，您可以在問題出現時處理它們，並在它們失控之前解決它們。 測試也可以包括混合可能性。 根據您組織的規模，您可以測試各種重返工作崗位的方法，並在您準備好在整個組織範圍內開展工作後分析結果以獲得最佳結果。

最後，如果返回辦公室沒有按計劃進行，請考慮制定應急計劃。 應急計劃可以幫助您，以防您需要在整個過程中剎車並重新考慮重返現場工作的情況。

成功返回辦公室的秘訣

您是否決定讓您的員工回到辦公室？ 你將如何確保它成功？ 在最後一節中，我們將介紹 3 個技巧，以確保讓員工順利返回辦公室。

提供一個很好的理由回去

不言而喻——在沒有提供足夠充分理由的情況下讓你的員工重返工作崗位只會讓他們怨恨你。 許多行業大部分時間已經很遙遠。 例如，大多數 IT 專業人員認為沒有理由返回辦公室。

除非您為員工返回提供充分的理由，否則您可能會面臨強烈反對。 這可能是增加福利或薪酬、辦公室津貼或其他一些在遠程工作時無法獲得的福利。 如果你不能定義一個足夠好的理由，最好重新考慮推動回到全職辦公室工作。

擁抱混合模型

混合工作模式正變得越來越流行。 它們使員工有時可以從在家工作中受益，而公司可以專注於使在辦公室工作有益的原因。

混合模型可以幫助您在關鍵任務時確定它們的優先級，並允許員工在執行不太重要的管理工作時遠程工作。 考慮混合模式如何確保您成功返回辦公室。

不要忘記遠程員工

第三也是最後一點，不要忘記遠程工作的員工。 將您的團隊帶回辦公室意味著首先要考慮是什麼讓遠程變得如此出色。 您的員工需要不同的工作時間嗎？ 他們需要更多的福利嗎？

記住要跟上重要的遠程工作 IT 支持，例如 VPN、確保網絡安全等。當您與員工交談時，請分享這些詳細信息以了解他們的需求，然後再強迫他們返回工作場所。

回到辦公室時找到平衡

將您的員工帶回辦公室不必讓他們跑到山上。 由於它帶來的好處，許多公司已經讓工人重返工作崗位。 如果您仔細平衡員工的需求與您的要求，您將能夠在短時間內讓您的員工回來。