4 pași pentru a determina dacă este cel mai bine ca angajații să se întoarcă la birou

Vă gândiți să vă aduceți angajații înapoi la birou? Multe companii în 2022 au început deja să-și forțeze lucrătorii de la distanță înapoi la birou. S-ar putea să vă pregătiți să faceți același lucru. Deși există mai multe beneficii pentru a vă aduce echipa înapoi, există și unele dezavantaje de luat în considerare.

Acest articol va analiza la ce trebuie să vă gândiți când aduceți angajații înapoi la birou și patru pași pe care îi puteți folosi pentru a vă decide. În cele din urmă, vom încheia cu câteva sfaturi despre executarea acestei sarcini dificile.

Ce companii se vor întoarce la birou în 2022?

Multe companii au început să le ceară angajaților să se întoarcă la birou. Unele dintre cele mai mari nume care au adus în discuție această posibilitate includ giganții tehnologiei, Google și Twitter. CEO-ul Twitter, Parag Agrawal, le-a spus angajaților la începutul acestui an că deschiderile de birouri vor începe pe 15 martie. Inițial, vizand 10 ianuarie, Google și-a ajustat propriul calendar pentru un plan de revenire la birou de 2-3 zile pe săptămână, care va începe pe 4 aprilie.

Firmele bancare și financiare, cum ar fi Citigroup, American Express, Goldman Sachs și JPMorgan, revin, de asemenea, să lucreze în persoană. American Express adoptă o abordare „Amex Flex”, în care angajații vor lucra cu roluri hibride și programe stabilite de liderii lor. În plus, BNY Mellon, cu 50.000 de angajați la nivel global, se aștepta ca angajații să revină în această primăvară.

Unul dintre apelurile controversate recente de a reveni la muncă a venit de la CEO-ul Tesla și miliardarul Elon Musk. Într-un e-mail scurs, Musk le-a ordonat angajaților să se întoarcă la birou sau să părăsească compania. Împreună cu e-mailul, Musk a trimis și o notă angajaților seniori Tesla prin care le îndruma să concedieze pe oricine refuză să lucreze în persoană. Pe Twitter, mulți oameni au rămas divizați; unii îl susțin pe Musk, în timp ce alții cred că revenirea la muncă este inutilă.

În general, multe companii par să încerce să-și aducă angajații înapoi la birou, indiferent dacă le place sau nu. În multe cazuri, companiile aleg să folosească un model hibrid pentru a oferi angajaților lor opțiuni de lucru mai flexibile.

Care sunt beneficiile întoarcerii la birou?

Cu atât de multe companii care fac eforturi pentru a aduce angajații înapoi la birou, s-ar putea să vă întrebați care sunt avantajele acestui lucru. Ei bine, există o mână de motive pentru care întoarcerea la muncă este o idee bună.

Productivitate

Una dintre cele mai importante este că companiile au probleme în urmărirea productivității. Sau, pe de altă parte, productivitatea are loc în momente ciudate, ceea ce duce la un echilibru slab între viața profesională și viața privată și în cele din urmă la epuizare.

Sean Bisceglia, CEO al Curion, o companie de cercetare și informații despre produse de consum, a declarat: „[p]roductivitatea este de-a lungul acoperișului, dar este peste cap – este prea multă productivitate atunci când oamenii trimit e-mailuri la 10:00 noaptea sau 1:00 dimineața.” Aducând angajații înapoi la birou, companiile pot urmări mai bine productivitatea, contribuind în același timp la încurajarea obiceiurilor de lucru mai sănătoase.

Microcomunicatii

Un aspect al comunicării care se pierde atunci când se lucrează de la distanță este micro-comunicațiile regulate între angajați. Acestea sunt conversațiile rapide pe care le ai atunci când treci pe lângă biroul unui coleg sau pe lângă grupul într-o sală de conferințe pentru a lua o decizie finală asupra unui proiect. Practic, orice fel de comunicare spontană ajută la finalizarea sarcinilor sau la transmiterea mai rapidă a informațiilor.

Aducerea oamenilor înapoi la birou reintroduce aceste micro-comunicații. Ceea ce înseamnă potențial timpi de finalizare mai scurti pentru anumite sarcini. De asemenea, înseamnă că mai puține informații sunt pierdute sau interpretate greșit datorită înregistrărilor neregulate care pot avea loc la birou în fiecare zi.

Elementul social

Un alt instrument valoros care s-a pierdut este faptul că formarea noilor lucrători este mai dificilă de la distanță. Și construirea unei culturi puternice a companiei este dificilă atunci când angajații nu sunt și la birou. Lucrul de acasă îngreunează angajații să se viziteze și să se conecteze, chiar dacă colegii lor sunt la doar un clic distanță.

În cele din urmă, lucrul la birou are un element social care nu poate fi ignorat. Angajații pot trimite un e-mail din paturile lor, dar asta nu înseamnă că contribuie la obiectivele generale ale companiei.

Probleme de genul acesta sunt ceea ce criticii (cum ar fi Musk) se referă atunci când spun că oamenii trebuie să se întoarcă la birou. Lucrând de acasă, lucrătorii pierd toate oportunitățile spontane de colaborare care vin odată cu munca alături de ceilalți.

Care sunt dezavantajele întoarcerii la birou?

Dacă supravegherea angajaților este atât de importantă, care sunt dezavantajele?

Reacția angajaților

Principalul dezavantaj pare să fie reacția cu care s-ar putea confrunta angajatorii din partea angajaților lor. De la pandemie, multor angajați le-a plăcut să lucreze de acasă. Aceasta înseamnă mai puține navetă, mai puțin timp pentru pregătire și așa mai departe. Totul aduce mai mult timp acasă cu familia, animalele de companie și orice alte beneficii importante ale stilului de viață pe care le aduce munca de acasă.

Astăzi, cu așteptările că angajații pot lucra de acasă, aducerea lor înapoi la birou înseamnă că angajatorii se confruntă cu potențialul angajaților lor să renunțe.

Cheltuieli crescute

Apoi mai este problema creșterii costurilor — revenirea la birou înseamnă plata pentru spațiu și cheltuielile aferente. În timpul pandemiei, multe companii au renunțat la închirierea birourilor și a birourilor de închiriere. Aducerea lucrătorilor înapoi înseamnă semnarea de noi contracte de închiriere și preluarea de noi costuri recurente. Când se încearcă depășirea inflației, menținerea lucrătorilor la distanță sau în situații hibride pare cu siguranță atrăgătoare.

4 pași pentru a decide dacă ar trebui să aduci angajații înapoi la birou

Cum poți decide dacă ar trebui să aduci angajații înapoi la birou? Și cum o faci fără a provoca un exod în masă? Iată patru pași de urmat:

1. Analizați avantajele și dezavantajele revenirii la birou

Pentru a începe, revizuiți ambele părți ale întoarcerii la birou. Această abordare poate diferi în funcție de industria în care lucrați. Așadar, amintiți-vă avantajele și dezavantajele:

Pro:

• Este mai ușor să urmăriți productivitatea angajaților și să urmăriți proiectele la care lucrează toată lumea.
• Ajută la construirea unei culturi de muncă mai bune. Munca într-un birou are un aspect social, ceea ce înseamnă că rezolvarea spontană a problemelor poate apărea imediat. În loc să speri că cineva îți răspunde la e-mail, poți să ieși pe hol și să ai o conversație prietenoasă.
• Instruirea este îmbunătățită, deoarece angajații pot obține în mod organic abilitățile de la colegii lor. Acest proces este mai dificil online, deoarece oportunitățile de mentorat nu pot avea loc la fel de ușor.

Contra:

• Lucrul de la distanță este greu de lăsat în urmă. Mulți angajați sunt obișnuiți cu ritmul de lucru mai ușor, unde se pot bucura de mai mult timp cu familiile lor. Faptul că trebuie să petreacă mai mult timp deplasând naveta le poate spori frustrările legate de întoarcerea la serviciu, pe lângă faptul că sunt doar la birou.
• Unii angajați vor renunța, ceea ce înseamnă inevitabil pierderea talentului și a unor lucrători foarte valoroși.
• Cheltuieli crescute pentru spații de birouri și cheltuieli aferente.

2. Vorbește cu angajații tăi

După ce ați examinat argumentele pro și contra, este timpul să discutați cu angajații dvs. Acest lucru vă va ajuta să vă dați seama care sunt nevoile și preocupările lor. Mulți angajați pot fi încântați să se întoarcă la birou, în timp ce alții pot avea îngrijorări serioase.

Marea Demisie vă poate spune multe despre ceea ce sunt îngrijorați angajații. Printre factorii care au împins milioane de oameni să renunțe la locul de muncă în căutarea unui loc de muncă mai bun a fost capacitatea de a lucra de la distanță și de a obține salarii și beneficii mai bune. Luați în considerare acești factori atunci când discutați cu angajații dvs. Obținerea de feedback cu privire la ceea ce determină deciziile lor de angajare vă va oferi o perspectivă asupra gestionării întoarcerii la birou.

Un mediu de lucru în stil hibrid poate fi acceptabil pentru majoritatea angajaților. Iar flexibilitatea de a pleca devreme atunci când trebuie să-și ia copiii de la școală sau dacă trebuie să ajungă undeva după muncă poate fi, de asemenea, importantă.

Efectuarea acestor acomodari atunci când discutați lucruri cu angajații dvs. poate ajuta la ușurarea tranziției de a aduce echipele dvs. de la distanță înapoi la un spațiu de lucru fizic.

3. Explorați costul întoarcerii la birou

După ce ați vorbit cu angajații dvs., luați în considerare costurile asociate cu întoarcerea la birou. Cel mai mare cost va fi pierderea talentului care are loc atunci când forțați oamenii să se întoarcă la muncă.

În discuțiile cu angajații, dacă descoperiți că angajații neprețuiți vor renunța dacă îi forțați să fie în persoană, luați în considerare motivele lor și cum le puteți adapta nevoilor, astfel încât să poată continua să lucreze fără a sacrifica productivitatea și talentul.

Alte costuri asociate cu întoarcerea la birou vor include gestionarea spațiului dvs. de birou. Dacă compania dvs. a renunțat complet la spațiul de birouri, ar putea merita să vă gândiți dacă veți vedea beneficii suficient de mari revenirea într-o locație fizică.

De asemenea, este posibil să întâmpinați un cost suplimentar din pierderea productivității. De fiecare dată când sunt implementate sisteme noi sau sunt schimbate cele vechi, productivitatea lucrătorilor se schimbă de obicei și.

În acest caz, întoarcerea la birou poate însemna nu numai cheltuieli bănești, ci și forța angajaților tăi să fie la fel de productivi ca și acasă. În funcție de industria dvs., acest lucru poate afecta vânzările, eforturile de marketing, producția etc. Amintiți-vă, productivitatea va primi probabil doar o lovitură inițială și va reveni pe măsură ce oamenii se obișnuiesc cu noile lor programe.

4. Stabiliți linii directoare și testați revenirea la birou

Ca în cazul oricărui proces nou sau schimbare într-o afacere, este important să stabiliți linii directoare înainte de implementare. O problemă cu care se confruntă multe companii este că nu reușesc să stabilească în mod corespunzător reguli sau proceduri înainte de a întreprinde schimbări masive.

De exemplu, luați în considerare schimbările pe care le-ați observat în ultimii doi ani de la începutul pandemiei de COVID-19. Multe companii s-au grăbit să implementeze munca de la distanță fără politici sau linii directoare clare. Ca urmare, așteptările s-au schimbat, iar acum angajatorii se confruntă cu o luptă dificilă pentru a aduce angajații înapoi la munca în persoană.

Unele orientări ar putea include așteptări clare pentru angajații care se întorc la muncă. O problemă recentă pe care angajatorii au avut-o este că monitorizarea angajaților a explodat în timpul pandemiei. În loc să subminați încrederea, luați în considerare modalități de a vă asigura că angajații dvs. vin la birou fără monitorizare excesivă.

În plus, luați în considerare să vă jucați cu permiterea unor lucrări de la distanță. De exemplu, unii angajați ar putea avea nevoie să aibă grijă de copii sau de bătrâni. Creați linii directoare clare pentru angajații care doresc să utilizeze aceste tipuri de sisteme, astfel încât atunci când permiteți oamenilor să lucreze de la distanță, există reguli și proceduri bine stabilite pentru a determina când este adecvată munca hibridă și la distanță.

Apoi, testați întoarcerea la birou. Multe companii au adus înapoi un număr limitat sau anumite grupuri de lucru. În acest fel, puteți gestiona problemele pe măsură ce apar și, de asemenea, le puteți rezolva înainte ca acestea să scape de sub control. Testarea poate include și posibilități hibride. În funcție de dimensiunea organizației dvs., puteți testa diferite metode de revenire la muncă și puteți analiza rezultatele pentru cele mai bune rezultate, odată ce sunteți gata să mergeți la nivelul întregii organizații.

În cele din urmă, luați în considerare crearea unui plan de urgență dacă întoarcerea la birou nu decurge conform planului. Un plan de urgență vă poate ajuta în cazul în care trebuie să aplicați frânele întregului proces și să vă regândiți cum arată revenirea la lucru în persoană.

Sfaturi pentru a reveni cu succes la birou

Te-ai decis să-ți aduci angajații înapoi la birou? Cum vă veți asigura că este un succes? În această secțiune finală, vom analiza 3 sfaturi pentru a ne asigura că aducerea lucrătorilor înapoi la birou se desfășoară fără probleme.

Oferiți un motiv bun pentru a vă întoarce

Ar trebui să fie de la sine înțeles – chemarea angajaților tăi înapoi la muncă fără a oferi un motiv suficient de întemeiat nu va face decât să te supăreze. Multe industrii sunt deja îndepărtate de cele mai multe ori. De exemplu, majoritatea profesioniștilor IT nu vor vedea niciun motiv să se întoarcă la birou.

Dacă nu oferiți un motiv întemeiat pentru ca angajații să se întoarcă, vă puteți confrunta cu o reacție negativă. Acestea ar putea fi beneficii sau salarii sporite, avantaje la birou sau alt tip de beneficiu care nu a fost posibil atunci când lucrați de la distanță. Dacă nu puteți defini un motiv suficient de bun, poate fi cel mai bine să vă reconsiderați obligația de a reveni la munca cu normă întreagă la birou.

Imbratiseaza un model hibrid

Modelele de lucru hibride devin din ce în ce mai populare. Acestea permit angajaților să beneficieze uneori de a lucra de acasă, iar companiile se pot concentra pe ceea ce face ca munca la birou să fie benefică.

Modelele hibride vă pot ajuta să prioritizați sarcinile atunci când acestea sunt critice și să permită angajaților să lucreze de la distanță atunci când efectuează activități administrative mai puțin importante. Luați în considerare modul în care un model hibrid vă poate asigura revenirea cu succes la birou.

Nu uitați de angajații de la distanță

În al treilea rând și în sfârșit, nu uitați de angajații dvs. care lucrează de la distanță. Să-ți aduci echipa înapoi la birou înseamnă să iei în considerare, în primul rând, ceea ce face să fii la distanță atât de grozav. Angajații tăi au nevoie de ore diferite? Au nevoie de mai multe beneficii?

Nu uitați să țineți pasul cu asistența IT esențială pentru lucrul de la distanță, cum ar fi VPN-urile, asigurarea securității rețelei etc. Când vorbiți cu angajații dvs., împărtășiți aceste detalii pentru a înțelege nevoile acestora înainte de a-i forța înapoi la locul de muncă.

Găsiți echilibrul când vă întoarceți la birou

Aducerea angajaților tăi înapoi la birou nu trebuie să-i trimiți să alerge spre dealuri. Multe companii aduc deja lucrătorii înapoi la munca în persoană datorită beneficiilor pe care le aduce. Dacă echilibrați cu atenție nevoile angajaților dvs. cu cerințele dvs., vă veți putea aduce oamenii înapoi în scurt timp.