4 шага, чтобы определить, лучше ли сотрудникам вернуться в офис

Вы планируете вернуть своих сотрудников в офис? Многие компании в 2022 году уже начали заставлять своих удаленных сотрудников вернуться в офис. Возможно, вы готовитесь сделать то же самое. Хотя есть несколько преимуществ возвращения вашей команды, есть и некоторые недостатки, которые следует учитывать.

В этой статье мы рассмотрим, о чем вам нужно подумать, возвращая сотрудников в офис, и четыре шага, которые вы можете использовать, чтобы принять решение. Наконец, мы дадим несколько советов по выполнению этой сложной задачи.

Какие компании вернутся в офис в 2022 году?

Многие компании начали просить своих сотрудников вернуться в офис. Некоторые из самых громких имен, упоминающих эту возможность, включают технологических гигантов, Google и Twitter. Генеральный директор Twitter Параг Агравал сообщил сотрудникам ранее в этом году, что открытие офиса начнется 15 марта. Первоначально нацелившись на 10 января, Google скорректировал свой собственный график, чтобы вернуться в офис 2-3 дня в неделю, чтобы начать работу 4 апреля.

Банковские и финансовые фирмы, такие как Citigroup, American Express, Goldman Sachs и JPMorgan, также возвращаются к работе лично. American Express применяет подход «Amex Flex», при котором сотрудники будут выполнять гибридные функции и графики, установленные их руководителями. Кроме того, BNY Mellon, в которой работает 50 000 сотрудников по всему миру, также ожидает возвращения сотрудников этой весной.

Один из недавних противоречивых призывов вернуться к работе исходил от генерального директора Tesla и миллиардера Илона Маска. В просочившемся электронном письме Маск приказал сотрудникам вернуться в офис или покинуть компанию. Наряду с электронным письмом Маск также разослал служебную записку старшим сотрудникам Tesla с указанием увольнять любого, кто отказывается работать лично. В Твиттере многие люди по-прежнему разделены; одни поддерживают Маска, другие считают, что возвращаться к работе не нужно.

В целом, похоже, что многие компании стремятся вернуть своих сотрудников в офис, нравится им это или нет. Во многих случаях компании предпочитают использовать гибридную модель, чтобы предоставить своим сотрудникам более гибкие возможности работы.

Каковы преимущества возвращения в офис?

Поскольку так много компаний стремятся вернуть сотрудников в офис, вам может быть интересно, в чем преимущества этого. Что ж, есть несколько причин, по которым возвращение на работу — это хорошая идея.

Производительность

Одним из ключевых является то, что у компаний возникают проблемы с отслеживанием производительности. Или, с другой стороны, продуктивность возникает в неурочное время, что приводит к нарушению баланса между работой и личной жизнью и, в конечном итоге, к выгоранию.

Шон Бишелья, генеральный директор Curion, компании, занимающейся исследованиями и анализом потребительских товаров, сказал: «Производительность зашкаливает, но она чрезмерна — слишком высокая производительность, когда люди отправляют электронные письма в 10:00 ночи или 1:00 утра». Возвращая сотрудников в офис, компании могут лучше отслеживать производительность и поощрять более здоровые рабочие привычки.

Микрокоммуникации

Одним из аспектов общения, который теряется при удаленной работе, является регулярное микрообщение между сотрудниками. Это быстрые чаты, которые вы проводите, проходя мимо стола коллеги или группы в конференц-зале, чтобы принять окончательное решение по проекту. По сути, любой вид спонтанного общения помогает быстрее выполнять задачи или передавать информацию.

Когда люди возвращаются в офис, они заново вводят эти микрокоммуникации. Что потенциально означает сокращение времени выполнения определенных задач. Это также означает, что меньше информации теряется или неправильно истолковывается из-за нерегулярных проверок, которые могут происходить в офисе каждый день.

Социальный элемент

Еще один ценный инструмент, который был утерян, заключается в том, что обучать новых сотрудников дистанционно сложнее. А создать сильную корпоративную культуру сложно, когда сотрудников нет в офисе. Работая дома, сотрудникам сложнее посещать друг друга и общаться, даже если их коллеги находятся на расстоянии одного клика.

В конце концов, работа в офисе имеет социальный элемент, который нельзя игнорировать. Сотрудники могут отправлять электронные письма со своих кроватей, но это не означает, что они вносят свой вклад в достижение общих целей компании.

Подобные проблемы имеют в виду критики (например, Маск), когда говорят, что людям нужно вернуться в офис. Работая из дома, работники упускают все спонтанные возможности для совместной работы, которые возникают при совместной работе.

Каковы недостатки возвращения в офис?

Если следить за сотрудниками так важно, то каковы недостатки?

Реакция сотрудников

Основным недостатком, по-видимому, является негативная реакция, с которой работодатели могут столкнуться со своими работниками. После пандемии многим сотрудникам нравится работать из дома. Это означает меньше поездок на работу, меньше времени на подготовку и так далее. Все это позволяет проводить больше времени дома с семьей, домашними животными и другими важными преимуществами образа жизни, которые дает работа из дома.

Сегодня, когда ожидается, что сотрудники могут работать из дома, возвращение их в офис означает, что работодатели сталкиваются с потенциальным уходом своих сотрудников.

Увеличение расходов

Затем возникает вопрос увеличения затрат — возвращение в офис означает оплату помещения и сопутствующих расходов. Во время пандемии многие компании отказались от аренды офисов и офисов. Возвращение работников означает подписание новых договоров аренды и новые текущие расходы. Если вы пытаетесь преодолеть инфляцию, сохранение удаленных рабочих или смешанных ситуаций, безусловно, кажется привлекательным.

4 шага, чтобы решить, стоит ли возвращать сотрудников в офис

Как решить, стоит ли возвращать сотрудников в офис? И как это сделать, не вызывая массового исхода? Вот четыре шага, которые нужно сделать:

1. Оцените плюсы и минусы возвращения в офис

Для начала просмотрите обе стороны возвращения в офис. Этот подход может различаться в зависимости от отрасли, в которой вы работаете. Итак, помните свои плюсы и минусы:

Плюсы:

• Легче отслеживать производительность сотрудников и следить за тем, над какими проектами каждый работает.
• Помогает создать лучшую рабочую культуру. Работа в офисе имеет социальный аспект, а это означает, что спонтанное решение проблем может произойти в мгновение ока. Вместо того, чтобы надеяться, что кто-то ответит на ваше письмо, вы можете пройти по коридору и дружески поболтать.
• Обучение улучшается, поскольку сотрудники могут органично перенимать навыки у своих коллег. Этот процесс более сложен в Интернете, потому что возможности наставничества не могут быть реализованы так же легко.

Минусы:

• От удаленной работы трудно отказаться. Многие сотрудники привыкли к более легкому темпу работы, когда они могут проводить больше времени со своими семьями. Необходимость проводить больше времени в поездках на работу может усугубить их разочарование по поводу возвращения на работу, помимо того, что они просто находятся в офисе.
• Некоторые сотрудники собираются уволиться, что неизбежно означает потерю талантов и некоторых очень ценных работников.
• Увеличение расходов на офисные помещения и сопутствующие расходы.

2. Поговорите со своими сотрудниками

После того, как вы изучили все за и против, пришло время поговорить с вашими сотрудниками. Это поможет вам понять, каковы их потребности и проблемы. Многие сотрудники могут быть в восторге от возвращения в офис, в то время как у других могут быть серьезные опасения.

Великая отставка может многое рассказать вам о том, что беспокоит сотрудников. Среди факторов, подтолкнувших миллионы людей бросить работу в поисках лучшей работы, была возможность работать удаленно и получать более высокую заработную плату и льготы. Учитывайте эти факторы, когда разговариваете со своими сотрудниками. Получение отзывов о том, что влияет на их решения о трудоустройстве, даст вам представление о том, как справиться с возвращением в офис.

Гибридная рабочая среда может быть приемлемой для большинства сотрудников. И возможность уйти пораньше, когда им нужно забрать детей из школы или если им нужно сделать это куда-то после работы, также может быть важна.

Выполнение этих приспособлений при обсуждении вопросов со своими сотрудниками может помочь сгладить переход удаленных команд к физическому рабочему пространству.

3. Изучите стоимость возвращения в офис

После того, как вы поговорили со своими сотрудниками, подумайте о расходах, связанных с возвращением в офис. Самой высокой ценой будет потеря таланта, когда вы заставляете людей вернуться к работе.

В ходе бесед с сотрудниками, если вы обнаружите, что бесценные сотрудники уволятся, если вы заставите их присутствовать лично, подумайте об их причинах и о том, как вы можете удовлетворить их потребности, чтобы они могли продолжать работать, не жертвуя производительностью и талантом.

Другие расходы, связанные с возвращением в офис, будут включать управление вашим офисным пространством. Если ваша компания полностью избавилась от офисных помещений, возможно, стоит задуматься о том, увидите ли вы достаточно большие преимущества, вернувшись в физическое местонахождение.

Вы также можете столкнуться с дополнительными затратами из-за потери производительности. Каждый раз, когда внедряются новые системы или заменяются старые, обычно меняется и производительность труда.

В этом случае возвращение в офис может означать не только денежные траты, но и нагрузку на ваших сотрудников, чтобы они работали так же продуктивно, как дома. В зависимости от вашей отрасли это может повлиять на продажи, маркетинговые усилия, производство и т. д. Помните, что производительность, скорее всего, пострадает только в начале и восстановится, когда люди привыкнут к своим новым графикам.

4. Установите правила и протестируйте их, вернувшись в офис.

Как и в случае любого нового процесса или изменения в бизнесе, перед внедрением важно установить руководящие принципы. Одна из проблем, с которой сталкиваются многие компании, заключается в том, что они не могут должным образом установить правила или процедуры, прежде чем приступать к масштабным изменениям.

Например, подумайте, какие изменения произошли за последние два года с начала пандемии COVID-19. Многие компании поспешили внедрить удаленную работу без четких политик или руководств. В результате ожидания изменились, и теперь работодателям предстоит тяжелая битва за то, чтобы вернуть сотрудников к работе с личным присутствием.

Некоторые руководящие принципы могут включать четкие ожидания для сотрудников, которые возвращаются на работу. Одна из недавних проблем, с которой столкнулись работодатели, заключается в том, что мониторинг сотрудников резко возрос во время пандемии. Вместо того, чтобы подрывать доверие, подумайте о том, как заставить ваших сотрудников приходить в офис без чрезмерного контроля.

Кроме того, подумайте над тем, чтобы разрешить некоторую удаленную работу. Например, некоторым сотрудникам может потребоваться уход за детьми или пожилыми людьми. Разработайте четкие инструкции для сотрудников, которые хотят использовать эти типы систем, чтобы, когда вы разрешаете людям работать удаленно, существовали устоявшиеся правила и процедуры для определения того, когда уместна гибридная и удаленная работа.

Далее тест возврата в оф. Многие компании вернули ограниченное количество или определенные рабочие группы. Таким образом, вы сможете справляться с проблемами по мере их возникновения, а также решать их до того, как они выйдут из-под контроля. Тестирование также может включать гибридные возможности. В зависимости от размера вашей организации вы можете протестировать различные методы возвращения к работе и проанализировать результаты для достижения наилучших результатов, как только вы будете готовы работать в масштабах всей организации.

Наконец, рассмотрите возможность создания плана на случай непредвиденных обстоятельств, если возвращение в офис пойдет не по плану. План на случай непредвиденных обстоятельств может помочь вам, если вам нужно затормозить весь процесс и переосмыслить, как выглядит возвращение к работе лично.

Советы для успешного возвращения в офис

Вы решили вернуть своих сотрудников в офис? Как вы обеспечите его успех? В этом заключительном разделе мы рассмотрим 3 совета по обеспечению беспрепятственного возвращения сотрудников в офис.

Укажите вескую причину, чтобы вернуться

Само собой разумеется, что вызов ваших сотрудников на работу без объяснения причин вызовет у них только недовольство вами. Многие отрасли уже большую часть времени удалены. Например, большинство ИТ-специалистов не увидят причин возвращаться в офис.

Если вы не предоставите вескую причину для возвращения сотрудников, вы можете столкнуться с негативной реакцией. Это могут быть повышенные льготы или зарплата, привилегии в офисе или какие-либо другие преимущества, которые невозможны при удаленной работе. Если вы не можете определить достаточно вескую причину, возможно, лучше пересмотреть вопрос о возвращении к работе в офисе на полную ставку.

Используйте гибридную модель

Гибридные модели работы становятся все более популярными. Они позволяют сотрудникам иногда получать выгоду от работы из дома, а компании могут сосредоточиться на том, что делает работу в офисе полезной.

Гибридные модели могут помочь вам расставить приоритеты для задач, когда они являются критически важными, и позволить сотрудникам работать удаленно, когда они выполняют менее важную административную работу. Подумайте, как гибридная модель может обеспечить ваше успешное возвращение в офис.

Не забывайте об удаленных сотрудниках

В-третьих, не забывайте о своих сотрудниках, которые работают удаленно. Чтобы вернуть команду в офис, нужно подумать о том, что делает удаленную работу такой замечательной. Вашим сотрудникам нужен другой график? Нужны ли им дополнительные преимущества?

Не забывайте следить за необходимой ИТ-поддержкой для удаленной работы, такой как VPN, обеспечение сетевой безопасности и т. д. Когда вы разговариваете со своими сотрудниками, делитесь этими подробностями, чтобы понять их потребности, прежде чем заставлять их вернуться на рабочее место.

Найдите баланс при возвращении в офис

Чтобы вернуть сотрудников в офис, не обязательно отправлять их в бегство. Многие компании уже возвращают сотрудников к очной работе из-за преимуществ, которые она приносит. Если вы тщательно сбалансируете потребности своих сотрудников с вашими требованиями, вы сможете вернуть своих людей в кратчайшие сроки.