従業員がオフィスに戻ることが最善かどうかを判断するための 4 つのステップ

公開: 2022-10-07

従業員をオフィスに戻すことを検討していますか? 多くの企業は、2022 年にすでにリモートワーカーをオフィスに強制的に戻し始めています。あなたは同じことをする準備をしているかもしれません。チームを復帰させることにはいくつかの利点がありますが、考慮すべきいくつかの短所もあります。

この記事では、従業員をオフィスに戻す際に考慮すべきことと、決定に役立つ 4 つのステップについて説明します。最後に、このトリッキーなタスクを実行するためのヒントをいくつか紹介します。

2022年にオフィスに戻るのはどの企業ですか?

多くの企業が、従業員にオフィスに戻るよう求め始めています。可能性を持ち出す最大の名前には、テクノロジーの巨人、Google、Twitter などがあります。 Twitter の CEO である Parag Agrawal 氏は、今年初めに従業員に対し、オフィスの開設は 3 月 15 日に開始されると語った。当初は 1 月 10 日を目標としていたが、Google は週に 2 ～ 3 日をオフィスに戻す計画を 4 月 4 日に開始するよう独自のタイムラインを調整した。

シティグループ、アメリカン・エキスプレス、ゴールドマン・サックス、JPモルガンなどの銀行および金融会社もすべて、対面での業務に戻っています。 American Express は、従業員がリーダーによって設定されたハイブリッドな役割とスケジュールで働く「Amex Flex」アプローチを採用しています。さらに、世界中に 50,000 人の従業員を抱える BNY メロンも、この春に従業員が戻ってくることを期待しています。

最近物議を醸した職場復帰の呼びかけの 1 つは、テスラの CEO で億万長者のイーロンマスクからのものでした。リークされた電子メールで、マスクは従業員にオフィスに戻るか、会社を辞めるように命じました。マスク氏は電子メールとともに、テスラの上級従業員にメモを送り、対面で働くことを拒否した人は誰でも解雇するよう指示した。 Twitter では、多くの人々が分裂したままです。マスク氏を支持する人もいれば、仕事に戻る必要はないと考える人もいます。

全体として、多くの企業は、好むと好まざるとにかかわらず、従業員をオフィスに戻すことを推進しているようです。多くの場合、企業はハイブリッドモデルを活用して、従業員により柔軟な作業オプションを提供することを選択しています。

オフィスに戻るメリットは？

非常に多くの企業が従業員をオフィスに戻すことを推進しているため、これにはどのような利点があるのか疑問に思うかもしれません。さて、仕事に戻ることが良い考えである理由はいくつかあります。

生産性

重要な問題の 1 つは、企業が生産性の追跡に問題を抱えていることです。またはその反対に、生産性が異常な時期に発生し、ワークライフバランスが悪化し、最終的には燃え尽きてしまいます。

消費者製品の調査と洞察を行う企業である Curion の CEO である Sean Bisceglia 氏は次のように述べています。午前1時。」従業員をオフィスに戻すことで、企業はより健康的な作業習慣を促進しながら、生産性をより正確に追跡できます。

マイクロコミュニケーション

リモートで作業するときに失われるコミュニケーションの 1 つの側面は、従業員間の定期的なマイクロコミュニケーションです。これらは、プロジェクトの最終決定を行うために、同僚のデスクや会議室のグループのそばを通り過ぎるときに行う簡単なチャットです。基本的に、あらゆる種類の自発的なコミュニケーションは、タスクを完了したり、情報をより迅速に伝達したりするのに役立ちます。

人々をオフィスに戻すと、これらのマイクロコミュニケーションが再導入されます。これは、特定のタスクの完了時間が短縮される可能性があることを意味します。また、オフィスで毎日発生する可能性のある不規則なチェックインのおかげで、情報が失われたり誤解されたりすることが少なくなることも意味します。

社会的要素

失われたもう 1 つの貴重なツールは、新しい従業員のトレーニングがリモートでより困難になっていることです。また、従業員もオフィスにいない場合、強力な企業文化を構築することは困難です。自宅で仕事をしていると、同僚がクリックするだけで離れていても、従業員がお互いに訪問してつながることが難しくなります。

結局、オフィスで働くことには無視できない社会的要素があります。従業員はベッドから電子メールを送信できるかもしれませんが、それは会社の全体的な目標に貢献していることを意味するものではありません。

このような問題は、人々がオフィスに戻る必要があると言うとき、批評家 (マスクなど) が意味するものです。在宅勤務により、従業員は、他の人と一緒に働くことで生じる自然発生的な共同作業の機会をすべて逃してしまいます。

オフィスに戻ることの欠点は何ですか？

従業員を監視することが非常に重要である場合、欠点は何ですか?

従業員の反発

主な欠点は、雇用主が従業員から直面する可能性のある反発のようです。パンデミック以来、多くの従業員が在宅勤務を楽しんでいます。これは、通勤が減り、準備にかかる時間が短縮されることなどを意味します。家族やペットと一緒に家にいる時間が増え、在宅勤務で得られるその他の重要なライフスタイルのメリットが得られます。

今日、従業員が在宅勤務できることが期待されているため、従業員をオフィスに戻すことは、雇用主が従業員を辞める可能性に直面することを意味します。

経費の増加

次に、コストの増加の問題があります。オフィスに戻るということは、スペースと関連する費用を支払うことを意味します。パンデミックの間、多くの企業がオフィスのリースやレンタルデスクを断念しました。従業員を元に戻すということは、新しいリースに署名し、新たな経常費用を負担することを意味します。インフレを克服しようとするとき、労働者を離れた場所に置いたり、ハイブリッドな状況に置いたりすることは確かに魅力的です.

従業員をオフィスに戻す必要があるかどうかを判断するための 4 つのステップ

従業員をオフィスに戻す必要があるかどうかをどのように判断できますか? そして、大規模な脱出を引き起こさずにそれを行うにはどうすればよいでしょうか? 実行する手順は次の 4 つです。

1. オフィスに戻ることのメリットとデメリットを確認する

まず、オフィスに戻ることの両面を確認します。このアプローチは、あなたが働いている業界によって異なる場合があります。そのため、長所と短所を覚えておいてください。

長所：

従業員の生産性を簡単に追跡し、全員が取り組んでいるプロジェクトを監視できます。
より良い職場文化の構築に役立ちます。オフィスで働くことには社交的な側面があります。つまり、自然発生的な問題解決が帽子をかぶっただけで発生する可能性があります。誰かがあなたのメールに返信してくれることを期待するのではなく、廊下を降りてフレンドリーなチャットをすることができます.
従業員が同僚から有機的にスキルを習得できるため、トレーニングが改善されます。メンタリングの機会が簡単に得られないため、このプロセスはオンラインではより困難です。

短所：

リモートワークを残すのは難しいです。多くの従業員は、家族との時間をより多く楽しむことができる楽なペースの仕事に慣れています。通勤に多くの時間を費やさなければならないことは、オフィスにいるだけでなく、仕事に戻ることへの不満を増す可能性があります.
何人かの従業員が辞めようとしており、それは必然的に才能と何人かの非常に貴重な労働者を失うことを意味します.
オフィススペースおよび関連費用への支出の増加。

2. 従業員と話す

長所と短所を検討したら、次は従業員と話をします。これは、彼らのニーズと懸念が何であるかを理解するのに役立ちます. 多くの従業員はオフィスに戻ることに興奮しているかもしれませんが、他の従業員は深刻な懸念を持っているかもしれません.

大辞職は、従業員が何を心配しているかについて多くのことを教えてくれます。何百万人もの人々がより良い仕事を求めて仕事を辞めざるを得なくなった要因の中には、リモートで働き、より良い賃金と福利厚生を得る能力がありました。従業員と話すときは、これらの要因を考慮してください。彼らの雇用決定の原動力についてフィードバックを得ることで、オフィスへの復帰を処理するための洞察が得られます。

ハイブリッドスタイルの作業環境は、ほとんどの従業員に適している可能性があります。また、学校から子供を迎えに行かなければならないときや、仕事の後にどこかに行く必要がある場合に、早めに離陸できる柔軟性も重要かもしれません.

従業員と話し合うときにこれらの調整を行うことで、リモートチームを物理的なワークスペースに戻す移行をスムーズに行うことができます。

3. オフィスに戻るためのコストを調べる

従業員と話し合ったら、オフィスへの復帰に関連するコストを検討してください。最も高い代償は、従業員に職場復帰を強制することで発生する才能の喪失です。

従業員との話し合いの中で、貴重な従業員が面会を強制すると退職することがわかった場合は、彼らの理由と、生産性と才能を犠牲にすることなく働き続けることができるように、彼らのニーズにどのように対応できるかを検討してください。

オフィスへの復帰に関連するその他のコストには、オフィススペースの管理が含まれます。あなたの会社がオフィススペースを完全に売却した場合、物理的な場所に戻ることで十分な利益が得られるかどうかを検討する価値があるかもしれません.

また、生産性の低下による追加コストが発生する可能性もあります。新しいシステムが実装されたり、古いシステムが変更されたりすると、通常、従業員の生産性も変化します。

この場合、オフィスに戻ることは金銭的な出費を意味するだけでなく、従業員が自宅にいるときと同じくらい生産的になるように負担をかける可能性があります。業界によっては、販売、マーケティング活動、生産などに影響を与える可能性があります。生産性は最初の打撃を受け、人々が新しいスケジュールに慣れるにつれて回復する可能性が高いことに注意してください。

4.ガイドラインを確立し、オフィスに戻ってテストします

ビジネスの新しいプロセスや変更と同様に、実装前にガイドラインを確立することが重要です。多くの企業が直面している問題の 1 つは、大規模な変更を行う前に、ルールや手順を適切に確立できていないことです。

たとえば、COVID-19 のパンデミックが始まってから、過去 2 年間にどのような変化が見られたかを考えてみてください。多くの企業が、明確なポリシーやガイドラインなしにリモートワークの導入を急いでいました。その結果、期待は変化し、現在、雇用主は従業員を対面での仕事に戻すという困難な戦いに直面しています。

一部のガイドラインには、職場復帰する従業員に対する明確な期待が含まれる場合があります。雇用主が最近抱えていた問題の1つは、パンデミック中に従業員の監視が爆発的に増加したことです。信頼を損なうのではなく、従業員が過度に監視されることなくオフィスに来るようにする方法を検討してください。

さらに、いくつかのリモートワークを許可して遊んでみることを検討してください。たとえば、一部の従業員は、子供や高齢者の世話をする必要がある場合があります。この種のシステムの利用を希望する従業員向けに明確なガイドラインを作成します。これにより、従業員がリモートで作業することを許可する場合、ハイブリッドとリモートでの作業が適切な場合を判断するための十分に確立されたルールと手順が存在します。

次に、オフィスへのリターンをテストします。多くの企業は、限られた数または特定のワークグループを復活させています。このようにして、問題が発生したときに対処し、制御不能になる前に解決することができます。テストには、ハイブリッドの可能性も含めることができます。組織の規模に応じて、職場復帰のさまざまな方法をテストし、組織全体に移行する準備ができたら、最良の結果を得るために結果を分析できます。

最後に、オフィスへの復帰が計画どおりに進まない場合の緊急時対応計画の作成を検討してください。緊急時対応計画は、プロセス全体にブレーキをかけ、対面での作業に戻るとはどういうことかを再考する必要がある場合に役立ちます。

復職を成功させるコツ

従業員をオフィスに戻すことにしましたか? それが成功することをどのように保証しますか？この最後のセクションでは、従業員をスムーズにオフィスに戻すための 3 つのヒントを見ていきます。

戻る正当な理由を提供する

言うまでもなく、十分な理由を提供せずに従業員を職場に呼び戻せば、従業員はあなたに腹を立てるだけです。多くの業界では、ほとんどの場合、すでにリモートになっています。たとえば、ほとんどの IT プロフェッショナルは、オフィスに戻る理由がないと思います。

従業員が戻ってくる正当な理由を提供しない限り、反発に直面する可能性があります。これは、福利厚生や給与の増加、オフィス内の特典、またはリモートで作業する場合には不可能だったその他の種類の福利厚生である可能性があります。十分な理由を定義できない場合は、フルタイムの社内業務に戻ることを再検討することをお勧めします。

ハイブリッドモデルを採用する

ハイブリッドワークモデルの人気が高まっています。これにより、従業員は自宅で仕事をするメリットを得ることができ、企業はオフィスで働くメリットに集中できます。

ハイブリッドモデルを使用すると、タスクが重要な場合に優先順位を付けることができ、従業員は重要度の低い管理作業を行うときにリモートで作業できるようになります。ハイブリッドモデルによってオフィスへの復帰を成功させる方法を検討してください。

リモートの従業員を忘れないでください

最後に、リモートで作業している従業員のことを忘れないでください。チームをオフィスに戻すということは、そもそもリモートであることの利点を考えることを意味します。あなたの従業員は異なる時間を必要としていますか? 彼らはより多くの利益を必要としていますか？

VPN やネットワークセキュリティの確保など、重要なリモートワーク IT サポートに遅れずについていくようにしてください。従業員と話すときは、これらの詳細を共有して従業員のニーズを理解してから、強制的に職場に戻してください。

オフィスに戻ったときにバランスを見つける

従業員をオフィスに戻すために、丘を走る必要はありません。多くの企業は、それがもたらすメリットのために、すでに従業員を対面での仕事に戻しています。従業員のニーズと要求のバランスを慎重にとれば、短期間で従業員を呼び戻すことができます。