在 Instagram 重新定位的四個簡單步驟
已發表: 2022-06-04相當一部分社交媒體營銷策略涉及製作大量內容以使觀眾每天都參與其中。 在當今的注意力經濟中,那些並非始終處於領先地位的人逐漸變得默默無聞。
事實上,互聯網是一個讓人分心的地方。 雖然帖子可能會在短時間內吸引消費者的注意力,但它們很快就會進入下一個帖子。 雖然購物者可能會花一點時間查看產品頁面,但他們最終會放棄購物車,忘記完成購買。
這種漫不經心的行為有時會讓賣家覺得他們的努力是徒勞的。
然而,在當今嘈雜、反复無常和擁擠的社交媒體平台中,重新定位廣告活動是一種非常有用的工具,可以通過大量帖子吸引那些真正對公司提供的產品感興趣的人。
重定向廣告徹底改變了廣告商與潛在客戶互動的方式,使他們能夠提供超個性化的廣告,這些廣告不僅符合人們的願望,而且也符合他們在銷售渠道中的當前位置。
鑑於 Facebook 最近關於 Instagram 如何推動購物行為的報告顯示,83% 的用戶在平台上發現新產品,81% 的用戶使用 Instagram 積極研究產品,80% 的用戶發現 Instagram 在決定購買哪些產品方面很有用,很明顯,這對於使用重定向廣告的零售商來說,平台是一個潛在的銷售強國。
Instagram 是零售商吸引新消費者和重新吸引訪問過賣家商店但尚未轉化的購物者的理想目的地。
出於這個原因,我們將探索零售商如何通過四個簡單的步驟在 Instagram 上重新定位以產生更多銷售額。
但是,由於重新定位在某些圈子中是一個有爭議的話題,我們必須首先解決一個緊迫的問題。
Instagram上的重定向是否令人毛骨悚然?
事實上,重新定位對某些人來說是一個有爭議的問題,因為它依賴於跟踪訪問者和監控他們的行為。 這種動態可能會引起對隱私的真正擔憂。
畢竟,誰沒有看到一個重定向廣告出現在他們沒有預料到的地方並且感到有點奇怪? 事實上,整篇文章都在質疑重新定位是否令人毛骨悚然。
但是,如果做得正確,重定向廣告並不是那麼令人毛骨悚然。 此外,如果這意味著更加定制化的購物體驗,今天的消費者也可以交出他們的數據。 正如 Smart Insights 關於個性化營銷參與的報導:
72% 的消費者表示,他們現在只參與個性化並根據他們的興趣量身定制的營銷信息。
Smart Insights 繼續說:“在收集數據方面,報告發現消費者樂於讓公司存儲有助於他們未來與品牌互動的信息。 大多數消費者樂於讓品牌收集的數據類型是他們購買的產品。 接下來是他們在網站上查看的類別、他們上次訪問該網站的時間以及他們的電子郵件地址。”
根據這份報告,零售商在 Instagram 和其他平台上重新定位所需的確切信息是個人最願意交出的數據。 鑑於高達 72% 的人表示他們只參與個性化營銷,這意味著重新定位不僅有效,而且是必要的。
然而,雖然重新定位是增加轉化率和重新吸引客戶的關鍵,但賣家在 Instagram 重新定位時必須牢記以下幾點:
監控廣告頻率
消費者看到重定向廣告的頻率是促銷員經常忽略的,但應該密切關注。 社交媒體廣告疲勞是一件非常真實的事情,會對重新定位活動的結果產生負面影響。
當購物者不斷地一次又一次地看到相同的廣告時,每次都無法點擊,這不僅清楚地表明信息可能有問題,而且這通常會使他們完全放棄與品牌一起購物。
因此,密切關注頻率是有效重新定位活動的關鍵組成部分。
如前所述,如果消費者反复看到重定向廣告並且不參與,這可能表明消息或報價正在下降。
因此,如果這種情況發生,商家有責任改變並製作具有不同號召性用語、優惠和消息的廣告,以查看哪個元素可能無法發揮作用。 A/B 測試社交媒體廣告工作是活動管理的重要組成部分,應定期進行以產生最佳結果。

考慮到這些考慮因素,讓我們深入了解零售商如何開始在 Instagram 上重新定位以增加銷售額。
Instagram上的重定向:繁榮的四個步驟
對於那些還沒有這樣做的人來說,開始在 Instagram 上重新定位需要零售商在他們的網站上安裝 Facebook 跟踪像素,因為 Facebook 擁有 Instagram。
這個過程比較簡單。
首先,賣家登錄到他們的 Business Manager 帳戶,為像素命名並按照提示進行操作。 然後,有必要在網站的 HTML 中安裝代碼。 對於那些使用 Shopify 等平台的人來說,安裝 Facebook 像素相當容易,因為它只需要點擊幾下。
但是,對於那些使用更多定制電子商務平台而流程沒有那麼簡化的人來說,可能需要聘請經過認證的開發人員來幫助完成流程,因為安裝不當可能會導致無數不同的現場和跟踪問題。

正確安裝和配置像素後,零售商可以按照以下四個步驟開始在 Instagram 上進行重定向:
在啟動再營銷活動之前,商家必須首先在 Facebook 上創建自定義受眾。 為此,只需點擊廣告管理器的主菜單,然後從展開的列表中選擇“受眾”。
填充此儀表板後,選擇“創建受眾”並從下拉菜單中單擊“自定義受眾”。 從這裡,零售商將能夠看到他們可以利用哪些選項來定位以前通過 Facebook、其資產之一或通過該品牌的網站或應用程序與該公司互動的用戶。 或者,如果零售商願意,他們可以從他們的電子郵件軟件、CRM 或包含必要信息的電子表格中手動導入自定義列表。


然而,應該指出的是,細分受眾是必不可少的。 由於不同的用戶有不同的興趣,因此應該向個人展示各種類型的廣告。 因此,賣家不應僅針對訪問過該品牌網站的用戶,而應為他們打算投放的廣告類型創建自定義受眾。
商家可能要考慮採用的一些示例包括:
- 搜索品牌的人
- 重複網站訪問者
- 購物車放棄者
- 已查看特定產品頁面但未轉化的用戶

由於賣家的目標是重新吸引尚未轉換或放棄購買的人,因此建議排除過去轉換過的人,因為這可能會使當前客戶感到沮喪和不滿。
此外,零售商還應考慮將點擊過重定向廣告的個人排除在外,因為向他們展示相同的廣告可能會讓他們嚐到苦澀的味道。
最好的方法是根據廣告旨在引起的行為來細分受眾。 例如,如果賣家正在製作關於特定產品的廣告,那麼最好定位在過去一個月內訪問過該頁面的個人。
剛開始在 Instagram 上投放廣告時,賣家有必要等到跟踪像素收集到足夠的信息才能正確創建重定向廣告系列。
這樣做的原因是,一開始,每個人基本上都會被歸為一個類別。 通過等待,零售商可以收集有關用戶行為的信息並將其劃分為不同的類別,如上所述。
在創建廣告活動之前,商家的重定向列表中應該至少有 500 到 1,000 人。
但是,對於那些已經擁有開始所需的所有數據的人,他們可以像往常一樣創建 Instagram 廣告並選擇活動目標。 在這裡,賣家可以選擇網站點擊、轉化、應用安裝和類似目標。
從那裡開始,設置廣告系列預算,創建廣告時間表,從之前創建的受眾中選擇合適的自定義受眾,然後點擊“保存”。
繼續投放廣告,零售商將選擇 Instagram 作為他們的平台。 這將在右上角顯示廣告的總覆蓋面潛力。 假設賣家對顯示的數字沒有意見,他們可以繼續前進並進入活動創建過程的設計階段。
此時,商家將上傳他們的創意資產。 這與生成標準 Facebook 廣告明顯相似,因為零售商將上傳圖片或視頻,輸入所需的著陸頁 URL,創建廣告標題並輸入號召性用語。

上傳必要的廣告元素後,廣告商可以預覽廣告並進行任何所需的編輯。 如果不需要進行任何更改,請繼續並批准廣告。

在最後一步,賣家將希望再次查看廣告以確保一切看起來都不錯,然後按照提示啟動廣告系列。
從這裡開始,營銷人員自然會希望隨著工作的進展密切監控活動指標。 如前所述,如果廣告沒有產生預期的結果,則可能需要更改消息、圖像、報價、登錄頁面或其他元素以實現適當的結果。
或者,零售商可以利用 Instagram 的另一種廣告產品:動態廣告。
Instagram 上的動態重定向
Facebook 和 Instagram 的動態廣告是一種自動化方法,用於向之前通過查看產品頁面或將特定商品添加到購物車中表示對商品感興趣的消費者宣傳產品。 或者,零售商也可以將相關商品的廣告投放給購物者之前購買或表現出興趣的商品,作為追加銷售或交叉銷售的一種方式。
也就是說,這種廣告類型的創建過程略有不同,因為商家必須為每個商品上傳一個產品 Feed,其中包括:
- 說明
- 尺寸
- 條件
- 可用單位數
- 價格
- 圖片鏈接
此外,零售商還必須創建 Facebook 目錄才能在 Instagram 上投放動態廣告。
這種廣告類型之所以如此強大——除了其個性化的特性——是因為零售商不再需要為每個特定產品手動定制廣告創意和定位(這是一個耗時的過程)。
動態廣告將根據消費者已查看或可能有興趣購買的內容自動生成和定位消費者。
雖然為 Instagram 創建動態重定向廣告需要更多的前期工作,但從長遠來看,它將為零售商節省大量時間。
如果操作不當,Instagram 上的重新定位可能會成為不受歡迎的產品廣告彈幕,這些廣告只會被視為令人討厭的滋擾。 然而,當充分細分和優化時,在線購物者往往會以有利的眼光看待重定向廣告。
鑑於 Instagram 用戶傾向於通過該平台與品牌互動並尋找新產品,在 Instagram 上部署重定向廣告對於大多數電子商務店主來說可能是一個非常成功的策略。
此外,通過使用動態廣告,賣家可以減少創建和定位產生轉化的有效廣告所需的時間。
但是,正確設置所有內容並確保正確優化廣告系列自然是一些零售商無法做到的。
