監管最佳利益 (BI):這對貴公司的數字營銷工作意味著什麼

已發表: 2019-07-02

您是否在您的網站上使用“我是收費的、受託的、獨立的顧問”這一行來解釋您的不同之處?

新聞快訊! 如果您對這個問題的回答是肯定的,您需要優先考慮盡快創建新的 UVP(獨特價值主張)。

隨著最佳利益監管 (Reg BI) 的通過,消費者的最低期望將發生變化,這意味著您在營銷中使用的差異化因素也需要改變。

作為基本運營實踐的每一位財務顧問的期望將不再是您可以吹捧為真正的差異化因素。

事實上,在過去幾年中,隨著大量顧問開始提供收費或僅收費的建議,我們 2010已經在建議我們的客戶超越他們的“我是受託人”的說法。營銷也是如此。

是的,這非常重要。 不,這還不夠。

當然,並不是每個人都同意監管最佳利益的所有細節或它將如何影響行業,但大多數消費者並沒有關注法律的所有細微差別和細則。 他們忙著過自己的生活。

在過去幾年的所有新聞報導中,消費者一直堅持的是金融專業人士作為真正的受託人運作的重要性。 所有消費者現在都會期待這一點。

這是最低期望,而不是差異化因素。 是的,在您的網站上列出。 但走得更遠——還有什麼讓你與眾不同?

在您的網站上真正區分您的公司的 4 種方法

因此,我們已經確定您必須在您的網站主頁上擁有真正的差異化優勢。 這是您針對的利基受眾——您幫助解決他們的問題並且您比其他任何人都了解如何更好地為他們服務的人群。

但這是否意味著您不應再提及您經營的是收費的、收費的或獨立的執業機構? 您甚至不應該提及您是受託人嗎?

簡短的回答是——不,你不應該忽略它。 儘管作為僅收費的信託顧問運營變得越來越普遍,但這種語言仍應包含在您的網站上。 重要的是要確保您的潛在客戶和客戶了解這意味著什麼,並意識到當他們與您合作時,您公司所做的一切都以他們的最大利益為重。 那麼,您如何強調您是只收費的受託顧問,但仍專注於更細化的利基市場? 這裡有四個想法可以激發你的靈感:

1. 利用常見問題解答頁面

位於佛羅里達州奧蘭多市的“悲傷後的生活”財務規劃在直接在其主頁上突出顯示他們的 UVP 方面做得很好。 畢竟,您的主頁是您顧問網站上訪問量最大的頁面,因此您絕對需要在此處確定您的消息。

我們立即了解到克里斯托弗戴爾,CFP 專門與遭受損失的人合作,幫助他們在損失後做出財務決策。

悲痛後的財務規劃

然而,當我們繼續點擊他們的網站時,FAQ 頁面是他開始解釋更多關於收費以及這對他的客戶意味著什麼的地方。 常見問題頁面是呈現密集信息的好方法——特別是如果您使用像手風琴這樣的設計元素,它允許網站訪問者“點擊”問題以顯示答案,如下例所示。

悲傷後的生活財務規劃

2.迎合利基市場

為您的公司開發一個利基市場並不是什麼新鮮事,但從歷史上看,我們看到許多顧問迴避這一點,因為他們不想自己“鴿巢”。 我經常聽到“我不想在我的網站上聲明一個細分市場,因為我不想排除任何可能不適合該細分市場的潛在客戶。”

這簡直是愚蠢的。

直接識別利基市場並進行營銷是建立和發展業務的關鍵組成部分之一。 什麼聽起來更好“我和每個人一起工作!” 或“我與忙碌且積極進取的專業人士一起工作,他們想要委派耗時且複雜的財務決策?”

建立利基市場可為您的營銷資金創造更多價值,同時也產生更多優質潛在客戶。 在 20 Over 10,我們與服務於許多不同領域的顧問合作,例如:

  1. 現役或退役軍人
  2. 技術主管
  3. 高淨值客戶
  4. 千禧一代企業家
  5. LGBTQ 客戶
  6. 特定職業,例如醫生和醫師
  7. 處理離婚或突然失去家庭的客戶


而這樣的例子不勝枚舉! 請記住,您的目標是讓潛在客戶訪問您的網站並認為“是的! 這家公司明白了。 他們和我一樣的人一起工作。” 這種直接的聯繫將使他們更有可能準備好加入並開始與您合作。

Scott Advisory Group這個例子是我們最喜歡的例子之一。 他們不僅清楚地表達了她們的 UVP(作為少數女性擁有和經營的諮詢公司之一),而且還直接與自己的利基市場對話——她們與知道自己想要什麼的年輕女性合作。 整個網站的副本、圖像和圖形都是為了與這個群體產生共鳴而設計的。

斯科特顧問團

3.關注本地

好的,所以也許你真的無法為你的公司確定一個利基市場。 下一個最佳選擇——專注於您所在的地區! 我們明白了,顧問很難競爭本地業務,尤其是因為每個社區都有許多諮詢公司。

但是,您的整個在線形象——網站、博客、社交媒體資料——都是提高知名度和為您的網站帶來更多流量的好方法,並最終增加對您提供的服務的查詢。 通過這種方式,您可以擴大影響力並一一淘汰您的競爭對手。

Voya Financial Advisors 的投資顧問代表David Walsh為例。 大衛在聖路易斯出生和長大,關心他的當地社區。 這種情緒在他的網站上閃耀著光芒。

大衛沃爾什投資顧問

儘管他的網站主頁可能側重於聖路易斯社區,但他仍然花時間在其網站的其他頁面上強調其公司的受託、獨立品質。

大衛沃爾什

4.吹噓一下

毫無疑問——自我推銷可能很難。 你最不想做的就是給人以傲慢的印象,因為畢竟人們更喜歡謙遜,對吧?

但是,您應該為您的團隊的成就感到自豪,我們自己的研究表明,具有“特色”或“如所見”部分的財務諮詢公司比沒有的財務諮詢公司獲得更多合格的潛在客戶。 所以不要害怕吹噓一點。

展示您公司的成就,無論是最近的媒體提及、獎項等,都是推銷您的公司並證明您的信譽和專業知識的好方法。 這不僅可以幫助吸引新客戶,還可以為您的整體品牌傳達更大的信息。

澤嘉金融為例。 他們的CEO 兼聯合創始人Jay Pestrichelli與媒體有著良好的關係,並進行了許多攝影和平面採訪。

澤加金融

除了將這些剪輯放在他們的網站上之外,他們還可以在他們的社交媒體平台、電子郵件通訊等中分享它們。這些都是增加流量並與不同於您通常與之互動的觀眾群互動的好方法.

為了獲得更大的曝光率,請務必在分享時通過標記電台或採訪者來表揚他們。 這樣做可以讓您有機會與更多的受眾建立聯繫。

結論

在營銷您的財務諮詢公司時,一切都是為了讓您在競爭中脫穎而出。 在美國擁有超過 300,000 名財務顧問,我認為擁有強大的差異化因素是任何公司營銷戰略中最重要的部分之一,即使不是最重要的部分。 它是所有其他營銷的基礎。 擁有在所有數字營銷平台上清晰且富有創意地傳達的強大 UVP 對於令人難忘是至關重要的。