Регулирование наилучшего интереса (BI): что это значит для усилий вашей фирмы в области цифрового маркетинга

Используете ли вы на своем веб-сайте строку «Я фидуциарный независимый консультант, работающий только на платной основе», чтобы объяснить, чем вы отличаетесь от других?

Новостная вспышка! Если вы ответили утвердительно на этот вопрос, вам нужно как можно скорее уделить первоочередное внимание созданию нового УТП (уникального ценностного предложения).

С принятием Регламента о наилучшем интересе (Reg BI) минимальные ожидания потребителей изменятся, а это означает, что фактор дифференциации, который вы используете в своем маркетинге, также должен измениться.

То, что будет ожидаться от каждого отдельного финансового консультанта в качестве базовой операционной практики, больше не будет чем-то, что вы можете рекламировать как истинное отличие.

Фактически, в связи с тем, что в последние несколько лет большое количество консультантов начали предлагать платные или платные консультации, мы в Twenty Over Ten уже советуем нашим клиентам выходить за рамки болтовни «Я фидуциарий» в своих рассуждениях. также маркетинг.

Да, это очень важно. Нет, этого недостаточно.

Конечно, не все согласны со всеми деталями регулирования Best Interest или с тем, как оно повлияет на отрасль, но большинство потребителей не обращают внимания на все нюансы и мелкий шрифт закона. Они заняты своей жизнью.

То, что зацепило потребителей во всех новостях за последние несколько лет, — это важность финансовых специалистов, действующих как настоящие фидуциары. Все потребители будут просто ожидать этого сейчас.

Это минимальное ожидание, а не отличие. Да, укажите это на своем сайте. Но иди дальше — что еще отличает тебя?

4 способа действительно выделить вашу фирму на вашем веб-сайте

Итак, мы установили, что у вас должен быть настоящий отличительный признак прямо на главной странице вашего веб-сайта. Это нишевая аудитория, на которую вы ориентируетесь — группа людей, чьи проблемы вы помогаете решать и которых вы понимаете, как обслуживать лучше, чем кто-либо другой.

Но значит ли это, что вам больше не следует упоминать, что вы ведете платную, платную или независимую практику? Разве вы не должны даже упомянуть, что вы фидуциарий?

Короткий ответ — нет, вы не должны его упускать. Несмотря на то, что работа в качестве платного фидуциарного консультанта становится все более и более распространенным явлением, этот язык все равно должен быть включен на ваш веб-сайт. Важно убедиться, что ваши потенциальные клиенты и клиенты понимают, что это значит, и осознают, что, когда они работают с вами, все, что делает ваша фирма, исходит из их интересов. Итак, как вы можете подчеркнуть тот факт, что вы являетесь платным фидуциарным консультантом, но при этом сосредоточиться на более узкой нише? Вот четыре идеи, которые могут вас вдохновить:

1. Используйте страницу часто задаваемых вопросов

Финансовое планирование Life After Grief , базирующееся в Орландо, штат Флорида, отлично справляется с выделением своего УТП прямо на своей домашней странице. В конце концов, ваша домашняя страница — это самая посещаемая страница на вашем веб-сайте советника , так что именно здесь вам абсолютно необходимо отточить свои сообщения.

Сразу понимаем, что Кристофер Дейл, CFP работает специально с теми, кто понес убытки, помогая им принимать финансовые решения после потери.

Однако по мере того, как мы продолжаем просматривать их веб-сайт, на странице часто задаваемых вопросов он начинает больше объяснять, что такое оплата только за плату и что это значит для его клиентов. Страницы часто задаваемых вопросов — отличный способ представить обширную информацию , особенно если вы используете такой элемент дизайна, как аккордеон, который позволяет посетителям сайта «щелкнуть» по вопросу, чтобы открыть ответ, как в примере ниже.

2. Удовлетворить нишу

Развитие ниши на рынке для вашей фирмы не является чем-то новым, но исторически мы видели, что многие консультанты уклоняются от этого, потому что они не хотят «раскладываться по полочкам». Я часто слышу: «Я не хочу заявлять нишу на своем веб-сайте, потому что я не хочу исключать потенциальных клиентов, которые могут не соответствовать этой нише».

Это просто глупо.

Выявление и маркетинг непосредственно на нишевом рынке является одним из ключевых компонентов создания и развития вашего бизнеса. Как звучит лучше «Я работаю со всеми!» или «Я работаю с занятыми и мотивированными профессионалами, которые хотят делегировать трудоемкие и сложные финансовые решения?»

Создание ниши создает большую ценность для вашего маркетингового доллара, а также генерирует больше качественных потенциальных клиентов. В Twenty Over Ten мы работаем с консультантами, которые обслуживают множество различных ниш, таких как:

1. Действующий или отставной военный
2. Технические руководители
3. Клиенты с высоким уровнем дохода
4. Миллениалы-предприниматели
5. ЛГБТК-клиенты
6. Конкретная профессия, например, врачи и врачи
7. Клиенты, переживающие развод или внезапную потерю семьи

И список продолжается! Помните, ваша цель состоит в том, чтобы потенциальные клиенты посетили ваш сайт и подумали: «Да! Эта фирма получает его. Они работают с такими же людьми, как я». Эта немедленная связь повысит вероятность того, что они будут готовы присоединиться к вам и начать работать с вами.

Этот пример от Scott Advisory Group — один из наших любимых. Они не только четко формулируют свои УТП (будучи одной из немногих консультационных фирм, которыми владеют и управляют женщины), но и прямо говорят о своей нише — они работают с молодыми женщинами, которые знают, чего хотят. Копии, изображения и графика на сайте были разработаны специально для этой группы.

3. Фокусируйтесь локально

Ладно, возможно, вы действительно не можете определить нишу для своей фирмы. Следующий лучший вариант — сосредоточьтесь на своем районе! Мы понимаем, что консультантам может быть трудно конкурировать за местный бизнес, тем более что в каждом сообществе есть много консалтинговых фирм.

Тем не менее, все ваше присутствие в Интернете — веб-сайт, блог, профили в социальных сетях — все это отличные способы повысить осведомленность и привлечь больше трафика на ваш веб-сайт и, в конечном итоге, больше запросов об услугах, которые вы предоставляете. Таким образом, вы сможете увеличить охват и вытеснить конкурентов одного за другим.

Возьмем , к примеру, Дэвида Уолша , представителя инвестиционного консультанта Voya Financial Advisors. Дэвид родился и вырос в Сент-Луисе и заботится о своем местном сообществе. И это чувство ярко сияет на его веб-сайте.

Несмотря на то, что главная страница его веб-сайта может быть посвящена сообществам Сент-Луиса, он все же находит время, чтобы подчеркнуть фидуциарные и независимые качества своей фирмы на других страницах своего веб-сайта.

4. Похвастайтесь

В этом нет никаких сомнений — самореклама может быть сложной. Последнее, что вы хотите сделать, это показаться высокомерным, потому что, в конце концов, люди предпочитают смирение, верно?

Тем не менее, вы должны гордиться достижениями своей команды, и наше собственное исследование показало, что финансовые консультационные фирмы, у которых есть разделы «представлено в» или «как показано в», получают большее количество квалифицированных потенциальных клиентов, чем те, которые этого не делают. Так что не бойтесь немного похвастаться.

Демонстрация достижений вашей фирмы, будь то недавнее упоминание в СМИ, награда и т. д., — это хороший способ рекламировать вашу фирму и доказать свой авторитет и опыт. Это может не только помочь привлечь новых клиентов, но и передать более широкое сообщение для вашего бренда в целом.

Возьмем , к примеру , Zega Financial . Их генеральный директор и соучредитель Джей Пестричелли имеет прекрасные отношения со средствами массовой информации и дал много интервью на камеру и в печати.

Помимо размещения этих клипов на своем веб-сайте, они также могут делиться ими на своих платформах социальных сетей, в информационных бюллетенях по электронной почте и т. д. Все это действительно отличные способы привлечения трафика и взаимодействия с аудиторией, отличной от той, с которой вы обычно взаимодействуете. .

Чтобы получить еще большую известность, не забудьте отдать должное радиостанции или интервьюеру, отметив их, когда вы делитесь. Это дает вам возможность связаться с еще большей аудиторией.

Вывод

Когда дело доходит до маркетинга вашей финансовой консультационной фирмы, все дело в том, чтобы выделиться среди конкурентов. А имея более 300 000 финансовых консультантов в США, я бы сказал, что наличие сильного фактора дифференциации является одной из самых важных, если не самой важной частью маркетинговой стратегии любой фирмы. Это основа для всего остального маркетинга. Наличие сильного УТП, четко и творчески переданного на всех ваших платформах цифрового маркетинга, имеет решающее значение для того, чтобы запомниться.