규제 최선의 이익(BI): 귀사의 디지털 마케팅 노력에 대한 의미

귀하는 귀하의 웹사이트에서 귀하가 어떻게 다른지 설명하기 위해 "나는 수수료만 받고 수탁자이며 독립적인 고문입니다"라는 문구를 사용합니까?

뉴스 플래시! 이 질문에 예라고 답했다면 가능한 한 빨리 새로운 UVP(고유 가치 제안)를 만드는 데 우선 순위를 두어야 합니다.

Reg BI(Regulation Best Interest)의 통과와 함께 소비자의 최소한의 기대치가 변경될 것이며, 이는 마케팅에 사용하는 차별화 요소도 변경되어야 함을 의미합니다.

모든 재무 고문에게 기본 운영 관행으로 기대되는 것은 더 이상 진정한 차별화 요소로 선전할 수 있는 것이 아닙니다.

사실, 지난 몇 년 동안 많은 수의 고문이 수수료 기반 또는 수수료 전용 조언을 제공하기 시작하면서 우리 Twenty Over Ten 은 이미 고객에게 "나는 수탁자입니다"라는 말을 넘어서도록 조언해 왔습니다. 마케팅도.

예, 매우 중요합니다. 아니요, 충분하지 않습니다.

물론 모든 사람들이 Regulation Best Interest의 모든 세부 사항이나 이것이 업계에 미치는 영향에 동의하는 것은 아니지만 대부분의 소비자는 법률의 모든 뉘앙스와 작은 글씨에 주의를 기울이지 않습니다. 그들은 자신의 삶을 살기 바쁘다.

지난 몇 년 동안 모든 뉴스 보도를 통해 소비자에게 붙어 있었던 것은 진정한 수탁자로서 작동하는 금융 전문가의 중요성입니다. 모든 소비자는 이제 단순히 이것을 기대할 것입니다.

차별화 요소가 아니라 최소한의 기대치입니다. 예, 귀하의 웹 사이트에 나열하십시오. 그러나 더 멀리 가십시오 . 다른 무엇이 당신을 차별화합니까?

웹사이트에서 회사를 진정으로 차별화하는 4가지 방법

따라서 웹사이트의 홈페이지에 진정한 차별화 요소가 있어야 한다는 사실을 확인했습니다. 이것은 당신이 목표로 삼는 틈새 청중 입니다 . 문제를 해결하는 데 도움을 주고 다른 누구보다 더 잘 봉사하는 방법을 이해하는 사람들의 그룹입니다.

그러나 그것은 당신이 더 이상 유료 또는 유료 또는 독립적인 관행을 운영한다고 언급해서는 안 된다는 것을 의미합니까? 당신이 수탁자라는 사실조차 언급해야 하지 않겠습니까?

짧은 대답은 — 아니요, 생략해서는 안 됩니다. 수수료 전용 수탁자 고문으로 운영하는 것이 점점 더 보편화되고 있지만 이 언어는 여전히 귀하의 웹사이트에 포함되어야 합니다. 잠재 고객과 고객이 이것이 의미하는 바를 이해하고 그들이 당신과 함께 일할 때 회사가 하는 모든 일에 최선의 이익이 있다는 것을 깨닫도록 하는 것이 중요합니다. 그렇다면 귀하가 수수료만 받는 수탁자 고문이지만 여전히 더 세분화된 틈새 시장에 집중하고 있다는 사실을 어떻게 강조할 수 있습니까? 영감을 얻을 수 있는 네 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

1. FAQ 페이지 활용

플로리다 올랜도에 기반을 둔 Life After Grief Financial Planning 은 홈페이지에서 UVP를 직접 강조하는 훌륭한 일을 합니다. 결국, 귀하의 홈페이지는 귀하의 고문 웹사이트에서 가장 많이 방문한 페이지 이므로 메시지를 정확히 전달해야 하는 곳입니다.

즉시 우리는 CFP의 Christopher Dale이 특히 손실을 입은 사람들과 협력하여 손실 후 재정적 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

그러나 우리가 그들의 웹사이트를 계속 클릭하면서 FAQ 페이지에서 그는 수수료만 받는 것과 그것이 고객에게 의미하는 바에 대해 더 자세히 설명하기 시작합니다. FAQ 페이지는 밀집된 정보를 표시하는 좋은 방법입니다. 특히 사이트 방문자가 질문을 "클릭"하여 아래 예와 같이 답변을 표시할 수 있는 아코디언과 같은 디자인 요소를 사용하는 경우에 그렇습니다.

2. 틈새 시장을 공략하라

회사를 위한 틈새 시장을 개발하는 것은 새로운 일이 아니지만 역사적으로 많은 고문들이 스스로를 "비둘기 구멍"으로 만들고 싶어하지 않기 때문에 기피하는 것을 보아왔습니다. 나는 종종 "나는 내 웹사이트에서 틈새 시장을 선언하고 싶지 않습니다. 왜냐하면 저는 그 틈새 시장에 맞지 않을 수 있는 잠재 고객을 배제하고 싶지 않기 때문입니다."

이것은 단순한 바보입니다.

틈새 시장을 직접 식별하고 마케팅하는 것은 비즈니스를 구축하고 성장시키는 주요 구성 요소 중 하나입니다. "나는 모두와 함께 일한다!" 또는 "시간이 많이 걸리고 복잡한 재정 결정을 위임하려는 바쁘고 의욕적인 전문가와 함께 일하고 있습니까?"

틈새 시장을 구축하면 마케팅 비용에 더 많은 가치를 부여하는 동시에 더 많은 양질의 리드를 생성할 수 있습니다. Twenty Over Ten에서 우리는 다음과 같은 다양한 틈새 시장에 서비스를 제공하는 고문과 협력합니다.

1. 현역 또는 퇴역 군인
2. 기술 경영진
3. 고액 순자산 고객
4. 밀레니얼 기업가
5. LGBTQ 고객
6. 의사 및 의사와 같은 특정 직업
7. 이혼 또는 갑작스러운 가족 상실로 고통받는 고객

그리고 목록은 계속됩니다! 귀하의 목표는 잠재 고객이 귀하의 웹사이트를 방문하여 "예! 이 회사는 그것을 얻습니다. 그들은 나와 같은 사람들과 함께 일합니다.” 그 즉각적인 연결은 그들이 당신과 함께 일할 준비가 되어 있을 가능성을 훨씬 더 높일 것입니다.

Scott Advisory Group 의 이 예 는 우리가 가장 좋아하는 것 중 하나입니다. 그들은 UVP(여성이 소유하고 운영하는 몇 안 되는 자문 회사 중 하나)를 명확하게 설명할 뿐만 아니라 틈새 시장과 직접 대화합니다 . 그들은 원하는 것이 무엇인지 아는 젊은 여성과 함께 일합니다. 사이트 전체의 카피, 이미지 및 그래픽은 모두 이 그룹과 특별히 공감하도록 설계되었습니다.

3. 로컬에 집중

좋아, 어쩌면 당신 은 정말로 당신 회사의 틈새 시장을 식별하지 못할 수도 있습니다. 차선책 - 귀하의 지역에 집중하십시오! 우리는 이해합니다. 특히 모든 커뮤니티에 많은 자문 회사가 있기 때문에 자문가가 지역 비즈니스를 위해 경쟁하는 것이 어려울 수 있습니다.

그러나 웹 사이트, 블로그, 소셜 미디어 프로필과 같은 전체 온라인 존재는 모두 인지도를 높이고 웹 사이트에 더 많은 트래픽을 생성하고 궁극적으로 제공하는 서비스에 대한 더 많은 문의를 생성하는 좋은 방법입니다. 이러한 방식으로 도달 범위를 확장하고 경쟁자를 하나씩 제거할 수 있습니다.

Voya Financial Advisors의 투자 고문 대표인 David Walsh 를 예로 들어 보겠습니다 . David는 St. Louis에서 태어나고 자랐으며 지역 사회를 돌보고 있습니다. 그리고 그 감정은 그의 웹사이트 전체에서 밝게 빛납니다.

그의 웹사이트의 홈페이지 초점이 세인트루이스 커뮤니티에 집중되어 있을지라도 그는 여전히 시간을 내어 웹사이트의 다른 페이지에서 회사의 수탁적이고 독립적인 특성을 강조합니다.

4. 자랑하기

의심의 여지가 없습니다 . 자기 홍보가 어려울 수 있습니다. 결국 사람들은 겸손을 더 좋아하기 때문에 오만하게 보이는 것이 마지막으로 하고 싶은 것입니다.

그러나 팀의 성과를 자랑스럽게 생각해야 하며, 자체 연구 에 따르면 "특집" 또는 "위에서 본" 섹션이 있는 재무 자문 회사가 그렇지 않은 회사보다 자격을 갖춘 리드를 더 많이 얻는 것으로 나타났습니다. 그러니 조금 자랑하는 것을 두려워하지 마십시오.

최근 미디어 언급이든 수상이든 회사의 성과를 보여주는 것은 회사를 홍보하고 신뢰성과 전문성을 입증하는 좋은 방법입니다. 이것은 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 전체 브랜드에 대한 더 큰 메시지를 전달합니다.

Zega Financial 을 예로 들어 보겠습니다. 그들의 CEO이자 공동 설립자인 Jay Pestrichelli 는 언론과 좋은 관계를 맺고 있으며 많은 카메라 인터뷰와 인쇄물 인터뷰를 했습니다.

이 클립을 웹사이트에 올리는 것 외에도 소셜 미디어 플랫폼, 이메일 뉴스레터 등에서 공유할 수도 있습니다. 이러한 클립은 트래픽을 유도하고 일반적으로 상호 작용할 수 있는 다른 잠재고객 기반과 상호 작용할 수 있는 정말 좋은 방법입니다. .

더 큰 노출을 얻으려면 공유할 때 방송국이나 면접관에게 태그를 지정하여 공로를 인정하십시오. 그렇게 하면 더 많은 청중과 연결할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

결론

재정 자문 회사를 마케팅할 때 경쟁 업체와 차별화하는 것이 중요합니다. 그리고 미국 전역에 300,000명이 넘는 재정 고문과 함께 강력한 차별화 요소를 갖는 것이 회사의 마케팅 전략에서 가장 중요하지는 않지만 가장 중요한 부분 중 하나라고 주장합니다. 그것은 다른 모든 마케팅의 기초입니다. 모든 디지털 마케팅 플랫폼에서 명확하고 창의적으로 전달되는 강력한 UVP를 보유하는 것은 기억에 남을 만큼 중요합니다.