Regulación del mejor interés (BI): lo que significa para los esfuerzos de marketing digital de su empresa

¿Utiliza la línea "Soy un asesor independiente, fiduciario y de pago únicamente" en su sitio web para explicar en qué se diferencia?

¡Noticia de última hora! Si respondió afirmativamente a esta pregunta, debe priorizar la creación de una nueva UVP (propuesta de valor única) lo antes posible.

Con la aprobación de la Regulación Best Interest (Reg BI), las expectativas mínimas de los consumidores cambiarán, lo que significa que el factor de diferenciación que utiliza en su comercialización también deberá cambiar.

Lo que se esperará de cada asesor financiero como práctica operativa básica ya no será algo que pueda promocionar como un verdadero diferenciador.

De hecho, con un gran número de asesores que comenzaron a ofrecer asesoramiento basado en honorarios o solo honorarios en los últimos años, en Twenty Over Ten ya hemos estado aconsejando a nuestros clientes que vayan más allá del discurso de "Soy un fiduciario" en su comercialización también.

Sí, es muy importante. No, no es suficiente.

Por supuesto, no todos están de acuerdo con todos los detalles de la Regulación de interés superior o cómo afectará a la industria, pero la mayoría de los consumidores no están prestando atención a todos los matices y la letra pequeña de la ley. Están ocupados viviendo sus vidas.

Lo que se ha quedado con los consumidores a través de toda la cobertura de noticias en los últimos años es la importancia de que los profesionales financieros operen como verdaderos fiduciarios. Todos los consumidores simplemente esperarán esto ahora.

Es una expectativa mínima, no un diferenciador. Sí, anótelo en su sitio web. Pero ve más allá : ¿qué más te hace diferente?

4 formas de diferenciar verdaderamente a su empresa en su sitio web

Así que hemos establecido que debe tener un verdadero diferenciador en la página de inicio de su sitio web. Esta es la audiencia de nicho a la que te diriges : el grupo de personas cuyos problemas ayudas a resolver y a quienes entiendes cómo servir mejor que nadie.

Pero, ¿eso significa que ya no debe mencionar que opera una práctica independiente o basada en honorarios? ¿Ni siquiera debería mencionar que es un fiduciario?

La respuesta corta es : no, no debe omitirlo. A pesar de que operar como asesor fiduciario de pago solo se está volviendo cada vez más común, este lenguaje aún debe incluirse en su sitio web. Es importante asegurarse de que sus prospectos y clientes entiendan lo que esto significa y se den cuenta de que cuando trabajan con usted, todo lo que hace su empresa tiene en mente su mejor interés. Entonces, ¿cómo puede resaltar el hecho de que es un asesor fiduciario que solo cobra honorarios, pero aún se enfoca en un nicho más granular? Aquí hay cuatro ideas para inspirarte:

1. Aproveche una página de preguntas frecuentes

Life After Grief Financial Planning con sede en Orlando, Florida, hace un gran trabajo al resaltar su UVP directamente en su página de inicio. Después de todo, su página de inicio es la página más visitada en el sitio web de su asesor , por lo que ahí es donde absolutamente necesita clavar su mensaje.

Inmediatamente entendemos que Christopher Dale, CFP trabaja específicamente con aquellos que han sufrido pérdidas, ayudándolos a tomar decisiones financieras después de la pérdida.

Sin embargo, a medida que continuamos haciendo clic en su sitio web, la página de preguntas frecuentes es donde él comienza a explicar más acerca de ser solo de pago y lo que eso significa para sus clientes. Las páginas de preguntas frecuentes son una excelente manera de presentar información densa , especialmente si utiliza un elemento de diseño como un acordeón, que permite a los visitantes del sitio "hacer clic" en una pregunta para revelar la respuesta, como en el ejemplo a continuación.

2. Atiende a un nicho

Desarrollar un nicho de mercado para su empresa no es nada nuevo, pero es algo que históricamente hemos visto que muchos asesores evitan porque no quieren “encasillarse” ellos mismos. A menudo escucho "No quiero declarar un nicho en mi sitio web porque no quiero excluir a ningún cliente potencial que no encaje en ese nicho".

Esto es simplemente estúpido.

Identificar y comercializar directamente un nicho de mercado es uno de los componentes clave para establecer y hacer crecer su negocio. Lo que suena mejor "¡Trabajo con todos!" o "¿Trabajo con profesionales ocupados y motivados que quieren delegar decisiones financieras complicadas y que consumen mucho tiempo?"

Establecer un nicho crea más valor para su inversión en marketing al mismo tiempo que genera más clientes potenciales de calidad. En Twenty Over Ten, trabajamos con asesores que atienden muchos nichos diferentes, tales como:

1. Militar activo o retirado
2. Ejecutivos de tecnología
3. Clientes de alto poder adquisitivo
4. Emprendedores millennials
5. clientes LGBTQ
6. Una ocupación particular, como médicos y médicos.
7. Clientes que lidian con el divorcio o la pérdida repentina de la familia

¡Y la lista continúa! Recuerde, su objetivo es que los prospectos visiten su sitio web y piensen “¡Sí! Esta firma lo entiende. Trabajan con personas como yo”. Esa conexión inmediata hará que sea mucho más probable que estén listos para participar y comenzar a trabajar contigo.

Este ejemplo de Scott Advisory Group es uno de nuestros favoritos. No solo articulan claramente su UVP (siendo una de las pocas firmas de asesoría operadas por mujeres), sino que también hablan directamente de su nicho : trabajan con mujeres jóvenes que saben lo que quieren. La copia, las imágenes y los gráficos en todo el sitio han sido diseñados para resonar específicamente con este grupo.

3. Enfócate localmente

Bien, tal vez realmente no puedas identificar un nicho para tu empresa. La siguiente mejor opción : ¡concéntrese en su área local! Lo entendemos, puede ser difícil para los asesores competir por negocios locales, especialmente porque cada comunidad tiene muchas firmas de asesoría.

Sin embargo, toda su presencia en línea (sitio web, blog, perfiles de redes sociales) son excelentes formas de generar conciencia y generar más tráfico a su sitio web y, en última instancia, más consultas sobre los servicios que brinda. De esta manera, puede aumentar su alcance y uno por uno expulsar a sus competidores.

Tomemos como ejemplo a David Walsh , un representante de asesores de inversiones de Voya Financial Advisors. David nació y se crió en St. Louis y se preocupa por su comunidad local. Y ese sentimiento brilla intensamente en todo su sitio web.

A pesar de que el enfoque de la página de inicio de su sitio web puede estar en las comunidades de St. Louis, todavía se toma el tiempo para resaltar las cualidades fiduciarias e independientes de su empresa en las otras páginas de su sitio web.

4. Presume un poco

No hay duda al respecto : la autopromoción puede ser difícil. Lo último que quieres hacer es parecer arrogante porque, después de todo, la gente prefiere la humildad, ¿no?

Sin embargo, debe estar orgulloso de los logros de su equipo, y nuestra propia investigación ha demostrado que las firmas de asesoría financiera que tienen una sección "presentada en" o "como se ve en" obtienen una mayor cantidad de clientes potenciales calificados que aquellas que no la tienen. Así que no tengas miedo de presumir un poco.

Mostrar su empresa por sus logros, ya sea una mención reciente en los medios, un premio, etc., es una buena manera de promocionar su empresa y demostrar su credibilidad y experiencia. Esto no solo puede ayudar a atraer nuevos clientes, sino que también comunica un mensaje más amplio para su marca en general.

Tomemos como ejemplo a Zega Financial . Su director ejecutivo y cofundador, Jay Pestrichelli , tiene una gran relación con los medios y ha realizado muchas entrevistas impresas y en cámara.

Además de poner estos clips en su sitio web, también pueden compartirlos en sus plataformas de redes sociales, en boletines de correo electrónico, etc. Todas estas son formas realmente geniales de generar tráfico e interactuar con una base de audiencia diferente a la que normalmente interactúas. .

Para obtener una exposición aún mayor, asegúrese de dar crédito a la estación o al entrevistador etiquetándolos cuando comparta. Si lo hace, le da la oportunidad de conectarse con una audiencia aún mayor.

Conclusión

Cuando se trata de comercializar su firma de asesoría financiera, se trata de diferenciarse de la competencia. Y con más de 300.000 asesores financieros en los EE. UU., diría que tener un fuerte factor de diferenciación es una de las partes más importantes, si no LA más importante, de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Es la base de todo el resto del marketing. Tener un UVP sólido que se comunique de manera clara y creativa en todas sus plataformas de marketing digital es fundamental para ser memorable.