Regulasi Best Interest (BI): Apa Artinya bagi Upaya Pemasaran Digital Perusahaan Anda

Apakah Anda menggunakan baris "Saya hanya membayar, fidusia, penasihat independen" di situs web Anda untuk menjelaskan perbedaan Anda?

Sekilas Info! Jika Anda menjawab ya untuk pertanyaan ini, Anda perlu memprioritaskan pembuatan UVP (proposisi nilai unik) baru secepatnya.

Dengan disahkannya Regulasi Best Interest (Reg BI), ekspektasi minimum konsumen akan berubah, yang berarti faktor diferensiasi yang Anda gunakan dalam pemasaran Anda juga perlu diubah.

Apa yang diharapkan dari setiap penasihat keuangan sebagai praktik operasi dasar tidak akan lagi menjadi sesuatu yang dapat Anda sebut sebagai pembeda sejati.

Faktanya, dengan banyaknya penasihat yang mulai menawarkan saran berbasis biaya atau hanya biaya dalam beberapa tahun terakhir, kami di Twenty Over Ten telah menasihati klien kami untuk melampaui omongan "Saya seorang fidusia" dalam pemasaran juga.

Ya, itu sangat penting. Tidak, itu tidak cukup.

Tentu saja, tidak semua orang setuju dengan semua rincian Peraturan Kepentingan Terbaik atau bagaimana hal itu akan berdampak pada industri, tetapi sebagian besar konsumen tidak memperhatikan semua nuansa dan cetakan kecil dari undang-undang tersebut. Mereka sibuk menjalani kehidupan mereka.

Apa yang telah melekat pada konsumen melalui semua liputan berita selama beberapa tahun terakhir adalah pentingnya profesional keuangan yang beroperasi sebagai fidusia sejati. Semua konsumen hanya akan mengharapkan ini sekarang.

Ini adalah harapan minimum, bukan pembeda. Ya, daftarkan di situs web Anda. Tapi pergi lebih jauh - apa lagi yang membuat Anda berbeda?

4 Cara Benar-Benar Membedakan Perusahaan Anda di Situs Web Anda

Jadi kami telah menetapkan bahwa Anda harus memiliki pembeda sejati tepat di beranda situs web Anda. Ini adalah audiens khusus yang Anda targetkan — sekelompok orang yang masalahnya Anda bantu selesaikan dan yang Anda pahami cara melayaninya lebih baik daripada orang lain.

Tetapi apakah itu berarti Anda tidak boleh lagi menyebutkan bahwa Anda menjalankan praktik yang hanya membayar, atau berbasis biaya, atau mandiri? Haruskah Anda bahkan tidak menyebutkan bahwa Anda adalah seorang fidusia?

Jawaban singkatnya adalah — tidak, Anda tidak boleh mengabaikannya. Meskipun beroperasi sebagai penasihat fidusia hanya-biaya menjadi semakin umum, bahasa ini tetap harus disertakan di situs web Anda. Penting untuk memastikan bahwa prospek dan klien Anda memahami apa artinya ini dan menyadari bahwa ketika mereka bekerja dengan Anda, segala sesuatu yang dilakukan perusahaan Anda memiliki kepentingan terbaik mereka. Jadi, bagaimana Anda bisa menyoroti fakta bahwa Anda adalah penasihat fidusia yang hanya membayar tetapi masih fokus pada ceruk yang lebih terperinci? Berikut adalah empat ide untuk membuat Anda terinspirasi:

1. Manfaatkan Halaman FAQ

Perencanaan Keuangan Kehidupan Setelah Duka yang berbasis di Orlando, Florida melakukan pekerjaan yang baik untuk menyoroti UVP mereka langsung di beranda mereka. Lagi pula, beranda Anda adalah halaman yang paling banyak dikunjungi di situs web penasihat Anda , jadi di situlah Anda benar-benar perlu memahami pesan Anda.

Segera kami memahami bahwa Christopher Dale, CFP bekerja secara khusus dengan mereka yang menderita kerugian, membantu mereka menavigasi keputusan keuangan setelah kehilangan.

Namun, saat kami terus mengklik situs web mereka, halaman FAQ adalah tempat dia mulai menjelaskan lebih lanjut tentang menjadi hanya-biaya dan apa artinya itu bagi kliennya. Halaman FAQ adalah cara yang bagus untuk menyajikan informasi yang padat — terutama jika Anda menggunakan elemen desain seperti akordeon, yang memungkinkan pengunjung situs untuk “mengklik” pertanyaan untuk mengungkapkan jawabannya seperti pada contoh di bawah ini.

2. Melayani Niche

Mengembangkan ceruk pasar untuk perusahaan Anda bukanlah hal yang baru, tetapi itu adalah sesuatu yang secara historis kami telah melihat banyak penasihat menghindar dari karena mereka tidak ingin "merpati lubang" sendiri. Saya sering mendengar "Saya tidak ingin mendeklarasikan ceruk di situs web saya karena saya tidak ingin mengecualikan klien potensial yang mungkin tidak cocok dengan ceruk itu."

Ini benar-benar bodoh.

Mengidentifikasi dan memasarkan langsung ke ceruk pasar adalah salah satu komponen kunci untuk membangun dan mengembangkan bisnis Anda. Apa yang terdengar lebih baik "Saya bekerja dengan semua orang!" atau “Saya bekerja dengan para profesional yang sibuk dan termotivasi yang ingin mendelegasikan keputusan keuangan yang memakan waktu dan rumit?”

Menetapkan ceruk menciptakan lebih banyak nilai untuk dolar pemasaran Anda sambil juga menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas. Di Twenty Over Ten, kami bekerja dengan penasihat yang melayani banyak niche berbeda, seperti:

1. Militer aktif atau pensiunan
2. Eksekutif teknologi
3. Klien dengan kekayaan bersih tinggi
4. Pengusaha milenial
5. klien LGBTQ
6. Pekerjaan tertentu, seperti dokter dan tabib
7. Klien berurusan dengan perceraian atau kehilangan keluarga mendadak

Dan daftarnya terus berlanjut! Ingat, tujuan Anda adalah agar prospek mengunjungi situs web Anda dan berpikir “Ya! Perusahaan ini mendapatkannya. Mereka bekerja dengan orang-orang seperti saya.” Koneksi langsung itu akan membuat mereka lebih siap untuk terjun dan mulai bekerja dengan Anda.

Contoh dari Scott Advisory Group ini adalah salah satu favorit kami. Mereka tidak hanya dengan jelas mengartikulasikan UVP mereka (menjadi salah satu dari sedikit firma penasihat yang dimiliki dan dioperasikan oleh perempuan di luar sana) tetapi mereka juga berbicara langsung dengan niche mereka — mereka bekerja dengan perempuan muda yang tahu apa yang mereka inginkan. Salinan, citra, dan grafik di seluruh situs telah dirancang untuk beresonansi secara khusus dengan grup ini.

3. Fokus Lokal

Oke, jadi mungkin Anda benar-benar tidak dapat mengidentifikasi ceruk untuk perusahaan Anda. Pilihan terbaik berikutnya — fokus pada area lokal Anda! Kami mengerti, mungkin sulit bagi penasihat untuk bersaing untuk bisnis lokal, terutama karena setiap komunitas memiliki banyak firma penasihat.

Namun, seluruh keberadaan online Anda – situs web, blog, profil media sosial – adalah cara yang bagus untuk mendorong kesadaran dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, dan pada akhirnya, lebih banyak pertanyaan tentang layanan yang Anda berikan. Dengan cara ini, Anda dapat mengembangkan jangkauan Anda dan satu per satu menggulingkan pesaing Anda.

Ambil contoh David Walsh , perwakilan penasihat investasi di Voya Financial Advisors. David adalah St. Louis lahir dan besar serta peduli dengan komunitas lokalnya. Dan sentimen itu bersinar terang di seluruh situs webnya.

Meskipun fokus beranda situs webnya mungkin pada komunitas St. Louis, dia masih meluangkan waktu untuk menyoroti kualitas fidusia dan independen perusahaannya di halaman lain situs webnya.

4. Membual Sedikit

Tidak ada keraguan tentang itu — promosi diri bisa jadi sulit. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah tampil arogan karena bagaimanapun juga, orang lebih suka kerendahan hati, bukan?

Namun, Anda harus bangga dengan pencapaian tim Anda, dan penelitian kami sendiri telah menunjukkan bahwa firma penasihat keuangan yang memiliki bagian "ditampilkan" atau "seperti yang terlihat pada" mendapatkan jumlah prospek berkualitas lebih tinggi daripada yang tidak. Jadi jangan takut untuk membual sedikit.

Memamerkan perusahaan Anda atas pencapaiannya apakah itu penyebutan media baru-baru ini, penghargaan, dll. adalah cara yang baik untuk memasarkan perusahaan Anda dan membuktikan kredibilitas dan keahlian Anda. Ini tidak hanya dapat membantu menarik klien baru, tetapi juga mengomunikasikan pesan yang lebih besar untuk merek Anda secara keseluruhan.

Ambil Zega Keuangan misalnya. CEO & Co-Founder mereka , Jay Pestrichelli , memiliki hubungan yang baik dengan media dan telah melakukan banyak wawancara di depan kamera dan cetak.

Selain menempatkan klip ini di situs web mereka, mereka juga dapat membagikannya di platform media sosial mereka, di buletin email, dll. Ini semua adalah cara yang sangat bagus untuk mengarahkan lalu lintas dan berinteraksi dengan basis audiens yang berbeda dari yang biasanya Anda berinteraksi dengan .

Untuk mendapatkan eksposur yang lebih besar, pastikan untuk memberikan kredit kepada stasiun atau pewawancara dengan menandai mereka saat Anda berbagi. Melakukannya memberi Anda kesempatan untuk terhubung dengan audiens yang lebih besar.

Kesimpulan

Ketika datang untuk memasarkan firma penasihat keuangan Anda, ini semua tentang membedakan diri Anda dari pesaing. Dan dengan lebih dari 300.000 penasihat keuangan di seluruh AS, saya berpendapat bahwa memiliki faktor diferensiasi yang kuat adalah salah satu bagian yang paling penting, jika bukan yang paling penting, dari strategi pemasaran perusahaan mana pun. Ini adalah dasar untuk semua pemasaran lainnya. Memiliki UVP kuat yang dikomunikasikan dengan jelas dan kreatif di semua platform pemasaran digital Anda sangat penting untuk diingat.