Regolamento Best Interest (BI): cosa significa per gli sforzi di marketing digitale della tua azienda
Pubblicato: 2019-07-02Utilizzi la frase "Sono un consulente indipendente, fiduciario e a pagamento" sul tuo sito Web per spiegare in che modo sei diverso?
Notizie FLASH! Se hai risposto affermativamente a questa domanda, devi dare la priorità alla creazione di una nuova proposta di valore unico (UVP) al più presto.
Con l'approvazione del regolamento Best Interest (Reg BI), le aspettative minime dei consumatori cambieranno, il che significa che anche il fattore di differenziazione che utilizzi nel tuo marketing dovrà cambiare.
Ciò che ci si aspetterà da ogni singolo consulente finanziario come pratica operativa di base non sarà più qualcosa che puoi pubblicizzare come un vero differenziatore.
In effetti, con un gran numero di consulenti che hanno iniziato a offrire consulenza a pagamento o solo a pagamento negli ultimi anni, noi di Twenty Over Ten abbiamo già consigliato ai nostri clienti di andare oltre il discorso "Sono un fiduciario" nel loro anche marketing.
Sì, è molto importante. No, non è abbastanza.
Naturalmente, non tutti sono d'accordo su tutti i dettagli del regolamento Best Interest o su come avrà un impatto sul settore, ma la maggior parte dei consumatori non presta attenzione a tutte le sfumature e ai caratteri piccoli della legge. Sono impegnati a vivere le loro vite.
Ciò che è rimasto impresso nei consumatori durante tutta la copertura delle notizie negli ultimi anni è l'importanza dei professionisti finanziari che operano come veri fiduciari. Tutti i consumatori si aspetteranno semplicemente questo ora.
È un'aspettativa minima, non un elemento di differenziazione. Sì, elencalo sul tuo sito web. Ma vai oltre : cos'altro ti rende diverso?
4 modi per differenziare davvero la tua azienda sul tuo sito web
Quindi abbiamo stabilito che devi avere un vero elemento di differenziazione direttamente sulla home page del tuo sito web. Questo è il pubblico di nicchia a cui ti rivolgi : il gruppo di persone i cui problemi aiuti a risolvere e che capisci come servire meglio di chiunque altro.
Ma questo significa che non dovresti più menzionare che gestisci una pratica a pagamento, a pagamento o indipendente? Non dovresti nemmeno menzionare che sei un fiduciario?
La risposta breve è : no, non dovresti lasciarlo fuori. Anche se operare come consulente fiduciario a pagamento sta diventando sempre più comune, questa lingua dovrebbe comunque essere inclusa nel tuo sito web. È importante assicurarsi che i tuoi potenziali clienti e clienti capiscano cosa significa e si rendano conto che quando lavorano con te, tutto ciò che fa la tua azienda ha a cuore il loro migliore interesse. Quindi, come puoi evidenziare il fatto che sei un consulente fiduciario a pagamento ma che ti concentri ancora su una nicchia più granulare? Ecco quattro idee per farti ispirare:
1. Sfrutta una pagina delle domande frequenti
Life After Grief Financial Planning con sede a Orlando, in Florida, fa un ottimo lavoro nell'evidenziare il loro UVP direttamente sulla loro home page. Dopotutto, la tua home page è la pagina più visitata del tuo sito web di consulenza , quindi è lì che devi assolutamente inchiodare i tuoi messaggi.
Immediatamente capiamo che Christopher Dale, CFP lavora specificamente con coloro che hanno subito una perdita, aiutandoli a prendere decisioni finanziarie dopo la perdita.

Tuttavia, mentre continuiamo a fare clic sul loro sito Web, la pagina delle domande frequenti è il punto in cui inizia a spiegare di più sull'essere a pagamento e cosa significa per i suoi clienti. Le pagine delle domande frequenti sono un ottimo modo per presentare informazioni dense , specialmente se utilizzi un elemento di design come una fisarmonica, che consente ai visitatori del sito di "fare clic" su una domanda per rivelare la risposta come nell'esempio seguente.

2. Soddisfa una nicchia
Lo sviluppo di un mercato di nicchia per la tua azienda non è una novità, ma è qualcosa da cui storicamente abbiamo visto molti consulenti rifuggire perché non vogliono "incasellare" se stessi. Sento spesso dire "Non voglio dichiarare una nicchia sul mio sito Web perché non voglio escludere potenziali clienti che potrebbero non rientrare in quella nicchia".
Questo è semplicemente stupido.
L'identificazione e il marketing direttamente in un mercato di nicchia è una delle componenti chiave per stabilire e far crescere la tua attività. Cosa suona meglio "Lavoro con tutti!" o "Lavoro con professionisti impegnati e motivati che vogliono delegare decisioni finanziarie complicate e dispendiose in termini di tempo?"
Stabilire una nicchia crea più valore per il tuo dollaro di marketing generando anche più lead di qualità. In Twenty Over Ten, lavoriamo con consulenti che servono molte nicchie diverse, come ad esempio:

- Militari attivi o in pensione
- Dirigenti tecnici
- Clienti con un patrimonio netto elevato
- Imprenditori millenari
- Clienti LGBTQ
- Una particolare occupazione, come medici e medici
- Clienti alle prese con il divorzio o la perdita improvvisa della famiglia
E la lista continua! Ricorda, il tuo obiettivo è che i potenziali clienti visitino il tuo sito Web e pensino "Sì! Questa azienda lo ottiene. Lavorano con persone come me”. Quella connessione immediata renderà molto più probabile che siano pronti per entrare e iniziare a lavorare con te.
Questo esempio dello Scott Advisory Group è uno dei nostri preferiti. Non solo esprimono chiaramente la loro UVP (essendo una delle poche società di consulenza di proprietà e gestite da donne là fuori), ma parlano anche direttamente alla loro nicchia : lavorano con giovani donne che sanno quello che vogliono. Il testo, le immagini e la grafica in tutto il sito sono stati progettati per risuonare specificamente con questo gruppo.

3. Concentrarsi a livello locale
Ok, quindi forse non riesci davvero a identificare una nicchia per la tua azienda. La prossima opzione migliore : concentrati sulla tua zona! Abbiamo capito, può essere difficile per i consulenti competere per le imprese locali, soprattutto perché ogni comunità ha molte società di consulenza.
Tuttavia, l'intera tua presenza online - sito Web, blog, profili sui social media - sono tutti ottimi modi per aumentare la consapevolezza e generare più traffico sul tuo sito Web e, in definitiva, più domande sui servizi che offri. In questo modo, puoi aumentare la tua portata e uno per uno espellere i tuoi concorrenti.
Prendi ad esempio David Walsh , un consulente per gli investimenti rappresentante di Voya Financial Advisors. David è nato e cresciuto a St. Louis e si preoccupa della sua comunità locale. E quel sentimento brilla brillantemente in tutto il suo sito web.

Anche se il focus della homepage del suo sito web può essere sulle comunità di St. Louis, si prende comunque il tempo per evidenziare le qualità fiduciarie e indipendenti della sua azienda nelle altre pagine del suo sito web.

4. Vantatevi un po'
Non ci sono dubbi : l'autopromozione può essere difficile. L'ultima cosa che vuoi fare è sembrare arrogante perché dopotutto la gente preferisce l'umiltà, giusto?
Tuttavia, dovresti essere orgoglioso dei risultati del tuo team e la nostra ricerca ha dimostrato che le società di consulenza finanziaria che hanno una sezione "in primo piano" o "come visto su" ottengono un numero maggiore di lead qualificati rispetto a quelle che non lo fanno. Quindi non aver paura di vantarti un po'.
Mostrare la tua azienda per i suoi risultati, sia che si tratti di una recente menzione da parte dei media, di un premio, ecc. È un buon modo per commercializzare la tua azienda e dimostrare la tua credibilità e competenza. Questo non solo può aiutare ad attirare nuovi clienti, ma comunica anche un messaggio più ampio per il tuo marchio in generale.
Prendi Zega Financial per esempio. Il loro CEO e co-fondatore, Jay Pestrichelli , ha un ottimo rapporto con i media e ha rilasciato molte interviste alla telecamera e alla stampa.

Oltre a inserire questi clip sul loro sito Web, possono anche condividerli sulle loro piattaforme di social media, in newsletter e-mail, ecc. Questi sono tutti modi davvero fantastici per indirizzare il traffico e interagire con una base di pubblico diversa da quella con cui potresti interagire in genere .
Per ottenere un'esposizione ancora maggiore assicurati di dare credito alla stazione o all'intervistatore taggandoli quando condividi. In questo modo avrai l'opportunità di entrare in contatto con un pubblico ancora più ampio.
Conclusione
Quando si tratta di commercializzare la tua società di consulenza finanziaria, si tratta di differenziarti dalla concorrenza. E con oltre 300.000 consulenti finanziari negli Stati Uniti, direi che avere un forte fattore di differenziazione è una delle parti più importanti, se non LA più importante, della strategia di marketing di qualsiasi azienda. È la base per tutto il marketing. Avere un UVP forte che viene comunicato in modo chiaro e creativo su tutte le tue piattaforme di marketing digitale è fondamentale per essere memorabili.
