Règlement Best Interest (BI) : ce que cela signifie pour les efforts de marketing numérique de votre entreprise

Utilisez-vous la ligne « Je suis un conseiller indépendant, fiduciaire et payant » sur votre site Web pour expliquer en quoi vous êtes différent ?

Flash info ! Si vous avez répondu oui à cette question, vous devez donner la priorité à la création d'une nouvelle UVP (proposition de valeur unique) dès que possible.

Avec l'adoption de la réglementation Best Interest (Reg BI), les attentes minimales des consommateurs vont changer, ce qui signifie que le facteur de différenciation que vous utilisez dans votre marketing devra également changer.

Ce qui sera attendu de chaque conseiller financier en tant que pratique opérationnelle de base ne sera plus quelque chose que vous pourrez vanter comme un véritable différenciateur.

En fait, avec un grand nombre de conseillers qui ont commencé à offrir des conseils payants ou payants au cours des dernières années, chez Twenty Over Ten , nous avons déjà conseillé à nos clients d'aller au-delà du baratin « Je suis un fiduciaire » dans leur la commercialisation également.

Oui, c'est très important. Non, ce n'est pas assez.

Bien sûr, tout le monde n'est pas d'accord sur tous les détails de la réglementation dans l'intérêt supérieur ou sur son impact sur l'industrie, mais la plupart des consommateurs ne prêtent pas attention à toutes les nuances et aux petits caractères de la loi. Ils sont occupés à vivre leur vie.

Ce qui a collé aux consommateurs à travers toute la couverture médiatique au cours des dernières années, c'est l'importance des professionnels de la finance agissant comme de véritables fiduciaires. Tous les consommateurs s'y attendront simplement maintenant.

C'est une attente minimale, pas un différenciateur. Oui, indiquez-le sur votre site Web. Mais allez plus loin - qu'est-ce qui vous rend différent ?

4 façons de vraiment différencier votre entreprise sur votre site Web

Nous avons donc établi que vous devez avoir un véritable différenciateur directement sur la page d'accueil de votre site Web. C'est le public de niche que vous ciblez - le groupe de personnes dont vous aidez à résoudre les problèmes et que vous savez comment servir mieux que quiconque.

Mais cela signifie-t-il que vous ne devez plus mentionner que vous exploitez un cabinet payant ou indépendant ? Ne devriez-vous même pas mentionner que vous êtes fiduciaire?

La réponse courte est - non, vous ne devriez pas l'omettre. Même si opérer en tant que conseiller fiduciaire payant devient de plus en plus courant, ce langage devrait toujours être inclus sur votre site Web. Il est important de s'assurer que vos prospects et clients comprennent ce que cela signifie et réalisent que lorsqu'ils travaillent avec vous, tout ce que fait votre entreprise a leur meilleur intérêt à cœur. Alors, comment pouvez-vous mettre en évidence le fait que vous êtes un conseiller fiduciaire payant mais que vous vous concentrez toujours sur un créneau plus granulaire ? Voici quatre idées pour vous inspirer :

1. Tirez parti d'une page FAQ

Life After Grief Financial Planning basé à Orlando, en Floride, fait un excellent travail en mettant en évidence son UVP directement sur sa page d'accueil. Après tout, votre page d'accueil est la page la plus visitée du site Web de votre conseiller , c'est donc là que vous devez absolument faire passer votre message.

Nous comprenons immédiatement que Christopher Dale, CFP travaille spécifiquement avec ceux qui ont subi une perte, les aidant à prendre des décisions financières après la perte.

Cependant, alors que nous continuons à parcourir leur site Web, la page FAQ est l'endroit où il commence à expliquer davantage le fait d'être payant et ce que cela signifie pour ses clients. Les pages FAQ sont un excellent moyen de présenter des informations denses , en particulier si vous utilisez un élément de conception comme un accordéon, qui permet aux visiteurs du site de "cliquer" sur une question pour révéler la réponse, comme dans l'exemple ci-dessous.

2. Répondre à un créneau

Développer un marché de niche pour votre entreprise n'a rien de nouveau, mais c'est quelque chose que de nombreux conseillers ont toujours hésité parce qu'ils ne voulaient pas se « caser » eux-mêmes. J'entends souvent "Je ne veux pas déclarer de créneau sur mon site Web car je ne veux pas exclure des clients potentiels qui pourraient ne pas correspondre à ce créneau".

C'est tout simplement stupide.

Identifier et commercialiser directement sur un marché de niche est l'un des éléments clés de l'établissement et de la croissance de votre entreprise. Ce qui sonne mieux "Je travaille avec tout le monde!" ou "Je travaille avec des professionnels occupés et motivés qui souhaitent déléguer des décisions financières chronophages et compliquées ?"

L'établissement d'un créneau crée plus de valeur pour votre budget marketing tout en générant plus de prospects de qualité. Chez Twenty Over Ten, nous travaillons avec des conseillers qui desservent de nombreux créneaux différents, tels que :

1. Militaire actif ou retraité
2. Cadres techniques
3. Clients fortunés
4. Entrepreneurs du millénaire
5. Clients LGBTQ
6. Une profession particulière, comme les médecins et les médecins
7. Clients confrontés à un divorce ou à une perte familiale soudaine

Et la liste continue! N'oubliez pas que votre objectif est que les prospects visitent votre site Web et pensent "Oui ! Cette entreprise l'obtient. Ils travaillent avec des gens comme moi. Cette connexion immédiate les rendra beaucoup plus susceptibles d'être prêts à intervenir et à commencer à travailler avec vous.

Cet exemple de Scott Advisory Group est l'un de nos favoris. Non seulement ils articulent clairement leur UVP (étant l'un des rares cabinets de conseil détenus et exploités par des femmes), mais ils parlent également directement de leur créneau - ils travaillent avec des jeunes femmes qui savent ce qu'elles veulent. La copie, les images et les graphiques à travers le site ont tous été conçus pour résonner spécifiquement avec ce groupe.

3. Concentrez-vous localement

D'accord, alors peut-être que vous ne pouvez vraiment pas identifier un créneau pour votre entreprise. La deuxième meilleure option — concentrez-vous sur votre région ! Nous comprenons, il peut être difficile pour les conseillers de rivaliser pour les entreprises locales, d'autant plus que chaque communauté compte de nombreuses sociétés de conseil.

Cependant, l'ensemble de votre présence en ligne - site Web, blog, profils de médias sociaux - sont tous d'excellents moyens de faire connaître et de générer plus de trafic vers votre site Web et, en fin de compte, plus de demandes de renseignements sur les services que vous fournissez. De cette façon, vous pouvez augmenter votre portée et évincer un par un vos concurrents.

Prenez David Walsh , par exemple, un conseiller en placement représentant chez Voya Financial Advisors. David est né et a grandi à Saint-Louis et se soucie de sa communauté locale. Et ce sentiment brille de mille feux sur son site Web.

Même si la page d'accueil de son site Web peut être axée sur les communautés de Saint-Louis, il prend toujours le temps de mettre en évidence les qualités fiduciaires et indépendantes de son entreprise sur les autres pages de son site Web.

4. Se vanter un peu

Il n'y a aucun doute à ce sujet - l'auto-promotion peut être difficile. La dernière chose que vous voulez faire est d'avoir l'air arrogant parce qu'après tout, les gens préfèrent l'humilité, n'est-ce pas ?

Cependant, vous devriez être fier des réalisations de votre équipe, et nos propres recherches ont montré que les sociétés de conseil financier qui ont une section "présenté dans" ou "comme vu sur" obtiennent un plus grand nombre de prospects qualifiés que celles qui n'en ont pas. Alors n'ayez pas peur de vous vanter un peu.

Présenter votre entreprise pour ses réalisations, qu'il s'agisse d'une récente mention dans les médias, d'un prix, etc. est un bon moyen de commercialiser votre entreprise et de prouver votre crédibilité et votre expertise. Non seulement cela peut aider à attirer de nouveaux clients, mais cela communique également un message plus large pour votre marque globale.

Prenez Zega Financial par exemple. Leur PDG et co-fondateur, Jay Pestrichelli , entretient d'excellentes relations avec les médias et a réalisé de nombreuses interviews filmées et imprimées.

En plus de mettre ces clips sur leur site Web, ils peuvent également les partager sur leurs plateformes de médias sociaux, dans des newsletters par e-mail, etc. Ce sont tous de très bons moyens de générer du trafic et d'interagir avec un public différent de celui avec lequel vous pouvez généralement interagir. .

Pour obtenir une exposition encore plus grande, assurez-vous de donner du crédit à la station ou à l'intervieweur en les identifiant lorsque vous partagez. Cela vous donne la possibilité de vous connecter avec un public encore plus large.

Conclusion

Lorsqu'il s'agit de commercialiser votre société de conseil financier, il s'agit de vous différencier de la concurrence. Et avec plus de 300 000 conseillers financiers à travers les États-Unis, je dirais qu'avoir un fort facteur de différenciation est l'un des éléments les plus importants, sinon LE plus important, de la stratégie marketing de toute entreprise. C'est la base de tous les autres marketing. Avoir un UVP fort qui communique clairement et de manière créative sur toutes vos plateformes de marketing numérique est essentiel pour être mémorable.