亞馬遜 3860 億美元（2020 年）的淨銷售額體現了其客戶群。 儘管如此，在這個平台上取得成功並不是小菜一碟，因為您可能會發現成千上萬的人在銷售相似的產品，在同一個利基市場競爭相同的目標受眾。

在這種情況下，當許多供應商銷售相同的產品時，讓您的 eStore/產品在亞馬遜搜索結果的第一頁上排名是非常具有挑戰性的。 這裡有 10 個快速提示，可幫助您完成這項工作。

1#研究產品關鍵詞

亞馬遜根據買家的搜索意圖優先考慮產品列表。 例如，如果消費者在亞馬遜搜索字段中輸入“白色運動鞋”，相關搜索頁面將顯示帶有這些關鍵字的產品。

現在，如果您正在銷售類似的產品，並且您錯過了在標題或描述中提及運動鞋或白色，這將導致您的產品列表獲得較差的 SERP 排名。

其次，如果您有許多描述產品功能的長尾關鍵詞，請在項目符號中使用它們。 不要用關鍵字誇大標題和描述。 此外，您可以通過使用描述中缺少的長尾關鍵字來保持競爭優勢。

如果您遵循第一部分並且產品仍然被推到 SERP 上，那麼下面列出的一些其他步驟將有助於解決此問題。

2#利用A9算法

A9（有時也稱為 A10）是一種專有算法，亞馬遜使用該算法對產品列表進行排名，方法是根據多種因素對產品列表進行評估。 您作為賣家的聲譽以及過去的交易和反饋會影響您的搜索排名。 它還考慮以下因素。

• 您在亞馬遜上銷售多久了？
• 您過去的銷售記錄是什麼？
• 您銷售的產品有多少種變體？
• 有多少產品被退回，如何處理？
• 客戶對您的商店有何反饋？

如果您可以管理這些並根據算法的已知要求調整您的商店，那麼您獲得更高排名的機會將會增加。

3# 被亞馬遜索引

亞馬遜希望其賣家致力於內容結構。 使其盡可能接近買家的需求。 有針對性且準確的內容結構將幫助您獲得亞馬遜的索引。 要做到這一點，賣家必鬚根據買家的角色填寫關鍵字：

• 產品名稱
• 項目符號功能
• 細節
• 後端

4#視覺產品說明

它是指描述您的產品及其用途的圖像和視頻。 買家喜歡了解產品的實用性，並經常在做出購買決定之前通過圖像和視頻來判斷其有效性。 亞馬遜的技術指南可以幫助您獲得相同所需的規格。 以下內容可以幫助您通過視覺描述獲得排名：

• 使用高質量的圖像。 每個 ASIN 允許使用八張圖片。
• 確保圖像僅聚焦在產品上。
• 使用視頻來定義產品的用途和功能。
• 在需要的地方添加信息圖表。
• 3D 圖像是吸引買家的流行媒介，請使用它。

5# 致力於客戶體驗

買家在您的亞馬遜商店的整體體驗會影響您的排名。 您可以通過提供良好的運輸、退貨、退款和及時的投訴補救來收集忠實的客戶群。 當買家喜歡您的產品和服務時，它會為您提供更好的評分並得出更好的搜索排名。 以下內容可以幫助您改善客戶體驗：

• 描述買家可能需要的產品的每一個細節。
• 確保您擁有順暢的運輸、跟踪和交付機制。
• 如果出現負面評論或投訴，請提供專業的解決方案。
• 註冊亞馬遜物流

6# 有競爭力的定價

分析您的產品、市場和競爭對手的定價策略，為您的列表設置相關成本。 根據功能，您可以選擇列出高於競爭對手的產品。 您還可以降低價格以吸引初始買家。 但是，更明智的做法是了解當前的市場變化並對您的產品進行有競爭力的定價以獲得更好的結果。

另請閱讀 -亞馬遜產品列表優化 - 成功清單

7#交貨及時

許多買家根據交貨時間做出決定。 為了吸引他們，您必須通過快速順暢的交付過程來建立賣家的聲譽。 這將幫助您獲得更好的服務排名。 您可以通過創建和維護可靠且強大的合作夥伴網絡來實現該目標，以進行運輸、包裝和退貨管理。 或者，您可以註冊亞馬遜物流。

8# 處理負面評論

禮貌地處理負面評論。 如果可以以這種方式處理情況，請道歉並提供解決方案，並向消費者保證該錯誤不會再次發生。 另外，嘗試從買家那裡獲得評論。 亞馬遜的排名算法非常重視客戶評論，因為它們會在很大程度上影響您的排名。 只是，不要打擾客戶。

9#上亞馬遜FBA

註冊亞馬遜 FBA。 通過這項服務，亞馬遜可以幫助賣家進行包裝、運輸和客戶服務。 它還為 FBA 賣家提供優質運輸服務。 作為 FBA 賣家，您將受益於簡化的運輸、更好的交貨率以及更多的時間用於產品開發、關鍵字研究、SEO 和營銷； 連同核心業務活動。

10#嘗試亞馬遜PPC

亞馬遜為其賣家提供廣告選項，例如贊助產品、贊助品牌和商店。 這可以幫助您在相關搜索中排名。 通過這項亞馬遜 PPC 服務，賣家可以直接向在搜索頁面上尋找它們的客戶展示他們的產品。 它有助於在您的列表上收集更多流量並提升您的排名表現。

結論

因此，客戶滿意度應該是您在亞馬遜上的戰略重點。 這是排名更高並獲得更多轉化的關鍵秘訣。 除此之外，頻繁的 SEO 審核和競爭對手分析將使您隨時了解細分市場的變化，並幫助您進行相應的即興創作。