Amazons Nettoumsatz von 386 Mrd. USD (2020) spricht für seinen Kundenstamm. Dennoch ist der Erfolg auf dieser Plattform kein Zuckerschlecken, da Sie möglicherweise Tausende von Menschen finden, die ähnliche Produkte verkaufen und in derselben Nische für dieselben Zielgruppen konkurrieren.

In einem solchen Szenario, in dem mehrere Anbieter dieselben Produkte verkaufen, ist es ziemlich schwierig, Ihren eStore/Ihre Produkte auf die erste Seite der Amazon-Suchergebnisse zu bringen. Hier sind 10 schnelle Tipps, die Ihnen bei diesem Unterfangen helfen.

1# Produktschlüsselwörter recherchieren

Amazon priorisiert Produktlisten gemäß den Suchabsichten der Käufer. Gibt ein Konsument beispielsweise „Sportschuhe in Weiß“ in das Amazon-Suchfeld ein, zeigt die entsprechende Suchseite das Produkt mit diesen Keywords an.

Wenn Sie nun ein ähnliches Produkt verkaufen und es versäumen, es entweder in Ihrem Titel oder Ihrer Beschreibung zu erwähnen - Sportschuhe oder weiße Farbe -, wird dies dazu führen, dass Ihre Produktliste ein schlechtes SERP-Ranking erhält.

Zweitens, wenn Sie eine Reihe von Long-Tail-Schlüsselwörtern haben, die die Eigenschaften des Produkts beschreiben, verwenden Sie sie in Aufzählungszeichen. Überladen Sie Ihren Titel und Ihre Beschreibung nicht mit Schlüsselwörtern. Außerdem können Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben, indem Sie Long-Tail-Keywords verwenden, die in ihrer Beschreibung fehlen.

Wenn Sie dem ersten Teil folgen und das Produkt immer noch auf SERP nach unten gedrückt wird, helfen eine Reihe weiterer unten aufgeführter Schritte dem Fall.

2# Verwenden Sie den A9-Algorithmus

A9 (manchmal auch als A10 bezeichnet) ist ein proprietärer Algorithmus, den Amazon verwendet, um Produktlisten zu ordnen, indem sie sie anhand einer Vielzahl von Faktoren bewerten. Ihr Ruf als Verkäufer wirkt sich zusammen mit früheren Transaktionen und Feedback auf Ihre Suchergebnisse aus. Es berücksichtigt auch die folgenden Faktoren.

• Wie lange verkaufen Sie schon bei Amazon?
• Was ist Ihre bisherige Verkaufshistorie?
• Wie viele Varianten verkaufen Sie von dem Produkt?
• Wie viele Produkte wurden zurückgegeben und wie wurde damit umgegangen?
• Wie ist das Kundenfeedback zu Ihrem Shop?

Wenn Sie diese verwalten und Ihren Shop nach den bekannten Anforderungen des Algorithmus ausrichten können, steigen Ihre Chancen auf ein höheres Ranking.

3# Von Amazon indiziert werden

Amazon möchte, dass seine Verkäufer an der Inhaltsstruktur arbeiten. Halten Sie es so nah wie möglich an den Bedürfnissen eines Käufers. Eine fokussierte und genaue Inhaltsstruktur hilft Ihnen dabei, von Amazon indexiert zu werden. Um dies zu erreichen, müssen Verkäufer Schlüsselwörter entsprechend der Persona des Käufers eingeben in:

• Produktname
• Bullet-Funktionen
• Einzelheiten
• Backend

4# Visuelle Produktbeschreibung

Es bezieht sich auf die Bilder und Videos, die Ihr Produkt und seine Verwendung beschreiben. Käufer verstehen gerne den Nutzen des Produkts und beurteilen seine Wirksamkeit oft anhand von Bildern und Videos, bevor sie die Kaufentscheidung treffen. Die technischen Richtlinien von Amazon können Ihnen bei den dafür erforderlichen Spezifikationen helfen. Folgendes kann Ihnen helfen, durch visuelle Beschreibung eine Rangfolge zu erhalten:

• Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder. Pro ASIN sind acht Bilder erlaubt.
• Stellen Sie sicher, dass sich die Bilder nur auf das Produkt konzentrieren.
• Verwenden Sie Videos, um die Verwendung und die Funktionen des Produkts zu definieren.
• Fügen Sie bei Bedarf Infografiken hinzu.
• 3D-Bilder sind ein beliebtes Medium, um Käufer anzulocken, nutzen Sie es.

5# Arbeiten Sie an der Kundenerfahrung

Die Gesamterfahrung eines Käufers in Ihrem Amazon-Shop wirkt sich auf Ihr Ranking aus. Sie können einen treuen Kundenstamm aufbauen, indem Sie guten Versand, Rückgabe, Rückerstattung und schnelle Reklamationen anbieten. Wenn Käufer Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung lieben, erhalten Sie bessere Bewertungen und ein besseres Suchranking. Folgendes kann Ihnen helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern:

• Beschreiben Sie jedes Detail Ihres Produkts, das ein Käufer benötigen könnte.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über reibungslose Versand-, Tracking- und Liefermechanismen verfügen.
• Bieten Sie bei negativen Bewertungen oder Beschwerden professionelle Lösungen an.
• Registrieren Sie sich für Versand durch Amazon

6# Kompetente Preisgestaltung

Analysieren Sie Ihr Produkt, Ihren Markt und die Preistaktiken Ihrer Konkurrenten, um Ihrem Eintrag relevante Kosten zuzuweisen. Gemäß den Funktionen können Sie Produkte höher als die der Konkurrenz auflisten. Sie können den Preis auch niedriger ansetzen, um Erstkäufer anzulocken. Es ist jedoch klüger, die aktuelle Marktentwicklung zu verstehen und Ihre Produkte wettbewerbsfähig zu bepreisen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Lesen Sie auch – Optimierung von Amazon-Produktlisten – Checkliste für den Erfolg

7# Rechtzeitige Lieferung

Viele Käufer richten ihre Entscheidung nach der Lieferzeit. Um sie anzuziehen, müssen Sie sich als Verkäufer mit einem schnellen und reibungslosen Lieferprozess einen Namen machen. Dies wird Ihnen helfen, für einen besseren Service eingestuft zu werden. Sie können dieses Ziel erreichen, indem Sie ein zuverlässiges und robustes Netzwerk von Partnern für Versand, Verpackung und Retourenmanagement aufbauen und pflegen. Oder Sie können sich für Versand durch Amazon registrieren.

8# Behandeln Sie negative Kommentare

Gehen Sie höflich mit negativen Bewertungen um. Entschuldigen Sie sich und bieten Sie eine Lösung an, wenn die Situation so gehandhabt werden kann, und versichern Sie dem Verbraucher, dass der Fehler nicht wieder vorkommen wird. Versuchen Sie auch, Bewertungen von Käufern zu erhalten. Der Ranking-Algorithmus von Amazon nimmt Kundenbewertungen sehr ernst, da sie Ihr Ranking stark beeinflussen können. Stören Sie die Kunden nur nicht.

9# Holen Sie sich auf Amazon FBA

Registrieren Sie sich für Amazon FBA. Durch diesen Service hilft Amazon Verkäufern bei Verpackung, Versand und Kundenservice. Es bietet auch erstklassigen Versand für FBA-Verkäufer. Als FBA-Verkäufer profitieren Sie von vereinfachtem Versand, besseren Lieferraten und mehr Zeit für die Arbeit an Produktentwicklung, Keyword-Recherche, SEO und Marketing. neben dem Kerngeschäft.

10# Probieren Sie Amazon PPC aus

Amazon bietet seinen Verkäufern Werbemöglichkeiten wie gesponserte Produkte, gesponserte Marken und Geschäfte. Dies kann Ihnen helfen, bei relevanten Suchanfragen zu ranken. Über diesen Amazon PPC-Service können Verkäufer ihre Produkte direkt einem Kunden präsentieren, der auf Suchseiten nach ihnen sucht. Es hilft, mehr Verkehr auf Ihren Einträgen zu sammeln und fördert Ihre Ranking-basierte Leistung.

Fazit

Dabei sollte die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt Ihrer Strategie auf Amazon stehen. Das ist das Schlüsselgeheimnis für ein höheres Ranking und mehr Conversions. Darüber hinaus halten Sie regelmäßige SEO-Audits und Wettbewerbsanalysen über die Veränderungen in Ihrem Marktsegment auf dem Laufenden und helfen Ihnen, entsprechend zu improvisieren.