Le vendite nette di Amazon di 386 miliardi di dollari (2020) parlano della sua base di clienti. Tuttavia, il successo su questa piattaforma non è un gioco da ragazzi poiché potresti trovare migliaia di persone che vendono prodotti simili, in competizione nella stessa nicchia, per lo stesso gruppo di destinatari.

In uno scenario del genere, quando un certo numero di fornitori vende gli stessi prodotti, far sì che il tuo eStore/prodotti si posizionino nella prima pagina dei risultati di ricerca di Amazon è piuttosto impegnativo. Ecco 10 suggerimenti rapidi per aiutarti in questo sforzo.

1# Ricerca parole chiave del prodotto

Amazon dà la priorità agli elenchi di prodotti secondo gli intenti di ricerca degli acquirenti. Ad esempio, se un consumatore inserisce "scarpe sportive in bianco" nel campo di ricerca di Amazon, la pagina di ricerca pertinente mostrerà il prodotto con queste parole chiave.

Ora, se vendi un prodotto simile e ti manca menzionare nel titolo o nelle descrizioni - scarpe sportive o colore bianco - la tua scheda di prodotto avrà un punteggio SERP scadente.

In secondo luogo, se disponi di una serie di parole chiave a coda lunga che descrivono le caratteristiche del prodotto, utilizzale nei punti elenco. Non sovraccaricare il titolo e la descrizione con le parole chiave. Inoltre, puoi stare al passo con la concorrenza utilizzando parole chiave a coda lunga che mancano nella loro descrizione.

Se segui la prima parte e ancora il prodotto viene spinto verso il basso su SERP, una serie di altri passaggi elencati di seguito aiuteranno il caso.

2# Utilizzare l'algoritmo A9

A9 (a volte indicato anche come A10) è un algoritmo proprietario che Amazon utilizza per classificare le schede di prodotto valutandole in base a un insieme ampio e diversificato di fattori. La tua reputazione di venditore, insieme alle transazioni e ai feedback passati, influisce sui tuoi ranghi di ricerca. Considera anche i seguenti fattori.

• Da quanto tempo vendi su Amazon?
• Qual è la tua storia di vendite passata?
• Quante varianti vendi del prodotto?
• Quanti prodotti sono stati restituiti e come sono stati gestiti?
• Qual è il feedback del cliente sul tuo negozio?

Se riesci a gestirli e ad allineare il tuo negozio secondo i requisiti noti dell'algoritmo, le tue possibilità di classificarti più in alto aumenteranno.

3# Fatti indicizzare da Amazon

Amazon vuole che i suoi venditori lavorino sulla struttura dei contenuti. Tienilo il più vicino possibile alle esigenze dell'acquirente. Una struttura dei contenuti mirata ed esatta ti aiuterà a essere indicizzato da Amazon. Affinché ciò accada, i venditori devono inserire parole chiave in base alla persona dell'acquirente in:

• Titolo del prodotto
• Caratteristiche del proiettile
• Particolari
• Backend

4# Descrizione visiva del prodotto

Si riferisce alle immagini e ai video che descrivono il tuo prodotto e il suo utilizzo. Agli acquirenti piace capire l'utilità del prodotto e spesso giudicarne l'efficacia attraverso immagini e video prima di prendere la decisione di acquistarlo. Le linee guida tecniche di Amazon possono aiutarti con le specifiche richieste per lo stesso. Quanto segue può aiutarti a ottenere una classifica attraverso la descrizione visiva:

• Usa immagini di alta qualità. Sono consentite otto immagini per ASIN.
• Assicurati che le immagini si concentrino solo sul prodotto.
• Utilizzare i video per definire l'utilizzo e le caratteristiche del prodotto.
• Aggiungi infografica dove richiesto.
• Le immagini 3D sono un mezzo popolare per attirare gli acquirenti, usalo.

5# Lavora sull'esperienza del cliente

L'esperienza complessiva di un acquirente sul tuo negozio Amazon influisce sulla tua classifica. Puoi raccogliere una base di clienti fedeli fornendo una buona spedizione, restituzione, rimborso e pronta riparazione dei reclami. Quando gli acquirenti amano il tuo prodotto e servizio, ottieni valutazioni migliori e si conclude con un migliore posizionamento nei risultati di ricerca. Quanto segue può aiutarti a migliorare l'esperienza del cliente:

• Descrivi ogni dettaglio del tuo prodotto che un acquirente potrebbe richiedere.
• Assicurati di disporre di meccanismi di spedizione, tracciabilità e consegna fluidi.
• In caso di recensioni negative o reclami, offrire soluzioni in modo professionale.
• Registrati per Logistica di Amazon

6# Prezzi competenti

Analizza il tuo prodotto, mercato e le tattiche di prezzo della concorrenza per aggiungere un costo rilevante alla tua inserzione. Per quanto riguarda le caratteristiche, puoi scegliere di elencare prodotti più alti rispetto ai concorrenti. Puoi anche ridurre il prezzo per attirare gli acquirenti iniziali. Tuttavia, è più saggio comprendere l'attuale deriva del mercato e valutare i tuoi prodotti in modo competitivo per ottenere risultati migliori.

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7# Consegna puntuale

Molti acquirenti basano la loro decisione sui tempi di consegna. Per attirarli, devi costruirti una reputazione come venditore con un processo di consegna rapido e senza intoppi. Questo ti aiuterà a ottenere una classifica per un servizio migliore. Puoi raggiungere questo obiettivo creando e mantenendo una rete affidabile e solida di partner per la spedizione, l'imballaggio e la gestione dei resi. Oppure puoi registrarti a Logistica di Amazon.

8# Gestisci i commenti negativi

Gestisci educatamente le recensioni negative. Chiedi scusa e offri una soluzione nei casi in cui la situazione può essere gestita in questo modo e assicura al consumatore che l'errore non si ripeterà. Inoltre, prova a ottenere recensioni dagli acquirenti. L'algoritmo di classificazione di Amazon è molto serio riguardo alle recensioni dei clienti in quanto possono influenzare notevolmente la tua classifica. Solo, non disturbare i clienti.

9# Vai su Amazon Logistica di Amazon

Registrati ad Amazon Logistica di Amazon. Attraverso questo servizio, Amazon aiuta i venditori nell'imballaggio, nella spedizione e nel servizio clienti. Fornisce anche la spedizione privilegiata per i venditori di Logistica di Amazon. In qualità di venditore Logistica di Amazon, otterrai il vantaggio di una spedizione semplificata, migliori tariffe di consegna e più tempo per lavorare su sviluppo del prodotto, ricerca di parole chiave, SEO e marketing; insieme alle attività core business.

10# Prova Amazon PPC

Amazon offre ai suoi venditori opzioni pubblicitarie, come prodotti sponsorizzati, marchi sponsorizzati e negozi. Questo può aiutarti a classificarti nelle ricerche pertinenti. Attraverso questo servizio Amazon PPC, i venditori possono mostrare direttamente i loro prodotti a un cliente che li sta cercando nelle pagine di ricerca. Aiuta a raccogliere più traffico sulle tue inserzioni e promuove le tue prestazioni basate sul ranking.

Conclusione

Pertanto, la soddisfazione del cliente dovrebbe essere al centro della tua strategia su Amazon. Questo è il segreto chiave per posizionarsi più in alto e ottenere più conversioni. Insieme a ciò, frequenti audit SEO e analisi della concorrenza ti terranno aggiornato sui cambiamenti nel tuo segmento di mercato e ti aiuteranno a improvvisare di conseguenza.