制定公共關係策略以促進您的小型企業

經營一家小型企業絕非易事，尤其是當您剛剛起步時——您的時間、資源和預算有限，同時努力完成工作以提高知名度並發展您的品牌。 儘管如此，盡可能多地宣傳您的公司名稱以產生客戶管道並獲得穩定的收入至關重要。 所以，問題就變成了：最好的開始方式是什麼？

公關或公共關係對於小企業在 2021 年的發展比以往任何時候都更加重要，而且它不必非常複雜或成本高昂。 下面概述了啟動小型企業公關並讓人們關注您的品牌的幾種最基本的方法。

掌握最低懸的果實：撰寫並發布新聞稿

新聞稿如何運作

首先，發布一份包含有關您的小企業的具有新聞價值的信息的新聞稿被認為是公關行業中唾手可得的成果。 新聞稿（通常也稱為“新聞發布”或“媒體發布”）是貴公司針對記者、媒體公司和記者的官方公告。 它通常是一個或兩個頁面，突出與您的業務相關的新進展或里程碑。 這可以是任何東西，例如產品發布、成功的融資輪次、最新的研究報告或出版物，或新的商業夥伴關係。 目標是發布您的小企業的官方聲明，以引起相關媒體和記者的注意，然後他們可以在他們的出版物、故事和社交媒體中使用它。 換句話說，您的新聞稿的目標受眾是記者，而不是您的客戶。 如果您的公關更具新聞價值，來自知名出版物的記者將在他們的故事中報導它，為您提供曝光率並宣傳您的小型企業需求。

如何撰寫新聞稿

現在，讓我們來看看如何從頭開始編寫新聞稿。 如果您沒有指定的公關團隊或代理機構，則必須學習如何自己編寫新聞稿。 如果您想自己動手，請務必查看大量新聞稿示例，以了解好的新聞稿是什麼樣的。

也許最重要的項目包括確保你有一個引人注目的標題和格式化你的新聞稿以便於瀏覽。 記者每天都會從各種來源獲得數百份 PR，因此確保標題正確以確保您的發布甚至被打開至關重要。

請牢記以下格式提示以取得成功：

• 最多寫2-3行的短段
• 嘗試將您的新聞稿限制為 5 段
• 在正文中包含原始引號
• 在適用的情況下使用項目符號列表
• 包括相關的圖像、圖表或屏幕截圖
• 以第三人稱的聲音代表您的公司寫作

為您的小型企業編寫新聞稿並不一定像您想像的那樣令人困惑或艱鉅。 如果您遵循上述說明並深入研究一些編寫良好的新聞稿示例，您將能夠從人群中脫穎而出，並為您的品牌獲得寶貴的媒體報導和牽引力。

確保您的公關策略講述一個故事並且具有相關性

你在世界上所說和所做的一切都被視為公共關係。 畢竟，公共關係最簡單的形式就是通過不同的媒體渠道吸引公眾並影響輿論。 然而，這並不意味著你應該簡單地把你的感受放在那裡讓公眾批評，不管它是關於你的小企業還是更多的個人想法。 與人保持聯繫並保持謙虛應該是每位 CEO、創始人和初創公司的首要任務。

簡而言之，確保您的公關策略是真實的、及時的，並遵循講故事的敘述。 如果人們認為他們可以與您的品牌和您發布給全世界閱讀的信息相關聯，他們就會更熱衷於忠誠於您的小型企業的產品和/或服務。 如果做得正確，公關可以成為您的營銷和整體業務戰略的關鍵要素。 歸根結底，公共關係專家本質上是專業的講故事者——他們不斷地尋找關於您的產品或品牌的積極信息，他們正在尋找故事創意來幫助產生積極的新聞和公眾反饋。

始終提升您的品牌價值和形像以建立信任

當您剛開始時，公共關係的另一個重要方面是建立品牌認知度並在您的受眾中灌輸信任。 品牌一致性是您的小型企業如何傳遞與您的核心價值觀、客戶體驗以及品牌標識和承諾因素相一致的信息。 它指的是貴公司的公共關係和營銷內容相對於您的整體品牌標識和指導方針的“品牌化”程度。 促進品牌一致性將確保您的品牌在所有營銷渠道和公關接觸點上都易於識別。 這最終將培養一個有凝聚力和一致的品牌形象，從而為現有和潛在客戶帶來統一的體驗。

總部位於紐約市的全方位服務公共關係和數字營銷機構 ZavoMedia Group 的創始人兼首席執行官 Liana Zavo 最近接受了福布斯關於小型企業公關技巧的採訪，獲得了很多關注。 也許她在採訪中最關鍵的一點是：

“我認為品牌應該從目標受眾那裡獲得的最重要元素是信任。 沒有信任，就很難增加曝光率和追隨者。 缺乏可信度最終會導致品牌成長失敗和銷售損失。 公共關係可以通過視頻營銷、思想領袖作品、專業活動等來幫助彌合企業與目標消費者之間的差距。”

就 Liana Zavo 而言，客戶傾向於傾向於具有相關性的品牌，並鼓勵員工宣傳公司的品牌價值、信息和故事。 這有助於小型企業向當前客戶和潛在客戶描繪更專業的形象。 為了保持品牌一致性，無論員工在公司中扮演什麼角色，都必須代表品牌的核心價值觀。

外賣

這些概述的公關策略是成功的門票，但如何真正實現它們需要仔細的計劃和大量的工作。 一旦業務盈利，許多人會聘請專門從事品牌形象和宣傳的外部公關公司，但如果您還沒有做到這一點，只需了解通過營銷建立信任的重要性就可以確保您走在正確的道路上。 了解你的聽眾，做你的研究，與你的客戶建立聯繫，你就會走上自己的路。

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