Küçük İşletmenizi Tanıtmak İçin Bir Halkla İlişkiler Stratejisi Geliştirin

Küçük bir işletmeyi yönetmek hiç de kolay bir iş değildir, özellikle de yeni başlıyorsanız – daha fazla farkındalık yaratmak ve markanızı büyütmek için işleri halletmeye çalışırken sınırlı zamanınız, kaynaklarınız ve bütçeniz var. Bununla birlikte, bir müşteri hattı oluşturmak ve sürekli gelir elde etmek için şirketinizin adını mümkün olduğunca oraya çıkarmak çok önemlidir. Öyleyse soru şu hale geliyor: Başlamanın en iyi yolu nedir?

Halkla İlişkiler veya Halkla İlişkiler, 2021'de küçük işletmelerin büyümesi için her zamankinden daha önemli ve süper karmaşık veya maliyetli olması gerekmiyor. Aşağıda, küçük işletmenizin halkla ilişkiler sürecini başlatmanın ve insanların markanız hakkında merak uyandırmasını sağlamanın en temel yollarından birkaçını özetlemektedir.

En Düşük Asılı Meyvede Ustalaşın: Bir Basın Bülteni Yazın ve Yayınlayın

Basın Bülteni Nasıl Çalışır?

Her şeyden önce, küçük işletmenizle ilgili haber değeri taşıyan bilgiler içeren bir basın bülteni yayınlamak, PR endüstrisinde önemsiz bir meyve olarak kabul edilir. Basın bülteni (sıklıkla “haber bülteni” veya “medya bülteni” olarak da adlandırılır) şirketinizin muhabirler, medya şirketleri ve gazeteciler için yaptığı resmi bir duyurudur. Çoğu zaman, işinizle ilgili yeni bir ilerlemeyi veya kilometre taşını vurgulayan bir veya iki sayfalık bir sayfadır. Bu, bir ürün lansmanı, başarılı bir finansman turu, en son araştırma raporu veya yayın veya yeni bir iş ortaklığı gibi her şeye kadar değişebilir. Amaç, küçük işletmenizden ilgili medya kuruluşlarının ve daha sonra yayınlarında, hikayelerinde ve sosyal medyada kullanabilecek gazetecilerin dikkatini çekecek resmi bir açıklama yapmaktır. Başka bir deyişle, basın bültenlerinizin hedef kitlesi müşterileriniz değil gazetecilerdir . Halkla İlişkileriniz fazladan haber değeri taşıyorsa, tanınmış yayınların muhabirleri bunu hikayelerinde ele alarak size küçük işletme ihtiyaçlarınızı ortaya çıkaracak ve vızıldayacak.

Basın Bülteni Nasıl Yazılır

Şimdi gelelim sıfırdan basın bülteni nasıl yazılır. Belirlenmiş bir PR ekibiniz veya ajansınız yoksa, kendiniz bir basın bülteni yazmayı öğrenmelisiniz. Bunu kendiniz yapmak istiyorsanız, iyi bir basın bülteninin neye benzediğini kavramak için çok sayıda basın açıklaması örneğine göz atmayı unutmayın.

Belki de en önemli öğeler arasında ilgi çekici bir başlığınız olduğundan emin olmak ve basın bülteninizi kolay gözden geçirilebilecek şekilde biçimlendirmek yer alır. Gazeteciler her gün çeşitli kaynaklardan yüzlerce PR alıyor, bu nedenle yayınınızın açılmasını sağlamak için bu başlığı doğru yapmak çok önemlidir.

Başarıyı bulmak için aşağıdaki biçimlendirme ipuçlarını aklınızda bulundurun:

• En fazla 2-3 satırlık kısa paragraflar halinde yazın
• Basın bülteninizi 5 paragrafla sınırlandırmayı deneyin
• Gövde metnine orijinal alıntıları dahil et
• Uygun olduğunda madde işaretli listeler kullanın
• Alakalı bir resim, grafik veya ekran görüntüsü ekleyin
• Şirketiniz adına üçüncü şahıs sesiyle yazın

Küçük işletmeniz için bir basın açıklaması yazmak, düşündüğünüz kadar kafa karıştırıcı veya zahmetli olmamalıdır. Yukarıda özetlenen talimatları izler ve iyi yazılmış bazı basın bülteni örneklerini incelerseniz, kalabalığın arasından sıyrılabilir ve markanız için değerli medya kapsamı ve ilgi elde edebilirsiniz.

Halkla İlişkiler Stratejinizin Bir Hikaye Anlattığından ve İlişkilendirilebilir Olduğundan Emin Olun

Dünyada söylediğiniz ve yaptığınız her şey halkla ilişkiler olarak kabul edilir. Ne de olsa halkla ilişkiler, en basit haliyle, farklı medya organları aracılığıyla halkı meşgul etme ve fikirleri etkileme sanatıdır. Bununla birlikte, bu, kesinlikle küçük işletmeniz veya daha kişisel düşünceleriniz hakkında olup olmadığına bakılmaksızın, hissettiğiniz her şeyi halkın eleştirmesi için ortaya koymanız gerektiği anlamına gelmez. İnsanlarla bağ kurmak ve mütevazi olmak her CEO, kurucu ve startup için birinci öncelik olmalıdır.

Kısacası, halkla ilişkiler stratejinizin doğru, zamanında olduğundan ve hikaye anlatan bir anlatı izlediğinden emin olun. İnsanlar, markanızla ve dünyanın okuması için gönderdiğiniz mesajlarla ilişki kurabileceklerini hissederlerse, küçük işletmenizin ürünlerine ve/veya hizmetlerine sadık olmaya daha istekli olurlar. Doğru yapıldığında PR, pazarlama ve genel iş stratejinizin kritik bir unsuru olabilir. Günün sonunda, halkla ilişkiler uzmanları esasen profesyonel hikaye anlatıcılarıdır - ürünleriniz veya markanız hakkında sürekli olarak olumlu mesajlar bulma peşindedirler ve olumlu basın ve halk geri bildirimi oluşturmaya yardımcı olacak hikaye fikirleri ararlar.

Güven Yaratmak için Daima Marka Değerlerinizi ve İmajınızı Teşvik Edin

İlk başladığınızda, halkla ilişkilerin bir diğer önemli yönü de marka bilinirliği yaratmak ve hedef kitlenizde güven uyandırmaktır. Marka tutarlılığı, küçük işletmenizin temel değerleriniz, müşteri deneyiminiz ve marka kimliğiniz ve vaat etme faktörlerinizle uyumlu mesajları nasıl ileteceğidir. Genel marka kimliğiniz ve yönergelerinizle ilgili olarak şirketinizin halkla ilişkiler ve pazarlama içeriğinin ne kadar "marka üzerinde" olduğunu ifade eder. Marka tutarlılığını teşvik etmek, markanızın tüm pazarlama kanallarında ve PR temas noktalarında kolayca tanınmasını sağlayacaktır. Bu, sonuçta hem mevcut hem de potansiyel müşteriler için birleşik bir deneyim ile sonuçlanacak olan uyumlu ve tutarlı bir marka kimliğini teşvik edecektir.

NYC merkezli bir tam hizmet halkla ilişkiler ve dijital pazarlama ajansı olan ZavoMedia Group'un kurucusu ve CEO'su Liana Zavo, Forbes ile çok dikkat çeken küçük işletmeler için PR ipuçları hakkında yakın zamanda bir röportaj yaptı. Belki de röportajdaki en can alıcı noktalarından biri şuydu:

“Bir markanın hedef kitlesinden elde etmesi gereken en hayati unsurun güven olduğuna inanıyorum. Güven olmadan, maruz kalma ve takipte bir artış elde etmek daha zordur. Güvenilirlik eksikliği, sonunda markanın büyümesine ve satış kaybına neden olabilir. Halkla ilişkiler, video pazarlama, düşünce liderliği parçaları, özel etkinlikler ve daha fazlası aracılığıyla işletme ve hedef tüketiciler arasındaki boşluğu kapatmaya yardımcı olabilir.”

Liana Zavo'nun görüşüne göre müşteriler, birbiriyle ilişkilendirilebilen ve çalışanlarını şirketin marka değerlerini, mesajını ve hikayesini tanıtmaya teşvik eden markalara yönelme eğilimindedir. Bu, küçük işletmelerin mevcut müşterilere ve potansiyel müşterilere daha profesyonel bir imaj göstermesine yardımcı olur. Marka tutarlılığı sağlamak için, çalışanlarınızın şirketteki rolleri ne olursa olsun markanın temel değerlerini temsil etmeleri önemlidir.

Götürmek

Ana hatlarıyla belirtilen bu PR stratejileri, başarıya giden bilettir, ancak bunların nasıl gerçekleştirileceği, dikkatli planlama ve çok çalışmayı gerektirir. Birçoğu, iş karlı hale geldiğinde marka imajı ve tanıtım konusunda uzmanlaşmış dışarıdan bir PR firması tutar, ancak henüz orada değilseniz, pazarlamanız yoluyla güven oluşturmanın önemini anlamak, doğru yolda olmanızı sağlayabilir. Kitlenizi tanıyın, araştırmanızı yapın ve müşterilerinizle bağlantı kurun, böylece yolunuza devam edeceksiniz.

Resim: Depositphotos