Desenvolva uma estratégia de relações públicas para promover sua pequena empresa

Administrar uma pequena empresa não é uma tarefa fácil, especialmente quando você está apenas começando – você tem tempo, recursos e orçamento limitados, enquanto tenta fazer as coisas para criar mais reconhecimento e expandir sua marca. No entanto, é crucial divulgar o nome da sua empresa o máximo possível para gerar um pipeline de clientes e ter receita de entrada constante. Então, a pergunta se torna: Qual é a melhor maneira de começar?

PR, ou Relações Públicas, é mais essencial do que nunca para que as pequenas empresas cresçam em 2021, e não precisa ser super complicado ou caro. Abaixo descreve várias das maneiras mais básicas de iniciar o PR da sua pequena empresa e fazer com que as pessoas se interessem pela sua marca.

Domine a fruta mais baixa: escreva e publique um comunicado à imprensa

Como funciona um comunicado de imprensa

Em primeiro lugar, divulgar um comunicado de imprensa com informações interessantes sobre sua pequena empresa é considerado um fruto fácil na indústria de relações públicas. Um comunicado à imprensa (também frequentemente chamado de “comunicado à imprensa” ou “comunicado à mídia”) é um anúncio oficial da sua empresa para repórteres, empresas de mídia e jornalistas. Na maioria das vezes, é uma página de uma ou duas páginas que destaca um novo avanço ou marco relacionado ao seu negócio. Isso pode variar de lançamento de produto, rodada de financiamento bem-sucedida, relatório ou publicação de pesquisa mais recente ou uma nova parceria comercial. O objetivo é divulgar uma declaração oficial de sua pequena empresa que chame a atenção de meios de comunicação e jornalistas relevantes que possam usá-la em suas publicações, histórias e mídias sociais. Em outras palavras, o público-alvo de seus comunicados de imprensa são os jornalistas , não seus clientes. Se o seu PR for mais interessante, repórteres de publicações conhecidas o cobrirão em suas histórias, dando a você a exposição e o buzz que sua pequena empresa precisa.

Como escrever um comunicado de imprensa

Agora, vamos ver como escrever um comunicado de imprensa a partir do zero. Se você não tiver uma equipe ou agência de relações públicas designada, terá que aprender a escrever um comunicado de imprensa por conta própria. Se você quiser fazer isso sozinho, certifique-se de dar uma olhada em uma boa quantidade de exemplos de comunicados de imprensa para entender como é um bom comunicado de imprensa.

Talvez os itens mais importantes incluam garantir que você tenha um título atraente e formatar seu comunicado de imprensa para facilitar a leitura. Os jornalistas recebem centenas de relações públicas todos os dias de várias fontes, por isso é crucial obter a manchete certa para garantir que seu comunicado seja aberto.

Lembre-se das seguintes dicas de formatação para obter sucesso:

• Escreva em parágrafos curtos de 2-3 linhas no máximo
• Tente limitar seu comunicado de imprensa a 5 parágrafos
• Incluir citações originais no corpo do texto
• Use listas com marcadores quando aplicável
• Inclua uma imagem, gráfico ou captura de tela relevante
• Escreva em nome de sua empresa em uma voz de terceira pessoa

Escrever um comunicado de imprensa para sua pequena empresa não deve necessariamente ser tão confuso ou árduo quanto você imagina. Se você seguir as instruções descritas acima e se aprofundar em alguns exemplos de comunicados de imprensa bem escritos, poderá se destacar da multidão e obter uma valiosa cobertura da mídia e tração para sua marca.

Certifique-se de que sua estratégia de relações públicas conte uma história e seja relacionável

Tudo o que você diz e faz no mundo é considerado relações públicas. Afinal, relações públicas é, em sua forma mais simples, o ofício de engajar o público por meio de diferentes meios de comunicação e influenciar a opinião. No entanto, isso não significa que você deve simplesmente colocar tudo o que está sentindo para o público criticar, independentemente de ser estritamente sobre sua pequena empresa ou pensamentos mais pessoais. Estar conectado com as pessoas e ser humilde deve ser uma prioridade para todo CEO, fundador e startup.

Em suma, certifique-se de que sua estratégia de relações públicas seja verdadeira, oportuna e siga uma narrativa narrativa. As pessoas estão mais interessadas em se tornar leais aos produtos e/ou serviços de sua pequena empresa se sentirem que podem se relacionar com sua marca e as mensagens que você está divulgando para o mundo ler. Quando feito corretamente, o PR pode ser um elemento crítico do seu marketing e estratégia geral de negócios. No final das contas, os especialistas em relações públicas são essencialmente contadores de histórias profissionais – eles estão constantemente em busca de mensagens positivas sobre seus produtos ou marca e estão procurando ideias de histórias para ajudar a gerar feedback positivo da imprensa e do público.

Sempre promova os valores e a imagem da sua marca para criar confiança

Quando você está começando, outro aspecto importante das relações públicas é criar reconhecimento de marca e incutir confiança em seu público. A consistência da marca é como sua pequena empresa entregará mensagens alinhadas com seus valores centrais, experiência do cliente e identidade de marca e fatores de promessa. Refere-se a quão “on-brand” estão as relações públicas e o conteúdo de marketing da sua empresa em relação à identidade e às diretrizes gerais da sua marca. Promover a consistência da marca garantirá que sua marca seja facilmente reconhecível em todos os canais de marketing e pontos de contato de relações públicas. Isso acabará por promover uma identidade de marca coesa e consistente, o que resultará em uma experiência unificada para clientes existentes e potenciais.

Liana Zavo, fundadora e CEO do ZavoMedia Group, uma agência de relações públicas e marketing digital de serviço completo com sede em Nova York, fez uma entrevista recente à Forbes sobre dicas de relações públicas para pequenas empresas que ganharam muita atenção. Talvez um de seus pontos mais cruciais na entrevista tenha sido o seguinte:

“Acredito que o elemento mais vital que uma marca deve obter do público-alvo é a confiança. Sem confiança, é mais difícil conseguir um aumento na exposição e no seguimento. A falta de credibilidade pode eventualmente levar ao fracasso do crescimento da marca e à perda de vendas. As relações públicas podem ajudar a preencher a lacuna entre a empresa e os consumidores-alvo por meio de marketing de vídeo, peças de liderança de pensamento, eventos especializados e muito mais.”

Para o ponto de vista de Liana Zavo, os clientes tendem a gravitar em torno de marcas que são relacionáveis ​​e incentivam seus funcionários a promover os valores, a mensagem e a história da marca da empresa. Isso ajuda as pequenas empresas a retratar uma imagem mais profissional para os clientes atuais e potenciais. Para ser consistente com a marca, é importante que seus funcionários representem os valores centrais da marca, independentemente de qual seja seu papel na empresa.

O take-away

Essas estratégias de relações públicas descritas são o ingresso para o sucesso, mas como realmente fazê-las acontecer envolve um planejamento cuidadoso e muito trabalho. Muitos contratam uma empresa de relações públicas especializada em imagem de marca e publicidade quando o negócio é lucrativo, mas se você ainda não chegou lá, simplesmente entender a importância de construir confiança por meio de seu marketing pode garantir que você esteja no caminho certo. Conheça seu público, faça sua pesquisa e crie uma conexão com seus clientes, e você estará no caminho certo.

Imagem: Depositphotos