Desarrolle una estrategia de relaciones públicas para promover su pequeña empresa

Dirigir una pequeña empresa no es una tarea fácil, especialmente cuando recién está comenzando: tiene tiempo, recursos y presupuesto limitados, todo mientras intenta hacer las cosas para crear más conciencia y hacer crecer su marca. No obstante, es crucial dar a conocer el nombre de su empresa tanto como sea posible para generar una cartera de clientes y tener ingresos entrantes constantes. Entonces, la pregunta es: ¿Cuál es la mejor manera de comenzar?

PR, o Relaciones Públicas, es más esencial que nunca para que las pequeñas empresas crezcan en 2021, y no tiene por qué ser muy complicado o costoso. A continuación, se describen varias de las formas más básicas de iniciar las relaciones públicas de su pequeña empresa y hacer que la gente se interese por su marca.

Domine la fruta colgante más baja: escriba y publique un comunicado de prensa

Cómo funciona un comunicado de prensa

En primer lugar, la publicación de un comunicado de prensa con información de interés periodístico en torno a su pequeña empresa se considera una fruta al alcance de la mano en la industria de las relaciones públicas. Un comunicado de prensa (también conocido como "comunicado de prensa" o "comunicado de prensa") es un anuncio oficial de su empresa para reporteros, empresas de medios y periodistas. Por lo general, es una página de una o dos páginas que destaca un nuevo avance o hito relacionado con su negocio. Esto puede variar desde el lanzamiento de un producto, una ronda de financiación exitosa, el último informe o publicación de investigación, o una nueva asociación comercial. El objetivo es publicar una declaración oficial de su pequeña empresa que llame la atención de los medios de comunicación y periodistas relevantes que luego puedan usarla en sus publicaciones, historias y redes sociales. En otras palabras, el público objetivo de sus comunicados de prensa son los periodistas , no sus clientes. Si sus relaciones públicas son más de interés periodístico, los reporteros de publicaciones conocidas lo cubrirán en sus historias, brindándole la exposición y el entusiasmo que su pequeña empresa necesita.

Cómo escribir un comunicado de prensa

Ahora, veamos cómo escribir un comunicado de prensa desde cero. Si no tiene un equipo o agencia de relaciones públicas designado, tendrá que aprender a escribir un comunicado de prensa usted mismo. Si quiere hacerlo usted mismo, asegúrese de echar un vistazo a una buena cantidad de ejemplos de comunicados de prensa para comprender cómo es un buen comunicado de prensa.

Quizás los elementos más importantes incluyen asegurarse de tener un título convincente y formatear su comunicado de prensa para que sea fácil de leer. Los periodistas obtienen cientos de relaciones públicas todos los días de varias fuentes, por lo que es crucial obtener ese titular correcto para garantizar que su comunicado se abra.

Tenga en cuenta los siguientes consejos de formato para tener éxito:

• Escribe en párrafos cortos de 2-3 líneas como máximo
• Intente limitar su comunicado de prensa a 5 párrafos
• Incluir citas originales en el cuerpo del texto
• Use listas con viñetas cuando corresponda
• Incluir una imagen, gráfico o captura de pantalla relevante
• Escriba en nombre de su empresa en voz de tercera persona

Escribir un comunicado de prensa para su pequeña empresa no debería ser necesariamente tan confuso o arduo como podría pensar. Si sigue las instrucciones descritas anteriormente y profundiza en algunos ejemplos de comunicados de prensa bien escritos, podrá sobresalir entre la multitud y obtener una valiosa cobertura mediática y tracción para su marca.

Asegúrese de que su estrategia de relaciones públicas cuente una historia y sea identificable

Todo lo que dices y haces en el mundo se considera relaciones públicas. Después de todo, las relaciones públicas son, en su forma más simple, el oficio de involucrar al público a través de diferentes medios de comunicación e influir en la opinión. Sin embargo, eso no significa que simplemente debas exponer todo lo que sientes para que el público lo critique, independientemente de si se trata estrictamente de tu pequeña empresa o de pensamientos más personales. Estar conectado con la gente y ser humilde debe ser una prioridad principal para cada CEO, fundador y startup.

En resumen, asegúrese de que su estrategia de relaciones públicas sea veraz, oportuna y siga una narrativa narrativa. Las personas están más dispuestas a volverse leales a los productos y/o servicios de su pequeña empresa si sienten que pueden relacionarse con su marca y el mensaje que está publicando para que el mundo los lea. Cuando se hace correctamente, las relaciones públicas pueden ser un elemento crítico de su estrategia comercial y de marketing en general. Al final del día, los expertos en relaciones públicas son esencialmente narradores profesionales: están constantemente a la caza de mensajes positivos sobre sus productos o marca, y están buscando ideas para historias que ayuden a generar comentarios positivos de la prensa y el público.

Promueva siempre los valores y la imagen de su marca para generar confianza

Cuando recién comienza, otro aspecto importante de las relaciones públicas es crear reconocimiento de marca e infundir confianza dentro de su audiencia. La consistencia de la marca es la forma en que su pequeña empresa entregará mensajes alineados con sus valores fundamentales, la experiencia del cliente y la identidad de la marca y los factores de promesa. Se refiere a qué tan “acorde a la marca” son las relaciones públicas y el contenido de marketing de su empresa con respecto a la identidad y las pautas generales de su marca. Promover la consistencia de la marca asegurará que su marca sea fácilmente reconocible en todos los canales de marketing y puntos de contacto de relaciones públicas. En última instancia, esto fomentará una identidad de marca cohesiva y consistente, lo que dará como resultado una experiencia unificada para los clientes actuales y potenciales.

Liana Zavo, fundadora y directora ejecutiva de ZavoMedia Group, una agencia de marketing digital y relaciones públicas de servicio completo con sede en Nueva York, hizo una entrevista reciente con Forbes sobre consejos de relaciones públicas para pequeñas empresas que llamaron mucho la atención. Quizás uno de sus puntos más cruciales en la entrevista fue el siguiente:

“Creo que el elemento más vital que una marca debe obtener del público objetivo es la confianza. Sin confianza, es más difícil lograr un aumento en la exposición y el seguimiento. La falta de credibilidad puede llevar eventualmente al fracaso del crecimiento de la marca y a la pérdida de ventas. Las relaciones públicas pueden ayudar a cerrar la brecha entre la empresa y los consumidores objetivo a través de video marketing, piezas de liderazgo intelectual, eventos especializados y más”.

Según el punto de Liana Zavo, los clientes tienden a gravitar hacia las marcas con las que se pueden relacionar y alientan a sus empleados a promover los valores, el mensaje y la historia de la marca. Esto ayuda a las pequeñas empresas a mostrar una imagen más profesional a los clientes actuales y potenciales. Para ser coherente con la marca, es importante que sus empleados representen los valores fundamentales de la marca sin importar cuál sea su función en la empresa.

la comida para llevar

Estas estrategias de relaciones públicas descritas son el boleto al éxito, pero cómo hacerlas realidad implica una planificación cuidadosa y mucho trabajo. Muchos contratan a una empresa de relaciones públicas externa que se especializa en imagen de marca y publicidad una vez que el negocio es rentable, pero si aún no está allí, simplemente comprender la importancia de generar confianza a través de su comercialización puede asegurar que está en el camino correcto. Conozca a su audiencia, investigue y cree una conexión con sus clientes, y estará en camino.

Imagen: Depositphotos