تطوير استراتيجية العلاقات العامة لتعزيز الأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك

إن إدارة شركة صغيرة ليست بأي حال من الأحوال مهمة سهلة ، خاصة عندما تكون قد بدأت للتو - لديك وقت محدود وموارد وميزانية محدودة ، كل ذلك أثناء محاولة إنجاز الأشياء من أجل خلق المزيد من الوعي وتنمية علامتك التجارية. ومع ذلك ، من الأهمية بمكان الحصول على اسم شركتك قدر الإمكان لتوليد خط أنابيب للعملاء والحصول على إيرادات واردة ثابتة. لذا ، يصبح السؤال: ما هي أفضل طريقة للبدء؟

العلاقات العامة ، أو العلاقات العامة ، ضرورية أكثر من أي وقت مضى لكي تنمو الشركات الصغيرة في عام 2021 ، ولا يجب أن تكون معقدة للغاية أو مكلفة. يوضح أدناه العديد من الطرق الأساسية لبدء العلاقات العامة لشركتك الصغيرة وإثارة ضجة كبيرة حول علامتك التجارية.

إتقان أدنى فاكهة معلقة: اكتب بيانًا صحفيًا وانشره

كيف يعمل البيان الصحفي

أولاً وقبل كل شيء ، يعتبر إصدار بيان صحفي بمعلومات جديرة بالاهتمام حول عملك الصغير ثمرة معلقة في صناعة العلاقات العامة. البيان الصحفي (المعروف أيضًا باسم "بيان صحفي" أو "بيان إعلامي") هو إعلان رسمي من شركتك للمراسلين والشركات الإعلامية والصحفيين. غالبًا ما يكون جهازًا من صفحة واحدة أو اثنتين يسلط الضوء على تقدم جديد أو حدث هام متعلق بعملك. يمكن أن يتراوح هذا من أي شيء مثل إطلاق منتج أو جولة تمويل ناجحة أو أحدث تقرير بحثي أو منشور أو شراكة تجارية جديدة. الهدف هو إصدار بيان رسمي من عملك الصغير يجذب انتباه وسائل الإعلام ذات الصلة والصحفيين الذين يمكنهم بعد ذلك استخدامه في منشوراتهم وقصصهم ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. بمعنى آخر ، الجمهور المستهدف من بياناتك الصحفية هم الصحفيون ، وليسوا العملاء. إذا كانت العلاقات العامة الخاصة بك ذات أهمية إخبارية إضافية ، فسيقوم المراسلون من المنشورات المعروفة بتغطيتها في قصصهم ، مما يمنحك الكشف عن احتياجات عملك الصغير.

كيفية كتابة بيان صحفي

الآن ، دعنا ننتقل إلى كيفية كتابة بيان صحفي من البداية. إذا لم يكن لديك فريق علاقات عامة معين أو وكالة ، فسيتعين عليك تعلم كيفية كتابة بيان صحفي بنفسك. إذا كنت ترغب في القيام بذلك بنفسك ، فتأكد من إلقاء نظرة على قدر لا بأس به من أمثلة البيانات الصحفية لفهم شكل البيان الصحفي الجيد.

ربما تتضمن العناصر الأكثر أهمية التأكد من أن لديك عنوانًا مقنعًا وتنسيق بيانك الصحفي لسهولة القشط. يحصل الصحفيون على المئات من العلاقات العامة كل يوم من مصادر مختلفة ، لذلك من الضروري الحصول على هذا العنوان الصحيح لضمان فتح الإصدار الخاص بك.

احتفظ بنصائح التنسيق التالية في الاعتبار لتحقيق النجاح:

• اكتب فقرات قصيرة من 2 إلى 3 أسطر كحد أقصى
• حاول قصر البيان الصحفي الخاص بك على 5 فقرات
• تضمين الاقتباسات الأصلية في النص الأساسي
• استخدم القوائم ذات التعداد النقطي حيثما أمكن ذلك
• قم بتضمين صورة أو مخطط أو لقطة شاشة ذات صلة
• اكتب نيابة عن شركتك بصوت الشخص الثالث

لا ينبغي بالضرورة أن تكون كتابة بيان صحفي لمشروعك الصغير مربكًا أو شاقًا كما قد تعتقد. إذا اتبعت الإرشادات الموضحة أعلاه وقمت بالبحث في بعض أمثلة البيانات الصحفية المكتوبة جيدًا ، فستتمكن من التميز عن الآخرين واكتساب تغطية إعلامية قيمة وجاذبية لعلامتك التجارية.

تأكد من أن إستراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك تحكي قصة وقابلة للتطبيق

كل ما تقوله وتفعله في العالم يعتبر علاقات عامة. بعد كل شيء ، العلاقات العامة ، في أبسط أشكالها ، هي حرفة إشراك الجمهور من خلال وسائل الإعلام المختلفة والتأثير على الرأي. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يجب عليك ببساطة أن تضع كل ما تشعر به هناك لينتقده الجمهور ، بغض النظر عما إذا كان يتعلق بعملك الصغير أو أفكارك الشخصية. يجب أن يكون التواصل مع الناس والتواضع أولوية قصوى لكل رئيس تنفيذي ومؤسس وشركة ناشئة.

باختصار ، تأكد من أن استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك صادقة ، وفي الوقت المناسب ، وتتبع قصة حكي. يحرص الناس على أن يصبحوا مخلصين لمنتجات و / أو خدمات شركتك الصغيرة إذا شعروا أن بإمكانهم الارتباط بعلامتك التجارية والرسائل التي تنشرها ليقرأها العالم. عندما يتم إجراؤها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون العلاقات العامة عنصرًا حاسمًا في التسويق واستراتيجية العمل الشاملة. في نهاية اليوم ، خبراء العلاقات العامة هم في الأساس رواة قصص محترفين - فهم يبحثون باستمرار عن رسائل إيجابية حول منتجاتك أو علامتك التجارية ، ويبحثون عن أفكار قصصية للمساعدة في توليد صحافة إيجابية وردود فعل عامة.

روّج دائمًا لقيم علامتك التجارية وصورك لخلق الثقة

عندما تبدأ لأول مرة ، هناك جانب آخر مهم للعلاقات العامة وهو خلق التعرف على العلامة التجارية وغرس الثقة بين جمهورك. اتساق العلامة التجارية هو الطريقة التي ستقدم بها شركتك الصغيرة رسائل تتماشى مع قيمك الأساسية وتجربة العملاء وهوية العلامة التجارية وعوامل الوعد. يشير إلى كيفية ارتباط العلاقات العامة والمحتوى التسويقي "على العلامة التجارية" بشركتك فيما يتعلق بهوية علامتك التجارية العامة وإرشاداتها. سيعمل تعزيز تناسق العلامة التجارية على التأكد من سهولة التعرف على علامتك التجارية عبر جميع قنوات التسويق ونقاط الاتصال في العلاقات العامة. سيؤدي ذلك في النهاية إلى تعزيز هوية العلامة التجارية المتماسكة والمتسقة ، مما سيؤدي إلى تجربة موحدة لكل من العملاء الحاليين والمحتملين.

أجرت Liana Zavo ، المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة ZavoMedia Group ، وهي وكالة علاقات عامة وتسويق رقمي متكاملة الخدمات ومقرها مدينة نيويورك ، مقابلة حديثة مع Forbes حول نصائح العلاقات العامة للشركات الصغيرة التي حظيت باهتمام كبير. ربما كانت إحدى أهم نقاطها في المقابلة ما يلي:

"أعتقد أن أهم عنصر يجب أن تحصل عليه العلامة التجارية من الجمهور المستهدف هو الثقة. بدون الثقة ، يصعب تحقيق زيادة في الظهور والمتابعة. يمكن أن يؤدي الافتقار إلى المصداقية في النهاية إلى فشل نمو العلامة التجارية وخسارة المبيعات. يمكن للعلاقات العامة أن تساعد في سد الفجوة بين الأعمال التجارية والمستهلكين المستهدفين من خلال التسويق بالفيديو ، وأعمال القيادة الفكرية ، والأحداث المتخصصة والمزيد. "

بالنسبة إلى وجهة نظر Liana Zavo ، يميل العملاء إلى الانجذاب نحو العلامات التجارية ذات الصلة وتشجيع موظفيهم على الترويج لقيم العلامة التجارية للشركة ورسالتها وقصتها. يساعد هذا الشركات الصغيرة في تصوير صورة أكثر احترافًا للعملاء الحاليين والعملاء المحتملين. لكي تكون العلامة التجارية متسقة ، من المهم لموظفيك تمثيل القيم الأساسية للعلامة التجارية بغض النظر عن دورهم في الشركة.

الوجبات الجاهزة

إن استراتيجيات العلاقات العامة الموضحة هي تذكرة للنجاح ، ولكن كيفية تحقيقها فعليًا تتطلب تخطيطًا دقيقًا والكثير من العمل. يستأجر الكثيرون شركة علاقات عامة خارجية متخصصة في صورة العلامة التجارية والدعاية بمجرد أن يصبح العمل مربحًا ، ولكن إذا لم تكن هناك بعد ، فإن فهم أهمية بناء الثقة من خلال التسويق الخاص بك يمكن أن يضمن أنك على الطريق الصحيح. تعرف على جمهورك ، وقم بأبحاثك ، وقم بإنشاء اتصال مع عملائك ، وستكون في طريقك.

الصورة: Depositphotos