心理營銷：你需要知道的

讓我們想像以下場景。

你正在經營一家精品店，你決定為薩爾瓦卡米茲、牛仔褲、庫爾塔和紗麗提供巨大的折扣。

您正在 Facebook、Twitter 等社交媒體平台上投放特殊廣告，宣布您所有產品的特定變體的特別折扣。

如果沒有人有興趣購買您的產品，即使它們價格實惠怎麼辦？

如果你沒有達到你的銷售目標怎麼辦？

這是否意味著沒有人有興趣再買一件新衣服了？

還是薩爾瓦、庫爾塔和牛仔褲已經過時了？

呃，沒有。 他們不是。 這可能意味著您還沒有了解PSYCHOGRAPHICS的真正價值及其作為重要營銷策略的用途。

因此，在本文中，我們將了解心理統計的含義以及如何在營銷中使用心理統計。

什麼是心理學？

心理學是分析人們的態度和興趣的研究。

從心理統計中匯總的數據通常與人口統計特徵相結合，以構建目標受眾和目標市場的健康概況。

儘管心理統計的概念在許多領域都有廣泛的應用，但它主要用於營銷和基於市場的分析。

心理營銷的重要性：

如果你有一個完整的數據庫，包括他們的年齡、教育背景、職業、薪水、好惡、他們的專業特徵等，你可以告訴他們很多。但是，這些數據僅在分析人格特徵，例如他們的信仰、態度、個人信仰和任何其他有效的心理測量。

正是在這裡，心理學進入了前戲。 通過將人口統計數據與心理數據相結合，您可以建立一個完整的角色，在此基礎上更容易為您的產品收集所有理想客戶的集合。

讓我們假設您是一個小企業主，試圖推出一種有助於減肥的有效營養飲料。 那麼，以下基本人口統計信息將對您有所幫助

• 男女不限
• 35至50歲
• 已婚，有孩子
• 患有血壓、膽固醇和肥胖等健康問題
• 家庭收入超過 10 萬美元

現在讓我們考慮一些額外的和基本的心理信息

• 我們理想的客戶群非常關注外表，對有效減肥感興趣
• 對健康的生活方式感興趣，但沒有足夠的時間來維持
• 享受與家人在一起的時光
• 重視朋友和家人
• 在事業和個人生活中找到滿足感

現在，如果我們只考慮人口統計信息，你只能對你的觀眾有一個非常模糊的輪廓。

雖然您可以使用人口統計信息了解目標群體的挑戰，但您無法提供適合您理想客戶範圍需求的完整解決方案。

但是，如果您將心理數據與人口統計數據結合起來，那麼您不僅可以加強您的研究概況，還可以找到使您的產品成功的有效策略。

心理學的例子：

到現在為止，您應該已經明白，通過心理統計，我們可以根據客戶的個性特徵、購物模式、心理行為、價值觀、生活方式、興趣等來區分客戶。

現在讓我們假設我們產品的目標受眾是 35 到 40 歲左右的男性。 然後，我們的人口統計數據將是

• 男性
• 單身或已婚
• 年收入超過50000美元
• 喜歡嘗試不同的產品等等

假設，換一種說法，讓我們假設您是一家大型知名汽車公司的總裁。 您想在市場上推出一種新的 SUV 類型的汽車。 您對市場進行了廣泛的研究，分析了您競爭對手公司的 SUV 車型。

現在，您想研究客戶的心態，以確定您的汽車在投放市場後將獲得的接待類型。

在此之前，您想知道新車是主要是汽油還是柴油，還是人們喜歡混合動力汽車。 所以，在這種情況下，你的心理信息將是，

• 對汽車有廣泛興趣的男性或女性
• 想要換車的人
• 有興趣購買SUV類型汽車的人。
• 汽車評論家、博主
• 經常與貴公司進行試駕等活動的人。

像這樣，您的人口統計和心理信息都會根據您的營銷目標而有所不同。

如何獲得心理數據？

所以，既然我們已經了解了什麼是心理學及其在營銷中的重要性，那麼讓我們知道獲取適當的心理學信息的方法。

一個。 通過調查/問卷調查：

調查具有成本效益，可以以數字形式或親自分發。

此外，客戶對這類研究非常熟悉，因此不需要像焦點小組那樣深入解釋。

不幸的是，這種方法的最大缺點之一是參與度低，因為許多人不希望為陌生人填寫或提供信息。

此外，有些人還可以為了回答而隨機填寫答案，這會降低答案的真實性。

灣。 專門小組：

焦點小組讓您可以提出問題來測試您理想的受眾群體並很好地了解他們的心態。

您可以通過使用各種跟進和深入的問題來徹底了解他們的期望，從而為您的面試增添趣味。

但是，這種方法的主要挫折之一是花費大量時間與您的主題交談並從他們那裡收集信息。

假設，如果答案不能幫助您實現目標，那麼安排焦點小組既浪費時間又浪費金錢。

C。 通過數據分析：

從 Facebook 到 Snapchat，一切都依賴於詳細的分析數據，以更好地了解和了解他們的客戶。

它更像是一場幕後調查，讓你知道一些關於你的目標客戶的不為人知的小秘密。

看看你現有的內容？

想要提供一些立即在您的客戶中引起轟動的折扣嗎？

然後，您必須選擇獲取適當心理信息的數據分析方法。 這種方法還有一個額外的優勢，因為它揭示了客戶的真實動機和意圖。

d。 聘請一些專家：

如果你想要一些有效的心理數據，又沒有時間也沒有精力去做，那麼你可以聘請一些專家為你做這件事。

這些專家專門收集相關的市場研究數據，還可以為您提供一些輸入，以進一步擴展數據並以最佳方式利用。

人口統計學和心理統計學之間的區別？

現在，我們來到下一個重要的問題：

人口統計學和心理統計學之間有什麼區別嗎？

答案是肯定的，這兩個因素之間存在天壤之別。

人口統計僅幫助您了解您的目標受眾是誰，而心理統計將幫助您了解為什麼目標受眾是您的特定目標受眾。

人口統計數據可幫助您通過年齡、性別、收入、居住區域、收入、婚姻狀況等因素來識別受眾。

心理學幫助你考慮個人特徵、個人信仰、心理態度等因素。

換句話說，心理統計為人口統計獲得的數據增添了色彩。 它允許您在佈局、設計和消息傳遞方面做出明智的決定。

因此，尋找人口統計信息的第一個地方就是分析受眾。 對您的目標受眾進行深入評估可以幫助您獲得更多關於他們的見解，這比您通常的人口統計細分所能提供的更大。

雖然這些差異並不意味著心理統計遠遠優於人口統計，但它們將作為很好的起點。

它強調營銷品牌需要獲得有關其目標受眾的更細緻入微的信息。

此外，借助這些信息，營銷人員可以了解人們經常購買的產品類型以及購買背後的原因。

換句話說，心理統計使營銷人員能夠了解目標受眾的動機、需求和興趣，並可以從多個角度提供有關消費者行為的大量見解。

下面提供了在嘗試區分心理統計和人口統計時需要考慮的一些要點

• 人口統計學關註一個人的外部特徵，而心理統計學還考慮一個人的心理特徵以及外部因素。
• 由於統計、調查和人口普查數據的存在，人口統計信息很容易獲得，但心理統計數據卻很難獲得。 但是，使用心理圖表，我們可以構建多樣化和深入的客戶檔案。
• 這兩種分割方法都是互斥的。 只有當這兩個數據集完美結合在一起時，客戶檔案才能變得豐富。 這兩個數據集的關鍵方面的結合有助於許多品牌開發相關的溝通渠道來與客戶互動。
  如何在營銷分析中使用心理圖表？

在本節中，我們將了解如何利用收集的心理數據並在識別目標受眾時充分利用它。

1. 塑造良好的客戶形象：

由於心理數據可以幫助您解鎖客戶的一些私人信息，使用這些數據我們可以構建所有目標人群的個人客戶角色，以此來衡量我們產品的成功與否。

如果您已經有一個客戶數據庫，您可以比較您當前的數據庫，以了解您的新信息如何發展，以及您從新數據庫中獲得的新細節是什麼。

2.創建客戶細分：

開發您的客戶檔案可以突出您的一些東西：您最終會使用他們的檔案識別的客戶會有一些多樣性。

此外，細分客戶將幫助您自定義草稿信息，從而吸引客戶的注意力。

3. 在營銷中利用客戶的利益：

行為分析將幫助您確定客戶的興趣。

如果您知道您的目標群體對使用 Facebook、Twitter、Pinterest 等社交媒體平台感興趣，那麼您可以嘗試在在線廣告、創建網站、Google 廣告等上花更多的錢。

遵循這種方式可以幫助您獲得更多潛在客戶並最終擴大您的目標受眾。

4. 創建受眾映射流程：

使用您所擁有的信息繪製受眾群體絕對是一項艱鉅的任務。

您必須從猜測開始，並使用從數據集中收集的信息快速擴展它。

嘗試回答諸如“我的觀眾在哪裡？ ”之類的問題。 '，'他們的喜好是什麼？ ', '我的產品將如何滿足他們的需求？ ' 了解觀眾的心態。

在真實地回答了所有這些問題之後，嘗試將您的答案與您將要介紹的產品對應起來。

5. 打造更精細的社交媒體受眾：

您可以為您的受眾做有針對性的 Facebook 活動，以了解您的潛在客戶。

了解相關受眾本身就是一項成功的策略，因為它將確保您的產品單槍匹馬取得成功。

了解是什麼讓觀眾真正感興趣始終是開闢新的可用性和感興趣的途徑的可靠方法。

了解產品的核心受眾後，請尋找受眾的心理共同興趣。 這些共同興趣將作為線索，您可以通過這些線索將所有客戶鏈接到一個個人資料下。

6. 在情感上利用你的客戶：

識別客戶的情感觸發因素並將其用於您的優勢。

撰寫引人入勝的情感內容，立即引起目標受眾的共鳴。 如果您能理解是什麼讓您的客戶感動，您的廣告和內容都會立即成為熱門話題。

這些是一些暫定的平衡程序，可以使您的廣告吸引所有客戶。

心理學是一個令人興奮和誘人的研究領域，但尚未完全被利用。 結合不同的數據集總是開闢新的研究途徑。

因此，心理學不僅對營銷人員有益，而且對研究人員和其他對研究人感興趣的經濟分析師也有幫助。