Marketing psicografico: cosa devi sapere

Immaginiamo il seguente scenario.

Gestisci una boutique e hai deciso di offrire enormi sconti su salwar kameez, jeans, kurta e sari.

Stai pubblicando annunci speciali su piattaforme di social media come Facebook, Twitter che annuncia lo sconto speciale su varianti selezionate di tutti i tuoi prodotti.

E se nessuno fosse interessato ad acquistare i tuoi prodotti anche se erano convenienti?

E se non hai raggiunto i tuoi obiettivi di vendita?

Questo significa che nessuno è più interessato all'acquisto di un vestito nuovo?

O salwar, kurtas e jeans sono diventati obsoleti?

Eh, no. Non sono. Probabilmente significa che non hai compreso il vero valore della PSICOGRAFICA e il suo utilizzo come strategia di marketing vitale.

Quindi, in questo articolo, vedremo il significato della psicografia e come utilizzare la psicografia nel marketing.

Cos'è la psicografia?

La psicografia è lo studio dell'analisi degli atteggiamenti e degli interessi delle persone.

I dati aggregati dalla psicografia sono spesso coniugati con le caratteristiche demografiche per costruire un profilo salutare del pubblico target e dei mercati target.

Sebbene il concetto di psicografia sia ampiamente utilizzato in molti campi, è utilizzato prevalentemente nel marketing e nell'analisi basata sul mercato.

L'importanza del marketing psicografico:

Puoi dire molto di chiunque se disponi di un database completo della sua età, background educativo, occupazione, stipendio, simpatie e antipatie, caratteristiche professionali, ecc. Ma questi dati sono di utilità limitata quando si tratta di analizzare il tratti della personalità come le loro convinzioni, atteggiamenti, fedi personali e qualsiasi altra misura psicologica valida.

È qui che la psicografia entra in scena. Combinando i dati demografici con quelli psicografici, puoi costruire una persona completa su cui sarà più facile raccogliere l'insieme di tutti i clienti ideali per i tuoi prodotti.

Supponiamo che tu sia un imprenditore su piccola scala che cerca di introdurre una bevanda nutriente efficace che aiuti la perdita di peso. Quindi, le seguenti informazioni demografiche di base ti saranno utili

• Maschio o femmina
• Dai 35 ai 50 anni
• Sposato, ha figli
• Soffre di problemi di salute come BP, colesterolo e obesità
• Il reddito familiare supera $ 100.000

Consideriamo ora alcune informazioni psicografiche aggiuntive e di base

• La nostra gamma di clienti ideali è fortemente preoccupata per l'aspetto ed è interessata a un'efficace perdita di peso
• Interessato a uno stile di vita sano, ma non possiede tempo sufficiente per mantenerlo
• Gode ​​del tempo con la famiglia
• Valorizza amici e familiari
• Trova appagamento sia nella carriera che nella vita personale

Ora, se consideriamo solo le informazioni demografiche, puoi solo avere un profilo molto confuso del tuo pubblico.

Sebbene tu possa comprendere le sfide del tuo gruppo target utilizzando le informazioni demografiche, non puoi fornire una soluzione completa che soddisfi le esigenze della tua gamma di clienti ideale.

Ma se combini i dati psicografici con i dati demografici, non solo puoi rafforzare il tuo profilo di ricerca, ma anche trovare strategie efficaci per rendere il tuo prodotto di successo.

Esempi di psicografia:

Ormai avresti capito che attraverso la psicografia possiamo differenziare i nostri clienti in base ai loro tratti della personalità, ai loro modelli di acquisto, ai loro comportamenti psicologici, ai valori, agli stili di vita, agli interessi, ecc.

Assumiamo ora che il pubblico previsto per i nostri prodotti sia di sesso maschile di età compresa tra i 35 ei 40 anni. Quindi, i nostri dati demografici lo saranno

• Maschi
• Scapoli o sposati
• Un reddito annuo di oltre $ 50000
• Ama provare diversi prodotti e così via

Supponiamo, tanto per cambiare, di assumere che tu sia il presidente di un'enorme e rinomata azienda automobilistica. Vuoi introdurre sul mercato un nuovo tipo di auto SUV. Hai studiato a fondo il mercato, analizzato le auto di tipo SUV delle tue aziende rivali.

Ora, vuoi studiare la mentalità dei clienti per determinare il tipo di ricezione che la tua auto riceverà una volta introdotta sul mercato.

Prima di tutto, vuoi sapere se la nuova auto sarà prevalentemente a benzina o diesel o se alle persone piace un'auto ibrida. Quindi, in questo caso, le tue informazioni psicografiche saranno,

• Maschi o femmine che hanno un ampio interesse per le automobili
• Persone che vogliono che le loro auto vengano cambiate
• Persone interessate all'acquisto di auto di tipo SUV.
• Recensori di auto, blogger
• Persone che erano state spesso coinvolte con la tua azienda in test drive, ecc.

In questo modo, sia le tue informazioni demografiche che psicografiche varierebbero in base agli obiettivi di marketing che hai.

Come ottenere la psicografia?

Quindi, ora che abbiamo capito cos'è la psicografia e la sua importanza nel marketing, facci sapere come ottenere una corretta informazione psicografica.

un. Attraverso sondaggi/questionari:

I sondaggi sono economici da produrre e possono essere distribuiti in forma digitale o di persona.

Inoltre, i clienti hanno molta familiarità con questo tipo di ricerca, quindi non richiederebbe una spiegazione approfondita come nei focus group.

Sfortunatamente, uno dei maggiori svantaggi di questo metodo è la sua scarsa partecipazione perché molte persone non desiderano riempire o fornire informazioni per estranei.

Inoltre, alcune persone possono anche compilare risposte casuali solo per il gusto di rispondere, il che ridurrà l'autenticità delle risposte.

b. Focus group:

I focus group ti consentono di formulare domande per testare il tuo gruppo ideale di pubblico e comprenderne bene la mentalità.

Puoi rendere più vivaci le sessioni di colloquio utilizzando un'ampia varietà di domande di follow-up e approfondite per comprendere a fondo le loro aspettative.

Ma una delle principali battute d'arresto di questo metodo è passare molto tempo per parlare con i tuoi soggetti e raccogliere informazioni da loro.

Supponiamo che se le risposte non ti aiutano a raggiungere il tuo obiettivo, organizzare focus group è una perdita di tempo e denaro.

c. Attraverso l'analisi dei dati:

Tutto, da Facebook a Snapchat, prospera su dati analitici dettagliati per comprendere e conoscere meglio i loro clienti.

È più come un'indagine dietro le quinte che ti farà conoscere alcuni piccoli segreti sconosciuti sui tuoi clienti target.

Guarda i tuoi contenuti esistenti?

Vuoi fornire alcuni sconti che diventeranno un successo immediato tra i tuoi clienti?

Quindi devi optare per il metodo di analisi dei dati per ottenere informazioni psicografiche adeguate. Questo metodo ha un ulteriore vantaggio poiché rivela le vere motivazioni e intenzioni dei tuoi clienti.

d. Assumi alcuni esperti:

Se vuoi avere dei dati psicografici validi e non hai né il tempo né l'energia per farlo, allora puoi assumere degli esperti che lo facciano per te.

Questi esperti sono specializzati nella raccolta di dati di ricerca di mercato pertinenti e possono anche fornirti alcuni input per espandere ulteriormente i dati e utilizzarli in modo ottimale.

Differenza tra dati demografici e psicografici?

Veniamo ora alla prossima importante domanda:

Ci sono differenze tra dati demografici e psicografici?

E la risposta è Sì, c'è un mondo di differenza tra questi due fattori.

I dati demografici ti aiutano solo a capire chi è il tuo pubblico di destinazione , mentre i dati psicografici ti aiuteranno a capire perché il pubblico previsto è il tuo pubblico di destinazione specifico.

I dati demografici ti aiutano a identificare il pubblico attraverso fattori come età, sesso, reddito, area di residenza, reddito, stato civile, ecc.

La psicografia ti aiuta a considerare fattori come caratteristiche personali, convinzioni personali, atteggiamenti psicologici, ecc.

In altre parole, la psicografia aggiunge colore ai dati acquisiti dai dati demografici. Ti consente di prendere decisioni informate in termini di posizionamento, design e messaggistica.

Quindi, il primo posto in cui cercare informazioni demografiche è analizzare il pubblico. Una valutazione approfondita del tuo pubblico di destinazione può aiutarti a ottenere più approfondimenti su di loro, più grandi di quelli che fornirebbe la tua solita segmentazione demografica.

Sebbene queste differenze non implichino una psicografia di gran lunga superiore alla demografia, serviranno come ottimi punti di partenza.

Sottolinea la necessità per i marchi di marketing di ottenere informazioni più sfumate sul loro pubblico di destinazione.

Inoltre, armati di queste informazioni, i marketer possono conoscere il tipo di prodotti che le persone acquistano spesso insieme ai motivi alla base dei loro acquisti.

In altre parole, la psicografia consente ai professionisti del marketing di comprendere la motivazione, i bisogni e gli interessi del pubblico di destinazione e può fornire approfondimenti sostanziali sul comportamento dei consumatori da una miriade di angolazioni.

Di seguito vengono forniti alcuni punti su cui riflettere mentre si cerca di distinguere tra dati psicografici e demografici

• La demografia si concentra sulle caratteristiche esterne di una persona mentre la psicografia considera anche i tratti psicologici di una persona insieme ai fattori esterni.
• Mentre le informazioni demografiche sono facili da ottenere grazie all'esistenza di statistiche, sondaggi e dati di censimento, la psicografia è molto difficile da ottenere. Ma usando la psicografia possiamo costruire profili di clienti diversi e approfonditi.
• Entrambi questi metodi di segmentazione si escludono a vicenda. I profili dei clienti possono diventare ricchi solo quando entrambi questi set di dati si combinano perfettamente insieme. La combinazione di aspetti chiave di entrambi i set di dati aiuta molti marchi a sviluppare canali di comunicazione pertinenti per interagire con i propri clienti.
  Come utilizzare la psicografia nella tua analisi di marketing?

In questa sezione, vedremo come utilizzare i dati psicografici raccolti e metterli a frutto per identificare il pubblico di destinazione.

1. Crea una buona personalità del cliente:

Poiché i dati psicografici ti aiutano a sbloccare alcune informazioni private dei clienti, utilizzando questi dati possiamo costruire la persona del cliente individuale di tutte le persone target, utilizzando la quale possiamo valutare il successo dei nostri prodotti.

Se hai già un database di persone clienti, puoi confrontare il tuo database attuale per vedere come vanno le tue nuove informazioni e quali sono i nuovi dettagli che hai ottenuto dal tuo nuovo database.

2. Crea la segmentazione dei clienti:

Lo sviluppo dei profili dei clienti può metterti in evidenza qualcosa: ci sarà una certa diversità nei clienti che alla fine identificheresti usando i loro profili.

Inoltre, la segmentazione dei clienti ti aiuterebbe a creare bozze di informazioni personalizzate che attirerebbero l'attenzione dei tuoi clienti.

3. Usa gli interessi dei tuoi clienti nel marketing:

L'analisi comportamentale ti aiuterà a identificare gli interessi dei tuoi clienti.

Se vieni a sapere che il tuo gruppo target è interessato a utilizzare piattaforme di social media come Facebook, Twitter, Pinterest, ecc., allora puoi provare a spendere più soldi per annunci online, creare siti Web, annunci Google, ecc.

Seguire questo modo può aiutarti a ottenere più contatti e alla fine ad espandere il tuo pubblico di destinazione.

4. Crea un processo di mappatura dell'audience:

Mappare il pubblico utilizzando le informazioni che hai è sicuramente un compito gigantesco.

Devi iniziare con ipotesi ed espanderlo rapidamente utilizzando le informazioni che hai raccolto dai set di dati.

Prova a rispondere a domande del tipo " dove esistono i miei segmenti di pubblico?" ', ' quali sono le loro preferenze? ', ' in che modo il mio prodotto soddisferà le loro esigenze? ' per conoscere la mentalità del tuo pubblico.

Dopo aver risposto sinceramente a tutte queste domande, prova a mappare le tue risposte con il prodotto che stai per presentare.

5. Crea un pubblico di social media più raffinato:

Puoi fare campagne Facebook mirate per il tuo pubblico per conoscere i tuoi potenziali clienti.

Conoscere il pubblico pertinente è di per sé una strategia di successo poiché garantirà il successo del tuo prodotto da solo.

Sapere cosa fa davvero battere il pubblico è sempre il modo sicuro per aprire nuove disponibilità e vie di interesse.

Una volta che conosci il pubblico principale del tuo prodotto, cerca gli interessi psicografici comuni del tuo pubblico. Questi interessi comuni serviranno come fili attraverso i quali puoi collegare tutti i tuoi clienti sotto un unico profilo.

6. Sfrutta emotivamente i tuoi clienti:

Identifica i fattori scatenanti emotivi dei tuoi clienti e usali a tuo vantaggio.

Scrivi contenuti emotivamente avvincenti che colpiranno immediatamente il tuo pubblico di destinazione. Sia i tuoi annunci che i tuoi contenuti diventeranno immediatamente un grande successo se riesci a capire cosa fa emozionare i tuoi clienti.

Queste sono alcune provvisorie procedure di bilanciamento che rendono i tuoi annunci attraenti per tutte le sezioni dei clienti.

La psicografia è un campo di studio eccitante e allettante che non è stato ancora sfruttato del tutto. La combinazione di diversi set di dati ha sempre aperto nuove strade per lo studio.

Quindi, la psicografia può non solo essere vantaggiosa per gli esperti di marketing, ma può anche essere utile per i ricercatori e altri analisti economici interessati a studiare le persone.