心理营销：你需要知道的

让我们想象以下场景。

你正在经营一家精品店，你决定为萨尔瓦卡米兹、牛仔裤、库尔塔和纱丽提供巨大的折扣。

您正在 Facebook、Twitter 等社交媒体平台上投放特殊广告，宣布您所有产品的特定变体的特别折扣。

如果没有人有兴趣购买您的产品，即使它们价格实惠怎么办？

如果你没有达到你的销售目标怎么办？

这是否意味着没有人有兴趣再买一件新衣服了？

还是萨尔瓦、库尔塔和牛仔裤已经过时了？

呃，没有。 他们不是。 这可能意味着您还没有了解PSYCHOGRAPHICS的真正价值及其作为重要营销策略的用途。

因此，在本文中，我们将了解心理统计的含义以及如何在营销中使用心理统计。

什么是心理学？

心理学是分析人们的态度和兴趣的研究。

从心理统计中汇总的数据通常与人口统计特征相结合，以构建目标受众和目标市场的健康概况。

尽管心理统计的概念在许多领域都有广泛的应用，但它主要用于营销和基于市场的分析。

心理营销的重要性：

如果你有一个完整的数据库，包括他们的年龄、教育背景、职业、薪水、好恶、他们的专业特征等，你可以告诉他们很多。但是，这些数据仅在分析人格特征，例如他们的信仰、态度、个人信仰和任何其他有效的心理测量。

正是在这里，心理学进入了前戏。 通过将人口统计数据与心理数据相结合，您可以建立一个完整的角色，在此基础上更容易为您的产品收集所有理想客户的集合。

让我们假设您是一个小企业主，试图推出一种有助于减肥的有效营养饮料。 那么，以下基本人口统计信息将对您有所帮助

• 男女不限
• 35至50岁
• 已婚，有孩子
• 患有血压、胆固醇和肥胖等健康问题
• 家庭收入超过 10 万美元

现在让我们考虑一些额外的和基本的心理信息

• 我们理想的客户群非常关注外表，对有效减肥感兴趣
• 对健康的生活方式感兴趣，但没有足够的时间来维持
• 享受与家人在一起的时光
• 重视朋友和家人
• 在事业和个人生活中找到满足感

现在，如果我们只考虑人口统计信息，你只能对你的观众有一个非常模糊的轮廓。

虽然您可以使用人口统计信息了解目标群体的挑战，但您无法提供适合您理想客户范围需求的完整解决方案。

但是，如果您将心理数据与人口统计数据结合起来，那么您不仅可以加强您的研究概况，还可以找到使您的产品成功的有效策略。

心理学的例子：

到现在为止，您应该已经明白，通过心理统计，我们可以根据客户的个性特征、购物模式、心理行为、价值观、生活方式、兴趣等来区分客户。

现在让我们假设我们产品的目标受众是 35 到 40 岁左右的男性。 然后，我们的人口统计数据将是

• 男性
• 单身或已婚
• 年收入超过50000美元
• 喜欢尝试不同的产品等等

假设，换一种说法，让我们假设您是一家大型知名汽车公司的总裁。 您想在市场上推出一种新的 SUV 类型的汽车。 您对市场进行了广泛的研究，分析了您竞争对手公司的 SUV 车型。

现在，您想研究客户的心态，以确定您的汽车在投放市场后将获得的接待类型。

在此之前，您想知道新车是主要是汽油还是柴油，还是人们喜欢混合动力汽车。 所以，在这种情况下，你的心理信息将是，

• 对汽车有广泛兴趣的男性或女性
• 想要换车的人
• 有兴趣购买SUV类型汽车的人。
• 汽车评论家、博主
• 经常与贵公司进行试驾等活动的人。

像这样，您的人口统计和心理信息都会根据您的营销目标而有所不同。

如何获得心理数据？

所以，既然我们已经了解了什么是心理学及其在营销中的重要性，那么让我们知道获取适当的心理学信息的方法。

一个。 通过调查/问卷调查：

调查具有成本效益，可以以数字形式或亲自分发。

此外，客户对这类研究非常熟悉，因此不需要像焦点小组那样深入解释。

不幸的是，这种方法的最大缺点之一是参与度低，因为许多人不希望为陌生人填写或提供信息。

此外，有些人还可以为了回答而随机填写答案，这会降低答案的真实性。

湾。 专门小组：

焦点小组让您可以提出问题来测试您理想的受众群体并很好地了解他们的心态。

您可以通过使用各种跟进和深入的问题来彻底了解他们的期望，从而为您的面试增添趣味。

但是，这种方法的主要挫折之一是花费大量时间与您的主题交谈并从他们那里收集信息。

假设，如果答案不能帮助您实现目标，那么安排焦点小组既浪费时间又浪费金钱。

C。 通过数据分析：

从 Facebook 到 Snapchat，一切都依赖于详细的分析数据，以更好地了解和了解他们的客户。

它更像是一场幕后调查，让你知道一些关于你的目标客户的不为人知的小秘密。

看看你现有的内容？

想要提供一些立即在您的客户中引起轰动的折扣吗？

然后，您必须选择获取适当心理信息的数据分析方法。 这种方法还有一个额外的优势，因为它揭示了客户的真实动机和意图。

d。 聘请一些专家：

如果你想要一些有效的心理数据，又没有时间也没有精力去做，那么你可以聘请一些专家为你做这件事。

这些专家专门收集相关的市场研究数据，还可以为您提供一些输入，以进一步扩展数据并以最佳方式利用。

人口统计学和心理统计学之间的区别？

现在，我们来到下一个重要的问题：

人口统计学和心理统计学之间有什么区别吗？

答案是肯定的，这两个因素之间存在天壤之别。

人口统计仅帮助您了解您的目标受众是谁，而心理统计将帮助您了解为什么目标受众是您的特定目标受众。

人口统计数据可帮助您通过年龄、性别、收入、居住区域、收入、婚姻状况等因素来识别受众。

心理学帮助你考虑个人特征、个人信仰、心理态度等因素。

换句话说，心理统计为人口统计获得的数据增添了色彩。 它允许您在布局、设计和消息传递方面做出明智的决定。

因此，寻找人口统计信息的第一个地方就是分析受众。 对您的目标受众进行深入评估可以帮助您获得更多关于他们的见解，这比您通常的人口统计细分所能提供的更大。

虽然这些差异并不意味着心理统计远远优于人口统计，但它们将作为很好的起点。

它强调营销品牌需要获得有关其目标受众的更细致入微的信息。

此外，借助这些信息，营销人员可以了解人们经常购买的产品类型以及购买背后的原因。

换句话说，心理统计使营销人员能够了解目标受众的动机、需求和兴趣，并可以从多个角度提供有关消费者行为的大量见解。

下面提供了在尝试区分心理统计和人口统计时需要考虑的一些要点

• 人口统计学关注一个人的外部特征，而心理统计学还考虑一个人的心理特征以及外部因素。
• 由于统计、调查和人口普查数据的存在，人口统计信息很容易获得，但心理统计数据却很难获得。 但是，使用心理图表，我们可以构建多样化和深入的客户档案。
• 这两种分割方法都是互斥的。 只有当这两个数据集完美结合在一起时，客户档案才能变得丰富。 这两个数据集的关键方面的结合有助于许多品牌开发相关的沟通渠道来与客户互动。
  如何在营销分析中使用心理图表？

在本节中，我们将了解如何利用收集的心理数据并在识别目标受众时充分利用它。

1. 塑造良好的客户形象：

由于心理数据可以帮助您解锁客户的一些私人信息，使用这些数据我们可以构建所有目标人群的个人客户角色，以此来衡量我们产品的成功与否。

如果您已经有一个客户数据库，您可以比较您当前的数据库，以了解您的新信息如何发展，以及您从新数据库中获得的新细节是什么。

2.创建客户细分：

开发您的客户档案可以突出您的一些东西：您最终会使用他们的档案识别的客户会有一些多样性。

此外，细分客户将帮助您自定义草稿信息，从而吸引客户的注意力。

3. 在营销中利用客户的利益：

行为分析将帮助您确定客户的兴趣。

如果您知道您的目标群体对使用 Facebook、Twitter、Pinterest 等社交媒体平台感兴趣，那么您可以尝试在在线广告、创建网站、Google 广告等上花更多的钱。

遵循这种方式可以帮助您获得更多潜在客户并最终扩大您的目标受众。

4. 创建受众映射流程：

使用您所拥有的信息绘制受众群体绝对是一项艰巨的任务。

您必须从猜测开始，并使用从数据集中收集的信息快速扩展它。

尝试回答诸如“我的观众在哪里？ ”之类的问题。 '，'他们的喜好是什么？ ', '我的产品将如何满足他们的需求？ ' 了解观众的心态。

在真实地回答了所有这些问题之后，尝试将您的答案与您将要介绍的产品对应起来。

5. 打造更精细的社交媒体受众：

您可以为您的受众做有针对性的 Facebook 活动，以了解您的潜在客户。

了解相关受众本身就是一项成功的策略，因为它将确保您的产品单枪匹马取得成功。

了解是什么让观众真正感兴趣始终是开辟新的可用性和感兴趣的途径的可靠方法。

了解产品的核心受众后，请寻找受众的心理共同兴趣。 这些共同兴趣将作为线索，您可以通过这些线索将所有客户链接到一个个人资料下。

6. 在情感上利用你的客户：

识别客户的情感触发因素并将其用于您的优势。

撰写引人入胜的情感内容，立即引起目标受众的共鸣。 如果您能理解是什么让您的客户感动，您的广告和内容都会立即成为热门话题。

这些是一些暂定的平衡程序，可以使您的广告吸引所有客户。

心理学是一个令人兴奋和诱人的研究领域，但尚未完全被利用。 结合不同的数据集总是开辟新的研究途径。

因此，心理学不仅对营销人员有益，而且对研究人员和其他对研究人感兴趣的经济分析师也有帮助。