簡單文本的力量：短信營銷可以以最低的成本提升您的業務範圍和投資回報率

曾經有一段時間，人們醒來後的第一件事就是刷牙或喝杯咖啡。 現在，人們幾乎睜不開眼睛就伸手拿起手機查看最新更新。 美國超過 80% 的成人和青少年在醒來後會立即查看手機。 我們已經完全依賴手機來獲取每日新聞和最新信息。 然而，這對營銷人員來說是一個絕佳的機會。 這表明營銷人員現在有機會將他們的移動營銷策略推向新的高度，這要歸功於人類的習慣。

你會聽到很多品牌抱怨移動廣告不起作用。 好吧，對於那些不針對手機優化廣告的公司來說，這可能是事實。 成功的移動營銷活動的首要要求是優化移動觀看的廣告內容。 它也可以是簡單的短信形式，但這將幫助您在競爭中導航並獲得積極的投資回報率。

在所有現代營銷媒體中，短信仍然擁有最高的投資回報率

您一定想知道，當世界忙於 Instagram 和 Facebook 時，我們為什麼要談論短信。 Instagram 確實有令人印象深刻的參與度指標，但你只是因為不知道文本的潛在影響力而發現了這一點。 迄今為止，短信的參與率最高。 每次點擊付費 (PPC) 廣告的點擊率 (CTR) 僅為 2% 左右，而電子郵件在收件人收件箱中也有過成為歷史的歷史。 人們有查看短信的習慣，因為幾乎所有來自政府辦公室、緊急服務部門的提醒，甚至是父母偶爾發來的消息，都以短信的形式出現。

預算營銷需求

幾家營銷公司為企業提供方便的 SMS 服務。 這些服務以合理的價格支持大量 SMS 計劃，比您現在可能使用的常規個人 SMS 計劃便宜得多。 這些商業消息服務讓您可以使用 10 位數的免費電話號碼來發送和接收公司消息。 為企業設置短信服務涉及一個既不費時也不昂貴的簡短程序。 可以在現有的 10 位數手機號碼、固定電話連接、VoIP 線路或您的企業從未使用過的新免費電話號碼上發送商務短信。

跟踪進度

許多 SMS 營銷工具可以為他們的客戶提供消息跟踪。 這意味著您可以檢查誰打開了您的消息以及每天有多少人打開您的文本。 此類軟件應用程序使您能夠從移動設備或桌面管理整個廣告系列。 其中一些還提供詳細的分析服務，可以監控用戶旅程的每一步，一直到轉化。 因此，您可以準確地了解用戶在什麼時候退出旅行，以及如何從整體上改善用戶體驗 (UX)。

更高的參與度

短信比電子郵件和社交媒體分享更具交互性。 雖然很少有營銷人員和企業家考慮到這一點，但潛在客戶更喜歡文本，因為他們只需點擊“回复”選項即可做出回應。 您的 SMS 有權將用戶發送到您的網站。 當然，這取決於您的短消息的內容，但它非常有用。 嘗試新的和有創意的東西沒有壞處，但始終保持溝通清晰。

快速周轉

最重要的是，這種形式的移動營銷提供了即時交付的好處。 因此，您可以在不到幾分鐘的時間內發送一條消息並產生數百次點擊和查看。 事實上，如果您擁有適當的軟件系統，那麼對您的潛在客戶的響應可能會一樣快。 它可以很簡單，例如客戶的訂閱請求或網站上優惠券代碼的鏈接。 研究表明，短信的語言對於決定活動的命運至關重要。

• 使用“朋友”、“你的”、“我們”或“我”等詞來推動用戶參與度。 您選擇的詞語可以為您的活動添加個人風格，這可以使您的 SMS CTR 在您的目標群體中飆升。
• 推動當地人群參與的另一種方法是利用當地景點。 您可以通過短信或當地最新活動列表發送獨家邀請，以建立強大的追隨者。
• 消息傳遞活動的一個重要組成部分是關鍵字和代碼組合。 例如，您可能只想為那些對特定產品或服務表現出興趣的人創建“選擇加入”營銷活動。 因此，您可以要求您的追隨者將“HAPPY HOURS”發送到特定的免費電話號碼，以便在您的酒吧接收有關食品和飲料的最新優惠。
• 鼓勵您的客戶報名參加抽獎比賽。 這個特別簡單，而且它會引起批評性的反應，因為客戶可以通過只發短信給特定的單詞來參與這樣的遊戲。

它總是有利於營銷人員發送單一的自動響應，以指導他們的潛在客戶完成其餘的過程。 與普遍的看法相反，太多的選擇會讓用戶感到困惑，並使他們遠離你正在準備的用戶旅程。

是時候更深入了

就像其他營銷策略一樣，您必須始終為 SMS 營銷準備好應急計劃。 永遠不要依賴單一的媒介來達到您的目標投資回報率 (ROI)。 要成功運行任何 SMS 活動，您還必須集成 Facebook Ads。 您可以創建一個新廣告或添加一個在各個方面都領先了相當長一段時間的廣告。 設置您的潛在客戶廣告將使您能夠訪問與之互動的目標受眾的聯繫方式。 一旦您生成了龐大的用戶數據庫，您就有責任根據人口統計和興趣對訂閱者進行細分。 為了使流程更簡單、更快捷，您始終可以在此階段選擇自動化。 但是，您對 SMS 自動化的選擇可能會以多種方式影響活動的進展。 您應該選擇一款能夠與最新的 CRM 軟件、社交媒體平台和 SMS 營銷工具集成的專業軟件。