付費社交媒體戰略演變:利用影響者營銷的優勢

已發表: 2022-09-17

如今,每個人都在談論影響者營銷和創作者合作夥伴關係,但營銷人員可能會受到對這些合作夥伴關係過去運作方式的假設的阻礙:品牌控制、有機優先、僅限於一次性活動。

你需要想得更大。 為了充分利用您與網紅建立的資產和活動,您需要將網紅視為真正的創意合作夥伴,利用付費媒體來釋放全部性能潛力,並建立超越單一廣告集的持續關係。

對於希望擴大影響力並與千禧一代和 Z 世代受眾建立聯繫、參與和轉化的品牌來說尤其如此。

消費者喜歡創作者的內容,因此利用影響者的創意專業知識來推動績效

人們更喜歡來自人類而不是品牌的內容,尤其是在視頻方面。 事實上,在 eMarketer 上發表的 Tubular 最近的一項研究中,美國用戶在 2021 年第四季度在 YouTube 上觀看的近 200 億小時視頻中,有近 75% 來自有影響力的內容。

2021 年第四季度,美國用戶在 YouTube 上的 Facebook 上觀看的近 200 億小時視頻中,近 75% 來自有影響力的內容。

資料來源:eMarketer

影響者營銷對品牌和創作者都有好處,因為它帶來了外部觀點並為潛在客戶提供了社會證明,同時幫助圍繞產品推薦建立創作者在受眾中的可信度,並提高他們通過平台獲利的能力。

尋找具有與您的品牌價值觀一致的追隨者和內容的影響者,而不僅僅是關注追隨者數量。 參與度和績效不一定與績效密切相關(加上更高的追隨者數量通常等於更高的價格)。

與具有高品牌親和力的微/納米影響者相比,與品牌親和力低的流行影響者往往會帶來成本效益顯著降低的 ROAS。 事實上,eMarketer 預測對微型和納米影響者營銷的投資將會增加,而品牌可能會放緩在其他領域的支出。

eMarketer 預測,對微型和納米影響者營銷的投資將會增加,

資料來源:eMarketer

審核很重要。 首先快速檢查影響者的追隨者人數和他們自然帖子的平均參與度,以了解他們的追隨者的參與度(並確保他們主要不是機器人)。 此外,請留意那些惹上醜聞的創作者——沒有什麼比一位影響者更能說明公關災難了,他們離在公眾眼中以一種糟糕的方式爆發只有一步之遙。

利用創作者的原生視頻專業知識以及對平台和受眾的深刻理解,為付費媒體活動的新創意構建關鍵管道。 不要僅僅為了告訴創作者他們需要做什麼而來到談判桌前; 相反,合作以幫助擴大您的品牌定位。

您的合作目標應該是創建對創作者的觀眾、平台和您的品牌感覺真實的內容,否則您可以在內部構建相同的創意。 確保您準備了一份活動簡介,為創作者提供相關的品牌信息和內容指南,同時允許創作自由。

記住要獲得創作者的許可,才能跨平台和在各種活動中使用他們的內容; 不要在未經創作者同意的情況下以新的方式使用創作者的內容,從而使您的品牌面臨潛在的反彈或法律後果。

不要滿足於影響者營銷的有機好處,將新鮮的創意果汁帶入您的付費社交媒體活動及其他活動

當品牌與影響者有機地合作時,品牌和特色產品通常會被推送給內容創作者的直接追隨者。 其他觀眾也可以通過平台的發現部分發現它們。

簡而言之:如果您將影響者營銷限制為有機合作夥伴關係,則覆蓋面有限,並且內容的保質期很短。

但是,當您通過付費媒體增強傳統的影響者營銷時,您可以填補客戶轉化過程中每個階段的空白,包括:

  • 通過內容創作者的讚助帖子將品牌/產品介紹給新的潛在客戶,從而擴大品牌知名度,該帖子具有真實的本土創意
  • 向正在考慮各種產品的考慮階段的人提供額外的信息和社會證明
  • 通過將具有特定產品的創作者內容呈現給購物車中具有相同產品的用戶,將不確定的客戶從考慮轉向購買
  • 通過與值得信賴的創作者和有影響力的人合作,在相關領域擁有既定受眾,從而提高客戶忠誠度

您可以利用影響者白名單將有機、用戶生成的內容 (UGC) 作為廣告來宣傳您的品牌並提高業績。 有了適當的權限,您還可以利用影響者的創意來增強常青品牌活動,並使用影響者的追隨者來定位相似的受眾。

對於專注於年輕受眾的電子商務和 D2C 品牌而言,這是一種特別有效的策略。 據 GWI 稱,Z 世代消費者更有可能在社交媒體上發現新產品,而不是通過搜索,其中 76% 的年輕消費者通過社交網絡和視頻網站來研究品牌、產品或服務。

好處不僅限於 TikTok 或 Instagram 等創作者主導的平台。 還有付費搜索、電子郵件營銷、內容營銷、績效創意、亞馬遜、聯盟營銷、程序化等跨渠道整合機會!

在一個越來越青睞創作者內容的市場中,您需要從您的影響者營銷投資中獲得全部價值。 這就是為什麼 eMarketer 預計在未來幾年內,品牌對影響者活動的投資將繼續突飛猛進。

eMarketer 預計,在未來幾年內,品牌對影響者活動的投資將繼續突飛猛進

資料來源:eMarketer

付費放大確保創作者內容與僅通過自然渠道無法到達的特定受眾建立聯繫,同時保持原生平台內容提供的優勢。

不要只是祈禱它有效,衡量影響者營銷付費媒體活動的影響

消費者比以往任何時候都更了解社交媒體上的內容,包括有影響力的內容。 如果他們覺得自己受到了迎合,或者影響者不是真實的,他們很可能會完全被你的品牌拒之門外。

偉大的創作者內容通過建立真實性和可信度來賦予品牌優勢,而如果沒有合作夥伴關係,這些內容可能不存在。

僅僅將創作者構建的內容放在那裡是不夠的,你需要知道它是有效的。 衡量付費影響者合作的成功應該以您的品牌目標為基礎,並使用相關的 KPI,例如有機印象、覆蓋面、參與度、網站流量、促銷代碼兌換或跨渠道使用的內容。

相關 KPI,例如自然印象、覆蓋面、參與度、網站流量、促銷代碼兌換或跨渠道使用的內容。

如果您的影響者營銷投資的目標是品牌知名度,那麼在廣告系列和促銷後谷歌上的品牌搜索提升和/或關鍵字趨勢是闡明這些媒體資金和費用的投資是否得到回報的好方法.

對於以轉化為重點的合作,請記住,在計算合作的 ROAS 時,應將影響者費用計入媒體支出。 如果付費促銷比常青品牌廣告的基準更有效,那麼合作通常被評估為成功。

在理想的世界中,影響者的內容應該每月更新一次,並以您在特定季度通過其他媒體渠道推廣的產品為特色。 如果由於預算或時間限製而無法做到這一點,請分析每個季度的績效,以確定表現最好和最差的內容之間的共同趨勢。

由此產生的知識應應用於未來的影響者內容創建指南和未來活動部署的最佳實踐。 持續測試對於確定您的策略的付費和有機之間的最佳平衡至關重要。

營銷世界瞬息萬變:了解如何調整您的策略以應對這些變化,並通過新的數字渠道有效地與客戶建立聯繫。

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