付费社交媒体战略演变:利用影响者营销的优势
已发表: 2022-09-17如今,每个人都在谈论影响者营销和创作者合作伙伴关系,但营销人员可能会受到对这些合作伙伴关系过去运作方式的假设的阻碍:品牌控制、有机优先、仅限于一次性活动。
你需要想得更大。 为了充分利用您与网红建立的资产和活动,您需要将网红视为真正的创意合作伙伴,利用付费媒体来释放全部性能潜力,并建立超越单一广告集的持续关系。
对于希望扩大影响力并与千禧一代和 Z 世代受众建立联系、参与和转化的品牌来说尤其如此。
消费者喜欢创作者的内容,因此利用影响者的创意专业知识来推动绩效
人们更喜欢来自人类而不是品牌的内容,尤其是在视频方面。 事实上,在 eMarketer 上发表的 Tubular 最近的一项研究中,美国用户在 2021 年第四季度在 YouTube 上观看的近 200 亿小时视频中,有近 75% 来自有影响力的内容。

资料来源:eMarketer
影响者营销对品牌和创作者都有好处,因为它带来了外部观点并为潜在客户提供了社会证明,同时帮助围绕产品推荐建立创作者在受众中的可信度,并提高他们通过平台获利的能力。
寻找具有与您的品牌价值观一致的追随者和内容的影响者,而不仅仅是关注追随者数量。 参与度和绩效不一定与绩效密切相关(加上更高的追随者数量通常等于更高的价格)。
与具有高品牌亲和力的微/纳米影响者相比,与品牌亲和力低的流行影响者往往会带来成本效益显着降低的 ROAS。 事实上,eMarketer 预测对微型和纳米影响者营销的投资将会增加,而品牌可能会放缓在其他领域的支出。

资料来源:eMarketer
审核很重要。 首先快速检查影响者的追随者人数和他们自然帖子的平均参与度,以了解他们的追随者的参与度(并确保他们主要不是机器人)。 此外,请留意那些惹上丑闻的创作者——没有什么比一位影响者更能说明公关灾难了,他们离在公众眼中以一种糟糕的方式爆发只有一步之遥。
利用创作者的原生视频专业知识以及对平台和受众的深刻理解,为付费媒体活动的新创意构建关键管道。 不要仅仅为了告诉创作者他们需要做什么而来到谈判桌前; 相反,合作以帮助扩大您的品牌定位。
您的合作目标应该是创建对创作者的观众、平台和您的品牌感觉真实的内容,否则您可以在内部构建相同的创意。 确保您准备了一份活动简介,为创作者提供相关的品牌信息和内容指南,同时允许创作自由。
记住要获得创作者的许可,才能跨平台和在各种活动中使用他们的内容; 不要在未经创作者同意的情况下以新的方式使用创作者的内容,从而使您的品牌面临潜在的反弹或法律后果。

不要满足于影响者营销的有机好处,将新鲜的创意果汁带入您的付费社交媒体活动及其他活动
当品牌与影响者有机地合作时,品牌和特色产品通常会被推送给内容创作者的直接追随者。 其他观众也可以通过平台的发现部分发现它们。
简而言之:如果您将影响者营销限制为有机合作伙伴关系,则覆盖面有限,并且内容的保质期很短。
但是,当您通过付费媒体增强传统的影响者营销时,您可以填补客户转化过程中每个阶段的空白,包括:
- 通过内容创作者的赞助帖子将品牌/产品介绍给新的潜在客户,从而扩大品牌知名度,该帖子具有真实的本土创意
- 向正在考虑各种产品的考虑阶段的人提供额外的信息和社会证明
- 通过将具有特定产品的创作者内容呈现给购物车中具有相同产品的用户,将不确定的客户从考虑转向购买
- 通过与值得信赖的创作者和有影响力的人合作,在相关领域拥有既定受众,从而提高客户忠诚度
您可以利用影响者白名单将有机、用户生成的内容 (UGC) 作为广告来宣传您的品牌并提高业绩。 有了适当的权限,您还可以利用影响者的创意来增强常青品牌活动,并使用影响者的追随者来定位相似的受众。
对于专注于年轻受众的电子商务和 D2C 品牌而言,这是一种特别有效的策略。 据 GWI 称,Z 世代消费者更有可能在社交媒体上发现新产品,而不是通过搜索,其中 76% 的年轻消费者通过社交网络和视频网站来研究品牌、产品或服务。
好处不仅限于 TikTok 或 Instagram 等创作者主导的平台。 还有付费搜索、电子邮件营销、内容营销、绩效创意、亚马逊、联盟营销、程序化等跨渠道整合机会!
在一个越来越青睐创作者内容的市场中,您需要从您的影响者营销投资中获得全部价值。 这就是为什么 eMarketer 预计在未来几年内,品牌对影响者活动的投资将继续突飞猛进。

资料来源:eMarketer
付费放大确保创作者内容与仅通过自然渠道无法到达的特定受众建立联系,同时保持原生平台内容提供的优势。
不要只是祈祷它有效,衡量影响者营销付费媒体活动的影响
消费者比以往任何时候都更了解社交媒体上的内容,包括有影响力的内容。 如果他们觉得自己受到了迎合,或者影响者不是真实的,他们很可能会完全被你的品牌拒之门外。
伟大的创作者内容通过建立真实性和可信度来赋予品牌优势,而如果没有合作伙伴关系,这些内容可能不存在。
仅仅将创作者构建的内容放在那里是不够的,你需要知道它是有效的。 衡量付费影响者合作的成功应该以您的品牌目标为基础,并使用相关的 KPI,例如有机印象、覆盖面、参与度、网站流量、促销代码兑换或跨渠道使用的内容。

如果您的影响者营销投资的目标是品牌知名度,那么在广告系列和促销后谷歌上的品牌搜索提升和/或关键字趋势是阐明这些媒体资金和费用的投资是否得到回报的好方法.
对于以转化为重点的合作,请记住,在计算合作的 ROAS 时,应将影响者费用计入媒体支出。 如果付费促销比常青品牌广告的基准更有效,那么合作通常被评估为成功。
在理想的世界中,影响者的内容应该每月更新一次,并以您在特定季度通过其他媒体渠道推广的产品为特色。 如果由于预算或时间限制而无法做到这一点,请分析每个季度的绩效,以确定表现最好和最差的内容之间的共同趋势。
由此产生的知识应应用于未来的影响者内容创建指南和未来活动部署的最佳实践。 持续测试对于确定您的策略的付费和有机之间的最佳平衡至关重要。
