財務顧問如何獲得更多 Google 評論？ 6個簡單的策略

在決定購買某物或繼續使用某人的服務之前，許多人會在網上查找更多信息。 這通常以快速谷歌搜索的形式出現。 但大多數搜索首先會看到您的“Google 我的商家”列表，評論隨時可用。 谷歌評論有一些額外的好處可以幫助你的公司，隨著新的 SEC 廣告規則的變化，新的機會出現了。 事實上，研究表明，在線評論影響了 67% 的消費者，四個或更多負面評論可能會讓您損失高達 70% 的潛在客戶。 繼續閱讀以了解 Google 評論如何幫助您的業務並發現 6 種獲取更多評論的新方法。

免責聲明：在製定任何新的營銷策略之前，請務必諮詢您的合規團隊。 這篇文章討論了新的 SEC 廣告規則，但只會在聯邦公報上發布 60 天后生效。 這還沒有發生。

為什麼谷歌評論很重要？

與大多數產品和服務一樣，評論會告知消費者的觀點。 由於谷歌多年來一直是最受歡迎的搜索引擎，谷歌評論在許多搜索中處於領先地位。 但谷歌評論的好處不僅僅在於它們出現的頻率。 以下是 Google 評論為您的諮詢公司帶來的其他一些好處。

谷歌評論影響搜索引擎優化

每個顧問都希望他們的網站成為第一個出現在自然搜索中的網站。 通過獲得更多積極的 Google 評論，您可以改進您的 SEO 工作。 儘管這可能是最終影響排名的幾個因素之一，但它對本地排名特別有用。 谷歌在他們自己關於本地 SEO 的文章中證實了這一點，並將評論視為“突出”中的一個因素：

谷歌評論影響潛在客戶生成

想像一下，您正在在線購買產品。 當您遇到評論頁面時，您正在比較兩個相似的選項以做出最終決定。 在這裡，您可以找到更多支持一種產品而不是另一種產品的正面評價，並決定這是您想要採取的方向。 此過程在許多在線交易中很常見，包括在線搜索顧問時。 事實上，Bright Local 2020 年的一項調查發現， 87% 的客戶閱讀了有關本地企業的在線評論：

即使您目前沒有 Google 評論，很明顯，許多尋找公司的人在與顧問互動之前會尋找更多信息。 您可以通過檢查您的 Google Search Console 與您的公司一起看到這一點。 許多公司會發現用戶正在搜索他們的公司名稱，但沒有點擊他們的網站，這通常意味著他們在繼續前進之前正在尋找更多信息。 谷歌評論可能是提供他們採取行動所需信息的最佳方式之一。

財務顧問需要做什麼才能收到評論

評論很容易找到，但準備接收它們需要一些準備。 在嘗試獲取評論之前，請確保涵蓋這三個步驟。

創建並驗證您的 Google 我的商家信息

在您開始接收評論之前，您需要設置您的“Google 我的商家”並進行驗證。 如果您還沒有認領您的“Google 我的商家”列表，這不是問題。 我們的“Google 我的商家”列表設置和優化指南可為您提供幫助。

設置“Google 我的商家”後，您應該可以通過 Google 搜索您公司的名稱並找到該列表。 它應該看起來像這樣：

驗證並設置您的列表後，您就可以開始接收評論了。

創建評論請求鏈接並知道在哪裡管理評論

為了請求評論，您需要將訪問者引導至您的“Google 我的商家”列表。 最好的方法是在您的請求中提供指向您的“Google 我的商家”的鏈接。

要查找您的鏈接，請登錄您的“Google 我的商家”帳戶。 這會將您發送到“主頁”選項卡。 從這裡，找到“獲取更多評論”部分，然後單擊“分享個人資料”按鈕：

這將生成一個自定義鏈接，以按照以下策略分享您的“Google 我的商家”。 您還可以通過點擊主菜單上的“評論”按鈕在“Google 我的商家”中管理您收到的評論。 因此，請務必在您請求評論後返回此處查看。

了解新的 SEC 廣告規則

證券交易委員會的新廣告規則是對營銷發展的直接回應。 主要是對技術和互聯網的反應，新規則影響了顧問處理在線廣告的方式，包括谷歌評論。

了解 SEC 的新廣告規則對於利用以下策略至關重要。 有些公司可能無法制定這些，而其他公司可能會，最終決定將取決於您的合規團隊。

如果您對 SEC 廣告規則創造的額外機會感興趣，請隨時查看我們關於該主題的最新網絡研討會，或閱讀我們關於 SEC 廣告規則變更創造的 5 個機會的文章。

閱讀 Google 評論的服務條款

谷歌的服務條款是相對標準的，但如果要求評論，了解什麼是合適的很重要。 您可以在此處找到 Google 的評論服務條款。

財務顧問獲得更多 Google 評論的 6 種方式

現在您已設置好“Google 我的商家”，您就可以接收評論了。 儘管請記住在實施這些方法或任何新的營銷策略之前諮詢您的合規團隊。

1. 提供撰寫 Google 評論的鏈接和指南

這可以像包含評論的頁面一樣簡單，也可以像撰寫評論的說明一樣詳細。 幫助您的訪問者和客戶了解他們可以在哪里以及如何撰寫評論是關鍵。 包括這樣做的好處也有助於產生積極的評價，因為那些覺得自己得到了很好的服務的人會更傾向於表示讚賞。

寫評論相對簡單。 查看 WealthKeel 的示例 Google 我的商家列表，您會在列表底部附近看到“寫評論”按鈕：

單擊此按鈕將打開一個窗口，允許您使用當前登錄的 Google 帳戶撰寫評論。 但是，要訪問您的“Google 我的商家”列表，評論作者必須搜索您公司的名稱。 提供指向您的列表的鏈接可簡化此審核過程。 為此，只需搜索您的公司名稱，直到您的列表出現。 然後，複製此搜索中的 URL，並將其作為鏈接包含在內。

2.創建電子郵件活動以請求評論

利用您的客戶電子郵件列表是獲得更多 Google 評論的好方法。 如果您決定走這條路，請確保將您的活動發送給電子郵件列表中的每個人。 通過這種方式，您的評論不太可能被視為有偏見，因為您為可能尚未成為客戶的個人提供了審查您公司的機會。

您的廣告系列應該是直接的、具有引人注目的主題行、提供請求 Google 審核的理由並在最佳時間發送。 上述好處可用於告訴讀者該評論將如何幫助您。 確保也使撰寫評論變得簡單。 提供一個簡短的指南，如果合適的話，或者只是使用與您的網站頁腳相同的鏈接鏈接到您的 Google 評論頁面。

3. 在您網站的頁腳中包含 Google 審核請求

許多網站在其頁面的頁腳中包含一個聯繫部分。 這些信息貫穿整個網站，允許訪問者隨時訪問。 通常可以在這裡找到其他平台，通常是社交媒體。 但是，找到指向您企業的 Google 評論的鏈接和請求正面評論的號召性用語也並不少見。 可以使用 Canva 設計如下所示的按鈕：

要在您的網站上包含此類內容，只需登錄您的網​​站引擎帳戶並導航到頁腳所在的頁面底部。 在此處，您可以通過單擊可編輯字段來包含圖像，其中將出現一個新菜單。 單擊此菜單中的“添加圖像”按鈕以添加新圖像：

一旦你的圖像就位並縮放到一個可行的大小，你會想要把它變成一個鏈接。 為此，只需再次單擊圖像，然後從新菜單中選擇“插入鏈接”圖標：

複製用於查找您的“Google 我的商家”列表的 Google 搜索 URL，然後將其粘貼到此字段中。 您的圖像現在將變成一個按鈕，允許訪問者單擊您的圖標並將其直接帶到您的評論頁面。 記得在離開前保存更改！

在頁腳中包含這樣的按鈕使您的請求簡單而低調，同時還確保請求不會鎖定在您網站的一個頁面上。

4. 在您​​的電子郵件簽名中添加 Google 審核請求

就像在您網站的頁腳中包含 Google 評論請求一樣，在您的電子郵件簽名中包含評論請求為任何通信提供了創建評論的機會。 雖然不如電子郵件活動直接，但此選項更加一致。

請記住，就像其他選項一樣，保持指向 Google 的鏈接簡單，讓讀者可以輕鬆地提供 Google 評論。 同時提供號召性用語有助於提高您收到評論的頻率。

5. 在您的網站上包含一個彈出窗口

彈出窗口可能會有些爭議。 許多人在訪問網站時不喜歡它們，但它們也是吸引訪問者註意力的有效方式。 無論此彈出窗口是用於銷售，還是要註冊時事通訊，許多網站都會使用它們。

對於顧問，可以在您的博客頁面上使用彈出窗口來為您的電子郵件列表捕獲更多潛在客戶，但它們也可以用於請求 Google 審查。 自然，此彈出窗口應僅出現在訪問者將與您的服務交互的部分中。 畢竟，相關性是確保彈出窗口有效的關鍵，因為您不想惹惱訪問者。 此外，請確保您的彈出窗口時間正確。 太晚可能永遠不會產生額外的潛在客戶，而太快可能會在訪問者瀏覽您的網站之前就提出請求。 我們的彈出窗口通常針對大約一分鐘。

查看這篇文章或按照此視頻通過網站引擎將彈出窗口添加到您的網站：

6. 在客戶交互期間請求評論

客戶和顧問之間的大多數互動已經轉移到網上，通過電子郵件和 Zoom 電話進行。 請求 Google 審查一開始可能會覺得尷尬，但如果客戶覺得他們得到了很好的客戶服務，那麼他們可能更願意提供審查並幫助您的公司。 最好向每個聯繫人請求評論，以避免偏見。

或者，考慮到 COVID-19 安全預防措施，將 Google 審核請求添加到您公司的名片可能是獲得更多評論的好方法。 這些卡片可以隨時供您公司的訪客使用，以避免身體接觸。 對於不希望在對話期間推送審查請求的座席來說，此選項也非常有用。

把它包起來

正面評價是吸引客戶參與任何業務的好方法。 但是，與可用的評論網站陣列不同，谷歌評論提供了額外的優勢。 對於顧問來說，這些好處可以幫助增加他們網站的流量，從而產生更多的潛在客戶和更大的客戶名單。 結合上述一項或所有提示以生成更多評論將有助於實現這些好處。 請記住在製定任何新的營銷策略之前諮詢您的合規團隊。