Wie können Finanzberater mehr Google-Bewertungen erhalten? 6 einfache Strategien

Bevor sie eine Entscheidung treffen, etwas zu kaufen oder die Dienste einer anderen Person in Anspruch zu nehmen, suchen viele Menschen online nach weiteren Informationen. Oft geschieht dies in Form einer schnellen Google-Suche. Aber das erste, was die meisten Suchenden sehen werden, ist Ihr Google My Business-Eintrag, mit Bewertungen, die leicht verfügbar sind. Google-Rezensionen haben einige zusätzliche Vorteile, die Ihrem Unternehmen helfen können, und mit der neuen Änderung der SEC-Anzeigenregeln werden neue Möglichkeiten verfügbar. Tatsächlich zeigen Studien, dass Online-Bewertungen 67 % der Verbraucher beeinflussen und dass vier oder mehr negative Bewertungen Sie bis zu 70 % der potenziellen Kunden kosten können. Lesen Sie weiter, um zu sehen, wie Google-Bewertungen Ihrem Unternehmen helfen, und entdecken Sie 6 neue Möglichkeiten, mehr Bewertungen zu erhalten.

Haftungsausschluss: Wenden Sie sich immer an Ihr Compliance-Team, bevor Sie neue Marketingstrategien festlegen. Die neue SEC-Anzeigenregel wird in diesem Beitrag diskutiert, tritt jedoch erst 60 Tage nach ihrer Veröffentlichung im Federal Register in Kraft. Dies ist noch nicht geschehen.

Warum sind Google Bewertungen wichtig?

Wie die meisten Produkte und Dienstleistungen informieren Rezensionen über die Perspektiven der Verbraucher. Da Google seit Jahren die beliebteste Suchmaschine ist, stehen Google-Rezensionen im Mittelpunkt vieler Suchanfragen. Die Vorteile von Google-Bewertungen gehen jedoch über die Häufigkeit ihres Erscheinens hinaus. Hier sind einige weitere Vorteile, die Google-Bewertungen Ihrem Beratungsunternehmen bringen.

Google Bewertungen wirken sich auf SEO aus

Jeder Berater möchte, dass seine Website als erste in einer organischen Suche erscheint. Und indem Sie mehr positive Google-Bewertungen erhalten, können Sie Ihre SEO-Bemühungen verbessern. Obwohl dies einer von mehreren Faktoren sein kann, die sich letztendlich auf das Ranking auswirken, ist es besonders nützlich für das lokale Ranking. Google bestätigt dies in seinem eigenen Artikel über lokales SEO und betrachtet Bewertungen als einen Faktor innerhalb von „Prominenz“:

Google Bewertungen beeinflussen die Lead-Generierung

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen ein Produkt online. Sie vergleichen zwei ähnliche Optionen, um Ihre endgültige Entscheidung zu treffen, wenn Sie auf die Bewertungsseite stoßen. Hier finden Sie mehr positive Bewertungen, die ein Produkt gegenüber einem anderen unterstützen, und entscheiden, dass dies die Richtung ist, die Sie einschlagen möchten. Dieser Prozess ist bei vielen Online-Transaktionen üblich, auch wenn man online nach einem Berater sucht. Tatsächlich ergab eine Umfrage von Bright Local aus dem Jahr 2020, dass 87 % der Kunden Online-Bewertungen zu lokalen Unternehmen lesen:

Auch wenn Sie derzeit keine Google-Bewertungen haben, ist es klar, dass viele Personen, die nach einer Firma suchen, nach weiteren Informationen suchen, bevor sie mit einem Berater interagieren. Sie können dies bei Ihrem Unternehmen sehen, indem Sie Ihre Google Search Console überprüfen. Viele Unternehmen werden feststellen, dass Benutzer nach ihrem Firmennamen suchen, aber nicht auf ihre Website klicken, was normalerweise bedeutet, dass sie nach zusätzlichen Informationen suchen, bevor sie fortfahren. Google-Rezensionen können eine der besten Möglichkeiten sein, die Informationen bereitzustellen, die sie benötigen, um Maßnahmen zu ergreifen.

Was Finanzberater tun müssen, um Bewertungen zu erhalten

Bewertungen sind leicht zu finden, aber um sie zu erhalten, ist ein wenig Vorbereitung erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Sie diese drei Schritte durchlaufen, bevor Sie versuchen, Bewertungen zu erhalten.

Erstellen und überprüfen Sie Ihren Google My Business-Eintrag

Bevor Sie Bewertungen erhalten können, müssen Sie Ihr Google My Business einrichten und verifizieren. Es ist kein Problem, wenn Sie Ihren Google My Business-Eintrag noch nicht beansprucht haben. Unser Leitfaden zur Einrichtung und Optimierung Ihres Google My Business-Eintrags kann Ihnen dabei helfen.

Sobald Google My Business eingerichtet ist, sollten Sie in der Lage sein, den Namen Ihres Unternehmens zu googeln und den Eintrag zu finden. Es sollte in etwa so aussehen:

Nachdem Ihr Eintrag verifiziert und eingerichtet wurde, können Sie Bewertungen erhalten.

Erstellen Sie einen Bewertungsanfrage-Link und wissen Sie, wo Sie Bewertungen verwalten können

Um Bewertungen anzufordern, sollten Sie Besucher zu Ihrem Google My Business-Eintrag weiterleiten. Am besten geben Sie dazu in Ihrer Anfrage einen Link zu Ihrem Google My Business an.

Um Ihren Link zu finden, melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an. Dadurch gelangen Sie auf die Registerkarte „Startseite“. Suchen Sie von hier aus den Abschnitt „Weitere Bewertungen erhalten“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Profil teilen“:

Dadurch wird ein benutzerdefinierter Link generiert, um Ihr Google My Business in den folgenden Strategien zu teilen. Bewertungen, die Sie erhalten, können auch in Ihrem Google My Business verwaltet werden, indem Sie im Hauptmenü auf die Schaltfläche „Bewertungen“ klicken. Schauen Sie also unbedingt wieder hier vorbei, nachdem Sie Bewertungen angefordert haben.

Machen Sie sich mit der neuen SEC-Anzeigenregel vertraut

Die neue Anzeigenvorschrift der Security and Exchange Commission ist eine direkte Reaktion auf Entwicklungen im Marketing. Die neue Regel ist in erster Linie eine Reaktion auf die Technologie und das Internet und wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie Berater Online-Werbung angehen können, einschließlich Google Reviews.

Das Verständnis der neuen Anzeigenvorschrift der SEC ist für die Anwendung der folgenden Strategien von wesentlicher Bedeutung. Einige Unternehmen sind möglicherweise nicht in der Lage, diese umzusetzen, während andere dies möglicherweise tun. Die Entscheidung liegt letztendlich bei Ihrem Compliance-Team.

Wenn Sie an den zusätzlichen Möglichkeiten interessiert sind, die durch die SEC-Anzeigenregel geschaffen wurden, können Sie sich gerne unser neuestes Webinar zu diesem Thema ansehen oder unseren Artikel über 5 Möglichkeiten lesen, die durch die SEC-Anzeigenregeländerung geschaffen wurden.

Lesen Sie die Nutzungsbedingungen von Google Review

Die Nutzungsbedingungen von Google sind relativ standardisiert. Wenn Sie jedoch Überprüfungen anfordern, ist es wichtig zu verstehen, was angemessen ist. Die Nutzungsbedingungen von Google für Bewertungen finden Sie hier.

6 Möglichkeiten, wie Finanzberater mehr Google-Bewertungen erhalten können

Nachdem Sie Google My Business eingerichtet haben, können Sie Bewertungen erhalten. Denken Sie jedoch daran, Ihr Compliance-Team zu konsultieren, bevor Sie diese Methoden oder eine neue Marketingstrategie implementieren.

1. Stellen Sie einen Link und eine Anleitung zum Schreiben einer Google-Rezension bereit

Dies kann so einfach wie eine Seite mit Rezensionen oder so detailliert wie eine Anleitung zum Schreiben einer Rezension sein. Es ist entscheidend, Ihren Besuchern und Kunden dabei zu helfen, zu verstehen, wo und wie sie eine Bewertung schreiben können. Die Einbeziehung der damit verbundenen Vorteile kann auch hilfreich sein, um positive Bewertungen zu generieren, da diejenigen, die das Gefühl haben, einen großartigen Service erhalten zu haben, eher geneigt sind, Wertschätzung zu zeigen.

Eine Bewertung zu schreiben ist relativ einfach. Wenn Sie sich unseren beispielhaften Google My Business-Eintrag von WealthKeel ansehen, sehen Sie am unteren Rand des Eintrags die Schaltfläche „Bewertung schreiben“:

Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, öffnet sich ein Fenster, in dem Sie eine Bewertung mit dem Google-Konto schreiben können, in dem Sie derzeit angemeldet sind. Um jedoch zu Ihrem Google My Business-Eintrag zu gelangen, müssen Bewertungsverfasser nach dem Namen Ihres Unternehmens suchen. Das Bereitstellen eines Links zu Ihrem Eintrag erleichtert diesen Überprüfungsprozess. Suchen Sie dazu einfach nach Ihrem Firmennamen, bis Ihr Eintrag erscheint. Kopieren Sie dann die URL aus dieser Suche und fügen Sie sie als Link ein.

2. Erstellen Sie eine E-Mail-Kampagne, um Bewertungen anzufordern

Die Verwendung Ihrer Kunden-E-Mail-Liste ist eine großartige Möglichkeit, mehr Google-Bewertungen zu erhalten. Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kampagne an alle auf Ihrer E-Mail-Liste senden. Auf diese Weise ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihre Bewertungen als voreingenommen angesehen werden, da Sie Personen, die möglicherweise keine Kunden geworden sind, die Möglichkeit geben, Ihr Unternehmen zu bewerten.

Ihre Kampagne sollte direkt sein, eine überzeugende Betreffzeile haben, einen Grund für die Beantragung der Google-Überprüfung enthalten und zum optimalen Zeitpunkt gesendet werden. Die oben genannten Vorteile könnten genutzt werden, um den Lesern mitzuteilen, wie Ihnen die Bewertung helfen wird. Stellen Sie sicher, dass Sie auch das Schreiben einer Bewertung einfach gestalten. Stellen Sie gegebenenfalls eine kurze Anleitung bereit oder verlinken Sie einfach auf Ihre Google-Rezensionsseite, indem Sie denselben Link wie die Fußzeile Ihrer Website verwenden.

3. Fügen Sie eine Google-Bewertungsanfrage in die Fußzeile Ihrer Website ein

Viele Websites enthalten einen Kontaktbereich in der Fußzeile ihrer Seiten. Diese Informationen ziehen sich durch die gesamte Website, sodass Besucher jederzeit darauf zugreifen können. Oft sind hier andere Plattformen zu finden, typischerweise Social Media. Aber es ist auch nicht ungewöhnlich, einen Link zu den Google-Bewertungen Ihres Unternehmens und einen Call-to-Action mit der Bitte um eine positive Bewertung zu finden. Eine Schaltfläche wie die folgende kann mit Canva entworfen werden:

Um so etwas in Ihre Website einzufügen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Website Engine-Konto an und navigieren Sie zum Ende der Seite, wo sich Ihre Fußzeile befindet. Von hier aus können Sie ein Bild einfügen, indem Sie auf das bearbeitbare Feld klicken, wo ein neues Menü erscheint. Klicken Sie in diesem Menü auf die Schaltfläche „Bild hinzufügen“, um ein neues Bild hinzuzufügen:

Sobald Ihr Bild vorhanden und auf eine brauchbare Größe skaliert ist, möchten Sie es in einen Link umwandeln. Klicken Sie dazu einfach erneut auf das Bild und wählen Sie im neuen Menü das Symbol „Link einfügen“ aus:

Kopieren Sie die Google-Such-URL, mit der Sie Ihren Google My Business-Eintrag gefunden haben, und fügen Sie sie dann in dieses Feld ein. Ihr Bild wird nun zu einer Schaltfläche, die es Besuchern ermöglicht, auf Ihr Symbol zu klicken und sie direkt zu Ihrer Bewertungsseite zu führen. Denken Sie daran, die Änderungen vor dem Verlassen zu speichern!

Das Einfügen einer solchen Schaltfläche in die Fußzeile macht Ihre Anfrage einfach und zurückhaltend und stellt gleichzeitig sicher, dass die Anfrage nicht an eine Seite Ihrer Website gebunden ist.

4. Fügen Sie Ihrer E-Mail-Signatur eine Google-Überprüfungsanfrage hinzu

Ähnlich wie das Einfügen einer Google-Bewertungsanfrage in die Fußzeile Ihrer Website bietet das Einfügen einer Bewertungsanfrage in Ihre E-Mail-Signatur die Möglichkeit für jede Kommunikation, eine Bewertung zu erstellen. Diese Option ist zwar weniger direkt als eine E-Mail-Kampagne, aber weitaus konsistenter.

Denken Sie daran, wie bei anderen Optionen, den Link zu Google einfach zu halten und es den Lesern leicht zu machen, eine Google-Rezension abzugeben. Die Bereitstellung eines Call-to-Action zusammen mit diesem kann dazu beitragen, die Häufigkeit, mit der Sie eine Bewertung erhalten, zu verbessern.

5. Fügen Sie ein Popup auf Ihrer Website ein

Popups können etwas umstritten sein. Viele Menschen mögen sie beim Besuch einer Website nicht, aber sie können auch ein wirksames Mittel sein, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu erregen. Unabhängig davon, ob dieses Popup für einen Verkauf oder zur Anmeldung für einen Newsletter dient, werden sie von vielen Websites verwendet.

Für Berater können Popups auf Ihren Blog-Seiten verwendet werden, um mehr Leads für Ihre E-Mail-Liste zu erfassen, aber sie können auch verwendet werden, um eine Google-Überprüfung anzufordern. Natürlich sollte dieses Popup nur in Abschnitten erscheinen, in denen der Besucher mit Ihren Diensten interagieren würde. Schließlich ist Relevanz der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Ihr Popup effektiv ist, da Sie Ihre Besucher nicht verärgern möchten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Popup zeitlich angemessen ist. Zu spät wird möglicherweise nie zusätzliche Leads generieren, während zu schnell eine Anfrage von einem Besucher gestellt werden kann, bevor er Ihre Website überhaupt erkunden kann. Normalerweise streben wir mit unseren Popups etwa eine Minute an.

Sehen Sie sich diesen Artikel an oder folgen Sie diesem Video, um Ihrer Website über Website Engine ein Popup hinzuzufügen:

6. Überprüfungen während der Kundeninteraktion anfordern

Die meisten Interaktionen zwischen Kunden und Beratern haben sich online, in E-Mails und Zoom-Anrufe verlagert. Das Anfordern einer Google-Bewertung mag sich zunächst unangenehm anfühlen, aber wenn der Kunde das Gefühl hat, einen großartigen Kundenservice erhalten zu haben, ist er möglicherweise eher bereit, eine Bewertung abzugeben und Ihrem Unternehmen zu helfen. Das Anfordern von Bewertungen von jedem Kontakt ist möglicherweise am besten, um Voreingenommenheit zu vermeiden.

Alternativ und unter Berücksichtigung der Sicherheitsvorkehrungen im Zusammenhang mit COVID-19 kann das Hinzufügen einer Google-Bewertungsanfrage zu den Visitenkarten Ihres Unternehmens eine großartige Möglichkeit sein, mehr Bewertungen zu erhalten. Diese Karten können für Besucher Ihrer Kanzlei leicht zugänglich sein, um physischen Kontakt zu vermeiden. Diese Option eignet sich auch hervorragend für Berater, die während eines Gesprächs keine Überprüfungsanfragen stellen möchten.

Verpacken

Positive Bewertungen sind eine großartige Möglichkeit, Kunden für jedes Unternehmen zu gewinnen. Aber Google-Rezensionen bieten im Gegensatz zu den zahlreichen verfügbaren Rezensions-Websites zusätzliche Vorteile. Für Berater können solche Vorteile dazu beitragen, den Verkehr auf ihre Website zu lenken, was eine größere Lead-Generierung und eine größere Kundenliste ermöglicht. Wenn Sie einen oder alle der oben genannten Tipps einbeziehen, um mehr Bewertungen zu generieren, können Sie diese Vorteile nutzen. Denken Sie daran, sich mit Ihrem Compliance-Team zu beraten, bevor Sie neue Marketingstrategien festlegen.