재무 고문은 어떻게 더 많은 Google 리뷰를 얻을 수 있습니까? 6가지 간단한 전략

게시 됨: 2021-03-02

무언가를 구매하거나 다른 사람의 서비스를 사용하기로 결정하기 전에 많은 사람들이 온라인에서 더 많은 정보를 찾습니다. 종종 이것은 빠른 Google 검색의 형태로 제공됩니다. 하지만 대부분의 검색에서 가장 먼저 보게 되는 것은 리뷰를 쉽게 볼 수 있는 Google 마이 비즈니스 목록입니다. Google 리뷰에는 귀사에 도움이 될 수 있는 몇 가지 추가 이점이 있으며 새로운 SEC 광고 규칙 변경으로 새로운 기회가 제공됩니다. 실제로 연구에 따르면 온라인 리뷰는 소비자의 67%에 영향을 미치고 4개 이상의 부정적인 리뷰는 잠재적인 고객의 최대 70%에 비용을 초래할 수 있습니다. Google 리뷰가 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 알아보고 더 많은 리뷰를 획득할 수 있는 6가지 새로운 방법을 알아보세요.

면책 조항: 새로운 마케팅 전략을 수립하기 전에 항상 규정 준수 팀과 상의하십시오. 새로운 SEC 광고 규칙은 이 게시물에서 논의되지만 연방 관보에 게시된 후 60일 후에만 발효됩니다. 이것은 아직 발생하지 않았습니다.

Google 리뷰가 중요한 이유는 무엇입니까?

대부분의 제품 및 서비스와 마찬가지로 리뷰는 소비자의 관점을 알려줍니다. Google이 수년간 가장 인기 있는 검색 엔진이 되면서 Google 리뷰는 많은 검색의 중심에 서 있습니다. 그러나 Google 리뷰의 이점은 표시 빈도 이상입니다. 다음은 Google 리뷰가 자문 회사에 제공하는 몇 가지 다른 이점입니다.

Google 리뷰는 SEO에 영향을 미칩니다

모든 고문은 자신의 사이트가 자연 검색에 가장 먼저 표시되기를 원합니다. 그리고 더 긍정적인 Google 리뷰를 획득함으로써 SEO 노력을 향상시킬 수 있습니다. 이는 궁극적으로 순위에 영향을 미치는 여러 요인 중 하나일 수 있지만 지역 순위에 특히 유용합니다. Google은 지역 SEO에 대한 자체 기사에서 이를 확인하고 리뷰를 "Prominence:" 내에서 고려합니다.

Google 지역 검색 순위 기사 SEO 리뷰

Google 리뷰는 리드 생성에 영향을 미칩니다.

온라인으로 제품을 구매한다고 상상해보십시오. 리뷰 페이지가 표시되면 최종 결정을 내리기 위해 두 가지 유사한 옵션을 비교하고 있습니다. 여기에서 한 제품을 다른 제품보다 지원하는 더 긍정적인 리뷰를 찾고 그것이 원하는 방향인지 결정합니다. 이 프로세스는 온라인에서 고문을 검색할 때를 포함하여 많은 온라인 거래에서 일반적입니다. 실제로 Bright Local의 2020년 설문 조사에 따르면 87%의 고객이 지역 비즈니스에 대한 온라인 리뷰를 읽는 것으로 나타났습니다.

Bright Local 2020 고객 리뷰 설문조사

현재 Google 리뷰가 없더라도 회사를 검색하는 많은 사람들이 고문과 상호 작용하기 전에 더 많은 정보를 검색한다는 것은 분명합니다. Google Search Console을 확인하면 회사에서 이를 확인할 수 있습니다. 많은 회사에서 사용자가 회사 이름을 검색하지만 웹사이트를 클릭하지 않는다는 것을 알게 됩니다. 이는 일반적으로 사용자가 앞으로 이동하기 전에 추가 정보를 찾고 있음을 의미합니다. Google 리뷰는 조치를 취하는 데 필요한 정보를 제공하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

재정 고문이 검토를 받기 위해 해야 할 일

리뷰는 찾기 쉽지만, 리뷰를 받기 위한 준비는 약간의 준비가 필요합니다. 리뷰를 얻으려고 시도하기 전에 이 세 단계를 다뤘는지 확인하십시오.

Google 마이 비즈니스 목록 생성 및 확인

리뷰 수신을 시작하려면 먼저 Google 마이 비즈니스를 설정하고 인증해야 합니다. Google 마이 비즈니스 목록에 대한 소유권을 주장하지 않은 경우 문제가 되지 않습니다. Google 마이 비즈니스 목록 설정 및 최적화에 대한 가이드가 도움이 될 수 있습니다.

Google 마이 비즈니스가 설정되면 회사 이름을 Google로 검색하여 목록을 찾을 수 있습니다. 다음과 같이 표시되어야 합니다.

WealthKneel Google 마이 비즈니스 목록

목록이 확인되고 설정되면 리뷰를 받을 준비가 된 것입니다.

리뷰 요청 링크 생성 및 리뷰 관리 위치 파악

리뷰를 요청하려면 방문자를 Google 마이 비즈니스 목록으로 보내야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 요청에 Google 마이 비즈니스에 대한 링크를 제공하는 것입니다.

링크를 찾으려면 Google 마이 비즈니스 계정에 로그인하세요. 그러면 "홈" 탭으로 이동합니다. 여기에서 "추가 리뷰 받기" 섹션을 찾아 "프로필 공유" 버튼을 클릭합니다.

더 많은 리뷰 보기

그러면 아래 전략에서 Google 마이 비즈니스를 공유할 수 있는 맞춤 링크가 생성됩니다. 받은 리뷰는 기본 메뉴에서 '리뷰' 버튼을 클릭하여 Google 마이 비즈니스 내에서 관리할 수도 있습니다. 따라서 리뷰를 요청한 후 여기에서 다시 확인하십시오.

새 SEC 광고 규칙 이해

보안 및 거래 위원회(Security and Exchange Commission)의 새로운 광고 규칙은 마케팅 발전에 대한 직접적인 대응입니다. 주로 기술과 인터넷에 대한 반응인 새 규칙은 고문이 Google 리뷰를 포함한 온라인 광고에 접근하는 방식에 영향을 미칩니다.

SEC의 새로운 광고 규칙을 이해하는 것은 다음 전략을 활용하는 데 필수적입니다. 일부 회사는 이러한 규정을 제정할 수 없는 반면 다른 회사는 궁극적으로 규정 준수 팀에 달려 있습니다.

SEC 광고 규칙에 의해 생성된 추가 기회에 관심이 있다면 해당 주제에 대한 최신 웨비나를 확인하거나 SEC 광고 규칙 변경으로 생성된 5가지 기회에 대한 기사를 읽어보십시오.

Google 리뷰의 서비스 약관 읽기

Google의 서비스 약관은 비교적 표준적이지만 검토를 요청할 경우 무엇이 적절한지 이해하는 것이 중요합니다. 여기에서 리뷰에 대한 Google의 서비스 약관을 찾을 수 있습니다.

재무 고문이 더 많은 Google 리뷰를 받을 수 있는 6가지 방법

이제 Google 마이 비즈니스가 설정되었으므로 리뷰를 받을 준비가 되었습니다. 이러한 방법이나 새로운 마케팅 전략을 구현하기 전에 규정 준수 팀과 상의하는 것을 잊지 마십시오.

1. Google 리뷰 작성을 위한 링크 및 가이드 제공

리뷰가 포함된 페이지처럼 간단할 수도 있고 리뷰 작성 지침만큼 상세할 수도 있습니다. 방문자와 고객이 리뷰를 작성할 수 있는 위치와 방법을 이해하도록 돕는 것이 중요합니다. 그렇게 하는 것의 이점을 포함하는 것은 또한 긍정적인 리뷰를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 훌륭한 서비스를 받았다고 느끼는 사람들은 감사를 표하는 경향이 더 커질 것이기 때문입니다.

리뷰 작성은 비교적 간단합니다. WealthKeel의 샘플 Google 마이 비즈니스 목록을 보면 목록 하단 근처에 "리뷰 작성" 버튼이 표시됩니다.

Google 리뷰를 작성하는 방법 WealthKeel 이 버튼을 클릭하면 현재 로그인한 Google 계정을 사용하여 리뷰를 작성할 수 있는 창이 열립니다. 그러나 Google 마이 비즈니스 목록을 보려면 리뷰 작성자가 회사 이름을 검색해야 합니다. 목록에 대한 링크를 제공하면 이 검토 프로세스가 더 쉬워집니다. 그렇게 하려면 목록이 나타날 때까지 회사 이름을 검색하기만 하면 됩니다. 그런 다음 이 검색에서 URL을 복사하여 링크로 포함합니다.

2. 검토를 요청하는 이메일 캠페인 만들기

고객 이메일 목록을 활용하면 더 많은 Google 리뷰를 얻을 수 있습니다. 이 경로를 사용하기로 결정했다면 이메일 목록에 있는 모든 사람에게 캠페인을 보내야 합니다. 이렇게 하면 고객이 되지 않았을 수도 있는 개인에게 회사를 리뷰할 기회를 제공하므로 리뷰가 편향된 것으로 간주될 가능성이 줄어듭니다.

캠페인은 직접적이고 설득력 있는 제목이 있어야 하며 Google 검토를 요청하는 이유를 제공해야 하며 최적의 시간에 전송되어야 합니다. 위의 이점은 리뷰가 귀하에게 어떻게 도움이 될 것인지 독자에게 알려주는 데 사용될 수 있습니다. 리뷰 작성도 간단하게 하세요. 해당되는 경우 간단한 가이드를 제공하거나 웹사이트 바닥글과 동일한 링크를 사용하여 Google 리뷰 페이지로 연결합니다.

3. 사이트 바닥글에 Google 검토 요청 포함

많은 웹사이트에는 페이지 바닥글에 연락처 섹션이 있습니다. 이 정보는 전체 웹사이트를 통해 전달되어 방문자가 언제든지 액세스할 수 있습니다. 종종 다른 플랫폼, 일반적으로 소셜 미디어를 여기에서 찾을 수 있습니다. 그러나 비즈니스의 Google 리뷰 링크와 긍정적인 리뷰를 요청하는 클릭 유도문안을 찾는 것도 드문 일이 아닙니다. Canva를 사용하여 다음과 같은 버튼을 디자인할 수 있습니다.

Google 버튼에서 검토하기

웹사이트에 이와 같은 것을 포함시키려면 웹사이트 엔진 계정에 로그인하고 바닥글이 있는 페이지 하단으로 이동하면 됩니다. 여기에서 새 메뉴가 나타날 편집 가능한 필드를 클릭하여 이미지를 포함할 수 있습니다. 새 이미지를 추가하려면 이 메뉴에서 "이미지 추가" 버튼을 클릭하십시오.

이미지 웹사이트 엔진 삽입

이미지가 제자리에 있고 작업 가능한 크기로 조정되면 링크로 바꾸고 싶을 것입니다. 그렇게 하려면 이미지를 다시 클릭하고 새 메뉴에서 "링크 삽입" 아이콘을 선택합니다.

링크 웹사이트 엔진 추가

Google 마이 비즈니스 목록을 찾는 데 사용된 Google 검색 URL을 복사한 다음 이 입력란에 붙여넣습니다. 이제 이미지가 버튼이 되어 방문자가 아이콘을 클릭하여 리뷰 페이지로 바로 이동할 수 있습니다. 떠나기 전에 변경 사항을 저장하는 것을 잊지 마십시오!

바닥글에 이와 같은 버튼을 포함하면 요청이 간단하고 간결해지며 요청이 웹사이트의 한 페이지에 고정되지 않도록 할 수 있습니다.

4. 이메일 서명에 Google 검토 요청 추가

웹사이트 바닥글에 Google 검토 요청을 포함하는 것과 마찬가지로 이메일 서명에 검토 요청을 포함하면 모든 커뮤니케이션에서 검토를 작성할 수 있는 기회가 제공됩니다. 이메일 캠페인보다 덜 직접적이지만 이 옵션은 훨씬 더 일관적입니다.

다른 옵션과 마찬가지로 Google 링크를 단순하게 유지하고 독자가 Google 리뷰를 쉽게 제공할 수 있도록 하십시오. 이와 함께 클릭 유도문안을 제공하면 리뷰를 받는 빈도를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 웹사이트에 팝업 포함

팝업은 다소 논란이 될 수 있습니다. 많은 사람들이 웹사이트를 방문할 때 이를 즐기지 않지만 방문자의 관심을 끌 수 있는 효과적인 방법이기도 합니다. 이 팝업이 판매용이든 뉴스레터 구독용이든 많은 사이트에서 사용합니다.

고문의 경우 블로그 페이지에서 팝업을 사용하여 이메일 목록에 대한 더 많은 리드를 캡처할 수 있지만 Google 검토를 요청하는 데 사용할 수도 있습니다. 당연히 이 팝업은 방문자가 귀하의 서비스와 상호 작용하는 섹션에만 나타나야 합니다. 결국, 관련성은 방문자를 귀찮게 하고 싶지 않기 때문에 팝업이 효과적인지 확인하는 데 중요합니다. 또한 팝업 시간이 적절하게 설정되었는지 확인하십시오. 너무 늦으면 추가 리드가 생성되지 않을 수 있으며 너무 빠르면 방문자가 사이트를 탐색하기도 전에 요청을 할 수 있습니다. 우리는 일반적으로 팝업으로 약 1분을 목표로 합니다.

이 기사를 확인하거나 이 비디오를 따라 웹사이트 엔진을 통해 웹사이트에 팝업을 추가하십시오:

6. 클라이언트 상호 작용 중 검토 요청

고객과 고문 간의 대부분의 상호 작용은 온라인, 이메일 및 Zoom 통화로 이동했습니다. Google 리뷰를 요청하는 것이 처음에는 어색할 수 있지만 고객이 훌륭한 고객 서비스를 받았다고 느끼면 더 기꺼이 리뷰를 제공하고 회사를 도울 수 있습니다. 편견을 피하기 위해 모든 연락처에서 검토를 요청하는 것이 가장 좋습니다.

또는 COVID-19 안전 예방 조치를 염두에 두고 회사 명함에 Google 검토 요청을 추가하면 더 많은 리뷰를 얻을 수 있습니다. 이 카드는 신체 접촉을 피하기 위해 회사 방문자가 쉽게 사용할 수 있습니다. 이 옵션은 대화 중에 검토 요청을 푸시하지 않으려는 조언자에게도 유용합니다.

정리하기

긍정적인 리뷰는 고객을 모든 비즈니스로 끌어들이는 좋은 방법입니다. 그러나 Google 리뷰는 사용 가능한 다양한 리뷰 웹사이트와 달리 추가적인 이점을 제공합니다. 고문의 경우 이러한 이점을 통해 웹사이트로 트래픽을 유도하여 리드 생성을 늘리고 고객 목록을 늘릴 수 있습니다. 더 많은 리뷰를 생성하기 위해 위의 팁 중 하나 또는 모두를 통합하면 이러한 이점을 활용하는 데 도움이 됩니다. 새로운 마케팅 전략을 수립하기 전에 규정 준수 팀과 상의하는 것을 잊지 마십시오.

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스튜어트 파스트

저자 소개

스튜어트 파스트

Stuart는 Twenty Over Ten의 콘텐츠 마케팅 전문가이며 재미와 교육을 동시에 제공하는 콘텐츠 제작을 즐깁니다. 마음이 게임 디자이너인 그는 여가 시간에 많은 취미 중 하나를 추구합니다.