ファイナンシャルアドバイザーはどのようにしてより多くのGoogleレビューを取得できますか？ 6つの簡単な戦略

何かを購入するか、誰かのサービスの使用を進めるかを決定する前に、多くの人がオンラインでより多くの情報を検索します。 多くの場合、これはクイックGoogle検索の形で提供されます。 ただし、ほとんどの検索で最初に表示されるのは、レビューがすぐに利用できるGoogleマイビジネスのリスティングです。 Googleのレビューには、会社に役立ついくつかの追加の利点があり、新しいSEC広告ルールの変更により、新しい機会が利用可能になります。 実際、調査によると、オンラインレビューは消費者の67％に影響を及ぼし、4つ以上の否定的なレビューは潜在的な顧客の最大70％を犠牲にする可能性があります。 Googleのレビューがビジネスにどのように役立つかを確認し、さらにレビューを取得するための6つの新しい方法を見つけてください。

免責事項：新しいマーケティング戦略を確立する前に、常にコンプライアンスチームに相談してください。 新しいSECAdルールについては、この投稿で説明していますが、連邦官報に公開されてから60日後にのみ有効になります。 これはまだ起こっていません。

Googleのレビューが重要なのはなぜですか？

ほとんどの製品やサービスと同様に、レビューは消費者の視点に情報を提供します。 グーグルは何年もの間最も人気のある検索エンジンであり、グーグルのレビューは多くの検索の中心に立っています。 しかし、Googleレビューの利点は、表示される頻度を超えています。 Googleのレビューがあなたの顧問会社にもたらす他のいくつかの利点があります。

GoogleレビューはSEOに影響を与える

すべてのアドバイザーは、自分のサイトがオーガニック検索で最初に表示されることを望んでいます。 そして、より肯定的なGoogleレビューを取得することで、SEOの取り組みを改善できます。 これは、最終的にランキングに影響を与えるいくつかの要因の1つである可能性がありますが、ローカルランキングには特に役立ちます。 Googleは、ローカルSEOに関する独自の記事でこれを確認し、レビューを「プロミネンス」内の要素と見なしています。

Googleレビューが潜在顧客に影響を与える

オンラインで商品を購入していると想像してみてください。 レビューページに遭遇したときに最終決定を下すために、2つの同様のオプションを比較しています。 ここでは、ある製品を別の製品よりも支持するより肯定的なレビューを見つけ、それがあなたが取りたい方向であると判断します。 このプロセスは、オンラインでアドバイザーを検索する場合を含め、多くのオンライントランザクションで一般的です。 実際、Bright Localの2020年の調査によると、 87％の顧客が地元企業のオンラインレビューを読んでいます。

現時点でGoogleのレビューがない場合でも、会社を検索している多くの個人がアドバイザーとやり取りする前に、より多くの情報を探していることは明らかです。 これは、Google検索コンソールを確認することで会社で確認できます。 多くの企業は、ユーザーが自分の会社名を検索しているが、自分のWebサイトをクリックしていないことに気付くでしょう。これは通常、先に進む前に追加情報を探していることを意味します。 Googleのレビューは、行動を起こすために必要な情報を提供するための最良の方法の1つです。

レビューを受け取るために財務顧問がしなければならないこと

レビューは簡単に見つかりますが、レビューを受け取る準備には少し準備が必要です。 レビューを取得する前に、必ずこれらの3つのステップをカバーしてください。

Googleマイビジネスリスティングを作成して確認する

レビューの受け取りを開始する前に、Googleマイビジネスを設定して確認する必要があります。 Googleマイビジネスのリスティングを申請していない場合は、問題ありません。 Googleマイビジネスのリスティングを設定して最適化するためのガイドが役立ちます。

Googleマイビジネスを設定すると、会社の名前をGoogleで検索してリストを見つけることができるようになります。 次のようになります。

リスティングが確認および設定されたら、レビューの受信を開始できます。

レビューリクエストリンクを作成し、レビューを管理する場所を知る

レビューをリクエストするには、訪問者をGoogleマイビジネスのリスティングに送信する必要があります。 これを行う最良の方法は、リクエストでGoogleマイビジネスへのリンクを提供することです。

リンクを見つけるには、Googleマイビジネスアカウントにログインします。 これにより、[ホーム]タブに移動します。 ここから、[その他のレビューを取得]セクションを見つけて、[プロフィールを共有]ボタンをクリックします。

これにより、以下の戦略でGoogleマイビジネスを共有するためのカスタムリンクが生成されます。 受け取ったレビューは、メインメニューの[レビュー]ボタンをクリックして、Googleマイビジネス内で管理することもできます。 したがって、レビューをリクエストした後は、必ずここに戻って確認してください。

新しいSEC広告ルールを理解する

米国証券取引委員会の新しい広告ルールは、マーケティングの進展に直接対応するものです。 主にテクノロジーとインターネットへの反応である新しいルールは、アドバイザーがGoogleレビューを含むオンライン広告にアプローチする方法に影響を与えます。

SECの新しい広告ルールを理解することは、次の戦略を利用するために不可欠です。 一部の企業はこれらを制定できない場合がありますが、他の企業は最終的にはコンプライアンスチームに決定を委ねます。

SEC広告ルールによって作成された追加の機会に興味がある場合は、このテーマに関する最新のウェビナーを確認するか、SEC広告ルールの変更によって作成された5つの機会に関する記事をお読みください。

Googleレビューの利用規約を読む

Googleの利用規約は比較的標準的ですが、レビューをリクエストする場合は、何が適切かを理解することが重要です。 レビューに関するGoogleの利用規約はこちらで確認できます。

ファイナンシャルアドバイザーがより多くのGoogleレビューを取得できる6つの方法

これでGoogleマイビジネスが設定されたので、レビューを受け取る準備が整いました。 ただし、これらの方法や新しいマーケティング戦略を実装する前に、コンプライアンスチームに相談することを忘れないでください。

1.Googleレビューを書くためのリンクとガイドを提供する

これは、レビューを含むページのように単純な場合もあれば、レビューを書くための指示のように詳細な場合もあります。 訪問者とクライアントがどこでどのようにレビューを書くことができるかを理解できるようにすることが重要です。 そうすることの利点を含めることは、彼らが素晴らしいサービスを受けたと感じる人々が感謝を示す傾向があるので、肯定的なレビューを生み出すのにも役立ちます。

レビューを書くのは比較的簡単です。 WealthKeelのサンプルGoogleマイビジネスのリストを見ると、リストの下部に[レビューを書く]ボタンが表示されます。

このボタンをクリックするとウィンドウが開き、現在ログインしているGoogleアカウントを使用してレビューを書くことができます。 ただし、Googleマイビジネスのリスティングにアクセスするには、レビューライターは会社の名前を検索する必要があります。 リスティングへのリンクを提供すると、このレビュープロセスが簡単になります。 これを行うには、リストが表示されるまで会社名を検索します。 次に、この検索からURLをコピーし、リンクとして含めます。

2.レビューをリクエストするためのEメールキャンペーンを作成します

クライアントのメールリストを利用することは、より多くのGoogleレビューを取得するための優れた方法です。 このルートを選択する場合は、必ずキャンペーンをメーリングリストの全員に送信してください。 このように、クライアントになっていない可能性のある個人に会社をレビューする機会を提供するため、レビューが偏っていると見なされる可能性が低くなります。

キャンペーンは直接的で、説得力のある件名を持ち、Googleのレビューをリクエストする理由を提供し、最適なタイミングで送信する必要があります。 上記の利点は、レビューがどのように役立つかを読者に伝えるために使用できます。 レビューの書き方も簡単にしてください。 必要に応じて、簡単なガイドを提供するか、ウェブサイトのフッターと同じリンクを使用してGoogleレビューページにリンクします。

3.サイトのフッターにGoogleレビューリクエストを含める

多くのWebサイトでは、ページのフッターに連絡先セクションがあります。 この情報はウェブサイト全体に伝わり、訪問者はいつでもアクセスできます。 多くの場合、他のプラットフォーム、通常はソーシャルメディアがここにあります。 しかし、あなたのビジネスのGoogleレビューへのリンクや、肯定的なレビューを要求する召喚状を見つけることも珍しくありません。 次のようなボタンは、Canvaを使用して設計できます。

このようなものをWebサイトに含めるには、Webサイトエンジンアカウントにログインして、フッターが配置されているページの下部に移動します。 ここから、新しいメニューが表示される編集可能なフィールドをクリックして、画像を含めることができます。 このメニューから[画像を追加]ボタンをクリックして、新しい画像を追加します。

画像を配置して実行可能なサイズに拡大縮小したら、画像をリンクに変換する必要があります。 これを行うには、画像をもう一度クリックし、新しいメニューから「リンクの挿入」アイコンを選択します。

Googleマイビジネスのリスティングの検索に使用したGoogle検索URLをコピーして、このフィールドに貼り付けます。 これで画像がボタンになり、訪問者がアイコンをクリックしてレビューページに直接移動できるようになります。 離れる前に変更を保存することを忘れないでください！

フッターにこのようなボタンを含めると、リクエストがシンプルで控えめになり、リクエストがWebサイトの1ページにロックされないようになります。

4.メールの署名にGoogleレビューリクエストを追加します

ウェブサイトのフッターにGoogleレビューリクエストを含めるのと同じように、メールの署名にレビューリクエストを含めると、コミュニケーションでレビューを作成する機会が得られます。 電子メールキャンペーンほど直接的ではありませんが、このオプションははるかに一貫性があります。

他のオプションと同様に、Googleへのリンクをシンプルに保ち、読者がGoogleのレビューを簡単に提供できるようにすることを忘れないでください。 これに加えて召喚状を提供することで、レビューを受け取る頻度を高めることができます。

5.Webサイトにポップアップを含める

ポップアップは多少物議を醸す可能性があります。 多くの人はウェブサイトにアクセスするときにそれらを楽しんでいませんが、訪問者の注意を引くための効果的な方法にもなり得ます。 このポップアップが販売用であろうとニュースレターの購読用であろうと、多くのサイトがそれらを利用しています。

アドバイザーの場合、ポップアップをブログページで使用して、メーリングリストのリードをさらに獲得できますが、ポップアップを使用してGoogleのレビューをリクエストすることもできます。 当然、このポップアップは、訪問者がサービスを操作するセクションにのみ表示されます。 結局のところ、訪問者を煩わせたくないので、関連性はポップアップを効果的にするための鍵です。 さらに、ポップアップのタイミングが適切であることを確認してください。 遅すぎると追加のリードが生成されない可能性がありますが、速すぎると訪問者がサイトを探索する前にリクエストを行う可能性があります。 私たちは通常、ポップアップで約1分を目指します。

この記事をチェックするか、このビデオに従って、Webサイトエンジンを介してWebサイトにポップアップを追加してください。

6.クライアントとのやり取り中にレビューをリクエストする

クライアントとアドバイザーの間のほとんどのやりとりは、オンラインで、電子メールとズームコールに移行しました。 Googleのレビューをリクエストすることは、最初は厄介だと感じるかもしれませんが、クライアントが優れたカスタマーサービスを受けたと感じた場合は、レビューを提供して会社を支援することをいとわないかもしれません。 偏見を避けるために、すべての連絡先にレビューを依頼するのが最善かもしれません。

または、COVID-19の安全上の注意を念頭に置いて、会社の名刺にGoogleのレビューリクエストを追加することは、より多くのレビューを取得するための優れた方法です。 これらのカードは、物理的な接触を避けるために、会社の訪問者がすぐに利用できるようにすることができます。 このオプションは、会話中にレビューリクエストをプッシュしたくないアドバイザーにも最適です。

まとめ

肯定的なレビューは、クライアントをあらゆるビジネスに引き付けるための優れた方法です。 ただし、Googleのレビューは、利用可能な一連のレビューWebサイトとは異なり、追加の利点を提供します。 アドバイザーにとって、そのような利点は彼らのウェブサイトへのトラフィックを促進するのに役立ち、より多くのリード生成とより多くのクライアントリストを可能にします。 上記のヒントの1つまたはすべてを組み込んで、より多くのレビューを生成すると、これらのメリットを実現するのに役立ちます。 新しいマーケティング戦略を確立する前に、コンプライアンスチームに相談することを忘れないでください。