Cum pot consilierii financiari să obțină mai multe recenzii Google? 6 strategii simple

Înainte de a lua o decizie de a cumpăra ceva sau de a continua cu utilizarea serviciilor cuiva, mulți oameni vor căuta mai multe informații online. Adesea, acest lucru vine sub forma unei căutări rapide pe Google. Dar primul lucru pe care îl vor vedea majoritatea căutărilor este înregistrarea dvs. Compania mea pe Google, cu recenzii disponibile. Recenziile Google au câteva beneficii suplimentare care vă pot ajuta firma și, odată cu schimbarea noilor reguli SEC privind anunțurile, noi oportunități devin disponibile. De fapt, studiile arată că recenziile online influențează 67% dintre consumatori și că patru sau mai multe recenzii negative te-ar putea costa până la 70% dintre potențialii clienți. Citiți în continuare pentru a vedea cum recenziile Google vă ajută compania și descoperiți 6 noi moduri de a obține mai multe recenzii.

Disclaimer: consultați-vă întotdeauna echipa de conformitate înainte de a stabili noi strategii de marketing. Noua regulă SEC anunț este discutată în această postare, deși va intra în vigoare doar la 60 de zile după ce este publicată în Registrul Federal. Acest lucru nu s-a întâmplat încă.

De ce contează recenziile Google?

La fel ca majoritatea produselor și serviciilor, recenziile informează perspectivele consumatorilor. Google fiind cel mai popular motor de căutare de ani de zile, recenziile Google stau în primul rând pentru multe căutări. Dar beneficiile recenziilor Google depășesc cât de des apar. Iată câteva alte beneficii pe care recenziile Google le aduc firmei dvs. de consultanță.

Recenziile Google afectează SEO

Fiecare consilier dorește ca site-ul său să fie primul care să apară într-o căutare organică. Și prin obținerea de recenzii Google mai pozitive, vă puteți îmbunătăți eforturile SEO. Deși acesta poate fi unul dintre câțiva factori care influențează în cele din urmă clasarea, este deosebit de util pentru clasarea locală. Google confirmă acest lucru în propriul articol despre SEO local și consideră recenziile un factor în „Proeminență:”

Recenziile Google influențează generarea de clienți potențiali

Imaginați-vă că cumpărați un produs online. Comparați două opțiuni similare pentru a lua decizia finală atunci când întâlniți pagina de recenzii. Aici găsiți mai multe recenzii pozitive care susțin un produs în detrimentul altuia și decid că este direcția pe care doriți să o luați. Acest proces este comun în multe tranzacții online, inclusiv atunci când se caută un consilier online. De fapt, un sondaj din 2020 de la Bright Local a constatat că 87% dintre clienți citesc recenzii online despre companiile locale:

Chiar dacă nu aveți recenzii Google în acest moment, este clar că multe persoane care caută o firmă caută mai multe informații înainte de a interacționa cu un consilier. Puteți vedea acest lucru cu firma dvs. verificând Google Search Console. Multe firme vor descoperi că utilizatorii își caută numele firmei, dar nu fac clic pe site-ul lor web, asta înseamnă de obicei că caută informații suplimentare înainte de a merge mai departe. Recenziile Google pot fi una dintre cele mai bune modalități de a oferi informațiile de care au nevoie pentru a lua măsuri.

Ce trebuie să facă consilierii financiari pentru a primi recenzii

Recenziile sunt ușor de găsit, dar pregătirea pentru a le primi necesită puțină pregătire. Asigurați-vă că acoperiți acești trei pași înainte de a încerca să obțineți recenzii.

Creați și verificați înregistrarea dvs. Compania mea pe Google

Înainte de a începe să primiți recenzii, va trebui să vă configurați Compania mea pe Google și să o verificați. Nu este o problemă dacă nu ți-ai revendicat înregistrarea Compania mea pe Google. Ghidul nostru pentru configurarea și optimizarea înregistrării dvs. Compania mea pe Google vă poate ajuta.

Odată ce Google My Business este configurat, ar trebui să puteți căuta pe Google numele firmei dvs. și să găsiți lista. Ar trebui să arate cam așa:

După ce înregistrarea dvs. a fost verificată și configurată, sunteți gata să începeți să primiți recenzii.

Creați un link de solicitare de revizuire și știți unde să gestionați recenziile

Pentru a solicita recenzii, veți dori să trimiteți vizitatori la înregistrarea dvs. Compania mea pe Google. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să oferiți un link către Compania mea pe Google în solicitarea dvs.

Pentru a vă găsi linkul, conectați-vă la contul dvs. Compania mea pe Google. Aceasta vă va trimite la fila „Acasă”. De aici, găsiți secțiunea „Obțineți mai multe recenzii” și faceți clic pe butonul „Distribuiți profilul”:

Aceasta va genera un link personalizat pentru a vă distribui Compania mea pe Google în strategiile de mai jos. Recenziile pe care le primiți pot fi gestionate și în Compania mea pe Google făcând clic pe butonul „Recenzii” din meniul principal. Așa că asigurați-vă că reveniți aici după ce ați solicitat recenzii.

Înțelegeți noua regulă publicitară SEC

Noua regulă publicitară a Comisiei de securitate și schimb este un răspuns direct la evoluțiile din marketing. În primul rând o reacție la tehnologie și internet, noua regulă afectează modul în care consilierii pot aborda publicitatea online, inclusiv Google Reviews.

Înțelegerea noii reguli publicitare a SEC este esențială pentru utilizarea următoarelor strategii. Este posibil ca unele firme să nu le poată pune în aplicare, în timp ce altele ar putea, decizia va depinde în cele din urmă de echipa dumneavoastră de conformitate.

Dacă sunteți interesat de oportunitățile suplimentare create de regula SEC privind anunțurile, atunci nu ezitați să consultați cel mai recent webinar pe acest subiect sau citiți articolul nostru despre cele 5 oportunități create de modificarea regulilor SEC pentru anunțuri.

Citiți Termenii și condițiile Google Review

Termenii și condițiile Google sunt relativ standard, deși, dacă solicitați recenzii, este important să înțelegeți ce este adecvat. Puteți găsi termenii și condițiile Google pentru recenzii aici.

6 moduri în care consilierii financiari pot obține mai multe recenzii Google

Acum că sunteți configurat Compania mea pe Google, sunteți gata să primiți recenzii. Deși nu uitați să vă consultați echipa de conformitate înainte de a implementa aceste metode sau orice nouă strategie de marketing.

1. Furnizați un link și un ghid pentru a scrie o recenzie Google

Acest lucru poate fi la fel de simplu ca o pagină care conține recenzii sau la fel de detaliat ca instrucțiunile pentru scrierea unei recenzii. A ajuta vizitatorii și clienții să înțeleagă unde și cum pot scrie o recenzie este esențial. Includerea beneficiilor de a face acest lucru poate fi, de asemenea, utilă pentru a genera recenzii pozitive, deoarece cei care simt că au primit servicii excelente vor fi mai înclinați să-și arate aprecierea.

Scrierea unei recenzii este relativ simplă. Privind exemplul nostru de înregistrare Google My Business de la WealthKeel, veți vedea un buton „Scrieți o recenzie” în partea de jos a listei:

Făcând clic pe acest buton, se va deschide o fereastră care vă permite să scrieți o recenzie folosind contul Google la care sunteți conectat în prezent. Cu toate acestea, pentru a ajunge la lista dvs. Compania mea pe Google, scriitorii de recenzii vor trebui să caute numele firmei dvs. Furnizarea unui link către înregistrarea dvs. face acest proces de examinare mai ușor. Pentru a face acest lucru, pur și simplu căutați numele firmei dvs. până când apare lista dvs. Apoi, copiați adresa URL din această căutare și includeți-o ca link.

2. Creați o campanie prin e-mail pentru a solicita recenzii

Utilizarea listei de e-mail-uri ale clienților este o modalitate excelentă de a obține mai multe recenzii Google. Dacă decideți să mergeți pe această cale, asigurați-vă că trimiteți campania dvs. tuturor celor din lista dvs. de e-mail. În acest fel, este mai puțin probabil ca recenziile dvs. să fie considerate părtinitoare, deoarece oferiți persoanelor care nu au devenit clienți oportunitatea de a vă revizui firma.

Campania dvs. ar trebui să fie directă, să aibă un subiect convingător, să ofere un motiv pentru a solicita revizuirea Google și să fie trimisă la momentul optim. Beneficiile de mai sus ar putea fi folosite pentru a le spune cititorilor cum vă va ajuta recenzia. De asemenea, asigurați-vă că scrierea unei recenzii este simplă. Furnizați un scurt ghid către, dacă este cazul, sau pur și simplu trimiteți la pagina dvs. de recenzii Google folosind același link ca subsolul site-ului dvs.

3. Includeți o solicitare de revizuire Google în subsolul site-ului dvs

Multe site-uri web includ o secțiune de contact în subsolul paginilor lor. Aceste informații circulă pe întregul site, permițând vizitatorilor să le acceseze în orice moment. De multe ori alte platforme pot fi găsite aici, de obicei rețelele sociale. Dar, de asemenea, nu este neobișnuit să găsiți un link către recenziile Google ale companiei dvs. și un îndemn care solicită o evaluare pozitivă. Un buton ca următorul poate fi proiectat folosind Canva:

Pentru a include așa ceva pe site-ul dvs., pur și simplu conectați-vă la contul dvs. Website Engine și navigați în partea de jos a paginii unde se află subsolul dvs. De aici puteți include o imagine făcând clic pe câmpul editabil, unde va apărea un nou meniu. Faceți clic pe butonul „adăugați imagine” din acest meniu pentru a adăuga o nouă imagine:

Odată ce imaginea este așezată și scalată la o dimensiune funcțională, veți dori să o transformați într-un link. Pentru a face acest lucru, faceți clic din nou pe imagine și din noul meniu selectați pictograma „inserați link”:

Copiați adresa URL de căutare Google folosită pentru a găsi înregistrarea dvs. Compania mea pe Google, apoi inserați-o în acest câmp. Imaginea ta va deveni acum un buton, permițând vizitatorilor să facă clic pe pictograma ta și să-i ducă direct la pagina de recenzii. Nu uitați să salvați modificările înainte de a pleca!

Includerea unui astfel de buton în subsol face solicitarea dvs. simplă și discretă, asigurând totodată că solicitarea nu este blocată într-o singură pagină a site-ului dvs.

4. Adăugați o solicitare de revizuire Google la semnătura dvs. de e-mail

La fel ca includerea unei solicitări de revizuire Google în subsolul site-ului dvs. web, includerea unei cereri de examinare în semnătura dvs. de e-mail oferă posibilitatea oricărei comunicări de a crea o recenzie. Deși mai puțin directă decât o campanie de e-mail, această opțiune este mult mai consistentă.

Amintiți-vă, la fel ca și alte opțiuni, păstrați linkul către Google simplu și facilitați cititorilor să ofere o recenzie Google. Oferirea unui îndemn împreună cu aceasta poate ajuta la îmbunătățirea frecvenței cu care primiți o recenzie.

5. Includeți un pop-up pe site-ul dvs. web

Popup-urile pot fi oarecum controversate. Mulți oameni nu se bucură de ele când vizitează un site web, dar pot fi și o modalitate eficientă de a atrage atenția vizitatorilor. Indiferent dacă acest pop-up este pentru vânzare sau pentru a vă înscrie la un buletin informativ, multe site-uri le folosesc.

Pentru consilieri, ferestrele pop-up pot fi folosite pe paginile blogului dvs. pentru a capta mai multe clienți potențiali pentru lista dvs. de e-mail, dar pot fi utilizate și pentru a solicita o revizuire Google. Desigur, acest pop-up ar trebui să apară numai în secțiunile în care vizitatorul ar interacționa cu serviciile dvs. La urma urmei, relevanța este cheia pentru a vă asigura că pop-up-ul dvs. este eficient, deoarece nu doriți să vă enervezi vizitatorii. În plus, asigurați-vă că pop-up-ul este sincronizat corespunzător. Este posibil ca prea târziu să nu genereze niciodată clienți potențiali suplimentari, în timp ce prea repede poate face o solicitare de la un vizitator înainte ca acesta să poată explora site-ul dvs. De obicei, urmărim aproximativ un minut cu ferestrele pop-up.

Consultați acest articol sau urmăriți acest videoclip pentru a adăuga un pop-up pe site-ul dvs. prin intermediul Website Engine:

6. Solicitați recenzii în timpul interacțiunii cu clientul

Majoritatea interacțiunilor dintre clienți și consilieri s-au mutat online, în e-mailuri și apeluri Zoom. Solicitarea unei recenzii Google poate fi incomod la început, dar dacă clientul consideră că a primit un serviciu excelent pentru clienți, atunci ar putea fi mai dispuși să ofere o recenzie și să vă ajute firma. Cererea de recenzii de la fiecare contact poate fi cea mai bună, pentru a evita părtinirea.

Ca alternativă, și ținând cont de măsurile de siguranță legate de COVID-19, adăugarea unei solicitări de revizuire Google pe cărțile de vizită ale firmei dvs. poate fi o modalitate excelentă de a obține mai multe recenzii. Aceste carduri pot fi disponibile cu ușurință pentru vizitatorii firmei dvs., pentru a evita contactul fizic. Această opțiune este, de asemenea, excelentă pentru consilierii care nu doresc să transmită solicitări de revizuire în timpul unei conversații.

Încheierea

Recenziile pozitive sunt o modalitate excelentă de a atrage clienți către orice afacere. Dar recenziile Google, spre deosebire de gama de site-uri web de recenzii disponibile, oferă avantaje suplimentare. Pentru consilieri, astfel de beneficii pot ajuta la atragerea de trafic către site-ul lor web, permițând o generare mai mare de clienți potențiali și o listă de clienți mai mare. Încorporarea unuia sau a tuturor sfaturilor de mai sus pentru a genera mai multe recenzii va ajuta la activarea acestor beneficii. Nu uitați să vă consultați cu echipa de conformitate înainte de a stabili noi strategii de marketing.