GDPR 合規性:可能的小機器人
已發表: 2022-06-04在 GDPR 最終成為現實並引起人們真正關注的世界中,跟踪用戶及其數據現在比以往任何時候都產生更多後果。 您可以實施一個簡單但重要的解決方案,以控制您的跟踪像素,並允許您的客戶就他們被“關注”的內容和方式做出明智的決定。 數字智能部門的負責人 Simon 發布了一篇博客文章,討論了 GDPR 的一些高層談話要點,並輕描淡寫了 Cookiebot。 在繼續之前,請隨意閱讀。
GDPR、Cookie 同意和您:用戶同意示例
即使我們的大多數客戶不迎合歐盟用戶,我們仍然有必要為有一部分用戶從歐盟購買的客戶測試和實施限制跟踪解決方案。 經過一番研究,我們決定測試和實現 Cookiebot。 它簡單明了,價格合理,而且,如果您有標籤管理平台,則易於實施。 但是,在我們開始實施之前,讓我們先談談 Cookiebot 的作用,以便您了解它的強大功能。
簡而言之,Cookiebot 由 Cookie 同意、Cookie 控制和 Cookie 監控組成,其所有功能均由平台管理,僅需 2 行 JavaScript。 萬歲!
Cookie 同意和 Cookie 控制:
最近在訪問新站點時,您可能已經看到類似於以下消息的內容。

Cookiebot 採用這種簡單的方法,並在網站所有者允許的情況下為訪問者提供允許或阻止 cookie 的大量選項。 對於網站的歐盟訪問者而言,這意味著他們可以挑選他們想要允許的 cookie 類別。 太棒了,對吧? 好吧,在我們說“是”之前,讓我們先看看所有可用的選項。
類型
“類型”將規定用戶選擇加入或退出的規則。

雖然“僅拒絕”選項似乎過於寬鬆,但“僅接受”選項限制性太強。 Multi 選項看起來不錯,但可能會影響用戶體驗。 從善意、可用性和技術擴展的角度來看,接受/拒絕選項感覺像是一種快樂的媒介,因為它讓訪問者有權選擇是選擇加入還是退出。
方法
方法設置對我們來說很重要,要盡可能地對限制開放,而不允許用戶“忽略”,然後聲稱他們不容易選擇退出。 我們選擇的方法“明確同意”會跟隨用戶,直到他們選擇允許我們阻止所有跟踪的選項,直到他們同意為止。 另一方面,“Applied Consent”假設用戶在第一頁之後沒有點擊退出,即表示同意,這並不能完全滿足 GDPR 背後的意圖。

模板
該模板更多地是為了用戶體驗,但是,您在此處的選擇可能會對跟踪產生響亮的影響,特別是如果彈出窗口涵蓋某些頁面元素,例如頂部導航或號召性用語。 確保在保存之前在您的網站上測試模板,這很容易通過左側導航中的“預覽”按鈕完成。

可以使用其他模板,或者,如果您是 HTML、CSS 或 JavaScript 方面的神童,Cookiebot 允許在模板部分擁有完全自定義權限。
分配

分發部分是您可以選擇廣泛的網站用戶群以獲得同意選項的地方。 這也是測試的重要部分,因為您可以在誰獲得同意上來回滑動。

如果需要,Cookiebot 甚至允許更深的分段池。
內容
如果用戶選擇進一步進入權限,所有者還可以自定義同意、按鈕文本和對話框中的措辭。 如果您想使用特定於業務的語言,這很好,但默認設置是可靠的。


餅乾分類
為了網站所有者和用戶之間的透明性,我們真正喜歡的 Cookiebot 功能之一是 Cookie 分類。 此部分中的 cookie 是從您設置的計劃爬網中提供的域中掃描的。 使這一點變得透明的是,對網站所有者來說,對 cookie 進行分類和描述它們的功能很容易,並且允許訪問者(如果他們願意)對在網站上收集的數據做出明智的決定。 如果您處於每月抓取周期,則可以手動添加 cookie。

附帶說明:有些描述是空白的,因此通過快速審核將是一個使事情盡可能清晰的好選擇。
餅乾監控:
每月一次,Cookiebot 將掃描您的網站並為找到的每個 cookie 生成一份聲明。 通過更改您的月度計劃,可以將此計劃掃描增加到每天一次。

cookie 報告還可以顯示用戶當前的同意狀態,並提供更改或撤銷同意的選項。
2 行 JavaScript:
沒錯,只需要 2 行 JavaScript 就可以讓這個解決方案落地。

別擔心,上面的腳本可以在 Cookiebot 中復制/粘貼,它還有一個方便的 GTM 實現頁面。 如果你讀了這個(或略讀)並且你的眼睛呆滯了,請給我們打個招呼。 我們很樂意幫助您遵守 GDPR。
如果你還在這裡,眼睛明亮,尾巴濃密,讓我們繼續吧。
在閱讀實施文檔時,您可能已經註意到 Cookiebot 針對您的個人站點和 GTM 跟踪架構的說明存在一些潛在問題。 這就是上面提到的所有好東西都失去了一些光彩的地方。
如果您有以下情況,Cookiebot 可能不是您特定場景的最佳解決方案:
- 多個域:為什麼? 多個域增加了跟踪池,從而增加了 GDPR 的責任。 如果您為特定區域使用子域,則合規性的複雜性也可能會增加。
- 中到大型網站(5,000 多頁):為什麼? 中到大是主觀的,但總體思路是可靠的。 如果您的網站上有更多頁面,則管理這些頁面的團隊更有可能更大。 此外,營銷工作可能被分割到特定活動的某些頁面,從而增加了合規性問題。
- 同一頁面上有多個 GTM 容器:為什麼? 是的,Google 不再警告您的網站上有兩個 GTM 容器。 但是,如果這些容器由不同的供應商管理,則整個站點的合規性可能會受到影響,並且在其他容器中實施 Cookiebot 可能不可行。
- 多個供應商共享 GTM:為什麼? 根據實施策略/要求,可能需要為其他供應商的營銷像素/跟踪設置自定義跟踪。
- 許多使用多個觸發器和/或排除規則的標籤:為什麼? 更多的邏輯、規則和例外增加了跟踪可能影響 Cookiebot 核心職責的問題的可能性。
無論如何,Cookiebot 仍然可以幫助您的網站。 這將是一個比您最初想像的更大的項目,因此必須分配有經驗的資源才能正確設置它。 Wpromote 的數字智能團隊致力於創造性和可擴展的解決方案,因此請隨時與我們聯繫,看看我們如何提供幫助!
結論?
雖然 Cookiebot 在定價和功能方面都是可靠的解決方案,但它只有在開發人員在正確的場景中實施時才能完全交付。
