當今發展最快的三大電子商務行業

在當今的在線市場中，情況變化很快。 僅僅五年前才出現快速增長的電子商務行業已經被新的行業所取代。 這些市場變化尤其對戶外服裝行業產生了重大影響。 經過多年穩定的在線增長，戶外服裝的收入正在放緩，因為一些大品牌申請破產，消費者對缺乏革命性的新產品感到沮喪。 Dick's Sporting Goods 是現存最大的體育用品商店，已經跟隨其他專業零售商的腳步，現在採用價格匹配模式來保持競爭優勢。

那麼，快速增長的電子商務行業的區別是什麼？ 您的在線商店如何與他們競爭？ 為了幫助您的電子商務商店取得成功，我們將仔細研究增長最快的三個電子商務行業，並找出幫助您的在線商店與大型在線零售商競爭的方法。

汽車

汽車行業確實在加熱電子商務領域，擾亂了從汽車經銷商到汽車零部件商店的大型實體店。 像 Carvana 這樣的純在線汽車經銷商正在通過提供與傳統汽車銷售形成鮮明對比的全新用戶體驗來徹底改變行業。 他們提供無壓力的購物體驗、為期 7 天的測試期以及提貨或免費送貨選項，他們已經實現了汽車買賣方式的現代化。

亞馬遜還通過與美國幾家大型汽車零部件供應公司建立合作夥伴關係，進一步進軍市場。 汽車零部件銷售繼續在線上轉移，比去年增長 16%，帶來 74 億美元的銷售額。 市場研究預測，隨著時間的推移，它將繼續上升，目前的預測將達到 890 萬美元。 為了在瞬息萬變的市場中保持競爭力，汽車行業的公司應考慮採用數據驅動的營銷策略。

寵物護理

如果消費者不能停止花錢在一件事上，那就是他們的寵物。 每年，隨著寵物擁有量的不斷增長，對寵物的喜愛體現在寵物食品和用品的高銷售額上。

寵物店的購物體驗會很有趣，尤其是如果有小狗在櫥窗裡嬉戲。 但是這些天來，在線訂購寵物護理的便利性無疑具有吸引力。 隨著許多在線寵物商店提供免費和快速的送貨服務，在線寵物用品的銷售額每年增長 15% 也就不足為奇了。

對於這個領域的在線商家來說，他們需要一個吸引觀眾的網站。 通過信息豐富的內容，吸引客戶的一種方法是通過用戶生成的內容 (UGC)。 例如，您可以分享客戶與寵物建立的關係的圖像，以激發新的購買和重複購買。

用戶生成的內容被定義為由希望與您的品牌互動的無償貢獻者創建和提交的任何內容。 這可以以多種形式出現，例如社交分享、產品評論或視頻。 許多消費者將其視為衡量品牌真實性的有力工具。

不要忘記為即將到來的假期制定計劃。 去年，46% 的寵物玩具銷售發生在聖誕節前的 7 天內。 嘗試通過巧妙的電子郵件活動吸引最後一刻的購物者，並為人類最好的朋友提供時間敏感的優惠。

珠寶

珠寶行業——尤其是高級珠寶——正在在線市場上迅速嶄露頭角。 由於高級珠寶購物往往是一種情緒激動的體驗，因此消費者傳統上是在值得信賴的商店進行這些購買的。 如果想要保持競爭力，在線珠寶店應該專注於建立消費者信任並創造無縫的購物體驗。 這是一個垂直領域，利用社會證明來建立對您品牌的信任尤為重要。

基於心理學的強大營銷策略，社交證明是利用用戶生成的內容來解決任何購買猶豫的戰略方式。 看看像產品評論這樣的社會證明的廣泛吸引力。 事實上，70% 的購物者在在線購買之前都會閱讀它們。 提供產品評論的電子商務網站將獲得更多消費者的信任，促使購物者轉換並進行購買。

與大品牌競爭的秘訣

面對大品牌可能感覺像是大衛和歌利亞的場景，但實際上中小型企業有很多機會超越大公司。

如果您想長期與大型在線零售商競爭，請專注於建立消費者可以信任的品牌。 以下是一些關於如何建立能夠激髮長期參與的聲譽的快速提示。

傳達您的品牌：講述一個有效的品牌故事，並在所有營銷渠道（無論是電子郵件活動、社交媒體還是您的網站）中與您的語氣、風格和設計保持一致。 任何愛狗人士都可以證明，Castor and Pollux 是值得信賴的有機寵物食品和零食來源。 作為唯一獲得美國農業部認證的有機寵物食品的製造商，他們使用社交媒體渠道講述他們的品牌故事，展示喜愛他們產品的寵物及其主人。 搭配俏皮的標籤#PurposefulPetFood，他們提供了大量的社會證明，證明他們的產品質量上乘。

有一個明確而獨特的銷售主張：為什麼你的客戶應該選擇你而不是大品牌？ 如果您不知道，那麼您的客戶也不會。 花一些時間來創建您獨特的銷售主張 (USP)，這樣您就可以勾勒出您與競爭對手的區別。 一旦你定義了它，你就可以把它變成一個銷售策略來激勵購買決策。

擁有卓越的客戶服務：人們喜歡在小型精品店購物，享受貼心的購物體驗和卓越的客戶服務。 為購物者提供高質量的客戶服務並個性化他們的體驗。 隨著時間的推移，您的客戶甚至可能會將您推薦給他們的朋友，這只會擴大您的社區。 當他們繼續返回您的在線商店時，請嘗試提供推薦折扣以感謝他們的支持。

採用數據驅動的營銷方法：最成功的電子商務企業使用客戶數據為其客戶和業務做出更好的決策。 通過利用您的營銷數據，您可以獲得有關他們的購物習慣、偏好以及如何以他們喜歡的方式向他們推銷的寶貴信息。

提供全渠道體驗：發展最快的電子商務行業中的許多企業除了在線商店外，還擁有實體店。 提供不同的購物方式稱為全渠道體驗。 即使沒有實體店面，您也可以通過確保跨多個設備和在線平台的用戶體驗無縫來提供全渠道體驗。

結論

各地的電子商務品牌都可以從當今發展最快的電子商務行業的營銷策略中找到靈感。 通過提供簡化的用戶體驗並從用戶生成的內容和社交證明中建立情感品牌聯繫，找到您的競爭優勢。 制定計劃後，請使用自動化營銷平台的服務來實現您的計劃。

要在日益擁擠的市場中脫穎而出，請採用數據驅動的營銷策略，與您的客戶建立持久的關係。 通過建立牢固的個人關係，您可以建立客戶信任的強大品牌。 以正確的方式完成，您甚至可以超越在線主導企業！