優化亞馬遜上優秀產品列表的 7 個有效技巧
已發表: 2017-04-06在亞馬遜上銷售您的產品是擴大您的在線形象和增加銷售額的好方法,但前提是您知道如何正確優化您的產品列表。
問題是許多在線商家害怕放棄他們對產品列表優化的了解,並學習如何按照亞馬遜的規則行事。 儘管有一些學習曲線,但優化亞馬遜上的產品列表並不像某些人看起來那麼困難。
在亞馬遜上取得成功只需遵循指南並了解一些最佳優化策略以提高產品的知名度。 借助這七個技巧,您可以增加轉化次數並立即開始提高收入:
提示 #1:針對亞馬遜 SEO 進行優化
亞馬遜的 SEO 不同於針對其他平台和搜索引擎的優化。 儘管圍繞 Google 的搜索引擎存在很多謎團,但數字營銷人員仍然設法收到有關其算法重大更新的公告。
亞馬遜也不能這麼說。 我們對他們的搜索引擎(也稱為 A9)的大部分了解主要來自其他亞馬遜賣家的反複試驗,此外亞馬遜代表偶爾也會在他們的賣家論壇上發表意見。
為了揭開 A9 的一些神秘面紗,賣家需要知道一件事——亞馬遜是買家的平台。 因此,他們的目標是向消費者展示他們想要購買的產品。
這意味著,如果您想確定您的亞馬遜 SEO,您應該在優化產品列表時牢記轉化。 要將休閒購物者變成買家,應注意以下方面:
關鍵詞
您需要以不同於 Google 的方式處理亞馬遜的關鍵字。 請記住,那些在亞馬遜上搜索的人在那一刻已經準備好購買,這可能會影響他們用於搜索的關鍵字。 因此,建議您使用專為亞馬遜設計的關鍵字研究工具來構建您的關鍵字列表。
另一個區別是亞馬遜不要求賣家重複他們的關鍵詞來提高頁面相關性,所以不要浪費寶貴的空間,用相同的關鍵詞填充你的產品列表。 查看他們的搜索優化提示,這樣您就不會犯任何可避免的關鍵字錯誤。
產品名稱
如果您閱讀了亞馬遜的搜索優化提示,那麼您就會知道在標題中使用重複的關鍵字是禁忌,並且首選詳細(但不要過長)的標題。 產品標題的格式以及包含的關鍵字因類別而異。
例如,筆記本電腦和台式機的標題中應包含以下內容:品牌 + 型號 + PC 類型 +(處理器速度 + RAM 的 MB + 硬盤大小 + 光驅),如下所示:

將此與床上用品和床單進行比較,後者需要以下內容:品牌 + 線條/圖案 + 線數 + 材料 + 尺寸 + 產品類型、顏色。

要針對正確的類別優化您的產品標題,請查看亞馬遜的幫助和客戶服務頁面。 這將確保您製作出在亞馬遜搜索中顯示的出色產品列表標題。
產品描述和要點
您的產品圖片和產品標題說服客戶點擊您的產品列表,但現在您需要向他們出售產品。 產品描述和要點是激發行動的絕佳機會。
出色的產品描述需要回答客戶的問題並向他們提供有關您產品的更多詳細信息。 您應該在產品描述中堅持使用關鍵字,但請記住避免重複。
同樣,要點提供了使用關鍵字和銷售產品的額外機會。 在下面的示例中,孩之寶使用“100% 玩具”和“使用安全材料製造”等關鍵字來使他們的產品更受消費者歡迎。

產品圖片
您的產品圖片對您的轉化有巨大的影響,並且必須是高質量的。 它不僅會推動更多的銷售,而且亞馬遜也需要它。
您的主圖像(稱為主圖像)需要至少為 1,000 像素,具有白色背景,並填充 85% 或更多的圖像。
要優化您的圖像並推動轉化,您必須超越亞馬遜的基本要求。 圖片是營銷產品的一種方式,您應該通過結合生活方式照片來利用次要圖片。 捕捉您正在使用的產品的圖像可能非常有效。
提示 #2:讓產品可用於 Amazon Prime
2016 年,亞馬遜從“零售訂閱服務”中獲得了 64 億美元的收入,其中 90% 來自 Prime 訂閱。 如果有一件事很清楚,那就是客戶喜歡快速免費送貨。
更清楚的是,不符合亞馬遜 Prime 條件的產品有可能被 Prime 會員從產品搜索結果中過濾掉。 這說得通。 當您可以購買免費且快速運輸的產品時,為什麼要選擇運輸緩慢且成本增加的產品?
為了提高產品的知名度並銷售更多產品,您需要使其符合 Amazon Prime 的條件。 如果您無法從倉庫發貨,您可以讓您的商品由亞馬遜配送 (FBA),這意味著您將產品運送到亞馬遜的倉庫,他們將負責運輸、處理和退貨。
缺點是 FBA 費用對賣家來說並不方便。 您可以使用他們的 FBA 計算器計算出確切的費用(請注意,一些費用變更從 3 月開始生效)。
如果您擁有自己的倉庫,那麼有好消息。 亞馬遜於 2015 年底推出了賣家自配送 Prime,允許商家直接從倉庫發貨並降低 FBA 費用成本。 您可以在亞馬遜的 YouTube 頻道上找到有關該計劃的更多信息。
提示 #3:考慮提供折扣
作為產品搜索的起點,亞馬遜擊敗谷歌是有充分理由的。 消費者正在尋找一個驚人的交易,他們經常可以在亞馬遜上找到一個。
這並不意味著您需要設定幾乎不會讓您獲利的價格。 事實上,研究表明,消費者傾向於避免最便宜的選擇,而更喜歡中等價位的產品。
優化產品列表以進行轉化的一種偷偷摸摸的方法是以折扣價提供您的產品。

當消費者按折扣篩選產品時,您的產品不僅會出現,而且您的折扣會讓消費者覺得他們得到了一筆划算的交易。 這會帶來更多的轉化,進而導致在亞馬遜上的排名更高。

提示 #4:改善運輸和庫存管理
如果您是電子商務商家,您已經知道有庫存商品並將其快速運送給客戶是多麼重要。 要獲得令人垂涎的 Amazon's Choice 徽章,根本沒有辦法。 您需要使您的產品有資格使用 Amazon Prime。
但是,如果您使用的是亞馬遜的 FBA 計劃,那麼管理您的運輸和庫存可能會有些棘手。 您的產品通常會存放在多個亞馬遜倉庫,以便客戶可以盡快收到您的產品。 當您沒有足夠的庫存來分散這些倉庫時,就會出現問題。
當庫存太少而無法放置在多個亞馬遜配送中心時,運輸速度可能會下降。 這可能會損害您的排名,也不會讓您的客戶滿意。
好消息是有解決方案。 許多自動化營銷平台可以與亞馬遜集成,以幫助您管理庫存並實時獲取更新。 當假期到來時,您會為此感謝自己!
提示 #5:管理產品評論
如此多的消費者開始在亞馬遜上搜索產品的另一個原因是,他們可以在購買前閱讀有用的產品評論。 這些評論是一種社會證明形式,可以對您的搜索排名和轉化產生巨大影響。
獲得差評並不是世界末日,但您應該制定策略來管理您的產品評論。 這包括獲得正面評價和處理負面評價。

管理負面亞馬遜評論
在學習如何管理負面評論之前,應該注意的是,有一些負面評論不一定是壞事。 只要您的大多數評論是正面的,這些負面評論就可以幫助說服客戶您的產品評論是真實的。
但是,假設您需要處理負面評論。 你該怎麼辦?
當亞馬遜客戶給您留下負面評論時,賣家無法自行刪除評論(儘管您可以上訴亞馬遜)。 這為您提供了兩種有效管理這些差評的方法:
- 要求客戶刪除評論:第一個也是最好的方法是嘗試與客戶做正確的事情。 這應該在不期望他們刪除或修改審查的情況下完成。 相反,應該這樣做,因為這是正確的做法。 在您解決了問題並糾正了問題後,您可以要求他們修改/刪除初始審查。
- 公開回應評論:第二種方法是公開評論客戶的負面評論,以向其他潛在客戶證明您試圖糾正錯誤。
舉個例子,看看賣家是如何處理對他們的 LED 庭院燈的負面評價的。 賣家通過向消費者道歉並要求他們通過亞馬遜平台與他們聯繫,他們的信息做得很好。 但是,賣方的反應可能會更快。
即使回复晚了,這種類型的消息確實有助於向潛在客戶保證,如果他們對產品不滿意,他們可以拿回他們的錢。
獲得正面的亞馬遜評論
除了處理負面評論之外,制定獲得正面評論的策略也是一個好主意。 賣家可以使用許多方法來增加正面評價的數量。
例如,您可以在幾週後發送一封後續電子郵件,詢問他們對產品的喜愛程度以及他們是否會考慮發表評論。
另一種方法是要求客戶留下評論以換取折扣或免費產品。 如果您決定要求進行公正的審查,請注意亞馬遜的服務條款。
提示 #6:不要忘記後端
如果您想在亞馬遜上排名更高,那麼優化產品列表的前端和後端非常重要。 儘管客戶看不到您的後端,但賣家中心中的優化信息可以幫助您在亞馬遜中排名更高,並讓您更好地利用任何可用空間。
亞馬遜在 2015 年底增加了後端搜索字詞的字符限制,這意味著賣家現在可以添加更多關鍵字來幫助他們的列表自然排名。 曾經每個表單字段限制為 50 個字符,現在賣家最多可以輸入 1,000 個字符,因此可以輸入更多的關鍵搜索詞。
需要注意的是,雖然你有更多的空間,但這並不意味著你應該扔一些隨機的關鍵詞來嘗試排名更高。 亞馬遜仍然專注於轉化,如果消費者沒有找到與他們的搜索相關的產品列表,它會注意到。
相反,您應該考慮輸入長尾關鍵字,這些關鍵字很難包含在產品列表的前端。 如果您在思考長尾關鍵字時遇到困難,請考慮查看產品列表中的客戶問答,了解您的客戶正在使用哪些術語。 它們有時可以顯示有價值的搜索詞,供您添加到後端。
提示 #7:考慮使用商品推廣廣告
如果您想快速提高知名度,您可以隨時嘗試亞馬遜的讚助產品。 這種按點擊付費的廣告計劃與 Google AdWords 類似,不同之處在於只有贏得 Buy Box 的列表才有資格。
如果您贏得了購買框,則值得考慮使用贊助產品 (SP) 廣告。 通過這些付費廣告,賣家可以擊敗他們的競爭對手,提高新產品的知名度,並重振停滯不前的銷售。 現在是採取行動的理想時機。
根據 2016 年 BloomReach 的一項研究,55% 的購物者在亞馬遜上開始搜索。 借助 SP 廣告,您的產品可以成為消費者在進行搜索時首先看到的,從而使您能夠在短時間內最大限度地提高銷售額。
如果您需要更多理由開始使用亞馬遜的商品推廣廣告,請考慮一下這一點——SP 廣告在 2015 年推動了超過 15 億美元的銷售額。顯然,亞馬遜的付費廣告計劃可以賺錢,符合條件的人應該利用這個機會。
結論
為了在亞馬遜上推動銷售和轉化,您必須優化產品列表的各個方面。 即使您的轉化率略有提高,也會對您的底線產生重大影響。
亞馬遜可以為中小型企業提供覆蓋比以前更廣泛的受眾的能力,但前提是他們的產品列表對消費者有吸引力。 通過遵循上述優化提示,您在亞馬遜上獲得成功的機會更大。
