你需要知道的關於在亞馬遜上銷售的一切

消費者幾乎不記得他們在亞馬遜購物之前的時間。 如今， 54%的美國消費者表示，他們在尋找其他任何地方之前先在那裡搜索產品。

但並不能保證與世界上最大的在線零售商取得成功。 如果沒有競爭能力並將產品展示在購物者面前，品牌和零售商將無法在高度飽和的市場上取得成功。

ChannelAdvisor 最近發布了一份亞馬遜綜合指南，其中介紹了每個亞馬遜賣家在這樣一個競爭激烈的領域取得成功所應採用的必知策略。 您的品牌的優勢和劣勢是什麼？ 您是否通過無縫履行來吸引購物者的注意力並確保他們的忠誠度？ 看看哪些策略讓您領先於遊戲。

多渠道增長飛輪

僅僅在亞馬遜上列出您的產品已經不夠了。 該市場現在擁有全球 190 萬活躍賣家——他們都在爭奪消費者的注意力。

增長飛輪是一種有效的、高級的方式來構建您的思維，因​​為您制定了在亞馬遜及其他地區取得成功的戰略。

飛輪有助於評估和製定五個關鍵領域的戰略：

• 通過無錯誤的列表將您的產品與消費者聯繫起來
• 有效營銷您的產品以提高知名度和銷量
• 通過在重要的時刻將瀏覽器轉換為買家來銷售您的產品
• 通過快速、高效的交付滿足客戶的期望
• 優化您的亞馬遜策略以不斷改善結果

讓我們看看每個領域如何幫助您專注於基本的銷售策略，從而成為成功的亞馬遜賣家。

將您的產品與消費者聯繫起來

你想如何在亞馬遜上銷售？ 為您的業務選擇最佳模型：

• 您通過供應商中心向亞馬遜銷售產品的第一方 (1P) 關係。 您的品牌負責廣告、促銷和向亞馬遜運送產品，同時他們控制定價和庫存。
• 您通過賣方中心直接向消費者銷售的第三方 (3P) 關係。 您控制廣告、定價、庫存和任何履行或物流。

一旦您決定瞭如何銷售，請通過無錯誤的列表開始強大的亞馬遜影響力。 訣竅是滿足亞馬遜的上市要求，同時優化它們以吸引您的目標受眾。 但是，您銷售的每個市場都是不同的，這可能會導致列表錯誤，從而導致您的產品顯示不正確或根本無法顯示。 通過確保您的產品數據乾淨、有條理並符合亞馬遜的標準，確保您的亞馬遜連接沒有錯誤。

有效營銷以推動銷售

亞馬遜廣告可幫助賣家提高消費者的認知度並增加銷售額。 但是有這麼多賣家要競爭，一個簡單的手動活動不太可能削減它。 最成功的亞馬遜賣家會根據廣告類型進行營銷：

• 贊助產品——關鍵詞驅動的廣告，出現在自然搜索結果旁邊，以宣傳單個列表
• 品牌推廣——在瀏覽購物者中建立品牌知名度的頁首廣告
• Sponsored Display Ads——出現在產品詳情頁面、亞馬遜主頁或第三方應用程序和網站上的展示廣告

投資多種亞馬遜廣告類型可確保不同的消費者在不同階段看到您的產品。 不知道從哪裡開始？ ChannelAdvisor 提供免費的廣告分析，我們的亞馬遜專家將查看您的亞馬遜廣告賬戶，以確定需要優化的領域。

適時賣出

越來越多 ( 41% ) 的消費者現在開始在亞馬遜上搜索時，他們的目的只是為了進行研究。 您的產品列表越準確，您在最終購買的考慮階段建立的信任就越大。

在撰寫產品描述時，請設身處地為消費者著想。 他們想知道什麼？ 他們將如何搜索並到達您的產品？ 研究類似的產品，看看競爭對手在說什麼，並儘可能使用最準確、最詳細的關鍵詞優化你的描述。

您還可以通過保持價格競爭力來提高銷售額——但沒有人有時間手動監控數百個可比賣家的價格變化。 自動重新定價工具會自動調整您的價格以保持競爭力並與您的目標保持一致。 從市場重新定價器中選擇，它使用算法定價技術幫助您以盡可能高的價格贏得購買框或最佳報價位置，或者從速度重新定價器中選擇，價格會根據您的目標自動調整——無論您是否想提取更多利潤當銷售緩慢時，在快速銷售的產品或更低的價格上。

滿足亞馬遜買家不斷增長的期望

消費者選擇亞馬遜 Prime 是因為其快速、方便的兩天送貨服務，他們現在希望跨渠道的賣家能夠跟上。 幸運的是，亞馬遜提供了兩個選項來實現快速和無縫的履行：

• 亞馬遜物流 (FBA)。 將您的一部分庫存發送到亞馬遜，其餘的將由他們處理。 FBA 還管理客戶支持和退貨，為您的團隊消除麻煩。
• 賣家自付 Prime。 您使用 Amazon Prime 名稱和運輸保證來吸引客戶，但在包裝和運輸方面發號施令。 您還負責退貨，亞馬遜自動授權退貨。

想更好地了解亞馬遜配送選項的優缺點嗎？ 查看亞馬遜履行與賣家履行 Prime 之間的這 5 個差異。

優化以改善結果

現在，大多數消費者在進行在線購買之前都會查看評論。 這意味著您的客戶滿意度評級和評論必須準確反映您的產品以吸引新買家。 通過監控關鍵指標（例如訂單缺陷率、退貨不滿意率和延遲發貨率），始終掌握客戶滿意度。 一旦您成為認證賣家，亞馬遜會提供大量數據來幫助您監控這些類別。

優化您的亞馬遜業務也意味著展示增長。 您可以通過在市場的19 個運營國家/地區走向全球來擴大您的影響力。 國際銷售可提高品牌知名度並擴大您的客戶群。 首先，亞馬遜全球開店計劃允許您“試水”跨境貿易。

不要只在亞馬遜上列出。 ChannelAdvisor 解決方案可幫助您執行飛輪戰略，以在全球最受歡迎的市場和340 多個其他渠道中取得成功。

在我們新的亞馬遜綜合指南和網絡研討會“開發亞馬遜綜合方法：市場成功的策略和技巧”中獲取更多亞馬遜銷售技巧和最佳實踐。