電子郵件營銷和付費廣告：電子商務業務發展的基石

電子商務領域競爭激烈，這使得為您的在線業務建立新品牌成為您將面臨的最大挑戰之一。 然而，任何想要建立一個新的電子商務品牌的人都可以通過關注兩個關鍵的營銷支柱來做到這一點：電子郵件營銷和付費廣告。

雖然其他形式的營銷可能很重要，但電子郵件營銷和付費廣告可以顯著增加您轉化新客戶的機會，充分利用每一筆營銷費用，並提高目標消費者的品牌知名度。

在本指南中，我們將介紹：

• 電子郵件營銷和付費廣告對於建立品牌知名度、轉化消費者等的重要性
• 如何利用電子郵件營銷和付費廣告發揮最大作用
• 付費廣告的類型
• 如何使用自動化工具來簡化您的活動
• 和更多

我們還將分解 Springbot 如何通過成為一個多渠道營銷平台來幫助您實現電子商務營銷目標，該平台具有從同一個中心啟動和管理電子郵件營銷和付費廣告活動的工具。

讓我們開始吧！

建立你的品牌

毫無疑問，建立和發展品牌非常困難，尤其是當您試圖打入服裝或軟件等競爭利基市場時。 這兩個行業的數百家新公司以及更多的新公司每個月都在成立，每家公司都必須爭奪相同數量的目標消費者（除非你有幸處於一個真正獨特的利基市場）。

很可能你不是。 在這種情況下，如果您想吸引目標消費者並將他們轉化為付費客戶，您的營銷必須是頂級且有效的。

但建立電子商務品牌並不是為傳統的實體公司做廣告。 您必須遵循不同的原則並使用不同的工具才能看到成功。 您工具包中最重要的兩個工具是電子郵件營銷活動和付費廣告。

品牌意識和消費者轉化的兩大支柱

讓我們仔細看看品牌知名度的這些支柱。 兩者必須相互結合使用才能發揮最大功效。

電子郵件營銷

電子郵件營銷是一種數字營銷策略，涉及向當前客戶（為了保留他們的業務或提高品牌知名度）或潛在客戶（您的定位已確定為可能轉化的潛在客戶）發送電子郵件。

請注意，電子郵件營銷與垃圾郵件廣告不同。 您的電子郵件營銷工作將是有效的、有吸引力的和有說服力的，而不是最終進入目標消費者的垃圾文件夾。

付費廣告

付費廣告正是它們聽起來的樣子； 它們是您付費放置在您自己的網站和主要搜索引擎或社交媒體平台（如 Google、Facebook、Instagram 等）上的廣告。

付費廣告可以直接針對有可能成為付費客戶的消費者，如果他們了解您的品牌或通過解決特定痛點向您展示您的公司可以提供的價值。

這兩種廣告載體在每美元的基礎上都可以取得令人難以置信的成功。 智能電子郵件營銷具有成本效益且快速，有效的付費廣告比您花在創建和發布廣告上的錢更值得。

為什麼使用電子郵件營銷？

在一個人人都有垃圾郵件文件夾的時代，大多數消費者一旦意識到廣告是針對他們的營銷對象，他們就傾向於將目光從廣告上移開，為什麼首先要為電子郵件營銷而煩惱呢？

雖然常識說其他廣告可能更有效，但事實上，電子郵件營銷是培養潛在客戶和提高客戶忠誠度的有效方式，具體取決於您的目標對象。

這一切都是因為電子郵件是互聯網上數百萬用戶的主要通信渠道。 根據某些調查， 99% 的用戶每天都會查看他們的電子郵件。 因此，即使是簡單的品牌知名度電子郵件，也比其他類型的廣告更能吸引眼球。

此外，電子商務品牌擁有自己的營銷列表。 換句話說，您不僅限於社交媒體平台會員或其他組織的規則。 您可以隨心所欲地進行營銷，並且永遠不會失去電子郵件營銷渠道。 因此，您的電子郵件列表是可更新的潛在客戶集合，您可以按照這些線索永久獲得新業務。

最後，電子郵件營銷在轉化客戶方面做得非常好。 事實上，一些證據表明電子郵件營銷的平均投資回報率超過 4000%。 鑑於製作電子郵件列表和向消費者發送大量電子郵件營銷信息一次只需花費幾美元（如果那樣的話），因此具有如此好的成本效益比也就不足為奇了。

總而言之，電子郵件營銷可用於：

• 接觸潛在客戶以提高您的品牌知名度或向他們介紹您的目標解決方案
• 保持現有消費者的忠誠度，特別是如果他們有一段時間沒有購買

利用電子郵件營銷實現最大效果

讓我們分解您應該如何利用您的電子郵件營銷工作來獲得最佳結果。

首先，您需要收集和管理電子郵件營銷列表。 您的電子商務網站可以通過幾種不同的方法收集電子郵件：

• 您可以讓客戶在結帳頁面或之後不久選擇加入電子郵件營銷。 強制執行此步驟是快速獲取更多電子郵件的好方法，但如果您不小心，它也會激怒您的客戶
• 您可以通過為註冊您的營銷服務的人提供優惠或折扣來自願接收電子郵件。 這些在技術上被稱為鉛磁鐵 - 它們本質上是您贈送的免費賄賂以換取電子郵件地址。 示例包括網絡研討會、免費試用、測驗、免費報價或諮詢等

要記住的關鍵是您的鉛磁鐵必須易於使用、可操作，並為用戶提供即時改進或好處。 擁有一塊好的鉛磁鐵，您會比其他方式更快地收到電子郵件。

如果您決定創建一個可轉換的“Optin”表單，請確保它具有：

• 誘人的標題
• 有用的描述
• 非常吸引人的視覺效果
• 簡單的表格，因此人們只需填寫姓名和電子郵件地址即可

然後，您需要選擇電子郵件營銷服務。

Springbot 的電子郵件服務包括您製作、編輯和最終發送成功的電子郵件活動所需的一切。 它包括以下功能：

• 列表管理軟件。 有了這個，您將能夠輕鬆簡單地構建和管理您的電子郵件營銷列表，以及從您的網站等外部來源導入客戶信息
• 多變量測試工具。 這些允許您以多個版本發送消息並相互測試電子郵件以找到最成功的電子郵件
• 客戶細分工具——這些工具允許您自動化某些電子郵件營銷流程，並讓您的聯繫人獲得更好的結果
• 投放廣告系列工具：非常適合設置後續廣告系列，以保持您的訂閱者長期參與。 想想當您的客戶採取某些行動（例如購買或訪問您的網站）時發送的自動電子郵件

為什麼使用付費廣告？

付費廣告是大多數電子商務品牌接觸新消費者的主要載體。 付費廣告是您展示解決方案和品牌標識、與新客戶交流以及全面提高品牌知名度的主要方式。

電子商務營銷的其他方面也很重要。 例如，您需要練習良好的搜索引擎優化，以便您的目標消費者在回答關鍵搜索詞時可以找到您的網站和產品。 您還需要練習良好的電子郵件營銷和社交媒體營銷。

但付費廣告是吸引新消費者並將潛在客戶轉化為付費客戶的有針對性的方式。 沒有什麼比放置在關鍵網站或社交媒體平台上更有效，巧妙地展示為您帶來大部分收入的旗艦產品或服務。

當然，訣竅是在正確的區域設置您的付費廣告。 Springbot 等營銷平台可以通過分析、管理工具等幫助電子商務品牌開展有效的付費廣告活動。

付費廣告用於：

• 將潛在客戶轉化為新客戶
• 在主要網站或社交媒體平台上提高品牌知名度
• 帶回一段時間未購買的現有客戶

付費廣告的類型

有許多類型的付費廣告可用。 它們中的大多數都發佈在特定平台上，例如 Google 或 Facebook。 這裡有些例子：

• 谷歌購物廣告是顯示在搜索引擎結果頁面或 SERP 頂部的廣告。 它們是您在谷歌搜索時看到的基本的一兩行廣告。 這些依賴於視覺方面，例如您的產品或價格的照片和名稱，以及智能搜索引擎優化
• 谷歌文字廣告也顯示在搜索引擎頁面上——這些是純文字廣告，告訴用戶他們是付費促銷活動。 它們只需要復制和鏈接到您的登錄頁面或網頁，因此它們具有成本效益且易於設置
• Google 展示廣告包含圖片，通常顯示在特定網頁上，而不是搜索引擎結果頁面上。 這些是促進品牌知名度和吸引與貴公司審美相關的消費者的理想選擇。 僅展示廣告每月就產生數億次展示
• 動態搜索廣告，出現在 SERP 上，可以通過通常不涉及關鍵字的查詢來幫助增加網站流量
• Facebook 廣告，它們本身就種類繁多。 例如，快拍廣告發佈在 Facebook 快拍上，可以全屏顯示。 它們受益於高質量的視頻內容，並且可以在很大程度上進行定制。 照片廣告是簡單的社交媒體廣告，必須適合 1080 x 1080 P 分辨率以防止裁剪。 輪播廣告閃爍且具有成本效益，特別適合定位已經有心情在 Facebook 上花錢的消費者
• Instagram 廣告與 Facebook 一樣，有幾種不同的類型。 Story Ads 類似於上面提到的 Facebook Story 廣告，但您還會發現視頻廣告、照片廣告、收藏廣告、輪播廣告等。 重要的是，由於 Instagram 歸 Facebook 所有，因此 Facebook 和 Instagram 廣告通常可以一起管理和發布。 應該利用 Facebook 廣告管理器來控制這些廣告
• Snapchat Ads，對於知道如何正確利用其定位數據的品牌來說，這可能很有趣且引人入勝。 一些廣告可以創建為交互式體驗，尤其是使用增強現實技術，而另一些則是簡單明了的商業廣告。 甚至 Snapchat 過濾器也可以用作廣告

如您所見，就付費廣告類型而言，天空才是真正的極限。 您可以通過製作和運行付費廣告活動獲得真正的創意，但管理多個活動可能既昂貴又耗時。

Springbot 可以幫助您同時管理多個廣告活動，並幫助您分析用戶數據以找出哪些活動效果最好（以及，因此，哪些是要關注的，哪些是要削減的）。

潛在客戶和重定向廣告之間的區別

大多數電子商務付費廣告涉及創建和發布兩種類型的廣告：潛在客戶廣告和重定向廣告。

潛在的廣告正是它們聽起來的樣子； 它們旨在通過使用特定的定位參數集來帶來新的流量。 換句話說，他們使用定位指標和信息來定位您的理想消費者，並以這種方式帶來新業務。 巧妙的佈局和出色的廣告設計將大大提高這些廣告的效果。

另一方面，重定向廣告旨在重新吸引已經與您的網站或業務接觸過的用戶。 典型的例子是一個客戶從你的網站上買了一件東西，然後就再也沒有回來過。 重定向廣告可以重新激發對您品牌的興趣，並使他們成為比目前更忠誠的客戶。

了解如何利用這兩種類型的廣告是最大化付費廣告營銷工作的關鍵。 Springbot 具有幫助您創建、發布和管理這兩種類型的廣告的工具。

例如，Springbot 可以幫助分析您商店的消費者數據，然後以幫助您吸引新潛在客戶和增加網站流量的方式呈現該數據。 通過使用 Springbot 管理潛在客戶廣告，您將能夠使您的營銷策略多樣化，並為您的電子商務品牌帶來新的和獨特的購物者。

同時，如果某些消費者已經離開， Springbot 的重定向廣告工具可以幫助您將現有流量重新定位回您的商店。 您將能夠展示在線廣告並定位以前的用戶或訪問者，以獲得最大的效果和客戶保留。

有效使用付費廣告

充分利用付費廣告的關鍵在於準確定位。

買方角色

如果您希望您的廣告超級有效，您必須了解您的目標受眾。 這涉及確定：

• 是什麼激發了您的目標受眾
• 他們有什麼問題你可以解決
• 您可以通過哪些情感載體與他們聯繫
• 和更多

基本上，您必須在開始考慮廣告文案、預算和 A/B 測試之前創建一個買家角色。

如果您創建了買家角色，您將能夠製作直接與他們對話並產生更深刻共鳴的高質量廣告。 幸運的是，Springbot 等營銷平台甚至 Facebook 等廣告管理器都可以幫助您收集用戶數據並以受眾洞察的形式呈現這些數據。 谷歌分析是廣告數據平台的另一個例子，它可以為您提供人口統計信息等。

例如，Google Analytics 提供了一份“受眾報告”，告訴您網站的訪問者來自哪裡，他們在網站的哪些部分花費的時間最多，以及他們在銷售漏斗中的哪些位置轉化為客戶（如果有的話）。

其他營銷平台也可以做同樣的事情。 關鍵是在製作付費廣告之前使用這些數據來塑造準確的買家角色。

網站優化

您需要關注付費廣告的另一部分才能獲得最佳效果：優化您的網站。

你看，你的廣告理論上會引導人們直接進入你網站的登陸頁面或購買頁面。 如果您的網站沒有針對 SEO、直觀導航和移動用戶進行優化（如今所有互聯網流量的一半來自移動資源，例如手機或平板電腦），那麼即使有人將其帶到您的網站，人們也可能會點擊離開您的網站您的頂級廣告。

這是一場廣告災難！ 因此，您必須確保目的地與最初將他們帶到那裡的廣告一樣為您的目標受眾精心設計。

廣告質量

最後，您需要確保您的付費廣告本身是高質量的，並且它們確實與您的目標消費者對話。

如果您不製作真正與目標消費者互動的廣告，那麼您的網站優化得多麼好或者您的買家角色有多準確都沒有關係。

這意味著聘請專家文案、利用平面設計師和互聯網營銷人員等來製作高質量的視頻、圖像和文字廣告，這些廣告可以與您的受眾建立聯繫，讓他們對您的品牌產生某種感覺。

有個好消息——付費廣告營銷的這一方面會隨著您的進展而變得更加容易。 當您通過發布廣告收集數據並查看哪些營銷活動最有效（哪些營銷活動無效）時，您的文案和廣告創作者將了解什麼最適合您的主要受眾。

因此，如果您剛開始使用電子商務網站，最好的選擇是製作一些相對便宜的廣告並儘快發布。 獲取初始數據並開始迭代以改進下一批。 再一次，Springbot 可以幫助您獲取製作廣告所需的數據，使其盡可能好用。

利用自動化進行電子郵件營銷和付費廣告

您的電子商務業務發展得越大，您必須創建和發送的營銷電子郵件和付費廣告就越多，以吸引盡可能多的潛在消費者。 畢竟，隨著您的業務增長，您將不得不花更多的錢來賺更多的錢！

但是，除非您使用自動化工具，否則您還需要在電子郵件營銷和付費廣告工作上花費更多時間。

自動化小部件和工具（如Springbot 的功能）可以幫助您自動化電子郵件和付費廣告鏈的某些方面。 例如，該營銷平台包括一個拖放式自動化編輯器，可讓您為您的訂閱者或目標消費者完美地製作客戶通信流。

然後，這些自動化工具可以根據您的目標稍微調整消息流或廣告內容。 它們的時間效率更高，使用起來也很直觀！ 小企業主和營銷人員只需點擊幾下按鈕，即可為營銷活動創建新流程。

最重要的是，Springbot 的自動化工具包含的步驟可以放入一個易於理解的編輯器中，以幫助您可視化營銷流程。

底線：當您開始營銷工作時，最好盡可能親自動手。 但隨著您擴展並開始將您的電子商務品牌擴展到真正的盈利能力，您將需要使用營銷工具自動向客戶和客戶發送電子郵件、發布社交媒體廣告並根據目標受眾行為調整廣告。

結論

如您所見，電子郵件營銷和付費廣告都是數字營銷的重要方法，這本身就是一個非常複雜的主題。 掌握數字營銷需要花費大量時間和精力，即使對於非常小的企業也是如此，但如果您使用像 Springbot 這樣的營銷平台，您可以獲得最大的收益並看到驚人的結果。

事實上，Springbot 可以在上述電子郵件營銷和付費廣告流程的各個方面提供幫助。 無論是為您的目標消費者或回頭客製作廣告或電子郵件，定期發送電子郵件，還是收集數據以供日後分析和廣告創建，Springbot 都可以提供幫助。