Eメールマーケティングと有料広告:成長するeコマースビジネスの構成要素
公開: 2021-07-08eコマースの分野は非常に競争が激しいため、オンラインビジネスの新しいブランドを構築することは、直面する最大の課題の1つです。 ただし、新しいeコマースブランドの構築を検討している人は誰でも、電子メールマーケティングと有料広告という2つの主要なマーケティングの柱に焦点を当てることでそれを行うことができます。 
他の形式のマーケティングも重要ですが、メールマーケティングと有料広告は、新規顧客を獲得する可能性を大幅に高め、費やした各マーケティング費用を最大限に活用し、ターゲット消費者のブランド認知度を向上させることができます。
このガイドでは、以下について説明します。
- ブランド認知度の向上、消費者の転換などのためのメールマーケティングと有料広告の両方の重要性
- メールマーケティングと有料広告を最大限に活用する方法
- 有料広告の種類
- 自動化ツールを使用してキャンペーンを合理化する方法
- もっと
また、Springbotが、すべて同じハブから電子メールマーケティングと有料広告キャンペーンを開始および管理するツールを備えたマルチチャネルマーケティングプラットフォームになることで、eコマースマーケティングの目標を達成するのにどのように役立つかについても説明します。
始めましょう!
ブランドの構築
特にアパレルやソフトウェアのような競争の激しいニッチに参入しようとしている場合は、ブランドの構築と開発が非常に難しいことは間違いありません。 これらの業界の両方で数百の新しい企業が毎月開始され、各企業は同じ限られた数のターゲット消費者を求めて競争する必要があります(本当にユニークなニッチにいることが幸運でない限り)。
オッズはあなたではありません。 その場合、ターゲットとする消費者を引き込み、それらを有料の顧客に変換したいのであれば、マーケティングは一流で効果的でなければなりません。
しかし、eコマースブランドを構築することは、従来の実店舗の会社を宣伝するものではありません。 成功するには、さまざまな原則に従い、さまざまなツールを利用する必要があります。 キットで最も重要なツールの2つは、メールマーケティングキャンペーンと有料広告です。
ブランド認知度と消費者転換の2つの柱
ブランド認知度のこれらの柱を詳しく見てみましょう。 最大限の効果を得るには、両方を組み合わせて使用する必要があります。
メールマーケティング
Eメールマーケティングは、現在の顧客(ビジネスの維持またはブランド認知度の向上を目的とする)または見込み客(ターゲットがコンバージョンにつながる可能性のある消費者として特定した潜在的な顧客)の両方にEメールを送信することを含むデジタルマーケティング戦略です。
電子メールマーケティングはスパム広告と同じものではないことに注意してください。 あなたのEメールマーケティングの努力は、あなたのターゲット消費者のがらくたフォルダに終わるのではなく、効果的で、魅力的で、説得力のあるものになるでしょう。
有料広告
有料広告はまさにそのように聞こえます。 それらはあなたがあなた自身のウェブサイトと主要な検索エンジンまたはグーグル、フェイスブック、インスタグラムなどのようなソーシャルメディアプラットフォームに配置されるためにあなたが支払う広告です。
有料広告は、あなたのブランドに気づいたり、特定の問題点を解決することで会社が提供できる価値を示したりした場合に、有料の顧客になる可能性が高い消費者を直接ターゲットにすることができます。
これらの広告ベクトルは両方とも、ドルベースで信じられないほど成功する可能性があります。 スマートメールマーケティングは費用対効果が高く、迅速であり、効果的な有料広告は、それらを作成して投稿するために費やすお金以上の価値があります。
なぜEメールマーケティングを使用するのですか?
誰もが迷惑メールフォルダを持っていて、ほとんどの消費者は、広告が売りに出されていることに気づいたらすぐに広告から目をそらしがちな時代に、そもそもなぜメールマーケティングに悩まされるのでしょうか。
常識では他の広告の方が効果的かもしれないと言われていますが、実際には、メールマーケティングは、ターゲットとする人に応じて、リードを育成し、顧客の忠誠心を高める効果的な方法です。
それはすべて、電子メールがインターネット全体の何百万ものユーザーにとってトップのコミュニケーションチャネルだからです。 特定の調査によると、 99%のユーザーが毎日メールをチェックしています。 したがって、単純なブランド認知度の電子メールでさえ、他のタイプの広告よりも多くの目玉に届きます。
さらに、eコマースブランドは独自のマーケティングリストを所有しています。 言い換えれば、あなたはソーシャルメディアプラットフォームのメンバーシップや他の組織のルールに制限されていません。 あなたは心ゆくまでマーケティングすることができ、あなたから電子メールマーケティングチャネルを奪われることは決してありません。 したがって、メーリングリストは、新しいビジネスを永続的に獲得するためにフォローできるリードの更新可能なコレクションです。
最後に、Eメールマーケティングは顧客を変えるという驚くほど良い仕事をします。 実際、いくつかの証拠は、Eメールマーケティングの平均投資収益率が4000%を超えることを示唆しています。 電子メールリストを作成し、消費者に大量の電子メールマーケティングメッセージを送信することは一度にわずか数ドルかかる可能性があるという事実を考えると(もしそうなら)、それがそのような優れた費用対効果比を持っているのは当然です。
全体として、Eメールマーケティングは次の目的で使用できます。
- 見込み客に連絡して、ブランドの認知度を高めたり、ターゲットソリューションを紹介したりします
- 特にしばらく購入していない場合は、既存の消費者の忠誠心を維持します
最大の効果を得るためにEメールマーケティングを活用する
最良の結果を得るには、Eメールマーケティングの取り組みをどのように活用すべきかを分析してみましょう。
まず、メールマーケティングリストを収集してキュレートする必要があります。 eコマースWebサイトでは、いくつかの異なる方法で電子メールを収集できます。
- チェックアウトページまたはその直後に、顧客に電子メールマーケティングをオプトインさせることができます。 この手順を必須にすることは、より多くのメールをすばやく取得するための優れた方法ですが、注意しないと顧客を苛立たせる可能性もあります。
- あなたはあなたのマーケティングサービスにサインアップする人々に特典や割引を提供することによって自発的に電子メールを受け取ることができます。 これらは技術的には鉛磁石と呼ばれ、基本的にはメールアドレスと引き換えに贈られる無料の賄賂です。 例としては、ウェビナー、無料トライアル、クイズ、無料見積もりまたは相談などがあります。
覚えておくべき重要なことは、鉛磁石は簡単に消費でき、実用的であり、ユーザーに即座の改善または利益を提供する必要があるということです。 優れたリードマグネットを使用すると、他の方法よりもはるかに迅速にメールを受信できます。
変換する「オプトイン」フォームを作成する場合は、次のものがあることを確認してください。
- 魅力的な見出し
- 役立つ説明
- 非常に魅力的なビジュアル
- 単純なフォームなので、名前とメールアドレス以外に入力する必要はありません
次に、メールマーケティングサービスを選択する必要があります。
Springbotの電子メールサービスには、成功する電子メールキャンペーンを作成、編集、および最終的に送信するために必要なすべてが含まれています。 次のような機能が含まれています。
- リスト管理ソフトウェア。 これにより、メールマーケティングリストを非常に簡単かつシンプルに作成および管理できるだけでなく、Webサイトなどの外部ソースから顧客情報をインポートすることもできます。
- 多変量テストツール。 これらを使用すると、複数のバージョンでメッセージを送信し、相互に電子メールをテストして、最も成功しているものを見つけることができます。
- 顧客セグメンテーションツール–これらを使用すると、特定の電子メールマーケティングプロセスを自動化し、連絡先をより良い結果に導くことができます。
- ドロップキャンペーンツール:チャンネル登録者のエンゲージメントを長期にわたって維持するためのフォローアップキャンペーンを設定するのに最適です。 顧客が購入やサイトへのアクセスなどの特定のアクションを実行したときに送信される自動化された電子メールメッセージを考えてみてください
なぜ有料広告を使用するのですか?
有料広告は、ほとんどのeコマースブランドが新しい消費者にリーチするための主要なベクトルです。 有料広告は、ソリューションとブランドアイデンティティを示し、新しい顧客とコミュニケーションを取り、ブランド認知度を全面的に向上させるための主要な方法です。 
eコマースマーケティングの他の側面も重要です。 たとえば、ターゲットユーザーがキーワードに答えたときにサイトや製品を見つけられるように、適切な検索エンジン最適化を実践する必要があります。 また、優れたメールマーケティングとソーシャルメディアマーケティングを実践する必要があります。
しかし、有料広告は、新しい消費者を引き込み、見込み客を有料の顧客に変えるためのターゲットを絞った方法です。 収益の大部分をもたらす主力製品またはサービスを巧みに紹介する主要なWebサイトまたはソーシャルメディアプラットフォームに配置されたターゲットほどうまく機能するものはありません。
もちろん、秘訣は適切なエリアに有料広告を設定することです。 Springbotのようなマーケティングプラットフォームは、分析や管理ツールなどを通じて、eコマースブランドが効果的な有料広告キャンペーンを実行するのに役立ちます。
有料広告は次の目的で使用されます。
- 見込み客を新しい顧客に変える
- 主要なウェブサイトまたはソーシャルメディアプラットフォームでのブランド認知度の向上
- しばらく購入していない既存の顧客を呼び戻す
有料広告の種類
利用可能な有料広告には多くの種類があります。 それらのほとんどは、GoogleやFacebookなどの特定のプラットフォームに投稿されています。 ここではいくつかの例を示します。
- Googleショッピングの広告は、検索エンジンの検索結果ページまたはSERPの上部に表示される広告です。 これらは、Googleで何かを検索したときに表示される基本的な1行または2行の広告です。 これらは、写真や製品の名前や価格などの視覚的な側面、およびスマート検索エンジン最適化に依存しています
- Googleテキスト広告は検索エンジンページにも表示されます。これらは、有料のプロモーションであることをユーザーに通知するテキストのみの広告です。 ランディングページまたはウェブページへのコピーとリンクのみが必要なため、費用対効果が高く、設定が簡単です。
- Googleディスプレイ広告には画像が含まれており、検索エンジンの結果ページではなく特定のウェブページに表示されることがよくあります。 これらは、ブランドの認知度を高め、会社の美学につながる消費者を引き付けるのに理想的です。 ディスプレイ広告だけでも、毎月数億回のインプレッションが発生します
- 動的検索広告。SERPに表示され、通常はキーワードを含まないクエリを通じてウェブサイトへのトラフィックを増やすのに役立ちます
- Facebook広告は、それ自体が多種多様です。 たとえば、ストーリー広告はFacebookストーリーに投稿され、フルスクリーンに収まります。 彼らは高品質のビデオコンテンツの恩恵を受けており、大幅にカスタマイズすることができます。 写真広告は、トリミングを防ぐために1080 x1080Pの解像度に適合しなければならないシンプルなソーシャルメディア広告です。 カルーセル広告は点滅し、費用対効果が高く、Facebookでお金を使う気分になっている消費者をターゲットにするのに特に適しています
- Facebookのように、いくつかの異なるタイプのInstagram広告があります。 ストーリー広告は、上記のFacebookストーリー広告に似ていますが、ビデオ広告、写真広告、コレクション広告、カルーセル広告などもあります。 重要なことに、InstagramはFacebookが所有しているため、FacebookとInstagramの両方の広告を一緒に管理および投稿できることがよくあります。 Facebook Ads Managerを活用して、これらの広告を管理する必要があります
- Snapchat広告。ターゲティングデータを正しく活用する方法を知っているブランドにとって、楽しく魅力的な広告です。 一部の広告は、特に拡張現実技術を使用してインタラクティブなエクスペリエンスとして作成できますが、その他の広告は単純で単純なコマーシャルです。 Snapchatフィルターでさえ広告として機能することができます
ご覧のとおり、有料広告の種類に関しては、空が本当に限界です。 有料広告キャンペーンを作成して実行することで真にクリエイティブになることができますが、複数のキャンペーンを管理することは費用と時間がかかる可能性があります。

Springbotは、複数の広告キャンペーンを同時に管理し、ユーザーデータを分析して、どのキャンペーンが最も効果的か(つまり、どのキャンペーンに焦点を合わせ、どのキャンペーンを削減するか)を判断するのに役立ちます。
プロスペクティング広告とリターゲティング広告の違い
ほとんどのeコマース有料広告には、プロスペクティング広告とリターゲティング広告の2種類の広告の作成と投稿が含まれます。
プロスペクティング広告は、まさにそのように聞こえます。 これらは、特定のターゲティングパラメータのセットを使用して新しいトラフィックを取り込むように設計されています。 言い換えれば、彼らはターゲティングメトリクスと情報を使用してあなたの理想的な消費者をターゲティングし、その方法で新しいビジネスをもたらします。 巧妙な配置と優れた広告デザインは、これらの広告の効果を最大化するのに大いに役立ちます。
一方、リターゲティング広告は、すでにWebサイトやビジネスにアクセスしたことのあるユーザーを取り戻すように設計されています。 典型的な例は、あなたのWebサイトから1つのものを一度購入し、二度と戻ってこなかった顧客です。 リターゲティング広告は、ブランドへの関心を再燃させ、現在よりも忠実な顧客にすることができます。

両方のタイプの広告を活用する方法を理解することは、有料広告のマーケティング活動を最大化するための鍵です。 Springbotには、両方のタイプの広告を作成、投稿、および管理するのに役立つツールがあります。
たとえば、Springbotは、ストアの消費者データを分析し、新しい見込み客を引き付けてサイトのトラフィックを増やすのに役立つ方法でそのデータを提示するのに役立ちます。 Springbotでプロスペクティング広告を管理することで、マーケティング戦略を多様化し、eコマースブランドに新しくユニークな買い物客を呼び込むことができます。
一方、 Springbotのリターゲティング広告ツールは、特定の消費者がさまよった場合に、既存のトラフィックをストアにリターゲティングするのに役立ちます。 オンライン広告を表示し、以前のユーザーまたは訪問者をターゲットにして、最大限の効果と顧客維持を実現できます。
有料広告を効果的に使用する
有料広告を最大限に活用するための鍵は、正確なターゲティングにあります。
バイヤーペルソナ
広告を非常に効果的にしたい場合は、ターゲットオーディエンスを知る必要があります。 これには、以下の決定が含まれます。
- ターゲットオーディエンスを動機付けるもの
- あなたが解決できる彼らの問題
- どのような感情的なベクトルを介してそれらに接続することができます
- もっと
基本的に、広告コピー、予算、A / Bテストについて考える前に、購入者のペルソナを作成する必要があります。
購入者のペルソナを作成すると、購入者に直接話しかけ、より深く共鳴する高品質の広告を作成できるようになります。 幸い、SpringbotなどのマーケティングプラットフォームやFacebookなどの広告マネージャーでさえ、ユーザーデータを収集し、そのデータをオーディエンスインサイトの形で提示するのに役立ちます。 Google Analyticsは、人口統計情報などを提供する広告データプラットフォームのもう1つの例です。
たとえば、Google Analyticsは、サイトへの訪問者がどこから来たのか、サイトのどの部分に最も時間を費やしているのか、販売目標到達プロセスのどこで顧客になっているのかを示す「オーディエンスレポート」を提供します。
他のマーケティングプラットフォームでも同じことができます。 重要なのは、有料広告を作成する前に、このデータを使用して正確な購入者のペルソナを作成することです。
ウェブサイトの最適化
あなたが最良の結果を見るために焦点を合わせる必要がある有料広告のもう一つの部分があります:あなたのウェブサイトを最適化すること。
あなたが見るように、あなたの広告は理論的に人々をあなたのウェブサイトのランディングページまたは購入ページに直接導くでしょう。 ウェブサイトがSEO、直感的なナビゲーション、モバイルユーザー向けに最適化されていない場合(最近のインターネットトラフィックの半分は携帯電話やタブレットなどのモバイルソースからのものです)、ユーザーがサイトにアクセスした後でも、クリックしてサイトから離れてしまう可能性があります。あなたのトップティア広告の。
それは広告災害です! したがって、目的地が最初にそこにそれらをもたらした広告と同じようにターゲットオーディエンスのために巧妙に作成されていることを確認する必要があります。
広告品質
最後に、有料広告自体が高品質であり、実際にターゲットの消費者に語りかけていることを確認する必要があります。
ターゲットの消費者に実際にアピールする広告を作成しない場合は、Webサイトがどれだけ最適化されているか、購入者のペルソナがどれほど正確であるかは関係ありません。
つまり、専門家のコピーライターを雇い、グラフィックデザイナーやインターネットマーケティング担当者を活用して、視聴者とつながり、ブランドに何かを感じさせる高品質の動画、画像、テキスト広告を作成することを意味します。
良いニュースがあります-有料広告マーケティングのこの側面は、進むにつれて簡単になります。 コピーライターと広告作成者は、広告を投稿し、どのマーケティングキャンペーンが最も効果的か(そしてどのキャンペーンが効果的でないか)を確認することでデータを収集するときに、主要なオーディエンスに最適なものを学習します。
したがって、eコマースWebサイトを初めて使用する場合の最善の策は、比較的安価な広告を作成し、できるだけ早く投稿することです。 その初期データを取得し、反復を開始して次のバッチを改善します。 繰り返しになりますが、Springbotは、可能な限り機能する広告を作成するために必要なデータを取得するのに役立ちます。
Eメールマーケティングと有料広告の自動化を活用する
eコマースビジネスが大きくなるほど、できるだけ多くの潜在的な消費者を獲得するために作成して送信する必要のあるマーケティングメールと有料広告が増えます。 結局のところ、あなたのビジネスが成長するにつれて、あなたはより多くのお金を稼ぐためにより多くのお金を使わなければならないでしょう!
ただし、自動化ツールを使用しない限り、電子メールマーケティングと有料広告の取り組みにより多くの時間を費やす必要があります。
Springbotの機能のような自動化ウィジェットとツールは、電子メールと有料広告チェーンの特定の側面を自動化するのに役立ちます。 たとえば、このマーケティングプラットフォームには、ドラッグアンドドロップによる自動化エディターが含まれており、サブスクライバーまたはターゲットの消費者向けに顧客とのコミュニケーションフローを完全に作成できます。
これらの自動化ツールは、目標に基づいてメッセージフローまたは広告のコンテンツをわずかに調整できます。 それらははるかに時間効率が良く、直感的に使用できます! 中小企業の所有者とマーケターは、ボタンを数回クリックするだけで、マーケティングキャンペーンの新しいフローを作成できます。
何よりも、Springbotの自動化ツールには、マーケティングフローを視覚化するのに役立つ、わかりやすいエディターにドロップできるステップが含まれています。
結論:マーケティング活動を開始するときは、できるだけ実践的になることをお勧めします。 ただし、eコマースブランドを拡大して真の収益性に拡大し始めると、マーケティングツールを使用して、クライアントや顧客にメールを自動的に送信し、ソーシャルメディア広告を投稿し、ターゲットオーディエンスの行動に基づいて広告を調整する必要があります。
結論
ご覧のとおり、メールマーケティングと有料広告はどちらもデジタルマーケティングの重要な方法であり、それ自体が非常に複雑なテーマです。 非常に小規模な企業であっても、デジタルマーケティングを習得するには多くの時間と労力がかかりますが、 Springbotのようなマーケティングプラットフォームを使用すると、最高の価値を手に入れ、素晴らしい結果を得ることができます。
実際、Springbotは、上記の電子メールマーケティングおよび有料広告プロセスのあらゆる側面を支援できます。 ターゲット消費者やリピーター向けの広告やメールを作成する場合でも、定期的にメールを送信する場合でも、後で分析して広告を作成するためにデータを収集する場合でも、Springbotが役立ちます。

