이메일 마케팅 및 유료 광고: 성장하는 전자상거래 비즈니스를 위한 빌딩 블록

전자 상거래 영역은 경쟁이 치열하기 때문에 온라인 비즈니스를 위한 새로운 브랜드를 구축하는 것이 가장 큰 도전 과제 중 하나입니다. 그러나 새로운 전자 상거래 브랜드를 구축하려는 사람은 이메일 마케팅과 유료 광고라는 두 가지 핵심 마케팅 기둥에 집중하면 누구나 그렇게 할 수 있습니다.

다른 형태의 마케팅도 중요할 수 있지만 이메일 마케팅 및 유료 광고는 신규 고객을 전환할 가능성을 크게 높이고 지출된 각 마케팅 비용을 최대한 활용하며 대상 소비자의 브랜드 인지도를 향상시킬 수 있습니다.

이 가이드에서는 다음을 살펴보겠습니다.

• 브랜드 인지도 구축, 소비자 전환 등을 위한 이메일 마케팅 및 유료 광고의 중요성
• 이메일 마케팅 및 유료 광고를 최대한 활용하는 방법
• 유료 광고의 종류
• 자동화 도구를 사용하여 캠페인을 간소화하는 방법
• 그리고 더

또한 Springbot이 이메일 마케팅 및 유료 광고 캠페인을 모두 동일한 허브에서 시작 및 관리할 수 있는 도구를 사용하여 다중 채널 마케팅 플랫폼이 되어 전자 상거래 마케팅 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명합니다.

시작하자!

브랜드 구축

브랜드를 구축하고 개발하는 것이 매우 어렵다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 특히 의류나 소프트웨어와 같이 경쟁이 치열한 틈새 시장에 진입하려는 경우에는 더욱 그렇습니다. 이 두 산업에서 수백 개의 새로운 회사가 매달 시작되고, 각 회사는 동일한 제한된 수의 대상 소비자를 놓고 경쟁해야 합니다(당신이 진정으로 독특한 틈새 시장에 들어갈 만큼 운이 좋은 경우가 아니라면).

당신은 그렇지 않습니다. 이 경우 타겟 소비자를 끌어들이고 유료 고객으로 전환하려면 마케팅이 최상위 계층에 있어야 하고 효과적이어야 합니다.

그러나 전자 상거래 브랜드를 구축하는 것은 전통적인 오프라인 회사를 위한 광고가 아닙니다. 성공하려면 다른 원칙을 따르고 다양한 도구를 사용해야 합니다. 키트에서 가장 중요한 두 가지 도구는 이메일 마케팅 캠페인과 유료 광고입니다.

브랜드 인지도와 소비자 전환의 두 가지 기둥

브랜드 인지도의 이러한 기둥에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 최대 효능을 위해서는 둘 다 서로 함께 사용해야 합니다.

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 현재 고객(비즈니스 유지 또는 브랜드 인지도 향상 목적) 또는 잠재 고객(타겟팅에서 전환 가능성이 있는 소비자로 식별된 잠재 고객) 모두에게 이메일을 보내는 디지털 마케팅 전략입니다.

이메일 마케팅은 스팸 광고와 다릅니다. 귀하의 이메일 마케팅 노력은 목표 소비자의 정크 폴더에 들어가지 않고 효과적이고 매력적이며 설득력이 있습니다.

유료 광고

유료 광고는 정확히 들리는 그대로입니다. 귀하의 웹사이트와 주요 검색 엔진 또는 Google, Facebook, Instagram 등과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 게재하기 위해 비용을 지불하는 광고입니다.

유료 광고는 귀하의 브랜드를 알게 되거나 특정 문제점을 해결하여 회사가 제공할 수 있는 가치를 알게 되면 유료 고객이 될 가능성이 있는 소비자를 직접 타겟팅할 수 있습니다.

이러한 광고 벡터는 모두 달러 기준으로 매우 성공적일 수 있습니다. 스마트 이메일 마케팅은 비용 효율적이고 빠르며 효과적인 유료 광고는 광고를 만들고 게시하는 데 드는 비용 이상의 가치가 있습니다.

이메일 마케팅을 사용하는 이유

모든 사람이 정크 이메일 폴더를 가지고 있고 대부분의 소비자가 광고 대상임을 깨닫는 즉시 광고에서 눈을 돌릴 수 있는 시대에 왜 처음부터 이메일 마케팅에 신경을 쓰겠습니까?

상식적으로 다른 광고가 더 효과적일 수 있다고 말하지만 실제로 이메일 마케팅은 타겟팅 대상에 따라 리드를 육성하고 고객 충성도를 높이는 효과적인 방법입니다.

이메일이 인터넷을 통해 수백만 명의 사용자를 위한 최고의 커뮤니케이션 채널이기 때문입니다. 특정 설문 조사에 따르면 사용자의 99%가 매일 이메일을 확인합니다. 따라서 단순한 브랜드 인지도 이메일이라도 다른 유형의 광고보다 더 많은 시선을 사로잡습니다.

또한 전자 상거래 브랜드는 마케팅 목록을 소유합니다. 즉, 소셜 미디어 플랫폼 멤버십이나 다른 조직의 규칙에 국한되지 않습니다. 당신은 당신의 마음의 콘텐츠를 마케팅할 수 있고 결코 당신에게서 이메일 마케팅 채널을 빼앗기지 않을 것입니다. 따라서 이메일 목록은 새로운 비즈니스를 영구적으로 얻기 위해 따를 수 있는 재생 가능한 리드 모음입니다.

마지막으로 이메일 마케팅은 고객을 전환시키는 데 놀라울 정도로 훌륭합니다. 실제로 일부 증거에 따르면 이메일 마케팅의 평균 투자 수익은 4000% 이상입니다. 이메일 목록을 만들고 소비자에게 대량 이메일 마케팅 메시지를 보내는 데 한 번에 몇 달러만 들 수 있다는 사실을 감안할 때(그렇다면), 그렇게 좋은 비용 효율성 비율을 갖는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

대체로 이메일 마케팅은 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.

• 잠재 고객에게 다가가 브랜드 인지도를 높이거나 타겟 솔루션을 소개합니다.
• 특히 일정 기간 동안 구매하지 않은 경우 기존 소비자의 충성도를 유지합니다.

최대 효과를 위한 이메일 마케팅 활용

최고의 결과를 보기 위해 이메일 마케팅 노력을 어떻게 활용해야 하는지 분석해 보겠습니다.

시작하려면 이메일 마케팅 목록을 수집하고 선별해야 합니다. 전자 상거래 웹사이트는 다음과 같은 몇 가지 방법을 통해 이메일을 수집할 수 있습니다.

• 고객이 결제 페이지에서 또는 잠시 후에 이메일 마케팅을 선택하도록 할 수 있습니다. 이 단계를 필수로 설정하는 것은 더 많은 이메일을 빠르게 받을 수 있는 좋은 방법이지만 주의하지 않으면 고객을 짜증나게 할 수도 있습니다.
• 마케팅 서비스에 가입한 사람들에게 특전이나 할인을 제공하여 자발적으로 이메일을 받을 수 있습니다. 이를 기술적으로 리드 자석이라고 합니다. 기본적으로 이메일 주소와 교환하여 제공하는 무료 뇌물입니다. 예를 들면 웨비나, 무료 평가판, 퀴즈, 무료 견적 또는 상담 등이 있습니다.

기억해야 할 핵심은 리드 자석이 쉽게 소비되고 실행 가능해야 하며 사용자에게 즉각적인 개선이나 혜택을 제공해야 한다는 것입니다. 좋은 리드 자석을 사용하면 다른 방법보다 훨씬 빨리 이메일을 받을 수 있습니다.

변환하는 "Optin" 양식을 만들기로 결정한 경우 다음 사항이 포함되어 있는지 확인하십시오.

• 매력적인 헤드라인
• 도움이 되는 설명
• 매우 매력적인 비쥬얼
• 사람들이 이름과 이메일 주소 이상을 채울 필요가 없도록 단순한 양식

그런 다음 이메일 마케팅 서비스를 선택해야 합니다.

Springbot의 이메일 서비스 에는 성공적인 이메일 캠페인을 만들고 편집하고 최종적으로 보내는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. 다음과 같은 기능이 포함되어 있습니다.

• 목록 관리 소프트웨어. 이를 통해 이메일 마케팅 목록을 쉽고 간단하게 작성 및 관리할 수 있을 뿐만 아니라 웹사이트와 같은 외부 소스에서 고객 정보를 가져올 수 있습니다.
• 다변수 테스트 도구. 이를 통해 여러 버전의 메시지를 보내고 이메일을 서로 테스트하여 가장 성공적인 버전을 찾을 수 있습니다.
• 고객 세분화 도구 – 특정 이메일 마케팅 프로세스를 자동화하고 개선된 결과로 연락처를 참여시킬 수 있습니다.
• 드롭 캠페인 도구: 구독자의 장기적인 참여를 유지하기 위해 후속 캠페인을 설정하는 데 적합합니다. 고객이 구매 또는 사이트 방문과 같은 특정 작업을 수행할 때 전송되는 자동화된 이메일 메시지를 생각해 보세요.

유료 광고를 사용하는 이유

유료 광고는 대부분의 전자 상거래 브랜드가 새로운 소비자에게 도달하는 주요 경로입니다. 유료 광고는 솔루션과 브랜드 아이덴티티를 보여주고 신규 고객과 소통하며 전반적으로 브랜드 인지도를 높이는 주요 방법입니다.

전자 상거래 마케팅의 다른 측면도 중요합니다. 예를 들어, 대상 소비자가 주요 검색어에 답할 때 귀하의 사이트와 제품을 찾을 수 있도록 검색 엔진 최적화를 잘 수행해야 합니다. 또한 좋은 이메일 마케팅과 소셜 미디어 마케팅을 연습해야 합니다.

그러나 유료 광고는 새로운 소비자를 끌어들이고 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하는 표적화된 방법입니다. 대부분의 수익을 창출하는 주력 제품이나 서비스를 예술적으로 선보이는 주요 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼에 대상을 지정하는 것만큼 잘 작동하는 것은 없습니다.

물론 비결은 올바른 영역에 유료 광고를 설정하는 것입니다. Springbot과 같은 마케팅 플랫폼은 전자 상거래 브랜드가 분석, 관리 도구 등을 통해 효과적인 유료 광고 캠페인을 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

유료 광고는 다음 용도로 사용됩니다.

• 잠재 고객을 새로운 고객으로 전환
• 주요 웹사이트 또는 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드 인지도 향상
• 한동안 구매하지 않은 기존 고객을 다시 불러옵니다.

유료 광고의 유형

유료 광고에는 여러 유형이 있습니다. 대부분은 Google이나 Facebook과 같은 특정 플랫폼에 게시됩니다. 여기 몇 가지 예가 있어요.

• Google 쇼핑 광고는 검색 엔진 결과 페이지 또는 SERP의 상단에 표시되는 광고입니다. Google에서 무언가를 검색할 때 표시되는 기본 한 줄 또는 두 줄짜리 광고입니다. 이는 사진, 제품 이름 또는 가격과 같은 시각적 측면과 스마트 검색 엔진 최적화에 의존합니다.
• Google 텍스트 광고는 검색 엔진 페이지에도 표시됩니다. 이는 사용자에게 유료 프로모션을 알리는 텍스트 전용 광고입니다. 방문 페이지 또는 웹 페이지에 대한 사본과 링크만 필요하므로 비용 효율적이고 설정하기 쉽습니다.
• Google 디스플레이 광고에는 이미지가 포함되며 검색 엔진 결과 페이지가 아닌 특정 웹페이지에 표시되는 경우가 많습니다. 브랜드 인지도를 높이고 회사의 미학과 연결하는 소비자를 끌어들이는 데 이상적입니다. 디스플레이 광고만 해도 매달 수억 건의 노출이 발생합니다.
• SERP에 표시되고 일반적으로 키워드와 관련되지 않은 검색어를 통해 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있는 동적 검색 광고
• 다양한 형태로 제공되는 Facebook 광고. 예를 들어 스토리 광고는 Facebook 스토리에 게시되며 전체 화면에 맞을 수 있습니다. 그들은 고품질 비디오 콘텐츠의 이점을 누리고 크게 사용자 정의할 수 있습니다. 사진 광고는 자르기를 방지하기 위해 1080 x 1080 P 해상도에 맞아야 하는 간단한 소셜 미디어 광고입니다. 회전 목마 광고는 번쩍이고 비용 효율적이며 이미 Facebook에서 돈을 쓸 분위기에 있는 소비자를 타겟팅하는 데 특히 좋습니다.
• Facebook과 같은 Instagram 광고는 여러 가지 유형으로 제공됩니다. 스토리 광고는 위에서 언급한 Facebook 스토리 광고와 유사하지만 비디오 광고, 사진 광고, 컬렉션 광고, 회전 목마 광고 등도 찾을 수 있습니다. 중요하게도, Instagram은 Facebook이 소유하기 때문에 Facebook과 Instagram 광고는 종종 함께 관리되고 게시될 수 있습니다. 이러한 광고를 제어하려면 Facebook 광고 관리자를 활용해야 합니다.
• 타겟팅 데이터를 올바르게 활용하는 방법을 알고 있는 브랜드에게 재미있고 매력적인 Snapchat 광고. 일부 광고는 특히 증강 현실 기술을 사용하여 양방향 경험으로 만들 수 있지만 다른 광고는 단순하고 단순한 광고입니다. Snapchat 필터도 광고 역할을 할 수 있습니다.

보시다시피 유료 광고 유형의 경우 하늘이 정말 한계입니다. 유료 광고 캠페인을 만들고 실행하여 진정으로 창의력을 발휘할 수 있지만 둘 이상의 캠페인을 관리하는 것은 비용과 시간이 많이 소요될 수 있습니다.

Springbot은 여러 광고 캠페인을 동시에 관리하고 사용자 데이터를 분석하여 어떤 캠페인이 가장 효과가 좋은지 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

잠재 광고와 리타게팅 광고의 차이점

대부분의 전자 상거래 유료 광고에는 잠재 광고와 리타게팅 광고라는 두 가지 유형의 광고를 만들고 게시하는 작업이 포함됩니다.

잠재 광고는 말 그대로입니다. 특정 타겟팅 매개변수 세트를 사용하여 새로운 트래픽을 유도하도록 설계되었습니다. 즉, 타겟팅 메트릭과 정보를 사용하여 이상적인 소비자를 타겟팅하고 그런 방식으로 새로운 비즈니스를 가져옵니다. 영리한 배치와 뛰어난 광고 디자인은 이러한 광고의 효과를 극대화하는 데 큰 도움이 됩니다.

반면에 리타게팅 광고는 귀하의 웹사이트 또는 비즈니스와 이미 접촉한 사용자를 다시 포착하도록 설계되었습니다. 전형적인 예는 귀하의 웹사이트에서 한 번 구매하고 다시는 돌아오지 않는 고객입니다. 리타게팅 광고는 브랜드에 대한 관심을 다시 불러일으키고 현재보다 충성도가 높은 고객으로 만들 수 있습니다.

두 유형의 광고를 모두 활용하는 방법을 이해하는 것은 유료 광고 마케팅 활동을 극대화하는 데 중요합니다. Springbot에는 두 가지 유형의 광고를 모두 생성, 게시 및 관리하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다.

예를 들어, Springbot은 매장의 소비자 데이터를 분석한 다음 새로운 잠재 고객을 유치하고 사이트 트래픽을 높이는 데 도움이 되는 방식으로 해당 데이터를 제공할 수 있습니다. Springbot으로 잠재 고객 광고를 관리 함으로써 마케팅 전략을 다양화하고 전자 상거래 브랜드에 새롭고 독특한 쇼핑객을 유치할 수 있습니다.

한편, Springbot의 리타게팅 광고 도구 는 특정 소비자가 방황하는 경우 기존 트래픽을 매장으로 다시 리타게팅하는 데 도움이 될 수 있습니다. 최대 효과 및 고객 유지를 위해 온라인 광고를 표시하고 이전 사용자 또는 방문자를 타겟팅할 수 있습니다.

유료 광고를 효과적으로 사용하기

유료 광고를 최대한 활용하는 열쇠는 정확한 타겟팅에 있습니다.

구매자 페르소나

광고가 매우 효과적이려면 타겟 고객을 알아야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 타겟 고객에게 동기를 부여하는 것
• 당신이 해결할 수 있는 문제가 무엇인지
• 어떤 감정적 벡터를 통해 연결할 수 있습니까?
• 그리고 더

기본적으로 광고 카피, 예산 및 A/B 테스트에 대해 생각하기 전에 구매자 페르소나를 만들어야 합니다.

구매자 페르소나를 만들면 고객에게 직접적으로 말하고 더 깊이 반향을 일으키는 고품질 광고를 만들 수 있습니다. 다행히 Springbot과 같은 마케팅 플랫폼이나 Facebook과 같은 광고 관리자는 사용자 데이터를 수집하고 해당 데이터를 잠재고객 통찰력의 형태로 제공하는 데 도움을 줍니다. Google Analytics는 인구 통계 정보 등을 제공하는 광고 데이터 플랫폼의 또 다른 예입니다.

예를 들어, Google Analytics는 사이트 방문자가 어디에서 왔는지, 사이트에서 가장 많은 시간을 보내는 부분, 판매 유입경로에서 고객으로 전환되는 위치(있는 경우)를 알려주는 "잠재고객 보고서"를 제공합니다.

다른 마케팅 플랫폼도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 요점은 이 데이터를 사용하여 유료 광고를 만들기 전에 정확한 구매자 페르소나를 만드는 것입니다.

웹사이트 최적화

최고의 결과를 보기 위해 집중해야 하는 유료 광고의 또 다른 부분이 있습니다. 바로 웹사이트 최적화입니다.

귀하의 광고는 이론적으로 사람들을 귀하의 웹사이트에 대한 방문 페이지 또는 구매 페이지로 바로 연결합니다. 웹사이트가 SEO, 직관적인 탐색 및 모바일 사용자에 최적화되어 있지 않은 경우(요즘 모든 인터넷 트래픽의 절반이 휴대폰이나 태블릿과 같은 모바일 소스에서 발생 함) 사람들이 사이트를 방문한 후에도 사이트를 클릭할 수 있습니다. 상위 계층 광고의

그것은 광고 재앙이다! 따라서 목적지가 처음부터 타겟 고객을 유도한 광고만큼 타겟 고객을 위해 잘 제작되었는지 확인해야 합니다.

광고 품질

마지막으로, 유료 광고 자체가 고품질이고 타겟 소비자에게 실제로 전달되는지 확인하고 싶을 것입니다.

타겟 소비자의 참여를 유도하는 광고를 만들지 않는다면 웹사이트가 얼마나 최적화되어 있는지 또는 구매자 페르소나의 정확성이 얼마나 중요한지 문제가 되지 않습니다.

즉, 전문 카피라이터를 고용하고, 그래픽 디자이너와 인터넷 마케터 등을 활용하여 청중과 연결하고 브랜드에 대해 뭔가를 느끼게 할 수 있는 고품질 비디오, 이미지 및 텍스트 광고를 제작해야 합니다.

좋은 소식이 있습니다. 유료 광고 마케팅의 이러한 측면은 진행할수록 더 쉬워질 것입니다. 귀하의 카피라이터와 광고 작성자는 귀하가 광고를 게시하고 어떤 마케팅 캠페인이 가장 효과가 있고 어떤 마케팅 캠페인이 효과가 없는지 확인함으로써 데이터를 수집할 때 귀하의 주요 잠재고객에게 가장 효과적인 것이 무엇인지 알게 될 것입니다.

따라서 전자 상거래 웹 사이트를 처음 시작하는 경우 가장 좋은 방법은 비교적 저렴한 광고를 만들어 가능한 한 빨리 게시하는 것입니다. 초기 데이터를 가져오고 다음 배치를 개선하기 위해 반복을 시작합니다. 다시 한 번, Springbot은 가능한 잘 작동하는 광고를 만드는 데 필요한 데이터를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

이메일 마케팅 및 유료 광고를 위한 자동화 활용

전자 상거래 비즈니스가 커질수록 더 많은 마케팅 이메일과 유료 광고를 만들어 최대한 많은 잠재 고객을 확보하기 위해 보내야 합니다. 결국, 비즈니스가 성장함에 따라 더 많은 돈을 벌기 위해 더 많은 돈을 지출해야 합니다!

그러나 자동화 도구를 사용하지 않는 한 이메일 마케팅 및 유료 광고 활동에 더 많은 시간을 할애해야 합니다.

Springbot의 기능 과 같은 자동화 위젯 및 도구는 이메일 및 유료 광고 체인의 특정 측면을 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 이 마케팅 플랫폼에는 끌어서 놓기 자동화 편집기가 포함되어 있어 구독자 또는 대상 소비자를 위한 고객 커뮤니케이션 흐름을 완벽하게 만들 수 있습니다.

이러한 자동화된 도구는 목표에 따라 메시지 흐름이나 광고 콘텐츠를 약간 조정할 수 있습니다. 훨씬 더 시간 효율적이고 직관적으로 사용할 수 있습니다! 소기업 소유자와 마케팅 담당자는 몇 번의 버튼 클릭으로 마케팅 캠페인을 위한 새로운 흐름을 만들 수 있습니다.

무엇보다도 Springbot의 자동화 도구에는 마케팅 흐름을 시각화하는 데 도움이 되는 이해하기 쉬운 편집기에 놓을 수 있는 단계가 포함되어 있습니다.

결론: 마케팅 활동을 시작할 때 가능한 한 직접 해보는 것이 좋습니다. 그러나 전자 상거래 브랜드를 확장하고 진정한 수익성으로 확장하기 시작하면 마케팅 도구를 사용하여 고객과 고객에게 자동으로 이메일을 보내고 소셜 미디어 광고를 게시하고 대상 고객 행동에 따라 광고를 조정해야 합니다.

결론

보시다시피 이메일 마케팅과 유료 광고는 모두 디지털 마케팅의 중요한 방법이며 그 자체가 엄청나게 복잡한 주제입니다. 아주 작은 비즈니스라도 디지털 마케팅을 마스터하려면 많은 시간과 노력이 필요하지만 Springbot과 같은 마케팅 플랫폼 을 사용하면 비용 대비 최고의 효과를 얻을 수 있고 환상적인 결과를 볼 수 있습니다 .

실제로 Springbot은 위에서 언급한 이메일 마케팅 및 유료 광고 프로세스의 모든 측면을 지원할 수 있습니다. 타겟 소비자 또는 단골 고객을 위한 광고 또는 이메일 작성, 정기적인 이메일 발송, 추후 분석 및 광고 생성을 위한 데이터 수집 등 Springbot이 도움이 될 수 있습니다.