电子邮件营销和付费广告：电子商务业务发展的基石

电子商务领域竞争激烈，这使得为您的在线业务建立新品牌成为您将面临的最大挑战之一。 然而，任何想要建立一个新的电子商务品牌的人都可以通过关注两个关键的营销支柱来做到这一点：电子邮件营销和付费广告。

虽然其他形式的营销可能很重要，但电子邮件营销和付费广告可以显着增加您转化新客户的机会，充分利用每一笔营销费用，并提高目标消费者的品牌知名度。

在本指南中，我们将介绍：

• 电子邮件营销和付费广告对于建立品牌知名度、转化消费者等的重要性
• 如何利用电子邮件营销和付费广告发挥最大作用
• 付费广告的类型
• 如何使用自动化工具来简化您的活动
• 和更多

我们还将分解 Springbot 如何通过成为一个多渠道营销平台来帮助您实现电子商务营销目标，该平台具有从同一个中心启动和管理电子邮件营销和付费广告活动的工具。

让我们开始吧！

建立你的品牌

毫无疑问，建立和发展一个品牌非常困难，特别是如果你想打入像服装或软件这样的竞争利基市场。 这两个行业的数百家新公司以及更多的新公司每个月都在成立，每家公司都必须争夺相同数量的目标消费者（除非你有幸处于一个真正独特的利基市场）。

很可能你不是。 在这种情况下，如果您想吸引目标消费者并将他们转化为付费客户，您的营销必须是顶级且有效的。

但建立电子商务品牌并不是为传统的实体公司做广告。 您必须遵循不同的原则并使用不同的工具才能看到成功。 您工具包中最重要的两个工具是电子邮件营销活动和付费广告。

品牌意识和消费者转化的两大支柱

让我们仔细看看品牌知名度的这些支柱。 两者必须相互结合使用才能发挥最大功效。

电子邮件营销

电子邮件营销是一种数字营销策略，涉及向当前客户（为了保留他们的业务或提高品牌知名度）或潜在客户（您的定位已确定为可能转化的潜在客户）发送电子邮件。

请注意，电子邮件营销与垃圾邮件广告不同。 您的电子邮件营销工作将是有效的、有吸引力的和有说服力的，而不是最终进入目标消费者的垃圾文件夹。

付费广告

付费广告正是它们听起来的样子； 它们是您付费放置在您自己的网站和主要搜索引擎或社交媒体平台（如 Google、Facebook、Instagram 等）上的广告。

付费广告可以直接针对有可能成为付费客户的消费者，如果他们了解您的品牌或通过解决特定痛点向您展示您的公司可以提供的价值。

这两种广告载体在每美元的基础上都可以取得令人难以置信的成功。 智能电子邮件营销具有成本效益且快速，有效的付费广告比您花在创建和发布广告上的钱更值得。

为什么使用电子邮件营销？

在一个人人都有垃圾邮件文件夹的时代，大多数消费者一旦意识到广告是针对他们的营销对象，他们就倾向于将目光从广告上移开，为什么首先要为电子邮件营销而烦恼呢？

虽然常识说其他广告可能更有效，但事实上，电子邮件营销是培养潜在客户和提高客户忠诚度的有效方式，具体取决于您的目标对象。

这一切都是因为电子邮件是互联网上数百万用户的主要通信渠道。 根据某些调查， 99% 的用户每天都会查看他们的电子邮件。 因此，即使是简单的品牌知名度电子邮件，也比其他类型的广告更能吸引眼球。

此外，电子商务品牌拥有自己的营销列表。 换句话说，您不仅限于社交媒体平台会员或其他组织的规则。 您可以随心所欲地进行营销，并且永远不会失去电子邮件营销渠道。 因此，您的电子邮件列表是可更新的潜在客户集合，您可以按照这些线索永久获得新业务。

最后，电子邮件营销在转化客户方面做得非常好。 事实上，一些证据表明电子邮件营销的平均投资回报率超过 4000%。 鉴于制作电子邮件列表和向消费者发送大量电子邮件营销信息一次只需花费几美元（如果那样的话），因此具有如此好的成本效益比也就不足为奇了。

总而言之，电子邮件营销可用于：

• 接触潜在客户以提高您的品牌知名度或向他们介绍您的目标解决方案
• 保持现有消费者的忠诚度，特别是如果他们有一段时间没有购买

利用电子邮件营销实现最大效果

让我们分解您应该如何利用您的电子邮件营销工作来获得最佳结果。

首先，您需要收集和管理电子邮件营销列表。 您的电子商务网站可以通过几种不同的方法收集电子邮件：

• 您可以让客户在结帐页面或之后不久选择加入电子邮件营销。 强制执行此步骤是快速获取更多电子邮件的好方法，但如果您不小心，它也会激怒您的客户
• 您可以通过为注册您的营销服务的人提供优惠或折扣来自愿接收电子邮件。 这些在技术上被称为铅磁铁 - 它们本质上是您赠送的免费贿赂以换取电子邮件地址。 示例包括网络研讨会、免费试用、测验、免费报价或咨询等

要记住的关键是您的铅磁铁必须易于使用、可操作，并为用户提供即时改进或好处。 拥有一块好的铅磁铁，您会比其他方式更快地收到电子邮件。

如果您决定创建一个可转换的“Optin”表单，请确保它具有：

• 诱人的标题
• 有用的描述
• 非常吸引人的视觉效果
• 简单的表格，因此人们只需填写姓名和电子邮件地址即可

然后，您需要选择电子邮件营销服务。

Springbot 的电子邮件服务包括您制作、编辑和最终发送成功的电子邮件活动所需的一切。 它包括以下功能：

• 列表管理软件。 有了这个，您将能够轻松简单地构建和管理您的电子邮件营销列表，以及从您的网站等外部来源导入客户信息
• 多变量测试工具。 这些允许您以多个版本发送消息并相互测试电子邮件以找到最成功的电子邮件
• 客户细分工具——这些工具允许您自动化某些电子邮件营销流程，并让您的联系人获得更好的结果
• 投放广告系列工具：非常适合设置后续广告系列，以保持您的订阅者长期参与。 想想当您的客户采取某些行动（例如购买或访问您的网站）时发送的自动电子邮件

为什么使用付费广告？

付费广告是大多数电子商务品牌接触新消费者的主要载体。 付费广告是您展示解决方案和品牌标识、与新客户交流以及全面提高品牌知名度的主要方式。

电子商务营销的其他方面也很重要。 例如，您需要练习良好的搜索引擎优化，以便您的目标消费者在回答关键搜索词时可以找到您的网站和产品。 您还需要练习良好的电子邮件营销和社交媒体营销。

但付费广告是吸引新消费者并将潜在客户转化为付费客户的有针对性的方式。 没有什么比放置在关键网站或社交媒体平台上更有效的了，这些平台或社交媒体巧妙地展示了为您带来大部分收入的旗舰产品或服务。

当然，诀窍是在正确的区域设置您的付费广告。 Springbot 等营销平台可以通过分析、管理工具等帮助电子商务品牌开展有效的付费广告活动。

付费广告用于：

• 将潜在客户转化为新客户
• 在主要网站或社交媒体平台上提高品牌知名度
• 带回一段时间未购买的现有客户

付费广告的类型

有许多类型的付费广告可用。 它们中的大多数都发布在特定平台上，例如 Google 或 Facebook。 这里有些例子：

• 谷歌购物广告是显示在搜索引擎结果页面或 SERP 顶部的广告。 它们是您在谷歌搜索时看到的基本的一两行广告。 这些依赖于视觉方面，例如您的产品或价格的照片和名称，以及智能搜索引擎优化
• 谷歌文字广告也显示在搜索引擎页面上——这些是纯文字广告，告诉用户他们是付费促销活动。 它们只需要复制和链接到您的登录页面或网页，因此它们具有成本效益且易于设置
• Google 展示广告包含图片，通常显示在特定网页上，而不是搜索引擎结果页面上。 这些是促进品牌知名度和吸引与贵公司审美相关的消费者的理想选择。 仅展示广告每月就产生数亿次展示
• 动态搜索广告，出现在 SERP 上，可以通过通常不涉及关键字的查询来帮助增加网站流量
• Facebook 广告，它们本身就种类繁​​多。 例如，快拍广告发布在 Facebook 快拍上，可以全屏显示。 它们受益于高质量的视频内容，并且可以在很大程度上进行定制。 照片广告是简单的社交媒体广告，必须适合 1080 x 1080 P 分辨率以防止裁剪。 轮播广告闪烁且具有成本效益，特别适合定位已经有心情在 Facebook 上花钱的消费者
• Instagram 广告与 Facebook 一样，有几种不同的类型。 Story Ads 类似于上面提到的 Facebook Story 广告，但您还会发现视频广告、照片广告、收藏广告、轮播广告等。 重要的是，由于 Instagram 归 Facebook 所有，因此 Facebook 和 Instagram 广告通常可以一起管理和发布。 应该利用 Facebook 广告管理器来控制这些广告
• Snapchat Ads，对于知道如何正确利用其定位数据的品牌来说，这可能很有趣且引人入胜。 一些广告可以创建为交互式体验，尤其是使用增强现实技术，而另一些则是简单明了的商业广告。 甚至 Snapchat 过滤器也可以用作广告

如您所见，就付费广告类型而言，天空才是真正的极限。 您可以通过制作和运行付费广告活动获得真正的创意，但管理多个活动可能既昂贵又耗时。

Springbot 可以帮助您同时管理多个广告活动，并帮助您分析用户数据以找出哪些活动效果最好（从而确定哪些活动需要关注，哪些活动需要削减）。

潜在客户和重定向广告之间的区别

大多数电子商务付费广告涉及创建和发布两种类型的广告：潜在客户广告和重定向广告。

潜在的广告正是它们听起来的样子； 它们旨在通过使用特定的定位参数集来带来新的流量。 换句话说，他们使用定位指标和信息来定位您的理想消费者，并以这种方式带来新业务。 巧妙的布局和出色的广告设计将大大提高这些广告的效果。

另一方面，重定向广告旨在重新吸引已经与您的网站或业务接触过的用户。 典型的例子是一个客户从你的网站上买了一件东西，然后就再也没有回来过。 重定向广告可以重新激发对您品牌的兴趣，并使他们成为比目前更忠诚的客户。

了解如何利用这两种类型的广告是最大化付费广告营销工作的关键。 Springbot 具有帮助您创建、发布和管理这两种类型的广告的工具。

例如，Springbot 可以帮助分析您商店的消费者数据，然后以帮助您吸引新潜在客户和增加网站流量的方式呈现该数据。 通过使用 Springbot 管理潜在客户广告，您将能够使您的营销策略多样化，并为您的电子商务品牌带来新的和独特的购物者。

同时，如果某些消费者已经离开， Springbot 的重定向广告工具可以帮助您将现有流量重新定位回您的商店。 您将能够展示在线广告并定位以前的用户或访问者，以获得最大的效果和客户保留。

有效使用付费广告

充分利用付费广告的关键在于准确定位。

买方角色

如果您希望您的广告超级有效，您必须了解您的目标受众。 这涉及确定：

• 是什么激发了您的目标受众
• 他们有什么问题你可以解决
• 您可以通过哪些情感载体与他们联系
• 和更多

基本上，您必须在开始考虑广告文案、预算和 A/B 测试之前创建一个买家角色。

如果您创建了买家角色，您将能够制作直接与他们对话并产生更深刻共鸣的高质量广告。 幸运的是，Springbot 等营销平台甚至 Facebook 等广告管理器都可以帮助您收集用户数据并以受众洞察的形式呈现这些数据。 谷歌分析是广告数据平台的另一个例子，它可以为您提供人口统计信息等。

例如，Google Analytics 提供了一份“受众报告”，告诉您网站的访问者来自哪里，他们在网站的哪些部分花费的时间最多，以及他们在销售漏斗中的哪些位置转化为客户（如果有的话）。

其他营销平台也可以做同样的事情。 关键是在制作付费广告之前使用这些数据来塑造准确的买家角色。

网站优化

您需要关注付费广告的另一部分才能获得最佳效果：优化您的网站。

你看，你的广告理论上会引导人们直接进入你网站的登陆页面或购买页面。 如果您的网站没有针对 SEO、直观导航和移动用户进行优化（如今所有互联网流量的一半来自移动资源，例如手机或平板电脑），那么即使有人将其带到您的网站，人们也可能会点击离开您的网站您的顶级广告。

这是一场广告灾难！ 因此，您必须确保目的地与最初将他们带到那里的广告一样为您的目标受众精心设计。

广告质量

最后，您需要确保您的付费广告本身是高质量的，并且它们确实与您的目标消费者对话。

如果您不制作真正与目标消费者互动的广告，那么您的网站优化得多么好或者您的买家角色有多准确都没有关系。

这意味着聘请专家文案、利用平面设计师和互联网营销人员等来制作高质量的视频、图像和文字广告，这些广告可以与您的受众建立联系，让他们对您的品牌产生某种感觉。

有个好消息——付费广告营销的这一方面会随着您的进展而变得更加容易。 当您通过发布广告收集数据并查看哪些营销活动最有效（哪些营销活动无效）时，您的文案和广告创作者将了解什么最适合您的主要受众。

因此，如果您刚开始使用电子商务网站，最好的选择是制作一些相对便宜的广告并尽快发布。 获取初始数据并开始迭代以改进下一批。 再一次，Springbot 可以帮助您获取制作广告所需的数据，使其尽可能好用。

利用自动化进行电子邮件营销和付费广告

您的电子商务业务发展得越大，您必须创建和发送的营销电子邮件和付费广告就越多，以吸引尽可能多的潜在消费者。 毕竟，随着您的业务增长，您将不得不花更多的钱来赚更多的钱！

但是，除非您使用自动化工具，否则您还需要在电子邮件营销和付费广告工作上花费更多时间。

自动化小部件和工具（如Springbot 的功能）可以帮助您自动化电子邮件和付费广告链的某些方面。 例如，该营销平台包括一个拖放式自动化编辑器，可让您为您的订阅者或目标消费者完美地制作客户通信流。

然后，这些自动化工具可以根据您的目标稍微调整消息流或广告内容。 它们的时间效率更高，使用起来也很直观！ 小企业主和营销人员只需点击几下按钮，即可为营销活动创建新流程。

最重要的是，Springbot 的自动化工具包含的步骤可以放入一个易于理解的编辑器中，以帮助您可视化营销流程。

底线：当您开始营销工作时，最好尽可能亲自动手。 但随着您扩展并开始将您的电子商务品牌扩展到真正的盈利能力，您将需要使用营销工具自动向客户和客户发送电子邮件、发布社交媒体广告并根据目标受众行为调整广告。

结论

如您所见，电子邮件营销和付费广告都是数字营销的重要方法，这本身就是一个非常复杂的主题。 掌握数字营销需要花费大量时间和精力，即使对于非常小的企业也是如此，但是如果您使用像 Springbot 这样的营销平台，您可以获得最大的收益并看到惊人的结果。

事实上，Springbot 可以在上述电子邮件营销和付费广告流程的各个方面提供帮助。 无论是为您的目标消费者或回头客制作广告或电子邮件，定期发送电子邮件，还是收集数据以供日后分析和广告创建，Springbot 都可以提供帮助。