5 種促進初創企業成長的數字工具

已發表: 2022-05-04

將數字技術集成到初創公司的不同方面可以使其更加高效和有利可圖。人們對人工智能技術 (AI) 非常感興趣，因為它可以幫助公司提高效率。除了通過自動化手動任務來節省時間之外，投資於改進組織各個方面的技術框架也很重要。

技術為公司在客戶群和盈利能力方面達到新高度鋪平了道路。技術還為新公司創造了自己啟動和領導行業的途徑。以下數字工具將幫助您的企業以前所未有的方式在不同層次和整個消費者旅程中連接點。

1.ZENDESK

使用正確的營銷工具來完成您投資於銷售增長的時間和金錢至關重要。 Zendesk 提供了一個有效的 CRM 系統，可以在一個軟件包中收集、組織和管理客戶信息。這個營銷平台將為銷售人員提供超出配額所需的工具，同時突出需要改進的關鍵領域。

Zendesk 的下一個功能使其成為希望在 2021 年利用技術實現增長的公司最受歡迎的幫助台軟件解決方案之一。

該幫助台票證系統可作為您所有對話的中心樞紐。它從客戶那裡收集正確的信息並提供洞察力，讓您能夠毫不費力地提供最佳客戶服務。

評估關鍵指標和績效指標 (KPI) 可幫助您跟踪進度並確定您是否實現了業務目標。谷歌分析通過將您的整體願景轉化為可衡量的目標來幫助您保持正軌。

該程序附帶以下工具，可以深入了解客戶和公眾在與您的網站互動以及就您的產品和服務做出購買決策時的行為。

沒有數據，幾乎不可能創建以客戶為中心的業務戰略。該工具具有收集數據和分析社交媒體指標以解鎖關鍵客戶洞察所需的所有功能。

公司應該在他們的網站上設置谷歌分析，這樣他們就可以研究消費者行為並更好地改進他們的網站，為客戶提供他們正在尋找的東西。 Adobe Analytics 的功能類似於 Google Analytics，但它是用於更複雜網站分析的強大平台。

內部營銷是創建適合客戶需求的內容的有效方式。 HubSpot 通過引人入勝的內容和體驗與您的視野建立有意義且持久的關係。維持這種關係可以鼓勵客戶保留和重複銷售。使用 HubSpot，您將能夠查看有關您網站的不同指標，包括：

使用 HubSpot，您在向潛在客戶和現有客戶進行營銷時不必協調不同的平台。現在，您可以創建自己的內容、處理潛在客戶，並隨著營銷活動的進行輕鬆將聯繫人轉變為客戶

專注於對您的業務影響最大的方面可以幫助您提高投資回報率。 Ahrefs 可讓您收集有關背景鏈接的重要數據，並衡量有關關鍵字質量的不同參數。該工具有助於分析：

使用 Ahrefs，您的銷售人員將專注於提供物有所值的策略，並發展改善客戶關係的關係。識別在社交帖子中表現良好的內容對於改進搜索引擎優化至關重要。鑑於社交媒體在影響客戶決策方面發揮著不可或缺的作用，因此投資與社交媒體互動非常重要。

如果您的業務在每個社交媒體平台上，您需要在發布之前分析內容，以確保它到達正確的受眾。 Sprout Social 是一種社交媒體管理工具，可為您提供發佈內容和改善跨平台共享的中心中心。 Sprout Social 可幫助您更好地了解社交媒體資料、關注者行為、偏好和共享的受眾對話：

隨著每家公司都在努力提供最佳客戶體驗 (CX)，客戶擁有無數選擇，包括快速交付、無限信息和創新產品。 Sprout Social 使您能夠利用這一關鍵的增長驅動力來滿足客戶的高期望，因此您在營銷上投入的每一美元都會產生影響。它還通過利用客戶花費大部分時間的不同社交媒體網站來闡明重要的業務數據。

在採取正確的步驟來滿足他們的期望時，研究消費者的購買行為非常重要。這些工具提高了您以簡化方式收集、分析和交付數據的能力，同時改善了客戶關係以推動您的業務向前發展。在過去的十年中，技術幫助公司成長、擴張和起步。這些數字技術也可以幫助您的企業做到這一點。