5 种促进初创企业成长的数字工具

已发表: 2022-05-04

将数字技术集成到初创公司的不同方面可以使其更加高效和有利可图。人们对人工智能技术 (AI) 非常感兴趣，因为它可以帮助公司提高效率。除了通过自动化手动任务来节省时间之外，投资于改进组织各个方面的技术框架也很重要。

技术为公司在客户群和盈利能力方面达到新高度铺平了道路。技术还为新公司创造了自己启动和领导行业的途径。以下数字工具将帮助您的企业以前所未有的方式在不同层次和整个消费者旅程中连接点。

1.ZENDESK

使用正确的营销工具来完成您投资于销售增长的时间和金钱至关重要。 Zendesk 提供了一个有效的 CRM 系统，可以在一个软件包中收集、组织和管理客户信息。这个营销平台将为销售人员提供超出配额所需的工具，同时突出需要改进的关键领域。

Zendesk 的下一个功能使其成为希望在 2021 年利用技术实现增长的公司最受欢迎的帮助台软件解决方案之一。

该帮助台票证系统可作为您所有对话的中心枢纽。它从客户那里收集正确的信息并提供洞察力，让您能够毫不费力地提供最佳客户服务。

评估关键指标和绩效指标 (KPI) 可帮助您跟踪进度并确定您是否实现了业务目标。谷歌分析通过将您的整体愿景转化为可衡量的目标来帮助您保持正轨。

该程序附带以下工具，可以深入了解客户和公众在与您的网站互动以及就您的产品和服务做出购买决策时的行为。

没有数据，几乎不可能创建以客户为中心的业务战略。该工具具有收集数据和分析社交媒体指标以解锁关键客户洞察所需的所有功能。

公司应该在他们的网站上设置谷歌分析，这样他们就可以研究消费者行为并更好地改进他们的网站，为客户提供他们正在寻找的东西。 Adobe Analytics 的功能类似于 Google Analytics，但它是用于更复杂网站分析的强大平台。

内部营销是创建适合客户需求的内容的有效方式。 HubSpot 通过引人入胜的内容和体验与您的视野建立有意义且持久的关系。维持这种关系可以鼓励客户保留和重复销售。使用 HubSpot，您将能够查看有关您网站的不同指标，包括：

使用 HubSpot，您在向潜在客户和现有客户进行营销时不必协调不同的平台。现在，您可以创建自己的内容、处理潜在客户，并随着营销活动的进行轻松将联系人转变为客户

专注于对您的业务影响最大的方面可以帮助您提高投资回报率。 Ahrefs 可让您收集有关背景链接的重要数据，并衡量有关关键字质量的不同参数。该工具有助于分析：

使用 Ahrefs，您的销售人员将专注于提供物有所值的策略，并发展改善客户关系的关系。识别在社交帖子中表现良好的内容对于改进搜索引擎优化至关重要。鉴于社交媒体在影响客户决策方面发挥着不可或缺的作用，因此投资与社交媒体互动非常重要。

如果您的业务在每个社交媒体平台上，您需要在发布之前分析内容，以确保它到达正确的受众。 Sprout Social 是一种社交媒体管理工具，可为您提供发布内容和改善跨平台共享的中心中心。 Sprout Social 可帮助您更好地了解社交媒体资料、关注者行为、偏好和共享的受众对话：

随着每家公司都在努力提供最佳客户体验 (CX)，客户拥有无数选择，包括快速交付、无限信息和创新产品。 Sprout Social 使您能够利用这一关键的增长驱动力来满足客户的高期望，因此您在营销上投入的每一美元都会产生影响。它还通过利用客户花费大部分时间的不同社交媒体网站来阐明重要的业务数据。

在采取正确的步骤来满足他们的期望时，研究消费者的购买行为非常重要。这些工具提高了您以简化方式收集、分析和交付数据的能力，同时改善了客户关系以推动您的业务向前发展。在过去的十年中，技术帮助公司成长、扩张和起步。这些数字技术也可以帮助您的企业做到这一点。