房地產社會證明完整指南（附示例！）

那麼……什麼是社會證明？

在在線房地產領域，社交證明是潛在在線客戶在與您開展業務之前首先要尋找的東西……在許多情況下，社交證明是讓他們首先感興趣的原因！

大多數代理人似乎認為社交證明是……“Facebook”。 ?‍️

遠不止於此！ 社會認同描述了一種現象，人們在這種現像中尋找他人的參考，甚至在特定情況下完全複製他們的行為。

更廣泛地說，如果有人正在考慮根據他們的房地產需求選擇你，他們希望看到你會為他們做得很好的證據。

這被稱為社會證明，因為他們希望看到這種證明在社會（人與人）環境中得到證明。

最近的研究表明，91% 的人閱讀評論，84% 的人像朋友一樣信任評論。

換句話說，您的客戶對您網站上的社交證明的重視程度幾乎與朋友的推荐一樣重要。

房地產社會證明的例子包括：

• 評級和評論：因此這將包括 Zillow 評論、谷歌評級、Facebook 推薦（以前的評論）和 Yelp 等來源。
• 可證明的結果：這包括已售出的房產、您有多少經驗、您完成了多少筆交易等。
• 社交媒體：您在社交網絡上活躍嗎？ 那裡的人在談論你嗎？
• 超本地化和權威類型內容：這將包括房地產教育博客、市場更新、超本地化頁面、訪談、播客——任何能證明您是專家的東西，同時也（理想情況下）提供價值。

那麼，這一切如何轉化為您的房地產網站和更廣泛的在線營銷工作？

讓我們來了解一下！ （有很多帶有照片的示例，因為每個人都喜歡這些？）

房地產中的社會證明

雖然口耳相傳可以為代理商帶來一些不錯的結果，但對於我們今天生活的數字世界來說，這並不是一個好的選擇。 幸運的是，您可以輕鬆地在您的網站上利用社交證明來產生影響。

社交證明應該是構建房地產網站時要關注的主要領域之一。 不要依賴於為您的客戶出售/尋找夢想中的房產的承諾，而是向他們展示一個喜歡與您合作的客戶的例子。

說服客戶您是他們在當地的首選。

以下是您可以使用社交證明作為房地產經紀人的一些具體方法。

在您的房地產網站上使用社交證明的可行方法

沒有比您的網站更適合使用社交證明的地方了，因為這是您的大多數客戶開始尋找新家的地方。 這是讓他們相信你會為他們找到新家的第一點。

您經過驗證的成就+您的網站標題

人們喜歡數字，他們很容易被數字打動。 如果您有引以為豪的數字，它們應該在您的網站標題中突出顯示。

例如，讓人們知道您是否在過去 3 年中出售了價值 1 億美元的房屋，或 100 套房屋，或 100 套房屋，等等……

非常重要：永遠記住，潛在客戶最關心的是你能為他們做些什麼，而不是你有多麼令人印象深刻——所以請確保不要把它作為你標題中唯一的特色，並嘗試找到讓你的數字相關的方法到您的潛在客戶的目標。

此外，嘗試找出最有利於您的統計數據，並使用這些.

即——如果你的平均售價很低，但你賣了很多房子，那麼關注房子的總量。

為獲得最佳效果，我建議在您的核心信息（理想情況下是您的核心價值主張的一個句子）下方使用“經過驗證的成就社交證明”，並將它們放在首屏上方或下方。

（“首屏下方”是指在您向下滾動之前可見的網站頂部區域下方。）

客戶評論 + 您的房地產網站

在您的網站上展示評論時，您需要注意一些非常重要的細微差別。 他們創造了一個與眾不同的世界。

幾乎每個房地產經紀人在他們的網站上都有一些評論。

當您閱讀網站上的評論時...... 你暗中信任他們嗎？ 你們中的大多數人都回答沒有…… 就像你應該的那樣！

但是有一些方法可以在您的網站上展示評論以證​​明其合法性。 檢查這些：

1. 引用可靠來源

如果您的特色是通過 Zillow、Google、Facebook、Yelp 等提交的客戶評論……嘗試找到一種方法將其用於推薦的實際顯示，以及指向其中一個網站的鏈接，他們可以查看更多這些評論。

2. 顯示您的評論總數和總分

如果您從“可信”來源（同樣是 Zillow 評論、Google 等）積累了大量評論，請將它們全部放在同一頁面上。

這樣，您還可以顯示您的評論總數以及您的總評分。

現在，如果我沒有提到我們的Spark 站點與 Zillow 評論完全集成，那我就失職了——這意味著每當客戶留下評論時，他們都會自動聯合到您的網站。

如果您沒有 Spark 站點，您也可以通過聯繫開發人員並連接到Zillow 評論 API來實現這一點。

無論是哪種情況，無論是使用 Spark 站點還是您想與開發人員一起設置它，自動化都非常棒。 ?

3. 在適用的情況下包括照片（和視頻）

書面推薦通常很無聊。 他們未能引起注意，而且在許多方面，這並不是任何事情的“證據” 。

添加一張照片，現在您至少已經為文字添加了一張面孔。

您剛剛幫他們找到的新家前的幸福全家福？ 甚至更好。

在他們家門前的幸福家庭的視頻？ 現在我們在做飯？

關於視頻評論要提到的一件事是不要過度使用它們。 幾個放置得當的視頻評論說的綽綽有餘！

展示客戶評論的最佳場所

展示客戶評論的最佳位置是您希望潛在客戶採取所需行動的地方。 以下是我的一些最愛：

• 登陸頁面。
• 鉛磁鐵（購買指南，銷售指南等）。
• 時事通訊。
• 從字面上看，客戶需要採取行動並留下聯繫數據的任何地方。

“List With Me”頁面+賣家營銷的社會證明

您是否在推銷賣家的房產？

為什麼不在這裡也利用你努力的社會證明呢？

考慮下面的例子。 除了突出該團隊推銷其賣家資產的所有不同方式外，我們還構建了“照片般逼真”的圖形。

“自定義網站”、“社交營銷”和“平面媒體”部分都展示了該團隊使用的精確營銷的實際示例，所有這些都疊加到了高質量的圖庫攝影中。

“List With Me”頁面+已售房產

如果除了您的“已證明的成就社會證明”和“營銷社會證明”（我們在上面討論過）之外，您還有賣家特定的登錄頁面（例如“為什麼與我/我們一起列出”頁面） - 不要忘記展示您實際出售的一些房產！

還記得我們是如何談論“選擇性失明”的嗎？ 如果可以的話，不要只展示房產，而是嘗試展示統計數據，例如您能夠以多快的速度出售它們，或者您能夠獲得多少“高於市場”的價格。

以下示例來自我們的一位使用折扣模式的經紀人客戶，因此他們展示了多少錢？ 他們能夠拯救他們的客戶：

“精選”

您是否曾在紐約時報、Zillow 或 Mansion Global 等知名聯合組織接受采訪或推介您的房產？ 您也可以利用這些來獲得社會證明。 ?

下面您將看到“客戶評論”+“精選”類型社交證明的示例：

Facebook Feed + 您的房地產網站

您的 Facebook 業務頁面是您分享“超本地化和權威類型”社交證明內容的理想場所。 簡而言之，這將包括為潛在客戶提供價值的任何類型的內容，同時還展示了超本地化的房地產專業知識。

您實際上可以將您的 Facebook 業務頁面提要添加到您的網站中。

在大多數情況下，您可能會在這裡需要開發人員的幫助。 或者，如果您使用的是 WordPress，則有一些插件可以實現這些（查看 WordPress.org 並蒐索“Facebook Feed”）。

如果您有 Spark 站點，您可以使用我們的 Engage CTA 功能簡單地創建一個 Facebook Feed CTA，以便在您網站的任何頁面上顯示類似的內容。

我認為包含您的 Facebook 提要的最佳位置是在您的博客文章中（如上面的示例）。 或者，如果您傾向於在博客上寫很多關於您的超本地區域的內容，請在您的區域頁面上展示它們。

Instagram Feed + 您的房地產網站

與上面的 Facebook 示例非常相似，如果您正在努力使用 Instagram（由於 Instagram 專注於照片和視頻，這對於代理來說本質上是一個很棒的工具）——那麼您也應該將您的 Instagram 提要合併到您的網站中。

同樣，您可能在這裡需要開發人員的幫助，並且有 WordPress 插件可以做到這一點 - 或者如果您有一個 Spark 站點，您可以創建一個 Instafeed CTA。

我建議將您的 Instagram 提要直接放在您的主頁、關於頁面，甚至可能作為您博客文章中的號召性用語。

關於負面評論的（快速）詞

有時，儘管您盡最大努力反對，但還是會發生負面評論。 有時您只是休息一天，或者如果您是經紀人或團隊負責人，您的某個人所做的某事可能會導致 1 星評級。

現在壞消息是 1 星復活是人們看到的第一類評論。

哎呀，檢查我們的 Facebook 評論——在撰寫本文時，我們有 176 條 5 星評論和 1 條合法的 1 星評論（我們還有一個隨機人留下的另一條評論）——這是人們的 1 星評論先看看。

所以，這裡有一個好消息——負面評論讓你有機會展示你的能力。

如果您收到負面評論 - 不要變得好鬥，或試圖進入爭論，無論離開它的人是否有道理或它可能多麼不公平。

相反——承擔責任！ 表明你在乎！ 承認你在哪裡搞砸了，並展示你對做得更好的承諾。

如果你幸運的話，一旦他們感到被認可和重視，那個人甚至可能會刪除他們的評論。

另外……嘿……如果您正在考慮註冊，我想快速重申，我們 99% 以上的評論都是 5 星！ （點擊此處查看 Facebook 評論，點擊此處查看 Google 評論）。

結論

收集和創建社會證明只是通過您的在線努力產生更多結果的等式的一部分。

社會證明的戰略實施和部署是另一部分。

以下是我們剛剛經歷的一切的簡短摘要：

• 確保在每次交易後收集客戶評論。 讓您的客戶在受信任的來源（例如 Zillow、Facebook、Google 和 Yelp ......最好是所有四個！ ）中留下您的評論 - 然後將這些評論合併到您的網站中，特別是在您要求潛在客戶執行所需操作的區域（下載指南，與您聯繫等）。
• 如果您已經證明了成就，請使用它們來增加可信度，並圍繞您的核心信息或您希望潛在客戶執行的所需行動建立信心。
• 如果你為你的賣家創造了偉大的營銷，確保你的潛在賣家知道嗎？ - 並確保您還展示了“已售財產”的社會證明
• 社交媒體是您分享和創建社交證明的好地方，只需一點幫助（或Spark 站點），您就可以在您的網站中展示這些內容

我希望你喜歡這篇文章.. 只是花了整個星期六為大家編寫它。 ? 如果您喜歡閱讀它，有任何問題或意見，或者只是想打個招呼，請在下面的評論中進行！