6 個個性化地理位置促銷示例

已發表: 2022-04-18

讓我們來看看到目前為止只有科技巨頭可以訪問的基於位置的個性化活動列表:

基於位置的加急

最近的一項研究表明,現在 80% 的社交媒體活動是在手機上完成的。 智能手機的內置位置跟踪功能使營銷人員能夠大規模推出真正個性化的廣告。 另一份報告顯示,40% 的移動廣告都是基於位置的! 到 2021 年,這個數字將翻一番! 難怪基於位置的消息是及時和有針對性的 - 換句話說:它們會轉換。

這種趨勢來自這樣一個事實,即營銷技術扭曲了有利於商業的競爭環境。 隨著所謂的營銷技術工具的普及,公司可以開始探索基於位置的渠道來提高客戶獲取和保留率。 這不僅與零售有關。 那麼,如何開始呢?

這裡有 6 個基於位置的基本促銷活動,您可以在營銷軟件的幫助下構建。

首先,讓我們快速瀏覽一下促銷工具包——哪些激勵措施、渠道、格式對您有幫助。

推廣工具包

每個基於位置的促銷都包含三個關鍵工具:

激勵類型——對你的客戶有什麼好處?

  • 折扣券 – 帶有促銷代碼的任何商品或服務的折扣。
  • 購物車級折扣 – 當購物車結構滿足預定義條件時自動應用折扣。
  • 推薦計劃——將品牌推薦給朋友和家人的獎勵。
  • 忠誠度計劃 - 向您展示您信任的品牌的獎勵

格式——他們參加獎勵計劃的難易程度如何?

  • 獨特的文字促銷代碼。
  • QR/條形碼促銷代碼。
  • 指向登錄頁面的鏈接。

渠道- 客戶在哪裡與您的品牌互動?

  • 電子郵件
  • 短信
  • 推送通知
  • 藍牙信標
  • 社交媒體廣告
  • 類似Groupon的服務
  • Wifi熱點

通過改組這三個部分,您可以想出無數的個性化促銷活動。 然而,LBM 促銷策略的關鍵點是同時運行幾個小規模、高度針對性的活動。

通過這種方式,您將能夠測試哪些操作會產生最佳結果,並在整個受眾中增加最佳執行者。 他們中的許多人不會立即帶來投資回報,這是正常的事情,你不應該擔心——在它變成洪水之前,牽引力開始是涓涓細流。 同樣,關鍵是確保您從一開始就跟踪投資回報率。

現在我們已經掌握了這些工具,讓我們來看看我們可以使用它們構建的一些示例。

先決條件:要克服以下活動中的技術挑戰,您應該建立促銷管理基礎設施。 沒有? 了解如何選擇一個。

基於位置的促銷示例

本地優惠券交易網站

利用定位良好的交易網站,為首次購物者提供引人注目的優惠。 考慮以下工作流程:您在 Facebook 群組和 Groupon 替代品上發布廣告,將用戶重定向到專用登錄頁面。 每個頁面提供唯一的優惠券代碼,只能由當地社區使用,例如 ldn-whd8v、ldn-s9d7ff (...)、oxfrd-2nzrt5、oxfrd-5hipw (...)、crdff-wsn45 (... ) 等等。 當人們來到您的商店時,您會立即知道哪個渠道產生了影響。 Zalando 這樣做並取得了很好的效果。

技術挑戰

  • 每個登陸頁面應僅分發特定城市/地點的優惠券。
  • 要控制促銷預算,您應該驗證收貨地址是否屬於該城市。

地理圍欄

提高客戶保留率的最佳策略之一。 鑑於您可以通過某種方式聯繫您的客戶(電子郵件、電話號碼、推送通知),並且您能夠檢測到他們的位置(網站:IP 識別,移動設備:GPS),您可以發送一些轉化率很高的促銷代碼。 這裡有一些想法:

  • 當客戶進入特定邊界時,通過 SMS 發送促銷代碼。
  • 當客戶第 n 次訪問某個地點時,一封帶有 QR 促銷代碼的電子郵件。
  • 帶有優惠券的推送通知,可享受他們最喜歡的產品 10% 的折扣。

技術挑戰:

  • 優惠券交付基礎設施必須集成到短信/電子郵件/推送通知平台中。
  • 優惠券驗證規則引擎必須了解客戶屬性和習慣(客戶細分)。

微影響者

讓當地英雄參與您的競選活動可能會很費勁。 很難聯繫到他們,更難追踪他們的營銷“表現”。 推薦代碼是處理後者的完美方式。 找到一個有影響力的人並為他們分配一個獨特的代碼,他們可以與他們的粉絲分享。 這樣,您將啟動一種推薦程序。 提示:想出分配給代碼的各種折扣,以確定最佳激勵措施。

技術挑戰:

  • 如果您發起大量此類微活動,則可能很難控制它們。 通過欺詐行為,推薦人和受眾都會損害您的營銷預算。 因此,最好從一開始就限制您的推廣平台的參與者數量。

WiFi熱點

機場、酒店、餐館,甚至出租車。 越來越多的地方正在配備接入點。 互聯網訪問登錄網站是吸引客戶注意力的理想場所。 特別是,如果您的廣告實際上是一種個性化的激勵措施。 為客戶可以在附近找到的某些產品贈送小禮物(例如優惠券)是吸引新客戶並提高那些已經了解您的品牌的人的忠誠度的有效方式。

技術挑戰:

  • 如果您想自動提供特定優惠券,WiFi 廣告平台需要 API 與促銷基礎設施集成。

當地節假日折扣

黑色星期五和聖誕節並不是開展促銷活動的唯一時期。 國定假日和當地活動也是參與社區的好方法。 想像一下,您僅在聖帕特里克節為來自愛爾蘭的人提供 15% 的自動應用折扣。 它僅在 3 月 17 日可用。 或者,在一場盛大的節日或城市馬拉鬆比賽中贈送 10 美元怎麼樣? 你只受到你的創造力的限制——當然還有促銷預算。

技術挑戰:

  • 激活數十個以事件為重點的促銷活動並記住何時停止它們需要嚴格的紀律以及開發人員和營銷人員的努力。 你必須找到一種程序化的方式來做到這一點。

激勵性 Facebook 廣告

如果您將大部分促銷預算花在 Facebook 上,請確保充分利用它。 通過將獨特的優惠券、自動應用的折扣或推薦計劃等個性化促銷活動交織到您的帖子中,您可以最大限度地提高投資回報率。 首先,人們喜歡促銷活動——即使是一個小而個性化的激勵措施也會脫穎而出。 其次,它為您提供了一種衡量廣告效果的可靠方法。

技術挑戰:

  • 個性化 FB 廣告需要 API 集成和處理促銷機制的專用登錄頁面

LBM – 自己動手!

地理定位和 CRM 自動化使營銷人員能夠創建越來越個性化的促銷活動。 在上面的示例中,我們展示瞭如何將您的促銷活動插入基於位置的營銷渠道。 當然,這只是冰山一角。 有了促銷管理平台,您可以挖掘新的渠道和新的促銷類型。 您可以混合各種激勵措施並測試它們如何在本地化的不同細分市場中影響您的客戶。 這將為您提供強大的機制來推動客戶獲取和保留。

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