6 개인화된 지리적 위치 프로모션의 예

지금까지 기술 대기업만 액세스할 수 있는 개인화된 위치 기반 캠페인 목록을 살펴보겠습니다.

위치 기반 러시

최근 연구에 따르면 소셜 미디어 활동의 80%가 이제 모바일에서 이루어집니다. 스마트폰에 내장된 위치 추적 기능을 통해 마케터는 규모에 맞게 진정으로 개인화된 광고를 시작할 수 있습니다. 또 다른 보고서에 따르면 모든 모바일 광고의 40%가 위치 기반 광고입니다! 이 숫자는 2021년까지 두 배로 증가할 것입니다! 위치 기반 메시지가 시기적절하고 대상이 지정되기 때문에 놀라운 일이 아닙니다. 즉, 변환됩니다.

이러한 경향은 마케팅 기술이 경쟁의 장을 비즈니스에 유리하게 왜곡한다는 사실에서 비롯됩니다. 소위 마테크 도구의 민주화로 기업은 고객 확보 및 유지를 개선하기 위해 위치 기반 채널을 탐색할 수 있습니다. 그리고 이것은 소매에 관한 것만이 아닙니다. 어떻게 시작할까요?

다음은 마케팅 소프트웨어의 약간의 도움으로 구축할 수 있는 6가지 기본 위치 기반 프로모션 캠페인입니다.

먼저 프로모션 툴킷(어떤 인센티브, 채널, 형식 이 도움이 될 것인지)을 빠르게 살펴보겠습니다.

프로모션 툴킷

모든 위치 기반 프로모션은 세 가지 주요 도구로 구성됩니다.

인센티브 유형 – 고객을 위한 혜택은 무엇입니까?

• 할인 쿠폰 – 프로모션 코드와 함께 제공되는 모든 상품 또는 서비스에 대한 할인.
• 장바구니 수준 할인 – 장바구니 구조가 사전 정의된 조건을 충족하면 자동으로 할인이 적용됩니다.
• 추천 프로그램 – 친구 및 가족에게 브랜드를 추천하는 데 대한 보상.
• 로열티 프로그램 – 브랜드에 대한 신뢰를 보여주는 보상

형식 – 인센티브에 등록하는 것이 얼마나 쉽습니까?

• 고유한 텍스트 프로모션 코드.
• QR/바코드 프로모션 코드.
• 방문 페이지에 대한 링크입니다.

채널 - 고객이 브랜드와 상호작용하는 위치는 어디입니까?

• 이메일
• SMS
• 푸시 알림
• 블루투스 비콘
• 소셜 미디어 광고
• 그루폰과 유사한 서비스
• 와이파이 핫스팟

이 세 가지 세그먼트를 섞으면 수많은 개인화된 프로모션 캠페인을 만들 수 있습니다. 그러나 LBM 판촉 전략의 핵심은 여러 소규모의 고도로 표적화된 캠페인을 병렬로 실행하는 것입니다.

이러한 방식으로 어떤 작업이 최상의 결과를 가져오는지 테스트하고 전체 청중에서 최고의 성과를 낸 사람을 늘릴 수 있습니다. 그들 중 다수는 ROI를 즉시 가져오지 않을 것입니다. 이는 정상적인 일이며 걱정할 필요가 없습니다. 견인력은 홍수가 되기 전에 물방울로 시작됩니다. 다시 말하지만 중요한 것은 처음부터 ROI를 추적하도록 하는 것입니다.

이제 도구가 준비되었으므로 도구를 사용하여 만들 수 있는 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

전제 조건: 아래 캠페인에서 기술적인 문제를 극복하려면 판촉 관리 인프라를 마련해야 합니다. 하나가 없습니까? 하나를 선택하는 방법을 알아보세요.

위치 기반 프로모션 예시

지역 쿠폰 거래 사이트

잘 배치된 거래 사이트를 활용하여 처음 쇼핑하는 고객에게 눈길을 사로잡는 제안을 제공합니다. 다음 워크플로를 생각해 보십시오. Facebook 그룹 및 Groupon 대안에 광고를 게시하여 사용자를 전용 방문 페이지로 리디렉션합니다. 각 페이지는 ldn-whd8v, ldn-s9d7ff(...), oxfrd-2nzrt5, oxfrd-5hipw(...), crdff-wsn45(...)와 같이 지역 커뮤니티에서만 사용할 수 있는 고유한 쿠폰 코드를 제공합니다. ) 등등. 사람들이 매장을 방문하면 어떤 채널이 영향을 미쳤는지 즉시 알 수 있습니다. Zalando는 훌륭한 결과를 제공합니다.

기술적 과제 :

• 모든 방문 페이지는 특정 도시/장소에 대해서만 쿠폰을 배포해야 합니다.
• 판촉 예산을 관리하려면 배송 주소가 이 도시에 속하는지 확인해야 합니다.

지오펜싱

고객 유지율을 높이는 최고의 전술 중 하나입니다. 고객에게 연락할 수 있는 방법(이메일, 전화번호, 푸시 알림)이 있고 고객의 위치(웹사이트: IP 인식, 모바일: GPS)를 감지할 수 있다면 전환율이 높은 여러 프로모션 코드를 보낼 수 있습니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.

• 고객이 특정 경계에 들어갈 때 SMS로 프로모션 코드를 전송합니다.
• 고객이 n번째 장소를 방문하면 QR 프로모션 코드가 포함된 이메일입니다.
• 좋아하는 제품의 10% 할인 쿠폰이 포함된 푸시 알림.

기술적 과제:

• 쿠폰 전달 인프라는 SMS/이메일/푸시 알림 플랫폼에 통합되어야 합니다.
• 쿠폰 유효성 검사 규칙 엔진은 고객 속성 및 습관(고객 세그먼트)을 인식해야 합니다.

마이크로 인플루언서

캠페인에 지역 영웅을 참여시키는 것은 힘들 수 있습니다. 그들에게 다가가는 것이 어렵고 마케팅 "성과"를 추적하는 것은 더욱 어렵습니다. 추천 코드는 후자를 처리하는 완벽한 방법입니다. 인플루언서를 찾아 팬과 공유할 수 있는 고유한 코드를 할당하세요. 이런 식으로 일종의 추천 프로그램 을 시작하게 됩니다. 힌트: 가장 좋은 인센티브가 무엇인지 파악하기 위해 코드에 할당된 다양한 할인을 생각해 보세요.

기술적 과제:

• 이러한 마이크로 캠페인을 많이 시작하면 제어하기 어려울 수 있습니다. 사기 행위로 추천인과 청중 모두 마케팅 예산에 해를 끼칠 수 있습니다. 따라서 처음부터 프로모션 플랫폼의 참가자 수를 제한하는 것이 좋습니다.

WiFi 핫스팟

공항, 호텔, 레스토랑, 심지어는 택시까지. 점점 더 많은 장소에 액세스 포인트가 설치되고 있습니다. 인터넷 접속 로그인 웹사이트는 고객의 관심을 끌기에 완벽한 장소입니다. 특히 광고가 실제로 개인화된 인센티브인 경우. 고객이 근처에서 찾을 수 있는 일부 제품에 대한 쿠폰과 같은 작은 선물을 넣는 것은 새로운 고객을 유치하고 이미 귀하의 브랜드를 알고 있는 사람들의 충성도를 높이는 효과적인 방법입니다.

기술적 과제:

• 특정 쿠폰을 자동으로 전달하려면 WiFi 광고 플랫폼에 프로모션 인프라와 API 통합이 필요합니다.

현지 공휴일 할인

블랙 프라이데이와 크리스마스는 프로모션을 진행하는 유일한 기간이 아닙니다. 국경일과 지역 행사는 지역 사회를 참여시키는 좋은 방법입니다. 아일랜드에서 온 사람들에게만 성 패트릭의 날에 15% 자동 적용 할인을 제공한다고 상상해 보세요. 그리고 3월 17일에만 가능합니다. 또는 도시에서 열리는 멋진 축제나 마라톤 기간 동안 10달러를 할인해 드리는 것은 어떻습니까? 당신은 당신의 창의성과 판촉 예산에 의해서만 제한을 받습니다.

기술적 과제:

• 수십 가지의 이벤트 중심 프로모션을 활성화하고 중단 시점을 기억하려면 궁극적인 훈련과 개발자와 마케터 모두의 노력이 필요합니다. 그렇게 하는 프로그래밍 방식을 찾아야 합니다.

인센티브화된 Facebook 광고

판촉 예산의 상당 부분을 Facebook에 지출하고 있다면 최대한 활용하십시오. 고유한 쿠폰, 자동 적용 할인 또는 추천 프로그램과 같은 개인화된 프로모션을 게시물에 통합하여 ROI 기회를 극대화할 수 있습니다. 첫째, 사람들은 프로모션을 좋아합니다. 작지만 개인화된 인센티브도 눈에 띕니다. 둘째, 광고 실적을 측정할 수 있는 신뢰할 수 있는 방법을 제공합니다.

기술적 과제:

• FB 광고를 개인화하려면 프로모션 메커니즘을 처리하는 API 통합 및 전용 방문 페이지가 필요합니다.

LBM – 직접 해보세요!

지리적 지역화 및 CRM 자동화를 통해 마케터는 점점 더 개인화된 프로모션을 만들 수 있습니다. 위의 예에서 프로모션 노력을 위치 기반 마케팅 채널에 연결하는 방법을 보여주었습니다. 물론 이것은 빙산의 일각일 뿐입니다. 판촉 관리 플랫폼이 있으면 새로운 채널과 새로운 판촉 유형을 활용할 수 있습니다. 다양한 인센티브를 혼합하여 현지화 측면에서 다양한 세그먼트의 고객에게 어떤 영향을 미치는지 테스트할 수 있습니다. 이를 통해 고객 확보 및 유지를 촉진할 수 있는 강력한 장비를 얻을 수 있습니다.

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