6 Esempi di promozioni di geolocalizzazione personalizzate

Pubblicato: 2022-04-18

Esaminiamo un elenco di campagne personalizzate basate sulla posizione finora accessibili solo ai giganti della tecnologia:

Corsa basata sulla posizione

Uno studio recente mostra che l'80% dell'attività sui social media viene ora svolta sui dispositivi mobili. Le funzionalità di localizzazione integrate di uno smartphone consentono ai professionisti del marketing di lanciare annunci veramente personalizzati su larga scala. Un altro rapporto mostra che il 40% di tutti gli annunci per dispositivi mobili sono basati sulla posizione! Questo numero raddoppierà entro il 2021! Non c'è da stupirsi se i messaggi basati sulla posizione sono tempestivi e mirati, in altre parole: convertono.

Questa tendenza deriva dal fatto che la tecnologia di marketing distorce i campi di gioco a favore degli affari. Con la democratizzazione dei cosiddetti strumenti martech, le aziende possono iniziare a esplorare i canali basati sulla posizione per migliorare l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti. E non si tratta solo di vendita al dettaglio. Allora, come iniziare?

Ecco 6 campagne promozionali di base basate sulla posizione che puoi creare con un piccolo aiuto dal software di marketing.

Innanzitutto, esploriamo rapidamente il toolkit promozionale: quali incentivi, canali e formati troverai utili.

Kit di strumenti per la promozione

Ogni promozione basata sulla posizione è composta da tre strumenti chiave:

Tipo di incentivo : cosa c'è per il tuo cliente?

  • Buoni sconto: uno sconto per qualsiasi bene o servizio trasportato con un codice promozionale.
  • Sconti a livello di carrello: uno sconto applicato automaticamente quando la struttura del carrello soddisfa condizioni predefinite.
  • Programmi di riferimento: una ricompensa per aver indirizzato un marchio ad amici e familiari.
  • Programmi fedeltà: una ricompensa per aver dimostrato al marchio la tua fiducia

Formato : quanto è facile per loro iscriversi all'incentivo?

  • Codice promozionale di testo univoco.
  • Codice promozionale QR/codice a barre.
  • Un collegamento a una pagina di destinazione.

Canale : dove interagisce il cliente con il tuo marchio?

  • E-mail
  • sms
  • Notifica push
  • Segnalatori Bluetooth
  • Annunci sui social media
  • Servizi simili a Groupon
  • Hotspot Wi-Fi

Mescolando questi tre segmenti, puoi creare innumerevoli campagne promozionali personalizzate. Il punto chiave della strategia promozionale LBM, tuttavia, è eseguire in parallelo diverse campagne su piccola scala e altamente mirate.

In questo modo, sarai in grado di testare quali azioni producono i migliori risultati e moltiplicare i migliori risultati tra l'intero pubblico. Molti di loro non porteranno il ROI immediatamente, è una cosa normale e non dovresti preoccuparti: la trazione inizia come un rivolo prima di diventare un'inondazione. Ancora una volta, la cosa fondamentale è assicurarsi di tenere traccia del ROI fin dall'inizio.

Ora che abbiamo gli strumenti alla nostra portata, scopriamo alcuni esempi di cosa possiamo costruire con loro.

Prerequisito: per superare le sfide tecniche nelle campagne seguenti, è necessario disporre di un'infrastruttura di gestione delle promozioni. Non ne hai uno? Scopri come sceglierne uno.

Esempi di promozioni basate sulla posizione

Siti di offerte coupon locali

Attingi a siti di offerte ben posizionati per offrire offerte accattivanti agli acquirenti per la prima volta. Pensa al seguente flusso di lavoro: pubblichi un annuncio su gruppi Facebook e alternative Groupon che reindirizza gli utenti a una pagina di destinazione dedicata. Ogni pagina offre codici coupon univoci che possono essere utilizzati solo da una comunità locale, ad esempio ldn-whd8v, ldn-s9d7ff (...), oxfrd-2nzrt5, oxfrd-5hipw (...), crdff-wsn45 (... ) e così via. Quando le persone vengono nel tuo negozio, sai immediatamente quale canale ha avuto l'impatto. Zalando lo fa con ottimi risultati.

Sfide tecniche :

  • Ogni pagina di destinazione dovrebbe distribuire i coupon solo per una particolare città/luogo.
  • Per controllare il budget della promozione, devi verificare se l'indirizzo di spedizione appartiene a questa città.

Geo-scherma

Una delle migliori tattiche per aumentare la fidelizzazione dei clienti. Dato che hai un modo per contattare il tuo cliente (e-mail, numero di telefono, notifica push) e sei in grado di rilevare la sua posizione (sito web: riconoscimento IP, cellulare: GPS), puoi inviare una serie di codici promozionali ad alta conversione. Ecco alcune idee:

  • Invio di un codice promozionale con un SMS quando un cliente entra in un confine specifico.
  • Un'e-mail con un codice promozionale QR quando un cliente visita un posto per l'ennesima volta.
  • Una notifica push con un coupon per il 10% di sconto sul loro prodotto preferito.

Sfide tecniche:

  • L'infrastruttura di consegna dei coupon deve essere integrata nelle piattaforme di notifica SMS/e-mail/push.
  • Il motore delle regole di convalida dei coupon deve essere a conoscenza degli attributi e delle abitudini dei clienti (segmenti di clienti).

Micro influencer

Coinvolgere eroi locali nella tua campagna può essere faticoso. È difficile contattarli e ancora più difficile monitorare la loro "performance" di marketing. I codici di riferimento sono un modo perfetto per gestire quest'ultimo. Trova un influencer e assegnagli un codice univoco che può condividere con i suoi fan. In questo modo avvierai una sorta di programma di riferimento . Suggerimento: inventa vari sconti assegnati al codice per capire qual è il miglior incentivo.

Sfide tecniche:

  • Se lanci molte di queste microcampagne, potrebbe essere difficile controllarle. Con azioni fraudolente, sia i referrer che il pubblico possono danneggiare il tuo budget di marketing. Quindi, è meglio limitare il numero di partecipanti alla tua piattaforma di promozione fin dall'inizio.

Hotspot Wi-Fi

Aeroporti, hotel, ristoranti o persino taxi. Sempre più luoghi vengono dotati di punti di accesso. I siti Web di accesso a Internet sono il luogo perfetto per attirare l'attenzione dei clienti. Soprattutto se il tuo annuncio è in realtà un incentivo personalizzato. Mettere un piccolo regalo come un coupon per alcuni prodotti che il cliente può trovare nelle vicinanze è un modo efficace per attirare nuovi clienti e aumentare la fedeltà di quelle persone che già conoscono il tuo marchio.

Sfide tecniche:

  • Le piattaforme pubblicitarie WiFi richiedono l'integrazione dell'API con un'infrastruttura di promozione se desideri fornire automaticamente coupon specifici.

Sconto festività locali

Il Black Friday e il Natale non sono gli unici periodi di promozione. Anche le feste nazionali e gli eventi locali sono un ottimo modo per coinvolgere la comunità. Immagina di offrire uno sconto del 15% applicato automaticamente il giorno di San Patrizio solo per i cittadini irlandesi. Ed è disponibile solo il 17 marzo. Oppure, che ne dici di regalare $ 10 di sconto nel corso di un grande festival o di una maratona in città? Sei limitato solo dalla tua creatività - e dal budget promozionale ovviamente.

Sfide tecniche:

  • Attivare dozzine di promozioni incentrate sugli eventi e ricordare quando interromperle richiede la massima disciplina e lo sforzo sia dello sviluppatore che del marketing. Devi trovare un modo programmatico per farlo.

Annunci Facebook incentivati

Se spendi gran parte del tuo budget promozionale su Facebook, assicurati di trarne il massimo. Intrecciando promozioni personalizzate come coupon unici, sconti applicati automaticamente o programmi di referral nei tuoi post, puoi massimizzare le possibilità di ROI. In primo luogo, le persone adorano le promozioni: anche un incentivo piccolo ma personalizzato risalterà. In secondo luogo, ti offre un modo affidabile per misurare il rendimento dei tuoi annunci.

Sfide tecniche:

  • La personalizzazione degli annunci FB richiede l'integrazione dell'API e pagine di destinazione dedicate che gestiscono i meccanismi delle promozioni

LBM – fai da te!

La geolocalizzazione e l'automazione del CRM consentono ai marketer di creare promozioni sempre più personalizzate. Negli esempi precedenti, abbiamo dimostrato come puoi collegare i tuoi sforzi di promozione a canali di marketing basati sulla posizione. Naturalmente, questa è solo la punta dell'iceberg. Con una piattaforma di gestione delle promozioni in atto, puoi attingere a nuovi canali e nuovi tipi di promozione. Puoi combinare vari incentivi e testare in che modo influiscono sui tuoi clienti in diversi segmenti in termini di localizzazione. Questo ti darà macchinari potenti per guidare l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti.

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